面试犀利问题回答攻略(2)
面试犀利问题回答攻略
情况二:转行——你做了6年猎头后想转行成为HR
面试官的考虑:
1.应聘者拥有多少转入行业的工作经验?如果录用他,我需要花费多少成本来培训?
2.应聘者是否具有在本行业发展的潜力?他的才能对于企业的贡献将会是多大?
3.应聘者是否愿意和新人一样从零做起?是否可以接受比以前低的薪水?
问题分析:任何招聘行为都是为了找到适合的人才,面试官问你“为什么想到要做HR”,其实他真正关心的并不是原因,而是你“适合不适合”,所以你的答案应该围绕着“我为什么适合转行做HR”而展开。同时,面试官对你的职业定位和发展方向仍有疑虑,他同时也在问:“你确定这个行业是你真正想要进入的吗?”在回答时要注意,不要露出个人稳定性不足的缺陷。
回答思路:1.虽然你应该表示愿意和新人一起起跑,但不能过多强调这一点。如果给面试官留下“你=新人”这样的印象,因为成本关系,你必然是被淘汰的那个;2.应该说明你过去的工作经验对于转行后的新职位仍有帮助,你看似从零开始,实际上却有各种软性技能作为铺垫,帮助你迅速提高;3.陈述你应聘这个职位的优势。比如你在猎头行业工作多年,有相当多的人脉关系,对HR行业也非常了解等。
情况三:职业空白期——如果你有三年职业空白期
面试官的考虑:
1.这段空白期对应聘者的业务技能造成多少影响?他是否可以很快进入工作状态?
2.当前职位对于空白时间长短的最大容忍度是多少?他是否适合这个职位?
3.这段空白是否会影响应聘者对于职业目标的确认?他是否能够在这个岗位上保持稳定性?
问题分析:如果简历上有空白期,那一定逃不过面试官的询问,不过面试官关心的并不是你在这三年里干了什么,而是经过这段空白期,你是否还能适应当前的工作。这个问题较多出现在生育后花费相当长时间照顾孩子的女性身上,面试官担心的是你是否能解决孩子与工作的矛盾,你所要做的就是解除面试官的疑惑,让他对你产生信心。不需要过多解释为什么会有空白期,也不必过多陈述空白期时自己干了些什么,除非这对你当前应聘的职位有益。
回答思路:1.确认自己的优势,这些优势正好满足当前应聘的岗位。比如在空白期里你参加了一次与应聘职位有关的培训;2.明确自己已经有了思想准备和具体方法措施。比如这三年时间你在照顾孩子,那么你应该有孩子和工作的平衡方案;3.从另一方面说明,这段职业空白对你相当宝贵,你利用这段时间对自己的职业和人生进行思考,你能够对自己更负责,也能够做出更为成熟的决定。
第三回合:女性面试中的尴尬问题
虽然劳动法有专项条例保护女性,但在求职过程中的性别歧视却是个长期存在的遗留问题,面试中经常会有女性求职者被问及一些尴尬问题,公司这样的做法当然有欠妥当,面试官当然也不够专业,但既然问题无法回避,那不如坦然面对。
尴尬一:你认为家庭和事业之间存在不可调和的矛盾吗?
隐含问题:当工作和生活出现矛盾时,你如何解决?
问题分析:其实不论男性还是女性,家庭与工作的矛盾都是同时存在的,只是传统意识影响,认为女性应该更倾向于偏重家庭一方,导致在面试时女性不得不经常面对这样的提问。然而,必须注意的是,企业并不愿意听到你“工作至上,完全不顾家庭”的回答,对于企业来说,既希望你以事业为重,但也希望你拥有一个幸福美满的家庭。“后院不失火”,才会使人无后顾之忧,集中精力干工作,才能发挥出你的聪明才干。
回答思路:经过上面的分析,你可以明白这样的问题并不难回答。在答案中应该体现出三个关键点:1.工作和生活之间确实存在矛盾,但并不是不能解决的;2.无论是工作还是家庭,都可以体现出你的价值;3.当工作和生活出现矛盾时,你有具体的处理方案,当然,大部分情况下,你会以工作为重。
尴尬二:你结婚了吗?最近打算要孩子吗?
隐含问题:你是否马上要休婚假产假?你是否婚后无法集中在工作上?
问题分析:除了工作和生活无法平衡外,提这样的问题企业更多是出于成本的原因。因为婚假和产假相对时间较长,在这段时间里企业等于是白白养着你,所以自然要考虑招收你进公司是否合算。然而这种做法其实是很不规范的,如果面试官当真在面试中流露出这样的态度,希望应聘者对于是否选择这家公司多加衡量。
回答思路:1.尽量避免直接回答;2.提及无论是婚姻还是孩子其实都有助于工作的稳定性;3.如果你觉得面试官真正想知道的是后一条隐含问题,那可以以上面一题的方式回答。
尴尬三:这个职位会遇到一些特殊情况,你能胜任吗?
隐含问题:女销售有时候会遇到客户提出非分要求,你能处理吗?
问题分析:这也是一个大家口头不说,但对于某些行业某些岗位普遍存在共识的问题,有时候,这可能是压力面试的一种,面试官想要考查当你面临不利情况时的承受和应变能力。以销售为例,销售看业绩吃饭,事实上企业关心的是你是否能完成业绩,而不是你用什么样的方式。
回答思路:1.避免直接说“能”或者“不能”;2.模糊回答,表示自己的专业性和能力足够完成任务;3.表示自己能够处理特殊情况——这并不意味着你会答应客户的无理要求。
机会通常都给有准备的人。所谓磨刀不误砍柴工,在面试之前应该做好充分的准备,以免发挥失常,痛失良机。