谈谈网站营销对企业的什么影响_企业网络营销有哪些影响
互联网在全球的迅速发展,使网络不仅成为一个信息传播媒体,更是一种市场和经营的工具。下面由学习啦小编为大家整理的企业网站营销的影响,希望大家喜欢!
企业网站营销的影响
一、网络营销的含义
所谓网络营销,是指企业或营销者以互联网为载体,以通讯和数字交互式媒体的功能来实施营销活动,以实现组织目标或社会价值。人们常称之为网上营销。与许多新兴学科一样,“网络营销”也没有一个公认的、完善的定义。目前凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销(或叫网上营销),也就是说,网络营销已贯穿于企业进行网上经营的整个过程,包括信息收集、信息发布,到开展网上交易为主的电子商务,网络营销已经成为企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的一项重要内容。
网络营销作为新的营销方式和营销手段,所涉及的内容非常广泛。一方面,网络营销要面对网上虚拟市场,不断研究和了解其虚拟市场消费者的特点和消费者行为模式的变化,为企业进入网上虚拟市场进行营销活动提供可靠的数据分析和营销依据。另一方面,为实现企业经营目标,网络营销通过网上开展营销活动,原因是网络具有传统渠道和媒体所不具备的独特的特点。
二、网络营销的优势
(一)网络营销与其他营销方式相比的独特优势
1.对市场信息掌握的广度更加开阔
网络营销在空间和国别等无限性的网络化环境中,人们获取信息的方式发生了巨大变化,以网络为依托的营销活动,减少了市场壁垒和市场扩展的障碍,使之走向全球化,而客户足不出户便可纵览市场全局。另外,表现在时间上的无顺序性和无地域性,使企业可以有更多的时间和更多的空间进行营销,可以24小时随时随地提供全球的营销服务。
2.企业间的竞争更加公平
互联网为所有企业提供了一个平等、自由的市场体系,无论规模和实力大小的企业都具有同样的机会,都可以面对消费者和获取世界各地信息的机会。竞争在网上变得透明而清晰,信誉成了网上竞争新的热点,消费者的信任是企业成功的关键,而不会因为是商业巨头或无名小卒而有所偏差。
3.企业与消费者之间的沟通更加有效
网络营销实现了信息“一对一”的沟通,具有双向交互反馈的功能。企业随时可以与消费者进行实时交流,随时可以进行产品调查活动,从反馈的需求信息来定制、改进或开发新产品,提高了消费者参与的积极性,也提高了企业营销的针对性,十分有助于实现企业的全程营销目标。
(二)网络营销是企业营销发展中最有效的创新模式之一
网络营销是网络信息技术发展而促成的商务创新模式,将成为企业在市场竞争中获得商战胜利的有利武器。具体可概括为:
1.网络营销是集购物的便利性和自主性为一体的新型购物模式。
2.网络营销能使营销从大规模无差异化向个性化营销方向转变。
3.网络的优势就是针对全球特殊小顾客群体的某些小批量产品正在迅速发展并成为可能。
4.网络营销使真正的双向互动营销成为可能。
5.网络给购买者展现了一个全球范围的市场,同时给销售者提供了一个平等进入权的世界市场,这是信息技术革命带给营销创新的结果,使之成为未来企业营销的主流。
三、网络营销的发展对企业经营的影响
20世纪90年代,全球开始互联网的商业化进程,并且加快互联网在营销方面的运用成为企业不可或缺的营销工具。据统计,在一些发达国家,80%的个人和企业选择网络进行营销推广,获得了不错的效果。
在我国,网络营销起步较晚,到1996年才开始被我国企业尝试。1997—2000年是我国网络营销的起始阶段,电子商务快速发展,越来越多的企业开始注重网络营销。2000年至今,网络营销进入应用和发展阶段,网络营销服务市场初步形成,企业网站建设迅速发展,网络广告不断创新,营销工具与手段不断涌现和发展。
2011年12月底统计,中国网民数量突破5亿,达到5.13亿,居全球。随着网络营销的扩大,人们对于网络营销理解逐步加深及更多的网络营销成功案例的出现,会吸引更多企业与个人参与进来,中国的网络营销市场还有很大的发展空间和广阔的发展前景。
网站营销的误区
1、网站营销未计划就上马
很多企业一开始对网络营销并没有明确的认识。大多数企业主或经理人通过报纸、电视等媒体宣传以及朋友的介绍,或者推销员的鼓动,意识到应该进行网络营销,通 过互联网来扩大自己的业务和销售。于是乎立即安排人员联系制作网站,发布信息,投入网络推广。整个网络营销过程未做计划就上马,一旦三个月下来网络营销没 有什么效果,就宣布失败,对网络营销失去了信心和兴趣。
殊不知,网络营销是一个系统工程,涉及到很多方面,需要结合自身的实际情况,进行需求分析,制订周密科学的计划,才能取得成功。从开展网站建设、企业信息发 布,到制订推广预算,选择网络营销方法和产品,安排网络营销专职销售、客服等,各项工作安排到位,持之以恒,使企业的网络营销流程得以顺畅,这样才能最终 取得理想的网络营销效果。
2、网站建设重设计轻应用
建设企业网站是开展网络营销非常重要的一环。然而事实上,大部分企业网站都没有发挥出应有的网络营销作用。这跟企业对网站建设的认识是分不开的。多数企业认为网站是企业的网上门面,越漂亮越好。美工设计、Flash动画、企业形象成为企业最关注的地方,至于网站是否符合网络营销的需要,是否便于今后的功能增加或调整,并不考虑。部分网站建设服务商也一味迎合企业的喜好,在表现形式上大下功夫,拉高网站建设费用,至于内在功能和营销应用环节则不做深究。
网站建设是服务于网络营销需要的,这一点一定要明确。网站建设应当设计与应用并重。既要注重企业的形象展示,更应明确网站的网络营销服务职能和流程,注重产品或服务展示、用户互动、信息检索、客户体验等环节的建设,使网站更加实用,有效。
3、盲目进行垃圾邮件营销、信息群发
很多企业在面对网络营销的时候无所适从,不少企业选择了发送垃圾邮件,或进行信息群发到各类BBS、BLOG和留言簿。虽然短期内,企业能够收到一些网络营销效果,比如网站访问量上升,能成交一些客户等,但从长远来看,企业所受到的伤害远大于所取得的网络营销效果。
首先是企业形象受到损害。垃圾邮件深受网民所厌恶,围绕垃圾邮件的多数是一些皮包公司、缺乏诚信、产品品质低劣甚至是恶意欺诈、非法产品等形象。一旦企业与垃圾邮件为伍,则其形象在消费者心目中大打折扣。
其次企业一旦习惯于这种价格低廉、自身伤害性大的网络营销方式,盲目追求低付出高回报的畸形网络营销产品,缺乏对投资回报率的正确认识,将很难接受真正健康有益的网络营销服务和产品,错过网络营销机会和企业发展的时机。
4、网络营销产品跟风购买
眼下的网络营销产品种类繁多,加上推销员巧舌如簧,企业在产品选择上面存在很大的困惑。我们往往可以发现一种现象,那就是一旦某个行业的几个企业使用了某种网络营销产品,那同行的其它企业则纷纷购买。
不少网络营销服务商抓住了企业的跟风购买和攀比心理,通过行业客户见面会、网络营销产品某行业说明会等会议形式,充分发挥“客户见证”和“转介绍”的技巧, 使企业削弱了自己的判断,跟随他人的选择,或者攀比较劲,盲目购买。实践表明,适合自己的产品才是好的产品;跟风购买的网络营销产品往往不仅不是最适合 的,反而因为使用过滥,网络营销效果越来越不好。
5、用搜索引擎竞价产品守株待兔
目前Google、雅虎、百度等搜索引擎竞价产品是网络营销的主流产品,越来越多的企业选择搜索引擎竞价产品。多数企业购买竞价产品后并不知道还有维护这回事情,只是静待客户上门。做了一段时间下来就发现起初还有点效果,到后来效果就越来越差了。
出现这种情况的原因就在于没有对其竞价产品进行维护。搜索引擎竞价的效果由多方面的因素组成,每日的消耗预算、关键词上词数量和报告分析等维护工作的好坏直 接影响了搜索引擎竞价产品的效果。比如Google Adwords,很多人不理解Google为什么授权代理商来代理销售Google Adwords产品。一方面这符合国内网络营销产品渠道销售为主的现状,另一方面也因为中国企业普遍网络应用水平不高,Google需要借助渠道的力量做 好客户服务工作,提升销售业绩。我们的企业在使用竞价产品的时候,不应守株待兔,而是应选择有实力的服务商进行产品维护,提升网络营销效果。像上海火速 等,是Google正式授权的服务商,在搜索竞价产品销售和服务上经验丰富,值得信赖。
常见网站营销推广方式
1、创意策划
好的网络推广讲究:“兵马未动,粮草先行”,好的创意策划定要为整个网络营销奠定坚实的基础,这甚至可以抵过千万的广告费用。
2、论坛营销
虽然时下各种新兴媒体涌出,但是那些活跃的论坛仍然是一个很大的口碑营销战地。有很多成功的营销案例,就是在论坛里面诞生的。
3、博客营销
博客在中国也已经大行其道的经历了7,8个年头,也已经从过去的精英转变都如今的草根。在07年博客注册使用量已经有4690万,然而到如今,博客的用户量也已经翻了好几番了。博客的价值不可小觑,另外博客还是一个建设优质外链的重要平台。
4、搜索引擎
搜索引擎推广是基于网站的推广,他的一般推广排位途径有两种:一种是自然优化快照排名,还有一种是花钱竞价排位,往往不同行业情况不同,选择适合自己的途径和方法。
5、网络广告
除了博客论坛等营销手段外,其实不要忘记最直接的营销手段--网络广告。品牌形象的建立还需要有力的广告形象支撑,巧妙精炼的网络广告往往会给你后续营销带来意想不到的便利。
6、邮件
电子邮件营销最大的价值就是用最小的成本来实现最大的推动力,但是由于邮件营销的泛滥,让很多人认为邮件营销就是发送垃圾邮件,其实只要有效的规避垃圾邮件这一误区,邮件营销完全可以成为企业营销的一把利器。
7、视频冲击
网络视频的流行已经改变了人们对网络传统阅读方式的改变,对于企业单调的文字图片营销,视频更能带给人们更多的享受,但每种营销方式都有它自己的方式和方法,只要方法用到位,给企业的收益会大大提升。
8、负面信息处理
网络信息传播之速度,影响之大,是远远超出我们想象的。也许你就几天不去关注自己企业的网络信息,或许你苦心经营的事业瞬间收到重创。太多的品牌因为没有及时处理负面网络信息而带来巨大的损失。