2020客服专员个人求职简历5篇
怎样写好客服专员的简历呢?那你知道客服专员个人求职简历都有那些吗?下面是小编为大家收集的关于2020客服专员个人求职简历5篇。希望可以帮助大家。
客服专员个人求职简历模板(一)
姓名:
国籍: 中国
目前所在地:
民族: 汉族
户口所在地:
身材:
婚姻状况: 未婚
年龄:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单
工作年限: 3
职称: 中级
求职类型: 全职
可到职- 随时
月薪要求:
希望工作地区:
个人工作经历: 公司名称:..网络科技有限公司 起止年月:..-06 ~ ..-07
公司性质: 民营企业所属行业:纺织,服装
担任职务: 担任客服
工作描述:
1、接听客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。
2、提升客户服务满意度、客户关怀度。
3、客户回访以及辅助销售。
4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。
离职原因:
教育背景
毕业院校: ..学院
最高学历: 中专 毕业- ..-07-01
所学专业一: 计算机应用 所学专业二:
语言能力
外语: 英语 一般
国语水平: 精通 粤语水平: 精通
工作能力及其他专长
本人形象好,有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
详细个人自传
要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。
客服专员个人求职简历模板【二】
姓名:...
目前所在:..区
年 龄:..岁
户口所在:..
婚姻状况:未婚
民 族:汉族
培训认证: 未参加
身 高:..cm
诚信徽章: 未申请
体 重:
我的特长:
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:销售助理,其它类,贸易/进出口专员/助理
工作年限:2
职 称:无职称
求职类型:全职
可到职日期:一个星期
月薪要求:2000--3500
希望工作地区:
工作经历
中国移动..分公司客服中心 起止年月:20..-07 ~ 20..-08
公司性质:其它 所属行业:
担任职位:客服助理
工作描述:主要办理一些主要业务和处理客户的投诉
离职原因:
..外语外贸大学招生办 起止年月:20..-04 ~ 20..-03
公司性质:事业单位 所属行业:
担任职位:担任招生人员
工作描述:主要负责招生工作
离职原因:
..文体店 起止年月:20..-06 ~ 2..-09
公司性质:其它 所属行业:
担任职位:销售员
工作描述:主要销售一些办公用品
离职原因:
..木业有限公司 起止年月:....-06 ~ ....-09
公司性质:私营企业 所属行业:
担任职位:文员
工作描述:处理一些日常工作
离职原因:
志愿者经历
教育背景
毕业院校:..外语外贸大学
最高学历:大专 获得学位:毕业日期:20..-07
专 业 一:商务英语 专 业 二:
20..-09----20..-07..外语外贸大学商务英语
语言能力
外语:英语 良好
粤语水平:良好
其它外语能力:
国语水平:优秀
工作能力及其他专长
本人交际能力强,具有团队精神,探索精神,能承受沉重的工作能力。
良好的表达和沟通能力,具备良好的应变能力和优秀的心理素质,积极勤奋,吃苦耐劳,抗压性高,不怕挫折,具备团队合作精神,学习能力强,强烈的进取精神。
客服专员个人求职简历模板(三)
基本信息
姓 名:
性 别: 女
民 族: 汉族
出生年月:
婚姻状况: 未婚
身 高:
体 重:
户 籍:
现所在地:
毕业年份: ..年
工作年限: 四年以上
职 称: 高级职称
联系方式
电 话:
求职意向
职位性质: 全 职
职位类别: 客服/售后/计算机/网络
职位名称: 淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售
工作地区:
待遇要求:
到职时间: 三天内
技能专长
语言能力: 英语 英语四级;普通话 标准
计算机能力: 良好
教育培训
..年10月 - ..年10月 ..科技贸易职业学院 专科
工作经历
所在公司: ..科技有限公司
时间范围: ..年1月 - ..年2月
公司性质: 国有企业
所属行业: 计算机/互联网/通信/电子
担任职位: 淘宝客服
自我评价
1. 本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气
2. 工作务实,有较强的沟通能力和团队精神, 能适应轮班制
3. 熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。
4. 能长期稳定的做好工作,积极进取与公司共同成长
客服专员个人求职简历模板【四】
基本信息
姓 名:...
目前所在: ..
年 龄: ..岁
户口所在: ..
国 籍: 中国
婚姻状况:
民 族: 汉族
身 高: ..cm
体 重: .. kg
我的特长:
求职意向
人才类型: 普通求职
应聘职位: 客服专员/助理/网络客服/投诉专员,咨询热线/呼叫中心服务人员,客户关系经理/主管/VIP专员
工作年限: 4 职 称:
求职类型: 全职
可到职日期: 一个星期
月薪要求: 3500~4499元
希望工作地区:..
工作经历
..网络通讯系统有限公司 起止年月:20..-02 ~ 20..-12
公司性质: 民营企业 所属行业:通信/电信运营、增值服务
担任职位: 客服专员
工作描述:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套服务。
离职原因:
..电业有限公司 起止年月:20..-08 ~ 20..-12
公司性质: 私营企业 所属行业:电子技术/半导体/集成电路
担任职位: 工程文员
工作描述: 1、负责本部门的文秘工作。 2、负责本部门表格的制作、存档、发放与统计等工作。 3、负责本部门办公用品的申请、领用、发放、统计等工作。 4、负责本部门人员所需物品的借用、领用、统计工作。 5、负责本部门会议的记录及对本部门人员相关工作进度的跟踪。 6、负责本部门单据的跑单,做好会议记录及报告,定期向上级报告。 7、负责部门所有考勤相关事务的跟进及处理。
离职原因:
教育背景
毕业院校: ..师范学院文理学院
最高学历: 本科
获得学位:文学学士
毕业日期: 20..-06
专 业 一: 汉语言文学
专 业 二:
语言能力
外语:英语 一般
粤语水平: 一般
其它外语能力:
国语水平: 精通
工作能力及其他专长
1、熟练操作几种常见的办公软件及设备
2、普通话精通、语音柔和大方
3、掌握了一定的客服技巧
4、有一定的营销意识
5、热情、细心、耐心、抗压能力强
个人自我评价
本人积极乐观,个性随和,能与同事融洽相处,平时兴趣广泛,阅读面较广,能适应新事物,工作细致认真,尽善尽美,有高度工作热情,有上进心、责任感和团体协作精神,能承受一定的工作压力。在校就读期间,本人曾经连续4年被评为校级三好学生。遵纪守法,培养了正确、积极、开朗的人生观,在努力学习各学科的专业技能以提高自身水平的同时,还不断挑战自己、检测自己。工作期间, 待人诚恳, 勤奋工作, 与同事保持了良好及融洽的相处关系,深深体会到了做事情不仅要尽心尽力,还要面面俱到的重要性。在二十一世纪到处是竞争的今天,人是不可以停滞不前的,我将持续自我增值、自我锻炼,为了将来而努力。 本人个性比较温和,易与人相处,有良好团体协作精神,对工作认真富有责任感,有良好的职业操守,细心好学,积极主动,有较强的学习能力;善于人际沟通、协调能力强。在贵公司良好的发展平台上,不断增值学习,努力为贵公司服务,希望得到公司栽培,实现自身价值。
客服专员个人求职简历模板(五)
姓名:
性别:女
年龄:
工作年限:1~2年
学历:大专
期望工作地区:
求职意向
期望从事职业: 客服(客户关系管理)、业务助理
期望月薪:
工作经历
工作时间:..年1月 至今
公司名称:...
职位名称:业务助理
工作内容:
1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
2、负责收集、整理、归纳市场行情;
3、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;
4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
工作时间:..年1月 至 ..年12月
公司名称:..快递
职位名称:文员客服
工作内容:
1.受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
2.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
3.不断接受公司的各项培训
教育经历
在校时间:..年1月 至今
学校名称:..交通大学
专业名称:金融系
学历/学位:大专
自我描述
本人性格外向活泼,有一定的工作经验,曾经从事过保险公司业务助理二年多,工作勤奋认真,希望能找到一个属于自己的,适合自己的。本人做事认真仔细,兢兢业业,有责任感,有团队合作精神,与人和睦相处,善于学习,追求进步。
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