电商网站建设的流程_电商网站建设的流程步骤

　　电子商务是现在最热门的行业，每天都会有上百个电子商务网站冒出来，同时也有许多网站倒下去。下面由学习啦小编为大家整理的，希望大家喜欢!

　　电商网站建设流程

　　第一、网站定位—我们是做什么的?

　　运营电子商务网站首先要解决的是我们卖什么东西给消费者，帮他们解决什么样的问题。可以说网站定位是一个电子商务网站成功的关键，也是基础。在确定主营产品时，一定要问自己几个问题：

　　1 、我经营这款产品有什么优势?

　　比如我的产品选择的是体育用品，那么我比别的竞争对手可以更加低价的拿到产品，或者我对产品相当的了解，可以在客服时有效的引导消费者，让他们选择正确的物品，这些都是你的优势。我不建议只因为看好这个产品比较热而盲目的运营，因为现在电商竞争非常激烈，你没有优势必定会被淘汰。产品定位：电子商务多数是卖实体产品的，产品定位非常重要，定位的基础上会员可以互动，就可以带动销售量，提高网站运营数据。

　　2 、这个行业的竞争对手是谁?他们的竞争优势是什么?

　　所谓知己知彼方能百战不殆，在搞清楚自身状况的同时也要清楚对方的情况，这样你可以对外来的销售状况做一个大致的判断。我主张差异化竞争，就是在自己擅长的领域做到第一。

　　第二、营销—客户怎么来?

　　想必这个环节是所有网商人都及其重视的问题，网店建好了，商品也布置的很精美，就是没有买家上来买怎么办?

　　做营销的第一步还是给自己一个明确的定位，要扪心四问：

　　1 我们是谁?我们提供什么?

　　2 我们的竞争对手是谁?

　　3 我们的竞争优势是什么?

　　4 客户的价值诉求是什么?

　　弄清楚了自己的定位，就要根据自己的情况选择适合自己的营销手段。现在的营销手段非常多，如果都采用的话，就会分散你的精力，不如采用你最擅长的手段，毕其功于一役。

　　目前最常用的营销手段，主要包括seo和sem，这两个效果非常明显，尤其是seo，成本最低，来源的客户定向性，非常强，成交率很高。品牌推广包含电视，平面媒体，网络门户，相关垂直门户，目的就是将自己的品牌迅速扩展出去，在短时间内迅速扩大自己的知名度。其他的营销手段有广告联盟cps合作，自建cps联盟，emd邮件营销等等。

　　第三、维系老客户

　　老客户是电商网站利润的主要来源，每一个网商都要想办法留住自己的老客户，要做到四点：

　　1 分析老客户行为提供和新客户不同的页面。

　　2 分析购买行为，给老客户更多的优惠，vip制度等等，尽量挖掘用户的终身价值。

　　3 定期的促销活动，刺激老用户消费等。

　　4 建立社区化平台，为老客户之间的交流搭建平台。

　　电子商务网站建设步骤

　　1、确定电子商务平台的目的

　　任何一个电子商务平台台都要体现他的价值性，电子商务平台的价值就要电子商务平台建设前期企业人员去明确这个电子商务平台的目标和目的。电子商务平台的目标是看企业的运营方向来决定的，电子商务平台是推广企业的产品还是销售自己的服务和产品还是以服务为目的等等。这些都是要企业去进一步规划和明确的。

　　2、选择域名和空间

　　一个好的域名等于是电子商务平台成功一半，一个域名可以代表企业名称，在选择域名的时候一定不能轻易地注册。一定要以长远的眼光去决定。域名最好不要超过六个字母，后缀最好用com。这样在以后宣传当中可以让用户轻松地记住。

　　3、搭建平台

　　一个好的电子商务平台离不开硬软件的支持，一个网站除了要选择好的空间商之外还要选择那种程序语言。

　　根据电子商务平台的要求来决定是否要购买服务器，如果不购买服务器的话就选择虚拟空间。虚拟空间的选择可以估计一下未来电子商务平台网站需要多大空间来决定购买。如果空间大小发现不够的话可以扩充，这个是没有多大问题。选择好的语言程序不仅让电子商务平台后期管理比较方便，而且有利用未来电子商务平台的优化和推广。在做电子商务平台之前一定要了解企业电子商务平台需要哪些功能，根据这些功能来决定适合的程序语言。

　　4、设计页面

　　页面的效果主要是看电子商务平台台设计师来操作实现的，当然不能因为视觉效果而忘记电子商务平台最初的目的，一定要在实现电子商务平台的功能上去展示高品质的视觉效果。这方面一定要跟电子商务平台台设计师后续沟通与协商。

　　5、电子商务平台台平初步上线

　　做完一上步骤后就把程序上传到空间，测试功能和网站的性能，比如看网站打开的速度，网站功能是否能正常操作，网站的链接是否能打开，网站的内容是否错乱等等工作。如果一个网站没有经过初步测试而公布给用户的话，那么就会影响企业的形象。

　　6、电子商务平台宣传

　　在网站建设好之后，就离不开网站的宣传和推广了。虽然说“酒香不怕巷子深”，但是这味道传递也是需要一定的时间的，时间对于一个企业来说就是一种资源。如果企业想在短时间内让用户知道和了解，一定要投入一定的费用去宣传和推广。

　　电商网站建设运营的步骤

　　一、建立诚信评价体系。

　　这点是从淘宝网看到的，淘宝每用支付宝做成一笔生意，就获得一点指数。

　　我们的网站，当然也应该有诚信指数。当然，我们的诚信指数，和淘宝的有所区别。

　　我们可以仿"沱沱网"的TQS(全面质量采购)。诚信体系的建立，问题不大。

　　凡是VIP会员，可以提升一定的诚信指数，普通会员无诚信指数，或者不额外提高诚信指数。

　　二、健全的资讯方案

　　前期的资讯，我们可以去各大对手网站采集，但是行业分析，商业报告等，就只能依靠本站自己去研究分析或者向专业公司购买。

　　针对不同的行业，掌握最新资讯。这块问题也不大。

　　三、完善的客户服务体系

　　这个也是客户最为关心的问题。做了会员之后，遇到问题，不知道找谁去。所以，要建立良好的口碑，就必须有完善的客户服务体系。提供在线客户服务资讯(QQ MSN等)。还有就是24小时客户热线。

　　四、增值服务

　　增值服务是专门针对VIP会员服务的。

　　我们可以开设"成功经理人视频讲座"，"营销人员培训""企业管理培训"等多方位培训。只要是客户需要的，都可以开设。这个百度也在这么做。因为在这个培训的时候，还可以做做广告嘛!

　　五、展会

　　展会这块，我们提供展会信息，还有就是举办买家卖家见面会。展会这块，别人怎麽做，我们也怎么做，貌似目前尚无特别之处。