网络维护岗位手册

　　网管为负责计算机、网络安全运行的部门，负责计算机网络系统的日常维护和管理。下面是学习啦小编精心为你们整理的网络维护岗位职责的相关内容，希望你们会喜欢!

　　职责一：网络维护岗位职责

　　1、网管为负责计算机、网络安全运行的部门，负责计算机网络系统的日常维护和管理。

　　2、负责系统软硬件的安装、升级、保管、维护等工作;

　　3、负责软件有效版本的管理。

　　4、购买正版软件安装软件(如:windows2003windowsxpoffice2003杀毒软件等);

　　5、网管负责计算机网络、erp的安全运行;服务器安全运行和数据备份;internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理;各种软件的用户密码及权限管理;协助各部门进行数据备份和数据归档。

　　6、网管执行企业保密制度，严守企业商业机密;

　　7、监督全店员工执行计算机安全管理制度，遵守企业保密制度。

　　职责二：网络维护岗位职责

　　1、负责日常服务器维护、操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作;

　　2、负责整个公司(包含局域网、广域网)的系统安全性;

　　3、经常保持对最新技术的掌握，实时了解INTERNET的动向，做到预防为主;

　　4、年终总结中报告年度重大事件，并对系统记录文件保存收档，以备查阅;

　　5、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况;

　　6、确保网络通信传输畅通，实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;

　　7、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件;

　　8、掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题时可迅速定位

　　9、定期做好网站及OA办公系统的推广使用及数据备份工作;

　　10、采取技术措施，对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理;

　　11、掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题及时解决;

　　12、积极协助各部门工作人员解决办公用计算机及相关设备的使用过程中遇到的技术问题;

　　13、随时监控中心设备运行情况，发现异常情况应立即按照预案规程进行操作，并及时上报和详细记录;

　　14、严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握;

　　15、应恪守保密制度，不得擅自泄露各种信息资料与数据;

　　16、不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性;

　　17、做好公司摄影摄像工作，及时提供有参考价值的影像资料;

　　职责三：网络维护岗位职责

　　(一)软件方面

　　1、独立安装一些比较常用的驱动程序(打印机、扫描仪、系统驱动等)。

　　2、处理Windows运行时出现的一些常见性错误，如死机、运行错误的程序等系统问题。

　　3、熟练使用Windows自带的一些辅助软件。比如：磁盘扫描程序、碎片整理程序等。

　　4、熟练使用Ghost程序。

　　5、排除基本硬件故障所带来的问题。

　　6、安装各类操作系统，并且能熟练的操作。

　　7、对流行的硬盘备份软件可以做到熟练的操作，尽量简化工作量。

　　8、记录、总结日常的工作。

　　9、必要时仍会兼顾公司分配的其他任务。

　　(二)网络方面

　　1、负责网络及数据安全策略的实施，病毒公告、防御、检测、清除，网络反病毒软件统一部署、升级，网络防火墙的配置管理

　　2、熟悉局域网的基本构造，网络的基本部署，制作网线等。

　　3、网络运行管理;包括网络设备使用规划、配置、升级，网络使用、带宽监测

　　4、对公司服务器的定期维护及基本的入侵检测。

　　5、对公司服务器进行安全管理以及维护。

　　6、负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理

　　7、协助上级搭建公司的外部网站，对公司网站进行项目更新。

　　8、网络设备的规划、管理，设备维护文档，包括设备使用情况、升级记录等。

　　(三)硬件

　　1、硬件设备(服务器、工作机、打印机、移动存储设备)安装、配置、运行。

　　2、常规硬件故障处理。

　　3、协助硬件资产登记，使用情况记录。

　　4、防止公司硬件资产的火灾、盗窃等意外现象发生。