职场中的说话技巧

交际职场中的说话技巧

职场上，也许你能力很强，做得很多，但却总不如一些“会说话”的人升职加薪来得快。下面小编来给大家分享职场中的说话技巧，希望对大家有帮助!

职场中的说话技巧

1、不要说“但是”，而要说“而且”

试想你很赞成一位同事的想法，你可能会说：“这个想法很好，但是你必须……”本来说话字字千金 伶牙俐齿的你，这样子一说，这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议，比如说：“我觉得这个建议很好，而且，如果在这里再稍微改动一下的话，也许会更好……”

2、不要再说“老实说”

公司开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说：“老实说，我觉得……”在别人看来，你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的，可是干吗还要特别强调一下呢?所以你最好说：“我觉得，我们应该……”

3、不要说“首先”，而要说“已经”

你要向老板汇报一项工程的进展情况。你跟老板讲道：“我必须得首先熟悉一下这项工作。”想想看吧，这样的话可能会使老板(包括你自己)觉得，你还有很多事需要做，却绝不会觉得你已经做完了一些事情。这样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉，而绝不是乐观。所以建议你最好是这样说：“是的，我已经相当熟悉这项工作了。”

4、不要说“仅仅”

在一次通力攻关会上你提出了一条建议，你是这样说的：“这仅仅是我的一个建议。”请注意，这样说是绝对不可以的!因为这样一来，你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于合作和团体意识的一个主意，反而让同事们只感觉到你的自信心不够。最好这样说：“这就是我的建议。”

5、不要说“错”，而要说“不对”

一位同事不小心把一项工作计划浸上了 水，正在向客户道歉。你当然知道，他犯了错误，惹恼了客户，于是你对他说：“这件事情是你的错，你必须承担责任。”这样一来，只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾，避免发生争端。所以，把你的否定态度表达得委婉一些，实事求是地说明你的理由。比如说：“你这样做的确是有不对的地方，你最好能够为此承担责任。”

6、不要说“本来……”

你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。你轻描淡写地说道：“我本来是持不同看法的.。”一个看似不起眼的小词，却不但没有突出你的立场，反而让你没有了立场。类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等，干脆直截了当地说：“对此我有不同看法。”

7、不要说“几点左右”，而要说“几点整”

在和一个重要的生意上的伙伴通电话时，你对他说：“我在这周末左右再给您打一次电话。” 这就给人一种印象，觉得你并不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象——别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说：“明天11点整我再打电话给您。”

8、不要说“务必……”，而要说“请您……”

你不久就要把自己所负责的一份企划交上去。大家压力已经很大了，而你又对大家说：“你们务必再考虑一下……”这样的口气恐怕很难带来高效率，反而会给别人压力，使他们产生逆反心理。但如果反过来呢，谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢?所以最好这样说：“请您考虑一下……”

在职场中学会说话的技巧

端正态度，尊重对方

与人交谈，首先要态度端正，否则对方就会认为你不真诚，思想上一旦形成隔阂，那么接下来的交谈也必然不愉快;其次要尊重对方，不要自以为是，也不要狂妄自大，更不可虚情假意，阿谀奉承

全神贯注，适时发言

不要打断别人的发言，你要全神贯注地听对方发言，对方才能认真听你发言，即使你不同意对方的看法，也要等人家叙述完毕，善于倾听，才能使你的发言适时，恰当

跟上节奏，把握分寸

密切注意谈话进行地状态，要将注意力集中于正在谈论地问题上，才不会出现尴尬局面

中心突出，专注主题

交谈要突出中心，如果在谈论过程中不知不觉偏离了话题，那么讲话的效果也必然大大降低

积极主动，知错敢改

谈话要积极主动，这样才不会导致说话的气氛消失，然而与人讲话失言也在所难免，一旦失言，就要即使弥补，敢于道歉，承认错误，这样往往都能得到对方的原谅。

职场中提高说话技巧的方法

最好基础功，多读书提高自身内涵

自己读书，大声地读出来。每天坚持朗读一些文章，既练习口齿清晰伶俐，又积累一些知识量信息量，更重要的是对身体大有裨益，清喉扩胸，纳天地之气，成浩然之身!多读一些积极向上的文章，强烈建议能够读熟背透。

说话要有条理和逻辑性

想要提高这方面的技巧，就要多关注自己说话时用到的关联词语，只会用“然后”、“其实”“但是”这些词是不够的，就跟写文章一样，无端地重复是没有意义的，会让人失去兴趣，不管你的话语到底有没有道理或者有没有条理，用好关联词的最好的效果就是会让人觉得你说话貌似有逻辑，能注意接下来你会说什么。

寻找与对方的共鸣

与长辈或者领导交谈时，由于莫名的紧张或者代沟的存在，往往不知道该从何说起，这个时候你就要多找兴趣，找自己擅长和熟悉的话题，并能提起别人的兴趣又不让人厌烦，要么就做认真的聆听者，并且去认真发现对方说话中存在的你不明白的问题去发问，这样才能打开双方的话匣子。

密切注意对方的反馈信息

有些人会以问问题的方式来提供反馈。当然，你也可以通过非语言交流——手臂动作、眼睛看的方向、打哈欠或者点头等方式来判断他们对你的谈话内容的态度。如果他们看起来很紧张，要确信你在谈话过程中不会给对方压力。可以用简单而有趣的话题吸引住他们、帮助他们平静下啦。最后问些问题来确认他们是否感觉好一点。

委婉表达，注意方式

称赞别人和批评别人都是一门艺术，你要知道并不是每个人都会接受你真诚而直白的批评，也不是每个人都会正确对待你的`夸奖。大多数人都是有自尊心和自卫心的，所以要注意技巧，委婉表达，特别要注意的是夸人最好背后夸、而批评别人绝对不能背后批评。

学会利用身体语言

在不同的场合，肢体语言具有完全不同的意义。要能够适时改变你的非语言交流能力。眼神交流时其中最重要的方式。但是，在极度敏感的场合，可以并肩而坐，这样就能避免眼神交流所带来的压力，进而让对方感到舒适。

学会收敛，什么可说什么不可说

如果你不知道，就说你不知道。夸夸其谈者一定不是一个受欢迎的谈话者。可能有的伙伴希望自己为大家所重视，但最好的办法是在谈话过程中谨言慎行。别因为自己的莽撞成为不受欢迎的，也不要因为不懂装懂影响到大家的情绪与氛围。毕竟没有不透风的墙。相反，如果不知道、不了解，那么就直接说出来，正好是一个很好的学习的机会。