中小学心理咨询论文
中小学心理咨询论文
心理咨询是咨询人的一种生活态度,对人类世界的看法与哲学的实践,因此,它不仅是一项职业,而且涵括更多的内涵。下面是学习啦小编为大家整理的中小学心理咨询论文,供大家参考。
中小学心理咨询论文范文一:简述中小学网络心理咨询
摘要:网络心理咨询作为一种咨询模式在近些年获得了快速的发展,并在一些中小学获得实施和探索。这些探索在为中小学心理咨询带来了新契机的同时,也面临着一些急需解决的问题。本文对中小学网络心理咨询的现状、特点进行了简要的介绍,并就目前所面临的问题进行了分析。
关键词:中小学;网络心理咨询;双向动态交流
现代互联网络已广泛影响着人们的工作、学习和生活,各中小学也普遍设有学校网站、论坛,并利用网络实施学校管理、进行学生和学校之间的信息交流。部分学校也认识到网络在心理咨询领域独特的作用,进行了一些基于网络手段如学校网站、学生论坛、师生QQ群等多种方式的网络心理咨询探索和实践。作为一种创新形式的咨询方式,中小网络咨询的特点和利弊,都值得进行探讨。
一、网络心理咨询
网络心理咨询并没有一个统一的名称,根据相关文献,国内学者崔丽霞等人认为,广义的网络心理咨询包括求助者通过专业网站提供的信息,学习掌握有关心理健康的知识和技能;主持网络的管理者通过网站的各种互动功能,向求助者介绍心理学知识,提供心理咨询服务和心理援助的一种活动。通过网络心理咨询师的帮助,来访者能以更为有效的方式对待自己和周围环境,促进个人的成长与发展。
二、中小学网络心理咨询
1.中小学网络心理咨询的实施。目前中小学实施网络心理咨询的方式主要有:①电子邮件。以电子邮件形式实施心理咨询,即求助者通过学校网站公布的电子信箱,用电子邮件的形式将个人心理问题或困扰呈现给学校专职咨询师,然后由咨询师在一定的时间范围之内给予解答的一种模式,是目前提供网络心理咨询服务的主要形式之一。一般来说,通过电子邮件模式进行网络心理咨询的回复周期在24~72小时以内。相对于传统的面对面咨询而言,电子邮件心理咨询的好处是学生可以随时随地借助网络,通过发送电子邮件的形式进行求助,而不是只能在上班时间到学校心理咨询室求助。此外通过电子邮件心理咨询,咨询师和学生双方都不存在面对面咨询时所面临的压力,可以就问题进行充分的探讨。②即时交流和聊天软件。即时交流和聊天软件包括通过QQ、MSN、Skype等软件进行的一对一咨询以及通过QQ群、网络聊天室的进行的一对多咨询。这种形式具有互动更直接、信息反馈更快等特点。随着现代互联网络的发展,中小学生尤其是城镇中小学生已经能够熟练使用QQ作为彼此沟通交流的工具,不少学生都拥有班级学生群、师生群等多种信息沟通方式。这些网络沟通软件能够打破空间、时间的限制,使学生和咨询师之间可以建立便捷的沟通渠道。③双向视频。双向视频交流形式的心理咨询是利用网络传输手段,在来访者和咨询师之间实现声音和影像的双向动态交流。在所有网络心理咨询实施方式中视频心理咨询最为接近面对面交流的情景,可以在最大程度上弥补网络心理咨询中信息传达缺失的不足。但是相对于其他的网络心理咨询手段来说,双向视频交流的匿名性和隐匿性最差,在实践操作中,通常情况下中小学生会因为各种顾虑而刻意回避与心理咨询师见面的机会,因此中小学目前运用视频会谈进行网络心理咨询的情况还不多。
2.中小学网络心理咨询的特点。①网络的匿名性有助于中小学生求助,对于中小学生而言,网络心理咨询最大的优点就是匿名性,尤其是那些通过电子邮件、网络留言等方式进行的网络心理咨询能够满足中小学生很强的自我保护的需要。匿名性的特点可以使得中小学生在交谈中更为坦诚,减少中小学生的压力感,消弱防御机制,让咨询师获取的信息更为真实,而且每一次的电子邮件都是一次自我揭露、自我反省的过程,能够增强整个咨询活动的有效性,建立更深入持久的关系。②网络的便利性有利于中小学生求助,各种形式的网络心理咨询均可以打破实践和空间的限制,让咨询师和来访者之间通过网络手段建立非同步的咨询联系。网络为分处两地的咨访双方提供了沟通平台,求助的学生和心理咨询师之间不再受到时空限制;来访者随时可以留言或发邮件给咨询师寻求心理援助。另外计算机和网络系统有足够强大的记录与保存功能,能让来访者在需要的时候找出当时自己所表诉的内容,从中获得思考收获。③网络的普及可以提供更广泛的服务,各学校建立的心理咨询网站,可以使师生双方从时间和地域的限制中解脱出来,使得双方可随时随地进行沟通。无论在任何时候、任何地点,在需要求助时,仅需要一台计算机发送一封电邮,甚至仅是一部能上网的手机发送一个消息即可。在网络背景下,学校网站的专业心理咨询人员面对的将是不受限制的更为广泛的学生群体,提供的则是更为广泛的服务。
三、中小学网络心理咨询目前存在的主要问题
1.信息缺失。已有的关于网络心理咨询的文献中,争议较多的一个问题就是非接触性带来的信息缺失。网络心理咨询最大的特点是非接触性,尤其在基于文本进行的网络咨询模式中,各种非言语信息是很难获取的。对于那些还不能准确使用书面语言对自己内心世界进行完整描述的中小学生来说,这种非接触带来的信息缺失一方面使咨询师不能准确了解学生的真实内心世界,另一方面也无法直接感知来访学生的反馈并做出相应的反应,更无法采取有效的处理措施。同时在传统心理咨询过程语音、语气、身体姿态等带来的影响力和信息传递等等,在网络心理咨询中都将不复存在。
2.身份确认问题。网络的匿名性是一面双刃剑,在为咨询带来便利的同时,也可能成为咨询的不利因素。对于学生而言,下定决心勇敢地进行求助是一件需要费些脑筋的事;对学校的专职咨询师来说,如何确认来访者的真实身份,以及如何辨别来访者所提供的信息真伪更是让人头疼。而一旦出现故意的隐匿真实身份、提供虚假信息就从根本直接上导致心理咨询行为的错失。
3.安全与保密。从互联网诞生之日起,网络的安全与保密就是人们无法回避的问题。而心理咨询的一个基本前提就是“保密性原则”。咨询师有责任为来访者的相关信息、个人隐私以及咨询内容进行保密。对于处于青春期的中小学生来说,“保密性”更是影响他们是否选择求助、是否接受求助的重要考量因素。一旦网络求助信息被恶意公开,给处于心理发展期的中小学生来说,带来的是打击是毁灭性的。因此中小学网络心理咨询中,必须重视网络的安全与保密,采取足够的网络安全防范措施来保证咨询的顺利进行。现代互联网络的发展,作为传统心理咨询模式的有力补充,网络心理咨询作为一种新兴的咨询模式也将逐步走进中小学。我们要以积极的态度探索和研究发展中的问题,使其向着专业化和规范化不断发展。
参考文献:
[1]剑雄,刘宏程.网络心理咨询的实施及面临的问题[J].社会心理科学,2008,(10).
[2]丽霞,雷雳,蔺雯雯,等.网络心理咨询的疗效与展望[J].心理科学进展,2007,15(2).
[3]晓松.中学心理咨询的几个热点问题辨析[J].教育教学论坛, 2012,(7).
[4]石向实.申腊梅.网络心理咨询研究述评[J].新余学院学报,2011,(04).
中小学心理咨询论文范文二:当前中小学心理咨询存在问题的调查研究
〔摘要〕笔者对福建省中小学专职心理教师(以厦门市心理教师为主)进行问卷调查,调查结果显示,学校在心理咨询室建设上投入比较到位,但心理咨询的软性环境支持不足;心理教师在咨询中遇到的最大挑战是没有督导、专业能力不足、角色冲突和缺少时间做咨询、咨询效益低等问题,本文对此进行分析并提出相应建议。
〔关键词〕中小学;心理咨询;问题;调查研究
〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕A
〔文章编号〕1671-2684(2014)06-0014-03
我国中小学的心理咨询从20世纪80年代起步,90年代逐渐发展,21世纪开始在全国各地受到重视,2010年后逐步呈现遍地开花的趋势。中小学心理咨询在促进学生的发展、预防意外发生以及改善师生关系等方面起到很好的作用。但我国中小学心理咨询工作也由于时间短、经验少存在诸多的问题,2013年10月到11月,笔者对福建省中小学专职心理教师(以厦门市心理教师为主)进行问卷调查,收回问卷120份,有效问卷116份。
一、本调查中心理教师队伍的基本结构
调查结果显示,中小学专职心理教师中,女性达到87%,占绝对比例;本科学历84%, 硕士学历14%,学历层次比较高;参加调查的小学和中学教师各占一半左右,其中一半以上属于教龄在5年以内新教师,75%的教师是心理学专业毕业,13%为教育学专业,12%为其他专业毕业;职称以初级和中级职称为主。
二、心理咨询存在问题的调查结果分析
(一)学校硬件建设投入比较到位,软性支持不足
调查结果显示,专职心理教师所在的学校普遍重视硬件建设,96%专职心理教师所在的学校配备了专用的心理咨询室,面积30~100平方米的占24%,大于100平方米的占19%。 一半以上的学校配有沙盘游戏室,37%的学校配有专用咨询电话,34%的学校配有测评系统,29%的学校配有宣泄室。与重视硬件建设不同的是,学校在心理健康教育软性环境建设上并不同步且相对滞后。调查显示,有76%的学校对心理健康教育的认识还有待于进一步提高。首先是领导的认识问题,43%的教师认为学校领导对心理咨询持冷淡态度,“随便你做,偶尔关心但不到位”;11%的学校只把心理咨询当摆设而已;7%的学校领导和教师认为心理咨询是万能的,什么疑难问题都往咨询室塞;只有24%的教师认为学校领导和教师对咨询认识到位,也比较重视。软性环境是起最主要作用的,只重视硬件投入不重视软性环境的建设,心理咨询充其量就是面子工程而已。 在“你在心理咨询中遇到的挑战是什么”问题上,40%的心理教师认为自己缺少时间做咨询;而在开放式问题“你有什么好建议”中,不少教师写到:请学校不要给心理教师安排那么多与心理咨询无关的工作,要让心理教师有时间做业务,请把咨询纳入工作量。这也从另一个侧面说明,不少学校不重视心理健康教育的软性建设,把心理教师随意安排到其他工作岗位上,心理教师待遇随意化且待遇偏低的现象在中小学比较普遍。
(二)咨询内容以发展性咨询为主
在“学生咨询得较多的问题是什么”中,同伴关系占首位,达到73%;其次是青春期情感问题,占42%;情绪问题、学习压力太大、学习障碍、厌学各占41%、39%、32%、30%。学校的咨询以发展性咨询为主,在咨询的次数上也显示出学生咨询的特点,咨询次数为1~2次的占79%,三次或三次以上的占21%,可能是因为学生咨询的问题比较简单,经过一两次辅导就可以解决,所以每个案例咨询的次数比较少。但也有另一种可能,即学生或心理教师缺少咨询时间或者咨询效果不尽人意而影响了个案咨询的次数,纵观中小学生前来咨询的问题,同伴关系占到首位,所以属于后者的可能性不大。
(三)咨询数量和质量不尽人意
在咨询室每周开放时间的问题上,开放时间5小时以上的占48%,2~5小时的占29%,0~2小时的占23%,一半以上的咨询室开放时间在5小时以下,咨询室开放时间略嫌不足。
题目 答案 人数
(共116) 占百
分比
每周开放时间? 0~2小时 27 23%
2~5小时 34 29%
5小时以上 55 48%
每学期做的咨询案例大概有几个? 0~10个 56 49%
10~30个 41 35%
30个以上 19 16%
咨询效果如何? 很好 25 22%
一般 68 59%
不怎么样 12 10%
无法得到反馈 11 9%
对于非自愿来访者,您是怎么处理的? 谈话,说明保密与自愿原则 60 52%
让他自愿选择是否留下或离开 17 15%
从玩游戏开始 36 31%
您对非自愿来访者的处理有多大效果? 效果不佳 50 43%
有50%效果 62 53%
很有效果 4 4%
与此相应的是,每学期的咨询案例数量不多,49%的心理教师每个学期咨询案例在10个以下,35%的教师每学期咨询案例为 10~30个,30个案例以上的占16%。咨询效果上,认为自己咨询效果一般的占59%,咨询效果不怎么样的占10%,认为咨询效果很好的只有22%,9%的心理教师认为咨询效果无法反馈。在对非自愿来访者的处理上,43%认为咨询效果不佳,认为很有效果的只占4%,咨询有一半效果的占53%。总体来说,中小学心理咨询不管从数量还是质量上,咨询的效果都有待于进一步提高。
(四)心理教师面临的专业挑战大
在心理咨询的挑战问题上,没有督导摆在首位,占58%;其次是专业能力不足,占51%;角色冲突和缺少时间做咨询也占了40%左右,说明这些问题是当前影响中小学心理咨询开展的主要因素。另外,60%的心理教师在遇到自己专业能力以外的问题,需要将学生转介时,不知道要往哪里转介,反映了当前校外转介资源的匮乏以及心理咨询支持系统明显不足。 题目 答案 人数
(共116) 占百
分比
你在心理咨询中遇到的挑战是什么?(多选题) 专业能力问题 59 51%
没有或很少学生来咨询 31 27%
保密困难 10 9%
角色冲突 48 41%
非自愿来访者的阻抗 26 22%
没有督导 67 58%
自己没时间做咨询 46 40%
其他 4 3%
当学生需要转介时,您一般怎么处理? 不知道往哪里转介 69 60%
经常转介的部门:医院、大学相应单位、儿童保健中心、精神病院、咨询中心、上级单位 47 40%
三、思考与建议
(一)加大宣传力度,提高师生对心理咨询的认识和理解
可以通过多种形式和渠道进行宣传,如通过网络、讲座、宣传栏、广播等宣传心理咨询,消除师生误解,营造有利于咨询的氛围。
(二)建立有效的激励机制
改善咨询室的工作条件,硬件上最少要有一间专门的咨询室;要提高心理教师的待遇,为心理教师提供进修学习的机会,保证心理教师有足够的时间从事心理咨询;要拨出专款用于开展心理健康活动。
(三)要突出发展性咨询
学校的心理咨询要突出发展性咨询特点。首先,要突出发展性目标。学生前来咨询的问题是他们当中多数人都会遇到的问题,而不是疾病;即使有短暂的不适应,也可以通过重新学习获得改变,所以针对学生的咨询要突出发展性和教育性。其次,辅导教师可以主动介入。中小学生由于年纪比较小,缺乏社会经验或对事件的认识不到位,往往不会主动求助,所以辅导教师应主动介入和引导,“价值中立”“价值不干涉”的态度并不适合中小学生的特点和学校的需求。此外,心理咨询形式、方法应符合中小学生的心理特点。对于小学低年级学生的咨询可以通过讲故事,或者通过玩“布袋游戏”“木偶游戏”等将其内心的担忧恐惧投射出来,并在活动中与儿童沟通。对于中学生宜用他们能够接受的语言与之交谈,特别要注意建立友善关系,消除其疑虑。
(四)注重与班主任、科任教师及家长的沟通合作
首先,经常向班主任及家长宣传心理咨询的作用、心理咨询的工作范围,让大家对心理咨询有正确的认识。其次,让班主任和科任教师参与到对学生的辅导中来,除非学生的问题与学校没有关系或不宜让班主任及科任教师知道。心理咨询要取得效果,班主任和科任教师的配合很重要,特别是当学生的问题与班级或科任教师相关时,更需要班主任和科任教师的支持。这是因为他们对学生最为了解,与学生相处时间最长,是学生心理环境的重要组成部分,最有条件整合学校、家庭和社区的力量促进学生健康成长。再次,将学生咨询与家庭咨询、家长咨询结合起来。很多时候,学生心理问题的根源来自家庭。如果对家长进行咨询,改善父母的养育方式,由父母影响孩子,其效果往往更好、更持久,且事半功倍。越是低龄的学生,对其父母的咨询越是重要。当然,与家长沟通合作是否成功很大程度上要依靠心理教师的沟通技巧。
(五)做好非自愿来访者的工作
严格地说,非自愿来访者并非咨询对象,但由于中小学生年龄小经验少,主动求助意识差,学校心理教师经常会接到班主任或德育处甚至家长“押送”甚至“骗来”的各种非自愿来访者,其中不乏违反校规校纪的学生,这类来访者对心理咨询充满怀疑,抗拒性和防御性都比较强,通常一到咨询室就沉默不语,不理不睬,一副拒人于千里之外的愤怒表情,有的否认问题的存在,直接为自己辩白;有的故意滔滔不绝,转移话题而拒绝谈论或回避自己的问题,他们常常会随时中断辅导。对待这类学生要以建立良好的咨询关系为首要任务,为其提供温暖没有压力的环境。在说明保密原则后,让他们决定说与不说。谈话通常可以由来访者感兴趣的话题开始,或者听听音乐或玩一些小游戏让来访者放松,再进入主题。这些做法会让来访者转变对咨询的看法。
(六)注重咨询实践工作
首先,多接个案。心理咨询要靠经验的累积,来访者是心理教师最好的老师。个案的问题是活生生的教材,多接个案可以扩充我们的视野,帮助我们了解各种不同的问题现象与心理成因,可以得到更多的锻炼机会,使自身咨询技巧更加成熟。其次,如果自己有被咨询的经验,不仅有助于解决个人的心理困扰,增进自我了解,而且可以真实地体验个案的感受。所以,与同行之间练习着互相当个案,会让我们更懂得如何帮助他人。
(七)努力寻求专业的督导与支持
俗话说,三人行必有我师。不接受督导使咨询师难以进步。首先,督导可以让受督导者从不同的角度去完备地思考,为受督导者提供专业、理论及技术上的帮助,提高受督导者分析和解决个案问题的能力;其次,能提高受督导者自身的心理健康水平;再次,避免咨询师自身问题对咨询的干扰,保护咨询师免受来访者负面情绪的影响。
在目前国内督导师资质不清晰和数量严重不足的情况下,国内督导形式多为团体督导,或者小组(10~30人)同时接受某一督导师督导,“一对一”督导比较少见,级别上分为上对下的专业督导和同级别的同行督导。
同行督导是目前业内人士大力倡导也比较“通用”的形式,同业或同行之间,在同一单位或区域内,可以组织“个案研讨会”,每次负责个案报告的人,把个案的背景、问题、评估结果、咨询策略、所碰到的问题,以及将来可以努力的方向或做法,都作详尽的报告,同行就个案的处理,提出不同的想法及处理意见,进行实际又有用的交流。网络督导目前已经兴起并获得很大的发展,它打破了空间距离的局限,使资源得到最大限度的整合和共享。
总之,目前中小学心理咨询中要注重解决师生对心理咨询的认识、辅导教师的专业能力的提升、咨询督导等问题,创造良好的心理咨询支持体系,提高中小学心理咨询的效益。
主要参考文献:
刘华山,江光荣.咨询心理学[M].上海:华东师范大学出版社,2010.
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