企业员工心理健康论文
企业员工心理健康论文
有效的企业心理健康服务的前提是对企业需求比较准确的把握。由于行业特征、内部管理模式、企业文化等因素的差异,企业员工心理健康服务需求存在着较大的差异。下面是学习啦小编为大家整理的企业员工心理健康论文，供大家参考。
企业员工心理健康论文范文一：企业关注员工心理健康初探
摘要：本文在分析企业关注员工心理健康重要性的基础上，从营造企业良好的人文氛围，促进员工建立和谐的人际关系;关注员工的心理诉求，加强员工心理疏导;导入员工心理管理计划，促进员工心理健康三个方面探讨了企业关注员工心理健康应采取的措施。
关键词：企业员工 心理健康 关注
随着社会主义市场经济发展进程的不断推进以及社会变迁速度、生活工作节奏的迅猛加快，由此而导致的企业员工承受压力不断增大，对企业员工原有的心理系统造成了巨大的冲击，企业员工各种心理障碍和精神疾病问题日益成为社会各界关注的热点。企业员工所产生的心理健康问题如果没有得到有效和及时的疏导，不仅会给员工及其家人带来难以挽回的伤害，也会给企业的经营效率、声誉形象造成极大的不利影响。因此，关注员工心理健康，营造企业良好的文化心理氛围，加强对员工的人文关怀和心理疏导，已经成为加强企业科学发展的必要课题。
一、营造企业良好的人文氛围，促进员工建立和谐的人际关系
据相关调查显示，企业员工如何处理职场人际关系与心理健康状态是否良好直接相关。主要是因为现在职场的人际压力主要源于有限的资源、有限的岗位而导致的一种显性或隐性竞争，人际关系需要员工精心建立和悉心维护。尤其是船舶代理企业，员工不仅要与上下级和同事之间和谐相处，也要善于和外协关系交流，除了协调港口、海关、边检的关系，还要面对开拓新业务的压力。这样就会给员工产生一种持续的情绪压力，于是焦虑、烦躁、抑郁、失眠接踵而来，给员工的心理健康造成很大损害，同时也给企业的发展造成相应的影响。因此，营造企业良好的人文氛围，促进员工建立和谐的人际关系是企业关注员工心理健康的首要环节。
一是创建良好的工作软、硬环境，营造团结和谐的文化氛围。在软环境建设上，多开展如篮球比赛、象棋比赛、野外拓展训练、知识竞赛等多项文娱活动，鼓励每一位员工都能参与其中，在活动中增进交流沟通，体会到团队带来的乐趣，并让员工们对团队的意识和个人在团队中的作用感悟至深，从而在塑造积极向上、团结协作、宽容友爱的文化氛围的同时又利于促进员工改善人际关系，缓解工作压力。在硬环境建设上，在部署工作、制定政策、加强管理时，引导广大职工弘扬集体主义思想，弘扬爱岗敬业精神，教育引导广大员工逐步树立“按照贡献的差异进行差异分配”的分配观念，关注员工的内心感受，达到既能增强工作效能又能维护员工心理健康，充分发挥人际关系调节在建设健康和谐队伍中的重要作用。
二是建立利益均衡人文机制，妥善协调员工之间各种利益关系。企业在创造利润的同时，应把员工的利益放在更加突出的位置，建立利益均衡机制，妥善协调员工之间各种利益关系。针对员工之间出现的利益矛盾，及早介入，深度关注，迅速开展观念引导、沟通协调以及必要的应急干预工作，找准事件群体思想矛盾、心理症结所在，坚持解释、协调、引导的原则，使员工之间利益均衡协调发展，共同构建和谐人际关系，促进员工心理健康。
三是畅通员工与员工之间、员工与企业之间的沟通渠道，形成良好的工作氛围。员工工作上、人际关系中许多的不和谐常缘于错误的信息和其他方面的误解。良好的沟通有利于员工之间、员工与企业之间形成一个互敬互爱、以礼待人的文化氛围，使上下级、同事之间增进了解和共识，以提高员工之间的共情能力，形成良好的人际关系。
二、关注员工心理诉求，加强员工心理疏导
船代核心岗位船勤工作随机性强，工作量大，时间要求紧，质量要求高，经常加班加点，容易造成心理紧张、情绪失控。如：单证操作要求达到99%以上的准确率，有相应的绩效考核指标，要求员工操作非常细致。久而久之，不少员工易患上强迫症，一份单子要看上几遍还不放心，非常怕出错。有的员工甚至做梦出了差错被惊醒，出了一身冷汗。因此，关注员工的心理诉求，加强员工的心理疏导，成为人力资源管理的重要手段之一。
首先，促进员工心理诉求的充分把握。企业应有组织、有计划地开展员工心理健康及诉求调查活动，如座谈、接待、茶话会等，让员工畅所欲言，加强对员工心理健康与诉求的汇集和分析，准确把握员工精神文化需求、思想道德观念变化、价值理想追求和心理情感诉求，从而更好地了解和掌握员工的所思、所想、所盼，全面掌握员工心理状况，为员工心理疏导工作的开展提供理论依据。
其次，加强员工心理疏导措施的有效实施。一方面，在人力资源管理中引入职工心理疏导环节，对员工的情绪障碍进行矫治，帮助其进行心理调节，推进员工心理健康建设。同时，当管理者了解到员工在工作中遇到的问题时，及时予以指导，共同寻求解决问题的途径，多理解支持而不是一味批评，让他们能感受到团队的关怀，减缓工作带来的压力。另一方面，邀请心理专家作心理知识讲座，通过网络信箱、微博、微信、讲座等形式，定期传播讲授心理卫生常识、心理疏导基础知识、心理疏导典型案例，引导员工正确认识和看待心理压力，学会合理安排工作和生活，调整职业心态，自觉维护心理健康。
最后，注重员工心理疏导方法的改进完善。一是疏导员工因外部工作环境压力源所产生的心理障碍。企业应减少或消除不适当的管理和环境因素，搭建人文管理平台，关怀员工，加深情感，增强理解，共同创业。建立激励奋进的薪酬和分配机制，让员工看到自己工作的价值，调整好心理压力，快乐工作，幸福生活。二是疏导员工个人生活方面所产生的心理障碍，主要包括员工个人生活方面的身心健康、家庭关系、情感困扰、经济负担、焦虑、酗酒等相关问题。解决这些问题的核心目的在于使员工在纷繁复杂的个人问题中得到解脱，减轻其压力，增进其身心健康。三是改变员工个体自身的弱点，即对员工不合理的信念、行为模式和生活方式等进行疏导，促进员工建立良好的价值观、生活观，建立良好的心理。
三、导入员工心理管理计划，促进员工心理健康
在公司有不少入职三年以上的成熟员工对职业发展感到迷茫，在最初的新鲜感和挑战刺激过去后工作渐渐进入常态，操作性事务日复一日心生厌倦，或多或少都出现了焦虑抑郁、情绪波动等不良心理状态。为了帮助企业创建员工心理管理的创新模式，导入员工心理管理计划是关键环节。员工心理管理计划是根据企业的具体情况，为其组织和员工提供心理服务的项目方案，帮助企业员工解决各种心理和行为问题，提高员工在组织中的工作绩效，改善组织气氛和管理的组织活动。针对目前企业发展中所存在的员工心理健康问题，加强员工心理健康的关注，在管理中导入员工心理管理计划，帮助克服工作压力，实现心理健康具有积极的现实意义。应把关心员工心理健康作为一项福利措施，将其制度化，定期对员工进行心理测量，建立员工心理健康档案。并将员工心理管理工作延伸到综合能力提升、新入职员工心理调适和职工亲子教育等领域，及时有效解决员工工作和生活上的难题，支持建立“绩效导向”理念，以工作成绩作为衡量标准，配合行政部门对表现优异的员工有晋升、培训、深造的机会，淡化等级观念，使员工的潜能发挥，促进员工形成健康的心理，进而充分调动广大员工干事创业的智慧热情和投身科学发展的积极性和创造性。
参考文献
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企业员工心理健康论文范文二：构建企业员工健康和谐心理刍议
摘要：随着社会的不断进步，企业改革的逐步深化，企业员工的生活和工作压力明显增大，思想观念、价值取向多元化，由心理问题而引发的矛盾也日益突出。
关键词：企业;员工;健康心理
中图分类号：F272.9 文献标识码：A 文章编号：1001-828X(2012)02-00-01
随着改革的不断深入，兰州石化矿区面临的工作挑战和稳定压力日益加剧，广大员工的思想观念也在发生深刻的变化。员工的思想观念和价值取向呈现出复杂性、多样性和多变性的特点，思想意识中一些深层次问题逐渐显露。集中表现出以下几种心理倾向：
一是与工作高负荷、快节奏相关的焦虑、浮躁心理。矿区服务业务牵涉到千家万户，关乎兰州石化广大员工和家属的衣食住行。矿区系统管理人员不多，但服务对象多，需要提供服务的对象有14.5万人。随着广大员工家属对矿区服务内容、服务质量和服务满意度要求的逐渐提高，矿区服务管理的内容和范围也在扩大，矿区系统从业人员的工作难度和安全压力也越来越大，从而导致与工作高负荷、快节奏相关的焦虑、浮躁心理开始出现。
二是不能正确对待收入差距而导致的攀比、失衡心理。公司冗员多、利益群体多、遗留问题多的情况在矿区有突出体现，存在有偿解除劳动合同人员、内退人员、精简下放人员、家属工、子女工、临时工、劳务输出用工等十多个群体。这部分人员大多数收入不高，存在心态不平衡问题，不同群体有不同的利益诉求，对于政策层面的问题比较敏感，如果情绪和矛盾不能得到及时有效的控制、调节、释放，就有可能膨胀，变成企业的不稳定因素。
三是转岗员工的地位落差而导致的抑郁、自卑心理。矿区员工队伍规模大、结构多，员工年龄偏大、女职工偏多、社区家庭户数较多，矿区存在的多种用工现状与石化公司现行的工资福利待遇之间的差异，致使全民、岗合、集体身份以外的其他用工成分有同工不同酬的问题，尤其是集体、岗合、子女临时工、劳务临时工、新开源再就业人员在矿区所占比例较大。由于工作领域、内容和分工不同，致使部分员工的主人翁自豪感随着从生产系统到服务系统的地位落差而产生失落、自卑心理。
四是员工工作、生活、家庭、经济等压力而诱发的矛盾心理。矿区服务事业部有各类从业人员13000多人，各类用工形式复杂，全民、集体职工只占3000多人，在评先选优、基层达标、工会活动、企业年金等方面，公司用于开展活动和发放的经费，都是按照全民和集体职工比例下拨，费用非常有限，导致很多活动难以开展，矛盾比较突出。
面对人员结构复杂，群体众多的员工队伍，如何理顺思想情绪，化解矛盾，培养积极向上的健康心理，确保员工队伍稳定，便成为矿区工会工作围绕建设和谐矿区必须面对和关注的紧迫问题。
一要树立平等朴实的工作作风。矿区工会组织要教育各级工会干部应以平等身份与员工相处，树立平等朴实的工作作风，放下架子，深入基层，尊重员工，虚心听取不同员工的意见和建议，同时积极向党政领导反映员工的合理诉求和呼声，发挥好工会组织的桥梁纽带作用，增强与基层员工之间的互融、协作关系。
二要努力营造公开、公平、公正的内部环境。企业内部分配制度是衡量企业内部协调程度的重要因素。矿区工会组织要始终把员工根本利益作为工作的根本出发点和落脚点，坚持以人为本，培养员工的健康心态，帮助员工树立在矿区服务领域工作只有分工不同，没有高低贵贱之分的良好心理素质。用和谐理论协调企业内部各种矛盾和利益关系，建立公开、公平、公正的企业内部环境，坚持做好以职代会、厂务公开等形式为抓手的企业民主管理工作。应尊重员工人格和权益，尊重员工的自由发展。制定企业各项制度应严中有情、情中有严，充分体现和保障员工的利益，特别要注重保障弱势员工的利益，要着力解决企业深化改革过程中员工反映强烈的问题。要加强思想道德教育和企业文化建设，用正确的世界观、人生观、价值观引领思想，凝聚人心，用企业员工普遍认同的文化理念和准则规范行为，促进企业内部和谐。
三要对员工的心理健康问题及时疏导和化解。心理健康问题产生时，如果不加以调适与疏导，就会产生不良反应，导致不良后果。各级工会组织要注意和加强对员工心理上的教育和疏导。一是要正确引导员工注意自我情绪的调节。使员工们对自己的心理状况有一个比较科学、客观的认识，寻找有效的、适合自己的放松和排遣方式，掌握解决自己心理问题的方法和技巧，学会自我心理调适，增强心理承受能力。二是要善于消除和排遣员工不良情绪，教会员工掌握解决心理问题的方法和技巧。邀请心理专家为广大员工开展情绪管理与压力控制等内容的心理健康讲座或咨询辅导;定期对员工进行体检，为员工办理医疗保险，系统维护员工的身心健康;经常给员工配发诸如《职业心理健康手册》、《员工心理健康与心理调适》、《员工健康与快乐工作》等书籍，使员工学会自我心理调适的方法，从而正确对待金钱、待遇、地位等问题，正视现实，克服盲目攀比心理，把期望值调整到自身可以实现的范围内，以坦然的态度、平和的心态去面对现实。适时开展领导与员工的谈心活动，除了可以使不良情绪的员工满足心理上的、“倾诉、宣泄、交流和安抚”的需求外，对他们在工作、学习、生活中产生的各种忧虑、困惑等也可以进行恰当的疏导和帮助，从而达到生理或心理方面的新平衡。
四要引导和培养员工保持健康良好的心态。第一，要加强员工素质培养。在抓政治素质、业务素质教育的同时，要注意抓好员工心理素质的培养，特别是要培养一种“平和、勤奋、敬业、向上”的健康心态。第二，要创造良好的心理环境。第三，要组织开展文体活动，建立以矿区工会牵头，所属二级单位具体负责的矿区文艺体育活动协会管理运行机制，让员工广泛参与其中，在寓教于乐的氛围当中，培育和引导员工健康、文明、科学的生活方式，弘扬和建立不同用工类别员工团结互助、诚实守信、平等友爱、和谐相处的人际关系，使不良情绪得到释放，促进各项工作任务的完成。
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