导游应该具备哪些方面的知识

关于导游应该具备哪些方面的知识

导游员需要口齿伶俐，具有广博的知识，熟悉导游业务，了解有关旅游景区的资料，有良好的职业道德。下面是小编找到的关于导游应该具备哪些方面的知识，希望对大家有用。

导游应该具备哪些方面的知识

1、语言知识：导游讲解是一项综合性的口语艺术，要求导游人员具有很强的口语表达能力，外语导游人员既要熟练掌握外语，又要不断提高运用母语的能力;

2、史地文化知识：包括历史、地理、民族、宗教、风俗民情、风物特产、文学艺术、古建园林等诸方面的知识。导游人员应综合理解史地文化知识并将其融会贯通、灵活运用;

3、政策法规知识：导游人员要以相关的法律、法规正确处理旅游活动中出现的问题和事故;

4、心理学和美学知识：导游人员要学会运用心理学知识了解旅游者，做好导游讲解和旅行生活服务，有针对性地提供心理服务，运用心理学知识搞好与各种各样的旅游接待部门工作人员的关系，随时调整自己的心理状态;

5、导游人员还应掌握旅游业务知识、熟悉交通知识、海关知识、货币保险知识、邮电通讯知识、社会知识、国际知识以及卫生、生活等旅行常识。

导游语言的定义是什么

导游语言一般是指导游人员与旅游者交流思想、表达感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言。

语言是导游人员最重要的基本功之一，是导游服务最重要的工具。导游服务工作要求导游人员具有比较坚实的语言功底，要求导游人员具有比较坚实的语言功底，要求导游人员在与旅游者交流时、讲解时，语言表达力求正确、得体，要在"达意"和"舒服"上下功夫，在"美"上做文章。导游语言得体、优美不仅仅反映了自己的语言水平，也是对旅游者的尊重。

导游应具备哪些素质

1、良好的思想品德，导游人员具有良好的思想品德，是导游人员留给旅游团队最美的形象，很大程度上决定着外界对导游人员的评价和定位。导游的思想观念决定着导游的行为举止，导游的思想品质决定着导游的言谈和表现力。

2、渊博的知识，旅游业涉及的范围较广，接触的事物繁多，而且存在一定的区域差异，这就要求导游必须具备各个方面的文化知识，掌握各个方面的信息和动态。

3、独立工作能力及创新能力，导游的独立工作能力包括导游的语言表达能力、协调能力、善于与人打交道和处理问题等相关能力。导游的独立工作能力决定导游的综合素质，尤其是导游语言表达能力和文字表达能力，是决定导游独立工作的重要因素。

4、较强的组织、协调、应变能力，导游还应具有随机应变的能力，以应对各种突发事件，用更好的方法解决难题，维持旅游活动健康、秩序、稳定进行。

旅游巴士导游如何主持

1首先介绍自己是某某旅游公司的，此次咱们去哪哪旅游，这一路上都由我陪伴大家，有什么需要帮忙的来找我，我为大家这趟旅游服务。

2介绍完自己首先提醒大家检查出门在外必带的身份证带来吗检查车内的游客是否该上车的都上车了。

3作为旅游巴士导游，在旅游巴士车上少不了给大家唱唱歌，调动一下车内气氛。

4带动巴士游客做几个小游戏猜几个小谜语，问问有没有愿意展示自己给车上游客唱歌的朋友。

5介绍要去的旅游目的地基本情况，和到达会需要注意什么，当地有什么风俗习惯人情都需要给游客做个简单介绍。

6在每次下车时告诉巴士游客旅游巴士车牌号和自己的手机号码，方便大家找到，再快结束时感谢大家一路上都平平安安的。希望下次再为大家服务。

导游考试面试技巧

尊重除考官以外的考场工作人员;多使用礼貌用语，增强给考官的主观印象;注意着装;进行讲解和答问时务必注视考官;推测问题时，一定要声明为个人看法，切忌不懂装懂;考官提问时认真倾听，思考后再作答，给人以思维慎密的感觉;面带微笑，给人以坦诚、自信、友好之感;与考官保持适当距离，防止紧邻考官以招致考官不满;不要强调客观原因导致发挥失常，考官通常会以发展潜力为主要衡量标准，切忌苦苦哀求。