车间员工洗衣房的管理规定和规章有哪些
无规矩不成方圆,每个公司都有自己的规章制度,当然了,每个洗衣房也是有自己的管理制度和规定的,你知道都有哪些管理规定吗?以下是学习啦小编为你整理的车间员工洗衣房管理规定,希望能帮到你。
车间员工洗衣房管理规定
一、总则
1、员工浴室和洗衣房由公司行政部统一负责管理,工作人员应服从行政部的工作安排,主动开展工作。
2、为规范员工浴室和洗衣房的管理,给员工营造一个舒适整洁的洗澡和洗衣环境,特制定以下制度。
3、本制度适用于本公司所有需要洗浴和送洗衣服的部门员工和管理人员。
二、员工浴室管理办法
1、浴室开放时间:全天开放
2、浴室卫生打扫时间:周一至周五:上午:9:30—10:00;下午:16:00—16:30
3、员工应爱护浴室设施设备(如淋浴喷头、更衣柜、椅子、收衣篮等),不得恶意破坏,违者照价赔偿。
4、室内禁止吸烟,禁止携带任何易燃易爆物进入。
5、不得随意在室内乱丢垃圾,垃圾纸屑应放入指定的垃圾桶内或自行带出浴室。
6、要养成节约用水、用电的好习惯,在洗澡完毕后应随手关闭淋浴喷头。
7、请勿携带贵重物品及现金等进入浴室,如有遗失,后果自负。
8、相关负责人员要及时检查和监督设施设备使用状况,明确损坏责任,及时报修并跟进落实,确保设备正常有效运转。
9、相关保洁人员负责打扫卫生,确保给员工创造一个有序、卫生、舒适的环境。
三、洗衣房管理办法
1、洗衣房工作时间:周一至周五:上午:9:00—11:30;下午:14:00—16:30
2、洗衣房洗涤衣物的范围:员工工作服
3、洗涤要求:洗衣房工作人员根据衣物脏净程度分类洗涤;使用洗衣粉,洗衣液,彩漂消毒液对衣物进行清洗,视情况调整浸泡和洗涤时间。
4、置物柜管理:按部门成片划分置物柜,柜子编号与人员姓名及编号对应,请勿在置物柜内放置贵重物品及现金等,如有遗失,后果自负。
5、员工需洗涤的衣物统一放到的收衣篮,并做好登记。员工领取衣物时也应做好签字登记后方可领取。
6、洗衣房工作人员统一对衣服进行烘干,折叠,分柜放置。
7、洗衣房工作人员做好防触电、防滑等安全事故的发生,发现安全隐患妥善处理,及时上报。
8、洗衣房严禁非工作人员长时间逗留、嬉笑、打闹。
9、不准无关人员进入洗衣房(管理及维修人员除外)。
10、洗衣房工作人员每天做好辖区及周边环境的清洁卫生,保持地面干爽,统一放置洗衣用品。
11、行政部需安排相关人员每个月定期对洗衣房设备进行维护和检查。
洗衣房规章制度
a) 上班前:整理制服上班,确保着装干净、完好、整洁、无污迹。
b) 员工上班面容整洁、大方、舒适,精神饱满,操作时精神集中,眼睛明亮有神、不疲倦。
c) 班前整理面容,容貌美观自然,有青春活力。
d) 员工上班不配戴其它饰物,酒店规定允许的除外。
e) 班前整理个人卫生,做到整洁、干净、无异味。
f) 员工名牌戴在左胸前,位置统一、端正,无乱戴或不戴现象发生。
g) 员工必须上班签到,下班签退。
h) 行走时姿势美观,动作文雅,面带微笑,行进速度适中,注意前方客人,与客人碰面,微笑问好,侧身让道。
i) 如工作需要须到经营区域时,不在客人面前打喷嚏、打哈欠、伸懒腰、修指甲、照镜子及大声喧哗。
j) 不乱扔果皮、纸屑等,且发现被乱扔的杂物等要随手拾起。
k) 对客服务热情饱满,始终如一,对客人礼貌,态度和蔼,说话亲切,待客诚恳,一视同仁。
l) 对客服务不怕麻烦,具有忍耐精神,不和客人争吵,时时处处为客人着想,体察客人心情,尽量让客人满意。
m) 提供服务严格遵守约定时间,不误时、不失约,快速准确。
n) 有良好道德观念、道德情操和道德风尚,能够约束自己的行为,做好服务工作。
o) 遵守规章制度,不私自和客人作交易,不索要小费,不私收回扣。
p) 按规定的时间提前上班,换好工作服,整理好仪容仪表。
q) 准备好上班所需工具用品,填写工作表格无疏漏。
r) 按时交接班,交接事项清楚、准确。
s) 上岗后坚守岗位,不串岗、脱岗、不旷工、不干私活、不吃零食、不扎堆聊天。
t) 爱护设备设施,不抄拿抄用,无随意损坏现象。
u) 各岗位员工接受工作指令时服从分配,不推托,不挑剔,主动积极。
v) 注意工作区域内的设备状态,随时清理障碍,保证工作正常运行。
w) 关于自我调节情绪,使情绪精神处于最佳状态。
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