电力企业市场营销的参考论文

电力企业市场营销的参考论文

　　近年来，随着我国国内电力市场的逐步构建和完善，电力资源作为一种比较特殊的商品，也开始进入市场，并按照市场化的原则进行生产和销售，国内电力企业也相继开始构建和完善市场营销模式。下面是学习啦小编给大家推荐的电力企业市场营销的参考论文，希望大家喜欢!

　　电力企业市场营销的参考论文篇一

　　《供电企业市场营销创新构建研究》

　　摘要：随着电力体制改革的不断深入，电力市场用户对电能质量及服务质量要求日益提高，而供电单位现代市场营销的理念尚未建立，供电单位市场营销创新成为亟待解决的课题。因此，从观念、市场、组织和技术四个方向进行了创新研究，以构建现代供电企业的市场营销战略。

　　关键词：构建;研究;创新;供电企业;市场营销

　　中图分类号：U223文献标识码：A文章编号：

　　中图分类号：F27文献标识码：A文章编号：1672-3791(2013)07(b)-0000-00

　　随着电力体制改革的不断深入，电力市场供求关系已由“卖方市场”转为“买方市场”，电力市场用户对电能的产品质量及服务质量要求日渐提高，而供电企业先进市场营销的理念尚未完全形成，市场营销战略概念模糊、方针定位不清。因此，掌握目前供电企业的市场营销状况并实施积极的营销战略，是供电企业供电营销工作的核心问题[1-3]。

　　1观念创新

　　(1)从以计划用电为主转变到以电力营销为主的体制上来。供电企业开展营销服务的员工，其思想观念要完成从旧的计划用电管理模式转变到市场营销模式，从计划用电、限制用电到促进用户合理用电、安全用电的转变，企业管理模式要完成从生产管理为主转变到以市场营销为主的体制上来，要主动研究市场、开拓市场，树立全心全意为客户服务的理念，确实将客户的利益放在我们服务的首位[4,5]。

　　(2)思想观念转变到以效益为中心，以市场需求为导向的轨道上来。要树立明确的价值观念，以科学合理的电价和优质服务的办法促进电力销售;要树立竞争观念，在价格、质量和服务上与煤、油、气销售行业进行对比，通过竞争手段不断扩大电力销售市场;树立全心全意为客户服务的观念，变“客户围绕电力转”为“电力围绕客户转”，使满足不同客户的需求成为供电企业不断努力的方向和目标;树立依法经营观念，一方面以严格遵照执行已有的法律法规开展营销工作;另一方面要学会、掌握并善于运用法律手段维护供电企业合法权益;树立供求规律观念，调整营销策略，把解决用电卡脖子问题、社会上缺电的问题作为扩大电力市场的重点来抓。

　　2技术创新

　　首先，技术创新要在供电企业现有营业管理信息系统基础上，加速营销环节电子化业务流程管理，建立需求预测、合同管理、负荷管理、工程管理、表计资产运行管理、划账付费等计算机网络信息系统。第二，大力促进科技与市场营销的结合，加快实施对电力市场营销全过程的计算机网络化控制与管理，开发符合市场需求和适应各供电企业自身特色的电力市场营销软件，促进营销流程应用电子商务技术。第三，在营业场所宣传以电代油、以电代气、以电代柴的新型电气产品，引导电力消费，刺激用电需求，积极推进用能结构的合理调整。第四，建立全方位、多层次的服务网络系统，推进网络电子付费方式，方便客户网上交费。通过用电计量设备方面的创新，大力推广高精度、长寿命、多功能的电表，并使其具备有效防止智能窃电的功能，以遏制窃电歪风屡禁不止的势头。

　　3组织创新

　　营销组织的创新是企业发展的基础，是企业各项创新的保证[6]。按照市场营销规律，以市场为立足点，建立具有市场策划与开发、需求预测与管理、业务发展、客户服务、电力销售、合同管理、公共关系与形象设计、用电新技术、新产品的开发与咨询等功能的市场营销体系。原本一套办事程序复杂、工作效率低下、服务方式简单、营销意识薄弱等“坐等”上门的用电管理体制，仅仅靠“承诺”服务、示范窗口等治标的手段并不能改变营销体制的僵化，应尽快将用电管理职能转换为市场营销职能。要以客户为中心，构建市场导向型的专业营销组织机构——“一部三中心”(市场营销部、客户服务中心、电费管理中心、电能计量中心)的模式，具体可引申为将原有营销管理资源进行整合，建立适应市场经济需要和电网生产经营特点的、整体协同运作的营销组织模式和管理机制，构建供电企业统一、高效通畅、反应快速的专业化营销组织管理体系，实行管理层与执行层分离。

　　4市场创新

　　随着国家能源产业结构的调整和市场经济的发展，社会对电力的依赖性会越来越强，电力在终端能源消费中的份额也必然会越来越大。电力市场有许多空档，是“卖不掉”与“买不到”和“买不起”同时并存的市场。供电企业要根据具体情况，适应市场变化，及时调整电力市场营销管理，积极开拓电力市场。

　　从当前看，市场创新的要点是：(1)以市场需求为导向，合理调度，对城乡所有配电线路敞开供电，不拉不限，并采取鼓励措施，动员大负荷用户在低谷时段满负荷运行，最大限度地向市场推销电力，全心全意满足客户需求。(2)尝试让利促销经营策略，在对大中型高耗能企业生产经营了解的基础上，对确实能通过降低电价、且能保证售电量和结清电费的企业，我们实行电价优惠，可以取得较好的效果。(3)最大限度地减少检修停电次数和时间，实施零点检修作业，从检修中抢电量。(4)开拓好城乡居民生活、农村、三产等具有长期发展潜力、前景广阔的大市场。(5)开发能改善电网运行状况，有利于环保和企业效益的低谷电消费市场。与此同时，要解决制约用电市场发展的具体问题，比如：城乡用电卡脖子问题，以及农村户户通电问题等等。通过市场创新，能够在买方市场总格局下挖掘局部性的卖方市场，开拓区域性的卖方市场，营造阶段性的卖方市场。

　　5总结

　　随着国家能源产业结构的调整和市场经济的发展，社会对电力的依赖性会越来越强，只有改变传统的市场营销模式，积极稳妥地推进构建创新机制和体制，才能现在现代市场对企业营销理念需求。

　　参考文献

　　[1]刘明星.供电企业营销效果指标评价[D].华北电力大学(北京).2003.

　　[2]王德禄.浅析供电企业电力市场营销管理方法[J].中国新技术新产品.2012(21):227-228.

　　[3]时续东，王海.我国供电企业电力市场营销的对策分析[J].决策借鉴.1999(4):25-28.

　　[4]范永根.供电企业电力市场营销模式探讨[J].上海电力.2001(4):7-9.

　　[5]王冬容.对供电企业战略管理的思考[J].湖南电力.2002(3):1-4.

　　[6]王晨旭.基于过程能力指数的供电企业运营过程能力评价研究[D].郑州大学.2011.

　　电力企业市场营销的参考论文篇二

　　《构建发电企业市场营销管理模式》

　　摘要：论文首先简要分析了我国目前发电行业现状，提出了通过构建适合自身的营销管理模式来改善现状的方法，然后具体分析了国内主要的三种营销管理模式各自的组成及优缺点，并就营销管理模式的三个基本问题做了简要探讨。

　　关键字：发电企业;营销管理模式

　　一、引言

　　随着我国电力体制改革的深化和市场经济的迅猛发展，电煤逐渐走向市场化，但近些年中，2008年我国发电企业竟然出现了全行业的亏损，2009年也仅仅遏制住了亏损的态势，2010年下半年开始，煤炭价格又一次持续走高，部分发电企业连年来的负债率已然达到了90%，在资金困境下，银行的扶持力度也在逐年降低。对于部分中小型火力发电企业，尤其是地处山区的小机组电厂，如何继续生存下去已然成为了迫在眉睫的问题。在这种社会情形下，如何采取有效的营销管理，来争取市场拿到更多的电量计划，多发效益电，实现利润最大化是发电企业的焦点之所在。[1]

　　二、市场营销管理模式概述

　　我国的发电企业一般存在三种营销管理模式，第一种是在各大集团成立初期，主要采取的是“总部-电厂”式的扁平化管理模式，即电厂自身拥有完全自主经营权，负责自身区域内的市场形势判研，并承当与当地有关部门的沟通协调的工作。这种营销管理模式人员精简而拥有一定的管理效率，总部能全面及时的掌握基层单位的工作情况，及时把握全国市场动态，而电厂因为自主权大故而能结合自身特点制定区域营销计划，并能合理协调好厂内的资源分配，营销人员的业务能力也能得到较强的锻炼。但这种扁平化营销管理模式也使得当总部面对较多的电厂的时候，区域间的协调显得吃力，区域间亦容易出现各自为战的局面，难以形成区域优势。

　　第二种是“总部-分公司-电厂”式的三级营销管理模式，通过分公司来加强区域控制，使得区域内的电厂得到统一，加强落实总部的营销策略。这种模式下的总公司承担的工作量较少，对全国市场的把握更显著，能及时通过分公司来获取区域间的信息，电厂的工作量亦得到减少，能更好的加强场内各部门的协同配合以完成营销工作任务。但这种模式下的管理效率下降了不少，信息要通过层层传递，营销人员的增加一方面使得管理成本上升。

　　第三种模式则是当下较为普及的，发电企业发电企业市场营销主要是对外的工作，面向市场，营销电量，分公司做大做强后，电厂一级的营销构架就显得无足轻重了，故而在考虑到人员精简和员工数量问题的时候，出现了撤销电厂层面的营销机构，形成了“总部-分公司”式的两级营销管理模式，这种模式下总部的工作没有显著变化，但分公司的营销管理权限得到很大程度的自主，且需要运行部门或策划部门指定专人负责传达落实分公司的营销任务和工作要求。

　　三、发电企业营销模式的基本问题

　　怎么构建合理的营销管理模式，笔者结合自身多年的从业经验认为主要有三个方面值得入手，即权利结构、观念及制度规范，这三个方面不仅从根本上决定了营销模式的能力和竞争力，也充分体现了营销的科学性。

　　1.营销组织机构

　　当电厂拥有自身营销组织机构的时候，发电企业的各级营销组织都应该直接和竞价上网、电量期货交易等联系起来。因此，营销机构的设置首先一个不可回避的问题就是要明白是哪些因素制约了营销组织效率，在充分掌握了影响各自效率的主要因素再来寻找合理的营销组织机构才是最科学的;其次还要研究设置的营销机构的具体职权责任是什么，如何分配权利，各部门负责什么方向，用电大户、散户或是专电单位等等。

　　2.观念要素

　　任何一个企业都应该有自身的企业文化，这种文化里面就包含自己的营销文化和营销观念。一个企业没有灵魂是难以长存于残酷的市场经济环境的，而这个灵魂就是企业文化，而作为企业文化中的核心，便是营销观念。当下各行各业许多企业更愿意在央视投入巨资来打一些宣传自身企业文化的短片或广告，但作为发电企业，不能随机应变便只能盲动，没有个性化的观念则也就失去了营销管理模式的特色。

　　3.营销制度规范

　　营销制度规范是营销活动顺利长久进行的保证，具体来讲包括营销管理制度、营销业务规范、业务评估制度等，其中的核心自然是营销管理制度，这方面笔者考证后发现相关论述较多，故在此不作过多的赘述，其次应该注意业绩评估制度，这与营销激励措施息息相关，与营销人员的切身利益息息相关，能直接影响整个营销活动的效率性。[2]

　　四、构建适合自己的营销管理模式

　　目前来讲，在不同的区域都做大做强是各大发电集团的初衷，而伴随着其属下的发电厂越来越多，“总部-电厂”的扁平化管理模式更适应中小型发电企业，而“总部-分公司-电厂”模式及“总部-分公司”模式更适应于较大型的发电企业，也渐渐成为了当下的主流模式。后两者方式也只有在与之相匹配的管理机制和相应设施下才能有足够的用武之地，实现最好的效果，若要以此为雏形来构建自己的营销管理模式则需要尤其注意清理总部、分公司、电厂之闸的权责关系，总部充分授权分公司管理电厂的营销工作，电厂在分公司的指导下，协调好厂内各种资源。

　　总之，这三种市场营销管理模式各有优点和缺点，各自有适宜的大方向，具体情况需要结合自身单位的实际情况，科学制定营销管理机制，搭建有合理权力分配的营销机构，深入落实企业文化及营销观念，充分发挥好管理制度规范的作用，这样才能构建或完善好自身的营销管理模式，努力提升本单位的电力市场份额和市场竞争力。

　　参考文献：

　　[1]叶谷芳.供电企业营销管理方式创新浅析.今日科苑.2009.

　　[2]刘海波.浅析发电企业市场营销.现代商业.2011.