企业绿色营销发展现状及策略研究论文(2)
企业绿色营销发展现状及策略研究论文篇二
《低碳经济下我国企业绿色营销发展策略研究》
[摘要]绿色营销是一种新的营销观念，发展绿色营销，对于实现低碳经济和中国经济的可持续发展具有重大的意义。文章在分析我国绿色营销发展过程中存在的一些主要问题的基础上，提出了加强宏观调控、培育绿色消费文化、大力发展循环经济、加强绿色营销管理和采取绿色营销组合等低碳经济下我国企业实施绿色营销的基本思路和对策。
[关键词]低碳经济;绿色营销;问题;对策
生态环境恶化是当今世界面临的全球性问题之一，已成为人类生存与发展的最大威胁。在这种情况下，人类不得不重新审视人和自然的关系，探索经济发展和环境保护的有效途径。2003年3月，英国政府在其能源白皮书《我们能源的未来：创建低碳经济》中最早提出了“低碳经济”一词。低碳经济带给人类的将是一场新的价值观念、生活方式和发展模式的革命。在低碳经济条件下所产生的低碳营销必然会深化21世纪的主流市场营销模式——绿色营销，这将是未来每个企业可持续发展所面临的现实选择。
一、低碳经济下我国企业实施绿色营销的意义
(一)有利于实现低碳经济和社会可持续发展
目前，低碳经济和可持续发展已经成为实现社会经济长期发展的基本条件，成为人们日益关注的焦点。企业实行绿色营销，考虑到了环境保护和企业的长远发展，承担起了社会责任，从而有利于实现低碳经济和社会经济的可持续发展。
(二)有利于推动新型绿色文明的发展
绿色文明是一种以追求环境与人类和谐生存和发展的新型文明。较之以往的文明体系，绿色文明代表着一种更高级的效率目标，也代表了一种更深远的公平理想——既保证当代人之间的环境权利公平又保证后代人生存权发展权的公平体系。绿色文明作为一种新的生产方式、生活方式和思维方式而置身于现存工业文明体系中，并对漠视自然的、非持续发展的工业文明给予否定和改造，因此，也被视为一种新的、可持续发展的工业文明。通过绿色营销，可以协调“企业——环境保护——社会发展”三者之间的关系，更加直接和明确地实践与体会这三者的协同模式，使促进可持续发展变成人类的自觉行为，从而推动绿色文明的发展，促进社会文明的进步。
(三)有利于提高企业的经济效益
首先，绿色营销有利于企业降低成本。绿色营销要求避免产品的过度包装，并强调容器的重复使用、废弃物的二度利用或出售等。从长远来看，这种循环经济模式将保证资源的充分利用和最小消耗，有利于企业长期成本的降低。其次，绿色营销能使企业获得丰厚的利润。在我国，随着消费者绿色消费意识的不断增强，绿色产品日益受到广大消费者的青睐。通过绿色营销，企业无疑找到了一个新的利润增长点，保障了企业的可持续发展。
(四)有利于建立良好的企业文化
绿色营销要求企业要关注地球、善待环境、注重公平、追求和谐，又要具有强烈的人本色彩，有助于企业树立崇高的组织价值观，完美的组织形象，从而有助于良好的企业文化的树立，增强员工的认同感与组织的群体凝聚力，提高员工的道德操守与忠诚。
(五)有利于树立良好的企业形象
社会公众对企业形象好坏的评价，除了价格、质量、服务以外，还有环境保护等。绿色营销可以为企业树立良好的企业与品牌形象，从而帮助企业赢得顾客和市场，并促进其与消费者、政府和社会的良好关系，为企业的各项运作打开方便之门，成为企业重要的无形资产与长远发展的有利保障。
(六)绿色营销能成为企业新竞争优势的来源
绿色营销战略的实施，一方面，有利于企业早走一步抢占有利先机，使企业获得更多的市场份额;另一方面，使企业的定位有别于竞争对手，从而占据相对的竞争优势。绿色营销是21世纪中国产品进入国际市场的绿色通行证，也是我国企业参与国际竞争的新武器。
二、我国绿色营销发展过程中存在的主要问题分析
(一)国家在宏观管理方面存在着不足
随着绿色营销和低碳经济的兴起，我国加强了对企业实施绿色营销的引导和管理，但仍然存在着一些问题。以绿色法规的制定为例，截止2010年底，我国制定了三十多部有关环境保护的法律，加上已有的行政法规和环境标准，已经初步形成了环保法律体系。但已有的法律法规涉及的内容尚未完善，加上在执法过程中的不足，影响了绿色法规的真正实施，导致诸如绿色产品标准和市场秩序混乱、市场进入及流通困难等问题。
(二)消费者绿色消费意识薄弱，绿色消费需求不足
目前我国许多消费者对什么是绿色产品普遍缺乏深入了解，往往未将绿色产品纳入消费预算中，消费随意性较大，消费需求不足，还没有形成全社会性的绿色消费需求。特别是一些消费者对绿色产品的关心仅仅是出于对安全和卫生的考虑，还没有意识到保护环境的重要性以及环保与人们健康之间的密切关系，他们主要希望自己“不受环境污染”，而不是“不要污染环境”。
(三)企业的环保意识比较薄弱
生产绿色产品是开展绿色营销的前提，推行清洁生产是解决产品生产环节污染的根本方法。早在20世纪70年代，国际社会就提出了清洁生产的概念，并在西方国家得到了普遍推广。我国很多企业由于生产方式滞后，投入高、产出低，不仅浪费能源，同时还产生大量的工业“三废”。如果继续沿用这种旧的生产管理方式，必然对环境造成更加严重的污染，企业所生产的非绿色产品也将逐渐失去市场。
(四)企业绿色营销组合策略不相适应
首先，许多企业普遍缺乏开发过硬的绿色产品的紧迫感，现有绿色产品的绿色含量也有待提高，产品的包装至今仍然很少考虑所用材料的环保性;其次，企业缺少绿色会计和绿色审计制度，用于环境保护方面的费用没有科学地计人成本而制定出绿色产品价格;再次，在销售渠道的选择上，仍是沿用传统的方式，还没有从产品的绿色特征出发来考虑怎样简化分销环节，如何防止绿色产品在分销过程中的二次污染或多次污染;最后，促销方式陈旧，特别是一些先行生产绿色产品的企业，还没有负担起绿色信息的传播者、宣传者的社会责任，缺乏引导绿色消费，开辟绿色市场的时代创意。
三、低碳经济下我国企业实施绿色营销的对策探讨
(一)加强政府宏观调控，为绿色营销创造良好环境
1 完善绿色法规，加强立法和执法力度。一是要按照国家有关法律、法规的规定，进一步修改和完善《中华人民共和国环境保护法》等绿色法规，以适应形势发展的需要;二是要加强立法工作，填补法律空白，使绿色营销的各个环节做到有法可依，有章可循;三是要加大执法力度，为绿色营销的开展提供一个良好的市场环境。
2 加快标准体系建设。在现有标准的基础上，加快产品安全卫生标准、无公害标准等绿色标准及相应生产技术标准的制定。
3 加强信息体系建设。大力建设以互联网络为主的信息体系建设，提供国内外最新的绿色产品信息，以信息引导生产，促进资源的合理配置和绿色营销的发展。
(二)培育绿色文化，提高全社会的环保和绿色消费意识
绿色文化的培育可以从三个方面展开：一是培育绿色社会文化，增强整个国民的生态保护意识;二是培育绿色企业文化，倡导企业爱护环境，生产出符合社会需要的绿色产品;三是培育绿色消费文化，教育消费者树立新型文明的绿色消费观念，从而扩大绿色消费队伍，掀起绿色消费的浪潮，推动绿色营销的发展。
(三)依靠科技进步，大力发展循环经济
要加快科技创新与绿色技术开发，推广资源节约型、绿色能源型、环境保护型、立体复合型和物质循环型等先进技术，大力发展循环经济。
(四)企业要加强绿色营销管理
企业要设立专门的管理机构，以监督和管理企业绿色营销的实施和发展。管理机构的职能主要有：绿色信息管理、绿色资源、产品开发的管理和控制、绿色产品质量的监测与控制和企业治理三废及其他环保指标的制定和监督管理等。另外，还应该建立绿色会计和绿色审计制度。
(五)企业要从低碳经济的要求出发，树立正确的绿色营销组合策略
1 绿色产品策略。绿色产品的实现关键是技术创新。低碳时代的竞争，说到底是低碳技术和技术应用的竞争。只有以低碳技术促进绿色产品的发展，才是绿色营销实施的基本物质保证。绿色产品策略主要包括以下四个方面。第一，绿色产品设计理念。在产品设计上，核心产品、形式产品和延伸产品都要满足消费者低碳排放、低能耗、绿色能源等的绿色低碳需求，实现绿色包装、绿色运送、绿色维修等。第二，绿色产品消费链。绿色产品设计-绿色原料获取-绿色生产-绿色产品消费-绿色产品追踪服务-绿色产品回收、循环重用-绿色产品设计-绿色原料获取，要构成一个整体循环。第三，要推行清洁生产方案。从产品开发、规划、设计、建设、生产到运营管理的全过程，都要有必要的清洁方案，对产品生产要进行有效的低碳化控制。第四，企业要积极开展绿色产品认证。绿色标志同价格、质量一样是一种重要的市场竞争因素，被喻为产品通向市场的绿色通行证。伴随着绿色消费浪潮的兴起和绿色贸易壁垒的压力，开展绿色产品认证，争取获得绿色标志已成为我国企业的当务之急。
2 绿色价格策略。在制定绿色产品的价格时，企业首先要摆脱以前投资环保是花冤枉钱的思想，树立“环境有偿使用”、“污染者付费”的新观念，把企业用于环保方面的支出计入产品成本，成为绿色产品价格构成的一部分。
3 绿色渠道策略。企业应根据自身实力和产品属性来选择和建立低碳产品的分销渠道网络，并要求在营销过程中加强渠道成员的低碳意识，并且在产品运输过程中注意包装物的使用、回收和能源的节约等。对绿色产品而言，它的分销渠道应尽可能短，这样一方面可以防止绿色产品的二次污染或混入非绿色产品，保证绿色产品安全地进入消费领域;另一方面，可以避免由于渠道过于冗长而层层加价，导致最终销售价格过高而影响绿色产品的销售。
4 绿色促销策略。(1)绿色广告策略。绿色广告作为一种有效的促销策略还未引起广大企业的普遍重视，企业应该利用各种广告媒体，推行绿色广告策略，诱导绿色消费。但是，绿色广告宣传要适量，因为大量做广告会造成资源浪费，本身就不符合“绿色”原则。(2)绿色人员推销策略。在绿色产品的推销中，绿色产品是根本，推销人员的“绿色化”则是关键。一个合格的绿色推销人员，不但是企业绿色产品的推销者，还要成为企业绿色经营理念的积极传播者。(3)绿色营业推广策略。目前，消费者对绿色产品的了解还比较少，企业在进行营业推广时要注重策略创新，注意运用举办培训班、体验促销等方式来进行营业推广。通过营业推广，直接向消费者宣传、推广绿色产品信息，讲解产品的绿色功能，激发消费者的购买欲望，鼓励消费者转向绿色产品的购买，建立他们对绿色产品品牌的偏好。(4)绿色公关策略。绿色公关是树立企业绿色形象的重要传播途径，在培育绿色消费意识，促进绿色产品的销售方面起着传统公关活动不可替代的作用。通过企业的公关活动，广泛与社会公众进行接触，把企业为社会创造的绿色价值及所做的绿色贡献告诉广大消费者，赢得社会公众的好感，树立良好的绿色企业形象，为绿色营销建立广泛的社会基础，促进我国绿色营销事业的发展。
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