618天猫京东狂欢(2)
京东的618战果
刘强东：十年之后，电商将霸占中国整个销售市场40%份额
快速发展的电商，对于我们国家经济发展的拉动和经济结构的调整，会起到一个什么样的作用，会在经济发展当中扮演一个什么样的角色?
对此，京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东在接受央视财经记者专访时表示，电商在整个消费品市场占比越来越高，我个人认为十年左右的时间，在这种产品的销售，除了加油站那些东西很难在线上销售的，(电商在消费品市场占比)可能会达到40%，电商占整个销售市场这么高的比例，我相信对整个国家的经济结构会带来巨大变化。
二、你能想象吗?未来5~8年，给你送货的可能全是机器人
刘强东：京东未来12年的战略，一个全新技术转型，要打造智能商业体，这个愿景实际上京东有了传统的这种零售的技术，我们已经把整个行业的成本也好，效率也好，客户体验也好，已经达到了一个极限了，接下来如果继续能够把用户体验再一次提升，成本继续降低，我们唯有靠技术，核心的就是人工智能技术和机器人技术，把这两个技术结合起来的时候，我们是想达到一个类似于无人的商业体。
从产品的采购到库存的配给、到库网的调拨，到整个生产，到送到配送站，到配送站送到消费者，整个过程中是没有任何人参与和干涉，整套都是人工智能的系统和机器人的劳动来解决的。随着我们技术的最近几年不断积累，我们有信心大概五到八年左右的时间，基本上可以实现了。
天猫618如何碾压京东
按理说，刚刚过去的“618”本应是京东的主场，天猫扮演防守角色。但事实上，今年618外界更多嗅到来自天猫凶狠围剿反扑的气息。
3C数码家电，
京东起家的根基被撼动
外行看热闹，内行看门道。京东公布618期间累计下单金额超1000亿。明眼人一看就知道这是6月1日到18日“18天算1天”，用“下单金额”诈称实际成交和支付金额，就为图个热闹。有媒体人算过，京东的GNV挤掉水分再攒18天，实际成交在500亿左右。
内行看618，看的是天猫、京东这两个平台在618的真实表现，要细看行业增速和品牌成交额。这么一比，天猫618这次全面碾压京东一目了然。
618之后天猫、京东都公开了一些数据，网上也流传一些商家和分析机构做的对比图。
先看京东赖以起家的3C数码家电手机，从京东公布的手机增速看，京东公布的六大品牌增速大多在两位数，天猫增速仍保持在三位数，京东明显落后于天猫，说明赖以起家的根基已经不再。手机品牌越来越倾向于通过天猫做新品首发，并非偶然。
家电也一样，京东的增速是200%左右，天猫是400—500%。如果再算上天猫本就占强优势的数码电器这些，估计这次618京东在3C数码家电手机上已经全面落后。
服饰、美妆等优势依旧明显
连家底都败光了，难怪要京东此时不惜让老板娘站台，也要发展服装、珠宝这些女性用品。
但在这些原本就不占优势的领域，京东的劣势反而暴露得愈发明显。
天猫618凌晨就宣布，服饰10分钟成交破10亿。细分到各个类目都是瞬间破亿。京东基本上在这个行业是失语的。一个有意思的细节，有网友爆料刘强东在618凌晨在今日头条上发了一条快讯，说的是服饰1小时增长。后来很快就删除。估计与看到天猫服饰碾压式的战报后来东哥又补了一条说女性用户大增。不过看看双方公开的服饰品牌的粉丝数，差距都在10倍以上，京东所谓大增，可能跟女性用户基数太低有关，从1个变2个，就算是大涨100%。
再看大快消。得快消者得天下。就女性消费而言，美妆的差距就非常明显。整个618期间天猫美妆反复就讲了一句话“高端美妆全满贯”，全球九大集团的品牌都上了天猫，而且大多是独家，这种摧毁式的优势面前，京东确实没什么话好说。
京东生鲜同样被碾压。618期间刘强东出面基本都是给生鲜站台，包括引发环保组织抗议的蓝鳍金枪鱼事件。从成交看，站台基本没用。京东无论是卖小龙虾还是卖冰棒都赶不上天猫。生鲜背后是物流供应链的比试。看来在这点上京东也落后不少。
最后还有天猫618的跨境海淘。天猫国际宣布7分钟成交破亿，全天大涨500%。
对于这样的结果，京东基本没有公开跨境业务数据。据亿邦动力报道，京东全球购总监田镇东近期在公开演讲中坦言，在跨境业务中，天猫国际排第一，淘宝全球购第二，而京东比天猫国际整整晚了两年。
618战报背后折射了什么
一场618之后，单从数据上看，天猫服饰一骑绝尘，天猫快消绝对优势扩大，并在京东的优势领域3C数码等方面也给予反击。
表面上看貌似两家电商平台的实力抗衡后的一张成绩单，而更大的深层次原因或许也预示着今年的618也将成为整个中国零售的分水岭。千禧一代的崛起，消费观念趋于理性，商品质量是消费者最关心的因素，其次是价格。尤其值得注意电视——中国整体消费特征正在潜移默化地由刚需转化为个性化需求。
“剁手党们”已经变了，新零售又该如何响应这种变化趋势?今年3月28日全球物流技术大会，阿里强调“智慧”、京东强调“无人”，苏宁强调“实用”。三家事实上从三个角度，分别阐述其应对整个市场变化的趋势战略。
在阿里眼中，新零售是大数据驱动下现代商业人、货、场的重构。阿里一直希望可以通过大数据、人工智能等先进技术，为传统零售商业赋能。此番天猫618成为阿里新零售的最佳实践战场。
此次618的战报对比或许只是个节点而已。
显然，能够满足“千人千面”个性化选择的阿里“智慧”战略与希望通过“无人”等技术性力量取胜的京东战略相比，更让人充满期待与想象力。
京东618强制促销做法让商家寒心
这次618年终大促，有京东商城率先发起，之后天猫立马跟进，之后很多的网购商城纷纷响应。
而在这次的活动中，京东打了漂亮的一仗!京东官方宣布京东商城累计销售额破1000亿元。
可惜，这看似风光无限可是其背后却隐藏了很多隐患，刘强东再为京东的战绩沾沾自喜的时候，其实已经为京东埋下了祸根。
首先来说，京东的做法会让商家心寒，恐怕从此都不再敢与京东合作。
天猫手机和电器销售非常的强势，这让京东坐立不安，亚历山大!为了应对这个情况，京东果断的采取了极为强硬的应对措施：封锁数百商家店铺后台!数百商家在毫不知情的情况下，被强制促销，无法改价格，无法改库存!这些商家一觉醒来，实际上京东店铺已经无法管理，变成“暂时失业”状态!
京东这样的做法很明显的会直接损害到商家们的利益，也让许多的商家集体开始投诉甚至正式宣布不再和京东合作!著名服饰品牌裂帛创始人汤大风晚间在微博声明，称618年中大促期间，裂帛未申请参加京东女装会场活动，但一直被京东强锁店铺后台，篡改商品价格强制参与打折促销，导致巨额损失。
裂帛在声明中投诉：京东从6月2日锁死裂帛旗舰店库存、价格、页面等功能，将裂帛放入会场并强迫商家承担3.8折优惠券。“为防止更加巨大的损失发生，裂帛不得不提出关闭京东旗舰店的决定。”
随后乐视也跟着发表声明称，两大第三方电商平台(即天猫、京东)在乐视优惠力度上，仍强行通过优惠券、满额返现等方式进行价格补贴，并且这些补贴多数成本仍强迫乐视方面为其买单，远远超出了乐视的承受能力。
京东的行为明显是非法的，侵害了商家的自主经营权。有网友认为京东是真促销，让消费者得了实惠，实不实惠先不说，首先得明白这种实惠该不该得。这就好比，一个强盗抢了人东西，然后低价卖给你，你得了实惠，是不是这种强盗行为就能鼓励和支持?
京东好歹也算知名电商了，为了自身利益却连基本的商业规则和起码的道德底线都可弃之不顾，如何做到信服于人?不过想来也是，一个把不作坏事作为最高道德标准的企业，它的境界和格局又能高到哪里去?
为了守住一时的市场而罔顾商家利益，牺牲自己的品牌声誉，京东的行为无疑于杀鸡取卵
打破了双方的信任。不利于京东未来的发展，同时不利于中国电商的发展。破坏电商市场的竞争秩序和商业道德。
再者对于消费者来说，虽然得到了一些利益，但是从长远的角度来看，消费者的利益也被侵害了。
京东这样的行为是商家所不认同的，所以消费者在购买商品后，对其商品的维权以及售后服务方面有可能变得更加的困难，消费者体验也会大打折扣。
同时，这样的行为有可能导致一些黄牛的出现，低价购买商品再高价转手，极大的损害消费者的利益。
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