手机网站运营有哪些技巧_手机网站运营有什么技巧

　　随着移动互联网的快速发展，许多创业者越发感觉到手机网站带来的巨大商机，关键是如何做好它们的运营工作。下面由学习啦小编为大家整理的手机网站运营的技巧，希望大家喜欢!

　　手机网站运营的技巧

　　1、运营要先懂社交

　　在这社会化营销才是王道的时代，如果只会营销，而不会社交，迟早会被众人淘汰，尤其是手机商城网站的运营，要先懂得移动社交，通过手机端运营网站时，若只会一味推送营销信息，必然会让人反感，因此在营销之前，要从消费者的利益出发，学会和消费者交流，了解需求拉近距离再做营销也不迟。

　　2、尊重用户评论

　　手机商城网站运营中对产品的销售必定会有用户对整个交易过程进行评论，有些网站为了保全声誉，对于一些负面的评论会采取强制删除的措施，但往往这种做法是极其错误的，大家都知道所有的东西都没有十全十美，满足不了所有的用户，只有好的评论也会成为消费者不信任的根源，无论评论好坏，都应尊重消费者，运营者最该做的是从这些评论中去反思存在的问题。

　　3、做真正的意见领袖

　　手机端的社交平台的活跃度不比pc端的差，运营手机网站，自然要运用好这些移动社交平台，才能获得用户芳心。所谓做真正的意见领袖，则是培养用户的忠诚度，这就要从平时分享的内容中积累，让用户能主动转载和传播你的内容，也即是做到发表内容时具有一定的影响力。

　　4、重视内容质量

　　网站运营是在推广下实现营销的，那么运营借助自媒体营销是当前最为火爆的一种方式，譬如通过开通社交平台运营内容，这些内容的质量则直接影响到用户的行为，做好内容也是社交运营的方法之一，最开始的运营并非要立即将自己的营销内容甩出去，而是通过高质量的内容吸引用户的关注，待时机成熟时再营销。

　　5、及时沟通和反馈

　　手机网站从社交运营角度来说，注重的始终是用户体验，对于用户在平台上的评论留言等，要及时地关注和回复，出现问题时做好沟通交流工作，这种与用户互动的形式有助于提高用户体验，让用户得到被在乎的感觉，能够很好的维系与用户之间的情感。

　　6、别吝啬与他人合作

　　运营手机商城网站是在行业圈子中建立起相互竞争与合作关系而生存的，既然是社交运营的时代，那么就别吝啬与和他人之间的合作，譬如说各个社群的用户群体各不相同，这些用户资源可以拿来共享，要比自己再去开发用户群体要简单得多，因此可以寻找不同的群体相互合作来扩大运营渠道。

　　7、新颖的运营活动

　　手机网站靠简单的推广运营是很难达到营销效果的，当前的用户都喜欢扎堆式地接受营销，这也是社交用户群体之间相互产生的影响，这时就要看谁做的运营活动更加吸引用户，运营者则要多思考和策划一些新颖的运营活动吸引用户主动参与。

　　8、提高用户转化率

　　所谓的运营不是直接的营销，达到最终目的是通过运营过程不断积累的结果，如何知道运营有没有效果，则是要在做的过程中对用户数据的搜索和分析，研究用户行为以及用户需求，做好市场细分，然后针对不同的用户制定相应的营销计划，从而提高用户转化率。

　　手机网站运营的方法

　　1、单页宣传

　　在单页和优惠券的宣传，可以通过自己的渠道或者找快递小哥的帮忙宣传，(关系要好，一般不需要费用)，优惠券扫描二维码就送礼品的方式，加入顾客群，主动关怀。

　　2、游戏加入

　　很多的游戏比如天天酷跑，爱消除，陌陌话题及时分享，附近的人的游戏分享，这个大家应该都玩过就不说了(质量不是很高)

　　3、顾客电话号码导入

　　每一个门店都会碰到顾客买手机需要把号码从旧手机导入到新手机的顾客，尽量用电脑来做，导入顾客电话号码，排除掉市区以外的用户，然后申请加好友，申请的办法很多，你把这个顾客生意做好，那么他的朋友也会成为你的顾客。

　　4、运营商数据

　　各大运营商也会主动提供一些顾客的数据，电话号码，电话号码对应什么机型的手机都可以显示，这部分的顾客可以分类导入你的客户资料分区，并加为好友，申请的时候以移动公司赠送流量的方式就可以了。

　　5、网站社区导入

　　A:通过软文活动的宣传，实体店面也可以开展“寻找最美**地方笑容照片”,“最漂亮宝宝”等等的投票排名活动，获得大量的数据，这部分顾客的微信转发的概率很高，可以推广门店的形象，注：因为活动真实，实体店面有明显的海报宣传，需要设置礼品，关注微信才可以给你发照片哇，做好顾客分类

　　B：门店本身的推广也非常重要，做一些视频分享，有趣段子分享，流行的电影，后面有门店的二维码，通过用户微信分享传播，或者当地网站社区发帖一些视频分享，用户的加入也比较多。

　　C：加入当地一些QQ群体，最好2个QQ同时加入，分享一些手机升级问题答疑，维修的信息，2个QQ的用处就是可以一问一答，苹果用户比较多。

　　手机网站运营的要点

　　第一点：专业

　　专业化网站的衡量可以以同类领先行业网站为标准，如你搞证券网站，你要看看金融界，证券之星，东方财富这些专业的证券网站的网站设计风格，对比下自己的网站，取其精华，去其糟粕，来规划设计自己的网站。

　　第二点：互动

　　互动性强的网站更具有粘性，只要你的定位清楚，前期推广累一点，一段时间积累的用户就不会流失，这样来的网站流量更加稳定，而且会呈现几倍增长。比单纯依靠百度带来的流量来的可靠多了。所以策划之前，请关注下你的网站是否具有很强的互动性。论坛和博客平台是一个不错的互动工具，具体的使用就不展开来说了。

　　第三点：用户体验

　　用户体验包括的东西比较广，体现在网站的每个细节，如网站登录入口设置，广告布局，是否会产生编辑性错误等等，具体大家可以去找找相关的帖子来研究看看。

　　第四点：亮点

　　这个是重中之重，亮点是指围绕盈利模式来确立的一种商业模式，就是你整个网站的定位要围绕此亮点来展开，业务模式的拓展要以此为重心。一个网站如果毫无亮点而言，容易做死，到最后进入一个死胡同。垂直性网站可以植入一些互联网比较流行的商业模式，如威客，拍卖等。当然亮点除了跟盈利模式有关外，也可以植入一些用户觉得有价值的东西。