消费心理学课程相关论文
在东西方经济文化的碰撞、渗透和交融的进程中，一方面，发达国家的许多消费行为研究与消费心理研究的诸多理论不断渗入我国，为我们的研究平添了不少信息和经验;另一方面，我国消费者的文化物质需求日益发展和提升，人们的消费水平正在逐渐与世界发达国爱的消费水平接近;而且，出现了富有我国特色的消费行为心理文化。下面是学习啦小编为大家推荐的消费心理学课程相关论文，希望大家喜欢!
消费心理学课程相关论文篇一
《基于消费心理学的香水瓶设计》
【摘要】香水在生活日益丰富的今天,已经不仅仅扮演着遮蔽体味的角色，而是一种个性和精神的满足。本文通过对成功香水瓶设计的分析，论述了一款香水如何通过对香水瓶的造型、色彩、花纹的设计来提高品牌形象，满足消费者的需要。香水的味道是无法在包装上保留下来的，但一个好的设计可以让人们从包装上感受到不一样的味道。
【关键词】消费心理学;香水瓶设计;品牌形象
香水瓶的造型观念往往是通过视觉刺激来传达其形态包含的内容，引起人们对美的认可和共鸣。在众多的化妆品之中，香水一定是最有魅力的，它有着沁人心脾的香馨，还有清新雅致充满个性色彩的瓶型和包装。一款香水如果想获得消费者的倾心，不仅仅应该拥有梦魂牵绕的气味，同时也应该拥有一个可以表达其内涵的独特外形，使其形成一个统一体，消费者才会被它们的甜美、个性或者是活力所吸引。在物质生活日益丰富的今天，我们更加看重的是个性的满足，精神上的愉悦。重视设计的感性特征，更多的是为了感觉而消费。设计的目的不是产品，而是满足人的需要。人的情感是丰富的，也是最容易被激发的，产品设计的最终目的就是为了诱发人们潜在的购买欲望。
一、产品设计要根据消费者的需求
产品设计的是目的是为其品牌创造更多的价值，满足消费者的需要，从而也为商家赢得更多的利润。产品的外形是满载着讯息的传达媒介，不仅具有一定的功能性，而且还蕴含着这个产品所要表达的情感，并通过一定外在形式表现给消费者。所以人们可以通过产品的造型、颜色、肌理来理解产品的特征。同时消费者也会根据自己的生活经验、家庭背景等因素来选择适合自己的产品。一个成功的设计师必须要充分了解消费者的需求心理，使消费者在第一时间可以得到足够的信息，从而吸引消费者，促进产品的销售。随着社会日新月异的不断变化，产品包装设计已经成为吸引消费者、引导消费和推销商品必不可少的武器。同时也为产品增加辨识度，吸引特定的人群，成为产品推广的一个催化剂。
消费者通常会因为自己的社会、文化、家庭的背景来选择品牌，所以每一款香水都应该有它自己特定的对象。一款好的香水瓶设计要求突出品牌形象从而吸引消费者的眼球。在众多的香水之中，每一款都各具特色，香水瓶造型也以不同的个性特色吸引着不同的人群。如何让消费者从中筛选出自己喜欢的并且适合自己的一款，在琳琅满目的香水中找到一款让自己流连忘返的。那就要求产品设计师以独到的眼光设计出独具特色的香水瓶，只有出奇制胜的独特创意，才能满足不同人群的不同需求。
二、香水市场的现状
香水一般分为女用、男用和女男混用三种类型。近年朝女、男专用分别强化细分的方向发展。女性香水也会以它不同的品牌形象给人以不同的感受,有的是追求优雅得体、优雅和谐的感受，也有的是表现甜美、可爱、充满自信与幸福。当然，女性不是香水的唯一顾客群。据不完全统计，在很多西方国家男用香水占货架2/5的位置，所以，男性香水也是一个不可忽略的市场。男性香水可以给人以简洁、优雅、和谐之感。它的造型较为严谨、厚重，常运用几何形，或者是直线条较多，充满阳刚之气，彰显着男性魅力。如今的香水千变万化的味道足以吸引着万千消费者，其独具一格的香水瓶便更是会让你一见倾心，香水和香水瓶是一对不可分割的“孪生姐妹”，一个香水瓶拥有着一个故事，同时香水瓶本身就是一件蕴含着丰富文化内涵的艺术品，它让人们认识了迪奥、香奈儿、Kenzo、古琦、兰蔻、范思哲等品牌。
三、香水瓶造型设计
现代香水瓶多应用玻璃和水晶为原材料，并充分应用了玻璃成型工艺，由于技术的逐渐精湛，可以塑造出形态各异、色彩万千的样式来。同时这也给设计师带来了更大的发展空间，使之成为一件艺术品。早期的香水瓶从几何形态开始，到现在扩展到自然界中的形态，拟人形，以及卡通形态。在消费者购买的同时，也给他们带来了一场视觉盛宴。克里斯汀・迪奥在1947年成立了时装店，他将他对衣着的设计理念应用到了香水瓶上，他希望他的裙装，能够塑造并贴合女性的身体曲线，勾勒出迷人的轮廓，迪奥J'adore真我香水一推出便使消费者眼前一亮，它的瓶形宛如女性身体优美的曲线，它由小圆――细颈――椭圆的顺序构成，突出了迪奥品牌独一无二的标志，并且获得了所有优雅女性的芳心。这一款香水瓶以拟人的形式出现，将更深层的品牌文化、气息和观念传递给消费者。格温・史蒂芬尼(GwenStefani)推出一个全新HarajukuLovers(原宿情人)香水系列(如图2)以带有卡通形象的形式出现在人们的视野中，它来自于东京原宿地区的时尚街头风，这是一款使用卡通形象作为基础的香水瓶设计，使其品牌形象可以一目了然的展现在消费者的面前。
香水瓶设计不仅形态上千姿百态，同时在色彩上也变化万千。男士香水也是如此，香水瓶不仅要求体现出该品牌的形象，同时可以吸引消费者，给消费者一定的定向性，从而提高香水的品质以及价值。香奈儿蔚蓝男士淡香水(如图3)的香水瓶以深蓝色为主色调，瓶身是由工艺独特的优质彩色玻璃制成的。瓶子边缘的色泽更为深邃，呈现出一种渐变的色彩,由浅及深,散发犹如光晕般的瑰丽效果。传达出一种深邃、经典与永恒的品牌价值，呈现了权威与优雅，尽现香奈儿纯净经典的设计风格。蓝，是一种象征着自由的颜色，独特且具有神秘的色彩。有着“色彩魔术师”美誉的高田贤三也把蓝色应用在香水瓶上，来传达其品牌的价值：KENZOAIR(如图4)的瓶身选用以天空为主题，蓝与白混合的感觉营造出清新的韵味，从而俘获了一大批品牌追随者。全新改版后的KENZO风之恋(如图5)也以蓝色为基调的波浪形瓶身出现，给人全新的视觉形象，突出了品牌的清新气质。
香水瓶的设计也是香水品质的一种体现，它通过造型、色彩、结构、材料等元素来表现商品的视觉形象，让消费者仿佛只要看到香水的包装,便可以在空气中辨认出香水的味道。消费者通常会因为自己的社会、文化、家庭的背景来选择香水品牌，所以每一款香水都应该有它自己特定的对象。一款好的香水瓶设计要求突出品牌形象从而吸引消费者的眼球。
参考文献
①陈英，《论消费心理学引导品牌设计的成功》[J].《商场现代化》，2009(28)
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④乔洁，《以提升香水魅力为目标的包装设计研究》[J].《包装工程》，2011(4)
⑤唐纳德.A.诺曼：《设计心理学》[M].北京：中信出版社，2010
消费心理学课程相关论文篇二
《论消费心理学引导品牌设计的成功》
[摘要]设计需要消费心理学的引导才能在消费市场中获得成功。因此,成功的设计必须研究消费心理学,把握消费者的需求、态度、动机及未来消费心理的发展趋势。本文从消费者心理的创新动机、实用动机、便利动机、审美动机、名誉动机、从众动机、喜好动机七个方面,论述了消费心理学与成功的设计的关系。
[关键词]消费心理学;设计;消费者需求;态度;动机;关系
设计的目的是为品牌创造价值,满足消费者的物质需要和精神需要,同时也为商家赢得更高的利润。设计的受众目标是已有的和潜在的消费者,如果设计达不到消费者生理与心理的满足,得不到消费者认可,那么,无论设计有多少艺术性、科学性、时尚性,仍然不是一项成功的设计。因此,设计师必须借助于消费心理学,主动与消费者沟通,了解消费者心理规律,使设计最大限度地与消费者需求匹配,满足各层次消费者,提高消费者满意度。
一、消费者需求对设计的影响
消费者的行为是从需要开始的。需要是个体动力的源泉,它直接影响着个人的基本行为。
1.消费者需求的基本理论
美国心理学家马斯洛1943年提出研究人类需要的需要层次论理论。他认为人的需求可以归纳为由低级到高级的五个层次,依次为生理的需求、安全的需求、归属和爱的需求、自我实现的需求。设计正是从物质层面向精神层面的层层需求的满足。
2.消费者需要的特征
(1)需要的多样性。由于消费者的收入水平、文化程度、职业、年龄、民族和生活习惯的不同,因此,需要也千差万别。
(2)需要的发展性。随着社会经济的发展,人们的生活水平逐步提高,消费能力也相应发展。同时,科学技术的进步,使产品工艺不断更新,消费者不断接受新产品。这种发展要求设计师不断接受新工艺新材质,更新设计理念,并在设计中留下更新的余地,避免在社会高速发展的过程中设计的作品被快速淘汰。
(3)需要的层次性。人们的需求是有层次的,各层次之间虽然难以截然划分,但大体上有一定顺序。一般来说,总是先满足最基本的生活需要,即满足“生活资料”的需要,而后满足社会性及精神的需要,即属于“享受资料”。设计首先要满足产品的功能性要求,在此基础上还要美观、经济。
(4)需要的时代性。消费者的需要常常受到时代精神、潮流和环境等因素的影响,社会的发展和科学的进步,给消费者的需求带来了时代的色彩。就目前来讲,成功的设计都具有很明显的时代特征。
(5)需要的伸缩性。消费者对设计的需求,随着经济的变化会发生不同程度的变化。经济条件好的消费者需求高,对价格不多做考虑。经济条件差的消费者,首先考虑价格在有限的资金约束下,需要受到限制。对设计而言,如何利用有限的资金创造更高的价值是最体现设计水平的。
(6)消费需要的可诱导性。消费者的需要是可以引导和调节的,有些设计理念可能在设计之初,设计师应当引导消费者,使产生一种新的消费趋势。
(7)系列性和替代性。消费者的需求有系列性,购买商品时有连带购买现象,尤其是服饰类,这些要求设计师应在熟悉市场动态下注重系列产品的开发。
二、消费者的态度对设计的影响
消费者的态度不同,会对他的行为产生指导性和动力性的影响,若想使消费者产生消费行为,必须创设条件使消费者对该消费有好感的心理准备状态。
1.态度三要素说
消费态度是我们对任何特定的事物、人、观念的一种持续的心理系统,这个系统包含了认知成分、情感成分和行为倾向。认知成分是指关于态度对象的信念;情感成分是指对于态度对象的情绪性经验,这种情绪性经验与认知成分相关;行为倾向是指准备做出某种特定行为反应的状态。从这些方面来分析,设计师应加强自身修养,提高沟通能力,努力获得肯定评价。
2.消费者态度的三个时代
(1)理性消费时代。这一时代,物质尚不充裕,生活水平较低,消费者在安排消费行为时,非常理智,不仅重视质量,也重视价格,追求价廉物美和经久耐用。因此,消费者的态度是“好”与“坏”。
(2)感觉消费时代。当社会物质财富开始丰富,人们的生活水平大大提高,消费者的价值选择开始重视品牌、形象。这时消费者的态度是“喜欢”与“不喜欢”。
(3)感情消费时代。随着社会的进步,时代的变迁,消费者越来越重视心灵上的充实,对商品的要求,已跳出了价格、质量的层次,也跳出了品牌与形象的误区,对产品是否具有激活心灵的魅力十分感兴趣,他们追求消费过程中心灵上的满足感。因此,这时消费者的态度是“满意”与“不满意”。消费者满意通常包括三个方面:一是得到喜欢而满意的产品;二是接受良好而满意的待遇;三是消费者心理上得到满足,如个性、情趣、地位、生活方式等。这就要求设计师从客户的各项信息中提取个性化元素,千篇一律的设计达不到“满意”。
三、消费者的动机对设计的影响
消费者不仅仅是购买产品的服务,而是满足需要和解决问题,因此,动机因素对消费行为的影响是显而易见的。动机驱使个体的消费行为,而个体心理特征或者个性使不同的个体选择不同的行为去实现和满足动机。对于设计师来讲,了解消费者的需求和动机特点是做好设计工作的重要基础。
1.影响消费者消费动机的因素
一是外部环境,如文化、亚文化、人口环境、社会地位、参照群体、家庭等,其中文化是影响最广泛和最外层的。文化价值观是影响消费行为的重要因素,包括家庭观、价值观、卫生习惯、权力距离、传统习惯、风险意识等。二是内部环境,指心理环境,如知觉、学习、记忆、动机、个性、情绪和态度。
2.消费者消费动机的具体类型
(1)创新动机。消费者看重款式、色彩搭配、造型、流行等特征。在经济允许的情况下,消费者普遍都有求新的动机,正是这种动机带来了设计行业的发展,设计在保持品牌风格的同时还需要不断创新。
(2)实用动机。消费者重视商品的质量、功效,讲究经济实惠和经久耐用。一般来讲,消费者年龄愈大,求实的动机愈强。
(3)便利动机。消费者看重省时、便利、快捷。现代生活的快节奏促使各类商品细分化、专业化,设计中应充分考虑人性化的设计,为消费者生活带来便利。
(4)审美动机。消费者讲究欣赏价值与艺术价值。随着生活水平的提高、文化教育的发展,这类动机越来越普遍,特别是年青一代尤为突出。现代设计中如对色彩的运用、各种风格的追求等等,都是审美动机驱使。
(5)名誉动机。消费者看重商品的象征意义,以此显示自己的身份、地位、品位,具有一定实力的消费者都有这种动机。这些就是奢侈品牌能够成功的原因之一。
(6)从众动机。消费者会不自觉地受大众影响,表现在选择时和别人保持同一步调。社会风气和群体行为会产生一种驱使力,促使随大流。正是在这种动机下,出现了类似的设计,但是设计师仍应该在相似中创造不同。
(7)喜好动机。以满足消费者特殊兴趣、爱好为主要目的消费动机,这种消费动机目的明确稳定,指向清晰集中,设计师应以专业眼光加以引导,协调处理整体关系。消费者往往同时具有多种动机,并且在许多场合,这些动机同时作用。消费者动机是决定消费行为的重要因素,了解消费动机可以为设计提供直接有效的参考依据,创造新需求,开拓市场。
总而言之,设计需要消费心理学的引导才能在消费市场中获得更大的成功。因此,任何一项成功的品牌设计必须从研究消费心理学入手,从而把握消费者的需求、态度、动机及未来消费心理的发展趋势,使之获得最大的消费市场。
参考文献:
[1]林敏雷蕾:转换成本及其对顾客忠诚影响分析[J].企业活力,2007,(9):96
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