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马云指出淘宝天猫未来三个方向

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马云指出淘宝天猫未来三个方向是什么

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马云指出淘宝天猫未来三个方向

马云指出淘宝天猫未来三个方向

今年5月底,马云召集淘天集团各业务负责人,开了一场小范围内的沟通会,更多细节也被逐渐公开。

据媒体报道,参加这场沟通会的有淘天集团CEO戴珊,行业发展部负责人汪海、刘鹏、刘一曼,淘宝直播负责人程道放,淘天集团CFO李博,菜鸟集团CEO万霖等。

会上,马云做了一些自己的判断,认为淘天集团当前面临的竞争局势十分严峻,还以诺基亚和柯达举例,认为一个企业从行业标杆到死亡,半年到一年就足够了,在互联网行业这个速度可能会更快。

马云称,阿里过去那些赖以成功的方法论可能都不适用了,应该迅速改掉。

马云还为淘天集团指出了三个方向:回归淘宝、回归用户、回归互联网。

关于回归淘宝,马云的想法是,当前国内经济下行、消费信心不足的情况还会持续,因此接下来是淘宝而不是天猫的机会,阿里电商应该 “回归淘宝”。

他还提到了阿里妈妈,其“初衷是让再小的商家都能买卖广告,所以要去帮助中小商家”。

“让天下没有难做的生意”曾经是马云的理想,但近些年,天猫获得了越来越多流量与服务倾斜,阿里在商业化上也取得了巨大成功,但也被指失去了初心,抛弃了曾经赖以起家的中小商家。

或许,未来阿里会用更大的力度扶持中小商家,包括给予更多流量。

如何理解三个方向

回归淘宝——重拾核心优势

马云指出,淘天集团应该回归淘宝,将其作为核心业务,进一步提升用户体验和服务质量。淘宝作为阿里巴巴最早的创业项目,积累了丰富的经验和用户基础,应该在电商市场上发挥更大的作用。马云强调了以用户为中心的理念,要以满足用户需求为导向,持续改进产品和服务,保持竞争力。

回归用户——深化用户关系

马云认为,淘天集团需要回归用户,建立更紧密的用户关系。他强调了与用户的沟通和互动的重要性,要听取用户的声音,了解他们的需求和反馈,并根据用户的意见做出相应调整和改进。通过建立良好的用户关系,淘天集团能够增强用户忠诚度,提高用户留存率,并在激烈的市场竞争中脱颖而出。

回归互联网——跟上时代步伐

马云指出,随着科技和互联网的迅猛发展,淘天集团必须回归互联网,并积极拥抱新技术和新趋势。他鼓励淘天集团在数字化转型和创新方面加大投入,不断寻求新的商业模式和机会。只有与时俱进,紧跟时代步伐,淘天集团才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

淘天集团迎接新的管理制度改革

马云的指导为淘天集团指明了发展的方向,回归淘宝、用户和互联网,并推动组织扁平化。这将是淘天集团未来发展的重要动力和保障。许多员工预计,在“618”结束后,淘天集团将迎来多项管理制度的改革。这将包括更加开放和灵活的工作方式,更注重用户需求和体验的产品设计,以及更积极主动的创新和探索精神。淘天集团将以马云的指导为引领,以顽强的创业精神和领先的思维模式,持续引领电商行业的发展,创造更加辉煌的未来。

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