企业网站建设如何管理_企业网站建设管理怎么做
一个网站的最终目的是为用户服务还是为企业服务的,或者二者之间兼而有之,网站在方便用户的同时,也让自己获得利益。那么企业网站建设有哪些管理呢?下面由学习啦小编为大家整理的企业网站建设与管理,希望大家喜欢!
企业网站建设与管理
一、态度决定一切,但不能解决一切
有一只青蛙在一个缸子里快要饿死了,缸子外面是丰盛的食物,只要它跳出去就是生,留下就是死。而在死生之地,青蛙的积极态度就是努力地跳,因为不跳就一定会死,跳还有希望生。这里态度决定了生的希望。但赢得生的希望不仅仅靠态度,更要依靠才能和现实的努力。对于企业项目管理能力建设而言同样如此。首先要有项目管理能力建设的主观意愿,但意愿不能解决所有的问题,还需要现实的努力。
二、能力成长时间可以缩短,能力成长过程无法跨越
企业项目管理能力建设速度可以适当加快,但企业项目管理能力的建设有其自身规律,忽视这个规律,采取不当措施,试图实现能力跨越式增长,必将付出巨大代价。在项目管理能力建设的过程中,管理者必须注意目标层、活动层、管控层、机制层建设的次序问题。
三、项目管理能力建设从自我认知起步
项目管理问题诊断是企业项目管理能力建设的前提,对企业项目管理问题的正确认识是此类问题诊断的关键,没有诊断就不可能有项目管理能力建设方案的出炉。项目管理问题诊断的正确与否决定了企业项目管理解决方案的有效性和适用性。
四、找出干系人的隐性需求,项目就成功了一半
在中国做项目,由于大量采用格式合同,很多需求在开始时并不清晰,随着项目进行的深入才逐渐明朗起来。为此项目经理必须有效探查、界定客户和干系人隐性的需求,把它明确出来,在客户尚未提出其它需求之前就事先贮备资源,将极大地提高项目的成功率。
五、高明的管理者引导项目目标的变化,聪明的管理者响应目标的变化,平庸的管理者坐等目标的变化。
按目标导向做事是项目管理者的第一要务。是高瞻远瞩、从公司战略发展要求出发引导项目目标的变化,是及时响应公司要求调整项目目标,还是坐等项目目标的变化?对项目目标的把控程度在一定程度上体现了一个管理者能力的高低。
六、阶段门就是“关卡”,是项目管控的核心手段
与其等到项目截止日期临近的那一天发现项目目标已然无法完成,不如加强对项目的过程控制。在过程中通过不断设立检查与评审点来控制阶段成果,即使用阶段门保证项目少走弯路,朝着既定的方向和目标进行。在企业实践应用中,阶段门是项目的目标与范围可能发生变化时,需要公司高层领导如总经理或副总经理决策控制的点,是项目管控的核心手段。
七、没有工作辞典的项目管理是不完整的项目管理
WBS是对项目所有工作的覆盖和分解,它回答了“项目要完成什么,哪些工作属于项目”的问题。工作词典是对WBS每一个工作包的具体内容和要求进行的详细描述,是项目工作经验积累、项目管理知识学习和持续改进的有效手段。
八、项目目标责任书是企业内部可谈判的契约
项目目标责任书是项目经理和项目团队对公司的承诺,也是公司和项目团队形成的内部契约。这个契约在签订之前是可以谈判的,也即可以要求公司为项目团队提供目标达成所必需的资源和条件,但契约一旦签订就不应轻易更改。
九、当好项目经理,用好责任矩阵
责任矩阵是一种将所分解的工作任务落实到项目有关部门或个人,并明确表示出他们在组织工作中的关系、责任和地位的一种方法和工具。责任矩阵不仅易于制作和解读,而且能够较清楚地反映项目各工作部门或个人之间的工作责任和相互关系。责任矩阵是项目经理分配工作的基础,同时也是项目经理进行奖惩激励的重要依据。
十、找出干系人的隐性需求,项目就成功了一半
如何提高项目的生产力,保证项目按期交付是每个项目经理都需要面对的难题。对于客户而言,项目成果拖延交付带来的不良影响是极其深远的,也是项目质量提升无法弥补的。
十一、确保不发生意料之外的风险是风险管理的最高境界
风险管理的最高境界是没有风险。把风险管理工作有机融入到日常项目管理工作中,不是没有风险,不是看不到风险,而是将风险消灭在萌芽状态,确保不发生意料之外的风险。
十二、批准变更要确保精锐把关,面对索赔要做到证据确凿
项目变更是不可避免的,变更管理要控制的是“要不要变更”以及“如何变更”的问题。控制变更首先预防的是“贴金”,即做一些华而不实、没有价值的变更。变更获得审批需要评估,评估能不能接受这个变更给项目带来的影响,如成本增加、质量降低、工程延期等。除此之外,证据是索赔报告的重要组成部分,缺少足够的证据,索赔就不能成立。因此在日常工作中要加强文档管理,为有效索赔提供及时、准确、有力的证据。
十三、信息化重点在“化”,保持平台建设与管理能力建设同步
项目管理的信息化,重在融合企业与个人在项目实践中的经验教训,运用信息化手段完成项目活动及管理工作。“增之一分则太长,减之一分则太短”,保持平台建设与管理能力建设同步即可,信息化过度超前会引起整个管理系统的不适应。
十四、绩效指标要明确,奖惩兑现要及时
清晰明确、符合企业战略方向的绩效考核指标是项目绩效管理取得成效的重要基础。好的绩效指标会使项目团队更加凝聚。奖励或惩罚不仅关乎项目本身,更决定了企业的未来。奖惩不及时,印象不深刻,效果打折扣。
十五、项目经理的责任心与荣誉感要靠职业准入与晋升制度来保持
项目经理任职条件、任命程序、职务晋升等职业准入制度有助于挑选合适的项目经理人才,更是保持项目经理的责任心与荣誉感的重要手段。
十六、要依靠机制促进项目经验与教训的分享
项目管理能力的不断提升,需要通过项目经验教训的分享、固化。建立正向的机制,及时总结项目经验、分享知识,才能有效促进项目管理能力的持续提升与组织的持续优化。
企业网站建设运营管理
一、建立官方网站
好了,关键的问题来了,如何运营才能接到建站订单?首先得有个官方网站,网站建设公司自己都得有个网站,而这个网站满足两点才能提高接单率。一是网站看上去要“高大上”,二是网站必须适合SEO。第一条好理解,就是首页要像画一样美再加上炫酷的动态效果,比方页面渐变旋转、视差滚动、H5交互之类的。第二条就是首页得有足够的文字内容、链接入口与清晰的导航,有足够的文字才容易使关键词排名上去,全部是图片、flash、JS又怎么做排名呢,有足够的链接入口可以降低跳出率,使百度认为这个网站办得好,清晰的导航入口同样可以降低跳出率,方便用户找到所需信息,真正的提高用户体验。但是第一条和第二条又是矛盾的,如果文字和链接入口多了通常会使页面美观度下降,而首页不够“高大上”又会使客户觉得你这家成都网站建设公司水平不高,直接关闭网页,跳出了。毕竟多数客户并不懂网站优化SEO,判断网站建设公司水平的唯一标准就是颜值,对吧,所以从长远考虑你得平衡这两方面。
根据云紫熏建站网大量网站建设公司网站统计分析,笔者发现客 户最关心的页面是案例。因为从建站客户的角度来说最关心的是两个问题,一是你能否及时为我做出“高大上”的网站来,二是建站价格,只要这两条满意了,其他 都好商量。而客户又怎么判断成都网站建设公司能否做出“高大上”的网站来呢?一般来说主要还是依靠看案例,甚至有很多客户会选择价格稍低的公司,然后自己 去网上搜寻自己看得上的案例,让选定的网站建设公司照样实施。
二、寻单路径
官方网站建好了就该寻单了,通常网站建设公司寻单的方法有百度竞价、网络营销、猪八戒、直接营销、回头客等五条路径。百度竞价其实是网络广告的统称,还包括百度竞价、360搜索联盟、网站联盟、CPC等。网络营销就比较复杂了,包括SEO、百度全家桶、QQ系、微信系、B2B、视频、微博博客、软文、论坛等路径。猪八戒其实是威客网的统称,还包括一品威客网、孙悟空威客、时间财富网等。直接营销包括电话营销、邮件营销、QQ营销、微信营销、线下扫楼等方式。回头客包括二次消费和老客介绍新客,对于5年以上且成交量大的公司来说,回头客能占到30%至50%的份额,尤其采用以老带新予以奖励的模式,最终的销售额不可小视。
三、订单谈判(售前)
业务人员素质与案例是一家成都网站建设公司能否在市场竞争中立足的关键。事实上业务人员的素质与工作态度与是否成交有着密切关联,由于建站客户大多是30至39岁的男性,因此一个漂亮的女业务将会很有优势,原因嘛你懂的。现在由于竞争激烈,很多业务需要做方案,做首页设计图,甚至做首页成品,当然这种状态能否长久就不知道了,毕竟一个行业不可能长期亏损,除非普遍的成交价格上涨。
四、转化率
找到客户后涉及谈判成交的问题,转化率的高低除了价格就是信任度。而从网站建设公司运营的角度来说,信任度来自于点点滴滴,建立信任犹如针挑土,毁掉信任好像水冲沙。从网站来说——公司地址、公司实景照片、备案、百度可信度认证、百度官网360官网、百度百科、好搜百科、搜狗百科、QQ企 业号、微信企业号等方式都有助于提高信任度。从公司本身来说——公司注册资本、公司资质、公司成立日期、公司办公室环境、媒体报道等都是会影响信任度的。 从销售人员来说,需要形象阳光谈吐稳重,不浮夸不非主流,具备专业知识与专业风范。另外要消除不信任的因素,如网上的负面报道。
五、网站建设价格
网站建设的价格主要由工时 来决定,而工时又由页面数量、网站功能与设计强度来决定。网站功能主要包括会员功能、分级销售功能、积分功能、动态效果等,设计强度与对方要求有关,比方 说你要做一个全网最美观大气的网页,不花个十万设计费怎么可能?如果你只花几千块钱设计费就能得到全网最美观的网页,那么别人就不会也出这么多钱做一个超 越你的网页?凡是不合逻辑的事都是难以发生的,这一点客户应当明白。为了避免因为价格谈不拢导致无单可做的窘境,网站建设公司可以采用先低价接一部分单 子,然后再只接稍高价格的单,这样可以在避免大的损失的同时追求利润最多。
客户服务(售后)在订单签订以后就需要开始网站建设了,其流程一般是首页设计→前端(如CSS布局等)→后台(PHP或ASP/JSP等), 在这个过程中客户表现各不相同,为了避免出现纠纷,也为了避免客户产生怨言,需要有标准的作业流程及详细的事前说明,原则一是不欺骗,原则二是先说断后不 乱。比如有的客户以为我出钱建网站,你得把网站内容也做好,其实这明显是不可能的,以为网站涉及到各行各业,成都网站建设公司哪里会什么行业都懂啊,这又 怎么去填充网站内容呢,又怎么知道你的产品情况呢。为了避免将来扯经,可以在首页设计完成后交由客户签字认可。如果将来需要更改,可以收取最低价格,公平 地保证双方的利益。
六、人员招聘
PHP应该招经验丰富的,新手虽然工资便宜但销量太低,而且遇到复杂问题会束手无策,统合计算还不如高新聘请能干的PHP程序员。
美工应该招有现代审美观的,至于经验并不重要,老的美工也许审美意识陈旧而影响业绩,注意新老并非指年龄,年龄与观念并不能划等号,总之美工是关键,得因作品选择人才,而无需考虑其他因素。
推广及SEO必须选择经验丰富的,没有5年的SEO经验是难以建立良好的心态去面对度娘的蹂躏的,还有就是自己名下要有网站的,自己的站会去采用各种手段调戏度娘,无论成功还是失败都是一笔宝贵财富。不要去听他自己如何如何讲,而是要看过去的业绩,另外,由于工作性质的原因,推广及SEO往往不善言辞,反而谈吐不凡的人往往静不下心来做好推广及SEO,毕竟推广及SEO需要静下心来分析数据。
七、成本控制
要想降低成本关键在两条,一是没有闲人,二是网站建设速度快。前面说了网站建设的价格主要由工时来决定,工时其实和工作效率也有关,现在有很多社会青年去什么北大青鸟新东方蓝翔培训一年就出来从事PHP程序工作,不经过几年的磨练他们是难以快速完成工作任务的,如果别家公司需要100小时完成,你只需50小时,则你的成本就低很多,在业务淡季可以低价与同行竞争,赚取房租与基本工资,在旺季获取较多利润,发放员工奖金及股东红利。
企业网站建设SEO的五个核心要素
第一、完成企业的目标
不管做什么事情我们肯定会有一个确定的目标,比如我们学习是为了考一个好大学,我们认真工作是为了过上更好的生活或者实现自己的价值。建设网站也一样,不同的网站有不同的目标,企业网站的目标就是为了销售产品。所以我们在建设网站的过程中一定要时时刻刻想着这个主题,确定好这个网站是向客户宣传自己的产品还是向客户销售自己的产品,然后根据不同的要求建设不同类型的网站。
第二、搜索引擎优化
在网络上查找资料的时候我们会在搜索栏输入我们想要查找的东西,然后网页会自动出现与你输入的关键字有关联的资料信息。所以为了让大众可以快速的查找到你建设的网站,需要优化搜索引擎,这个优化方法有很多。
1、关键字尽量短
一般来说我们在查找资料的时候会输入关键字而不是输入整个问题,因为那样太过麻烦。所以网站的关键字尽量短小,这样可以在别人输入关键字的时候迅速的出现你的网站。另外网站的关键字可以多设置一些,这样被查找到的可能性会大一些。
2、清理网站中的垃圾
一般来说通过搜索引擎查找资料先出现的网站是一些优质的网站,所以如果想要你的网站排名靠前,要定期的清理网站的内容。减少网站中垃圾广告,并且提高网站的整体质量。
第三、以客户为中心
企业网站建设是面对客户的,所以这个网站一定要以客户为中心。首先要提前调查一下客户的偏好和客户的要求,在设计制作网站的时候把客户的这些要求尽量糅合进入。另外可以专门制作一个模块供客户体验,可以让他们提前感受商品。最后就是服务了,现在这个社会服务比商品重要,所以网站的服务一定要到位,尤其是售后服务,不能在顾客购买完东西就不搭理客户了。
第四、重视细节
“细节决定成败”,在企业网站建设的过程中要重视各个小细节,因为在市场上同类型的网站有很多,所以要想在这些网站中成为佼佼者就必须有过人之处。一些小细节的处理很容易得到别人的好感。
第五、网站的监督管理
对网站的监管一定要到位,不要让网站向不好的方向发展,然后尽量运用多种管理模式,这样有利于更好的管理网站。这些问题在企业网站建设过程中都是需要特别注意的,因为他们关系到一个网站的成败,所以丝毫马虎不得。