有关旅游人为因素安全知识

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　　人身安全的威胁主要来自两个方面：人为的和自然环境的。其中人为因素又可分为旅游者自身因素和他人因素。

　　1.人为因素带来的安全问题。

　　(1)冒险、探奇。这种由于冒险、探奇造成的意外事故多发生在青壮年的旅游者身上。所以在你决定冒险探奇前千万要考虑装备设施、身体条件，不要用生命作代价。

　　(2)旅游中走失。旅游者出发时要记清导游的电话，旅游者走失一般出现在游览活动中或自由活动中。在游览活动中旅游者应留意导游每天通报全天的游览日程、游览用餐点的名称和地址、在各个点的抵达时间和逗留时间。在外出自由活动时，请先告知导游或领队你将要去哪里，大概何时回来，最好带上饭店的店徽，记下饭店的地址和电话，以便万一走失时可以与饭店和导游联系。

　　(3)发生治安事故。现在社会上各种骚扰、偷窃、抢劫、诈骗、行凶事件仍然存在，因此必要的思想准备和防范措施还是应该有的。

　　(4)发生火灾事故。为防止火灾的发生，旅游者应注意以下几点：

　　•在客房内吸烟后，一定要将烟头熄灭，不要随地乱扔。因为饭店地面多为地毯，很容易燃着。

　　•使用客房内电器时要科学，不要将电器烧坏而导致火灾。

　　•不要使用自带的瓦数高的电器，以免超过整个酒店电压负荷后导致火灾。

　　到酒店后做好一些应付火灾的准备，如熟悉楼层的太平门、安全出口和安全楼梯;仔细阅读客房门后的线路图。

　　当遇到火灾时，要注意以下几点：

　　•要镇定，不要乱跳楼，当导游前来援助时，要配合导游，接受统一指挥。

　　•不要走电梯，要走安全楼梯。

　　•如被大火和浓烟包围，可用脸贴近墙壁、墙根或用湿毛巾捂住脸顺墙爬出去，或打开未燃烧一方的窗户等。

　　•如被大火和浓烟围困，而卫生间还没有被蔓延，可考虑呆在卫生间里，用湿毛巾捂住口鼻等待援救。

　　•看到救护人员时，要大声叫喊或边喊边摇动色彩鲜艳的衣物，救援人员来后要服从命令听指挥。