汽车市场营销分析论文
汽车市场营销分析论文
21世纪是我国汽车工业即将飞速发展的时代,我国汽车企业正面临一个充满机遇和挑战的市场营销竞争新时代。下面是学习啦小编为大家整理的汽车市场营销分析论文,供大家参考。
汽车市场营销分析论文篇一
《 浅析汽车质检水平在市场营销中的作用 》
摘要:汽车质检是汽车生产和汽车维修过程中非常重要的一个步骤,而在面对市场竞争的压力下,汽车之间水平和汽车的营销策略成为汽车销售非常重要的两个内容,所以笔者在这里就汽车的质检和汽车的市场营销两方面的问题谈谈自己的看法。
关键词:汽车质检 汽车销售 市场营销
伴随着我国 经济的飞速 发展和人们对于生活水平的重新定位,汽车销售成为这个时期家庭购买商品的主要特征之一,所以汽车生产和汽车销售这两个对于汽车生产、加工和销售厂商来讲都是都关乎汽车生存和发展的环节一直是厂商的命脉,而对于消费者而言,他们更多看到的是汽车的销售和日后汽车的维护问题,所以在产品进入市场之后,产品的维护水平成为很多厂商争夺消费者的重要举措。在这个过程中,笔者认为汽车的质检是至关重要的,因为质检就如同病人的诊断一样,只有高技术含量的质检才能为汽车的维护提供保障,所以笔者就二者的关系做简单的阐述。
一、汽车维护中的质检
众所周知,汽车的维护质检是整个汽车行业当中对产品所做的后期服务,所以,对于这个特殊的商品而言,汽车的质检水平和维护的成本以及便利程度成为众多消费者需要考虑的问题之一,简单地讲,对于任何一个消费者而言,如果他所购买的汽车在享受日后的服务中遇到不便利、成本过高等因素时,这款汽车的购买欲望可能就会下降,因为毕竟现代城市生活当中的人群对于理性消费的理解还是很到位的。所以在整个环节中,作为企业而言,他们会努力增加自己的销售和服务网点,以便服务于消费者,而对于服务网点而言,其服务质量才是赢得消费者认可最主要的因素,如果我们不考虑价格因素,其汽车检验水平和消除故障的能力和效率是赢得消费者口碑的唯一标准。而且,随着现代人们对于时尚元素追求的多元化和人们价值观念的不断转变,很多地方都有汽车改造和汽车改装的加工车间,这些加工车间的另外一个重要任务就是对现有的成品汽车根据消费者的愿望进行改制,这就和我们在医院做医疗美容手术一样,在实施美容之前,我们首先要做的就是对美容的被实施者进行全面诊断,汽车检修和改造也是一样的道理。
二、汽车维护在销售策略中的作用和意义
对于任何一个消费者而言,现在在购买商品的过程中,他们看重的已经不是单纯的商品本身,而是商品购买之后的后期服务,那么汽车检修和维护就是这个后期服务当中对于汽车这个产品最为关键的一个衡量指标,所以现代营销当中,汽车的维护和质检水平成为许多商家在营销策略当中考虑最多的,所以利用高效率和廉价的维护费用来吸引消费者并为产品的市场占有率增加筹码,这是现在汽车销售当中广泛 应用的策略。而这种策略也深得消费者喜欢,因为对于每一个消费者而言,都希望自己购买的产品有很好的售后服务体系。
三、提高质检水平的策略
从目前的服务体系来看,提高汽车质检水平,笔者认为我们需要做好一下几方面的 工作,首先,我们需要对目前的从业人员进行全方位的培训,目前在很多维护单位和网点,工作人员的质检熟练程度很低,这是目前造成汽车质检水平相对较低的主要因素,笔者认为存在的主要因素在于,相对于其他专业而言,这方面的专业技术人才相对而言,市场需求量较大,尤其是我们国家汽车消费数量在不断增加的过程中,对于汽车维修人员的需求在逐步增多,而市场上从业人数却很少,所以造成很多服务网点的从业人数不足而出现短期培训之后马上上岗的人数在不断的增多,这类人员在工作上肯定会影响检修水平和检修效率的。其次,随着产品的不断更新换代,后期的维护所需要的配件也在不断地更新,所以我们有理由相信增加同类产品的销售,可以无形中降低成本,这也为很多服务网点增加了利润的空间,在检修方面,消费者也就能得到实惠。最后,从业人员的不间断培训也是提高质检水平的重要举措。
综上所述,在市场销售的各个环节,质检水平是营销策略当中很隐秘的一部分,但是随着市场 发展的不断成熟,其最强劲的宣传途径不是广告,而是消费者的口碑,所以我们有理由相信,提高汽车质检水平是今后一个时期赢得汽车销售佳绩的重要力量。
参考文献:
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[6]徐安.基于安全性目标的车辆维护周期数学模型研究[J].中国安全科学学报.1996.
汽车市场营销分析论文篇二
《 女性汽车市场与营销策略 》
【摘要】 近年来中国汽车业发展迅速,国内汽车市场成为各大汽车巨头必争之地,为了在中国汽车市场分得一杯羹,不断推出新车型来满足不同的消费阶层。中国女性,随着社会地位和经济能力的提高对汽车的需求和渴望与日俱增,作为汽车市场一股新的购买力,市场潜力不可忽视。
【关键词】 女性;汽车;市场营销策略
曾几何时,女司机是“稀缺物种”,旧时的汽车不仅需要机智敏捷,还需要良好的身体素质。最初的汽车点火器是需要转动手柄,方向盘不轻,开车完全是个力气活。如今,汽车已经成为女性的时尚标签甚至如服饰一般,选择不同型号的汽车,代表着不同的品味。
一、女性汽车市场分析
(一)女性社会地位及经济能力现状
新中国成立60年,也是中国女性解放的60年。随着我国经济的增长和政治的发展,越来越多的女性接受高等教育,女性的职业和工作开始进入传统意义的男人领域,她们游走在各种职场,凭借细腻的思维和敏捷的智慧,游刃有余,为事业赢得了广阔的发展天地,充分展现了女性的独立魅力和精彩人生,可以说中国“她力量”开始大行其道。受教育程度和经济地位的提高,其消费能力和消费决定权利也日益增强。如今,女性消费者已成为市场上最活跃的主角,在购买活动中起着举足轻重的作用。她们不甘心做副驾驶座位上的风景,正日益成为汽车消费的新兴力量。企业分析女性汽车市场,有助于制定适宜的营销策略,促进产品的销售。
(二)女性对汽车的需求及女性汽车市场现状
汽车和女性联系紧密的事情有三件:一是汽车鼻祖卡尔・本茨发明汽车后,其车辆的驾驶试验是由妻子完成的;二是2004年VOVL在世界上首次提出了女性车的概念,这个被命名为VCC的车型完全由VOVL公司的女性团队完成;三是中国首辆女性车于2006年三八妇女节正式从上海华普驶下汽车生产线。女性汽车,之所以有此称谓,最重要一点就是,其产品必须以女性为本,根据女性的特点设计汽车的外观和内饰。女性对车的美观要求较高,靓丽的外观是不变的第一诉求,女性对一辆车有没有好感,很大程度上决定于第一眼的感觉。外观是否被看好排在第一位,这是从时装、化妆品演绎出来的习惯,很难改变。第一眼相不中的车型,无论性能如何好,或者别人如何推荐,一般不再考虑。整体造型小巧、外表靓丽、车身轻盈、颜色艳丽的乖巧小车,通常会受到女性的喜爱,如苹果绿POLO,粉红雨燕、金色骐达、炫酷紫颐达,可爱甲壳虫。男性曾经很轻视女性这一购车概念,认为女性不懂得汽车的内在魅力。,对于女性来说,车不仅仅是代步工具,更是展现自我个性和审美情趣的产物。
和大多数男性驾驶者关注操控乐趣不同,大多数女性除了关注汽车外形,就是关注汽车驾驶起来是否方便以及驾驶时的舒适度。她们在购车选择上不太在意汽车性能方面的因素,大多数女性会选择带后转向助力,方向盘及座椅可调节,自动变速箱等配置的车型。同时视线好不好、座椅是否可调节、后备箱够不够大等这些细节在女性购车时都会引起关注。据新秦调查数据提供,女性对汽车舒适性、易操控性的关注占到被调查者的69%和63%。
二、女性汽车市场消费特点
1.消费的爱美心理。爱美之心,人皆有之,这在女性身上表现的更为明显。汽车之于女人犹如时尚光炫的衣服,是展现她们审美情趣的产物。现实生活中有一半的女车主,购车如购衣一般,以第一眼的感性认识来决定她们购买的车型。在营销界有“7秒定律”的说法,就是说女性汽车消费者会在7秒内决定其购买意愿,而在短短的7秒,色彩因素对购买行为产生的作用占67%。
2.消费的实用心理。这是一种追求商品的实用价值为目的的消费心理。作为一种工具,女性希望她的汽车必须用的得心应手,方便她们的生活,解决她们的难题。女性一般有很多琐碎的小物件需要存放和管理,汽车设计上需要安排存储空间。同时女性还在家庭中承担更多照顾孩子的责任,在内饰设计上她们希望能考虑孩子的特点,专门为孩子设计座椅、安全带和玩具存放地。
3.消费的冲动心理。女性购买欲望受直观感觉影响,容易因汽车商品品名、款式、价格、广告宣传、促销活动、环境因素、服务因素等产生购买行为。她们的购车行为具有很强的可诱导性。在由新秦调查数据提供的汽车广告用词的调查中,女性最喜欢的广告词是“时尚”和“优雅大方”分别占到被调查者中的58.7%和51.7%。
4.消费的犹豫心理。在许多情况下,女性在购买商品时,往往缺乏自信心和果断性。她们会花费较多的时间挑选商品。女性消费者通常是“完美主义者”希望购买的商品能百分之百的符合自己的心愿。女性购车偏好“亲友团”,与男性不同,女性购车时喜欢带着购车“参谋团”。对于车型和颜色她们会自己做主,选出3~4款外形和颜色比较中意的车型,最后由参谋团进行技术把关,将决策权交给参谋。
三、女性汽车市场营销组合策略
(一)产品功效策略
1.汽车厂家可以根据女性的特点设计汽车的外观和内饰。女性对车的美观要求较高,在车的外观设计上,以流线型为主导,色彩应该选择女性所偏好的鲜艳颜色或柔和的色调。女性较男性感性,特别是受过高等教育的女性,对自己,对周围事物的一般要求较高,不论从外部还是内部的装饰设计,都要做到精致,细腻。如女性一般着装以裙装为主,车门要低,日本三菱汽车公司成立了一个女性评估小组,由50名女性组成,让她们站在女性的视角来评估正在开发的汽车。评估项目多达300个,大到汽车外观,小到是否能照顾孩子。还有的汽车厂商甚至专门推出为孕妇设计的新车型。
2.汽车厂家可以根据女性的特点进行汽车的功能设计。女性生理特点决定了女性抗风险的能力不如男性,女性汽车的设计尤其要强调安全性能。灵敏的刹车系统、防抱死系统、安全气囊等常见安全装置是必不可少的。比起开车来,停车往往更让女性头疼,在车库里将车挪来挪去也不得其位的女性大有人在,自动泊车装置一定会受到欢迎。很多职业女性穿高跟鞋上班,很不利于踩汽车踏板,在女性汽车设计上可以考虑如何改良刹车,方便女性穿高跟鞋驾车。
(二)媒体组合策略
所谓媒体组合策略,就是将宣传品牌的各类广告媒体按适当的比例合理地组合使用,刺激消费者购买欲望,树立和提升品牌形象。女性购买欲望受直观感觉影响,容易因汽车广告宣传产生购买行为,她们的购车行为具有很强的可诱导性。汽车厂商可以在以女性为受众主体的电视、广播和杂志上投入的经费大大增加。
(三)价格适众策略
价格的定位,也是影响营销成败的重要因素。对于求实、求廉心理很重的中国消费者,价格高低直接影响着他们的购买行为,一般家庭消费,多由女性操持,她们掌管家庭收支。在我国长期低收入,低消费的环境里,女性普遍养成勤俭持家、精打细算的习惯。所谓适众:一是产品的价位要得到产品所定位的消费群体大众的认同;二是产品的价值要与同类型的众多产品的价位相当;三是确定销售价格后,所得利润要与经营同类产品的总舵经营者相当。
也许在时下中国讨论汽车“她时代”来临为时尚早,但是有一句汽车广告词记下无妨:“if you meet women’s expectations, you exceed those for men’s”如果达到了女性的要求,一定超过了男性预期的目标。
参考文献
[1]林峰,叶茂林.《市场营销策略于应用》.社会科学文献出版社,2004
[2]新浪汽车网
[3]陈永革.《汽车市场营销》.高等教育出版社,2002
[4]龚振,荣小华,刘志超. 《消费行为学》.东北财经大学出版社,2002
[5]甘碧群.《国际市场营销学》. 高等教育出版社,2004
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