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有关企业的营销网络管理论文

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  伴随着互联网的普及及电子商务的兴起与发展,IT企业所面临的营销渠道环境发生了重大变化。IT企业必须对现有的营销渠道进行调整及改革才能有效应对网络环境所带来的机遇及挑战,从而塑造企业的竞争优势。下面是学习啦小编为大家整理的有关企业的营销网络管理论文,供大家参考。

  有关企业的营销网络管理论文范文一:浅谈网络营销中的微博营销

  论文关键词:微博 企业营销 应用

  论文摘要:随着微博的蓬勃发展,它开始成为企业营销的手段之一。相对于传统的网络营销模式,企业微博则大大增加了企业向用户传递严肃的产品信息之外其他多样化信息的机会,通过灵活多样的方式为用户和企业建立了积极的互动关系。

  在网络时代,受众开始主动查找和接受信息,并且更加注重自己的亲身体验,渴望从中得到愉悦感,满足自己情感渴求的需要。企业可以利用微博开放性、交互性、多样性的特点,使用网络技术和其他媒体资源相结合,充分调动受众的感官体验,与之产生良好互动,满足受众的心理需求,对微博中的企业产品、形象产生好感。

  一、微博构建策略

  (一)内容

  虽然微博带有强烈的个人色彩,但微博对企业而言最终是要为营销传播服务的,微博上所发表的文章的内容也是至关重要的,所以对微博内容应该重点关注。

  1.客观、真实。微博内容写作应做到真实客观,例如在对一款产品做宣传时,在对其优点进行挖掘的同时,也应对其不足之处进行善意提醒,呈现真挚的声音。这样一来,以公正赢得读者的信赖感,才更具有推广价值。

  2.新颖、有深度。为了达到营销传播的目的,企业应当对微博进行精心编辑,将优秀的内容如企业的新闻、企业的发展动态、企业的最新研究方向、企业的科研成果等消费者和同行关心的内容进行分类和组合,使它成为一个优秀的信息平台。只有这样才能够吸引到消费者和同行前来访问,才能够不断扩大企业影响力,提高企业名望,塑造品牌效应。

  (二)人员

  1.CEO微博。CEO微博是由公司高层领导所设置的微博,是站在公司的高度向外界透视公司的信息。当第一个CEO微博出现的时候,很多人都不太看好,还给予冷嘲热讽。不过通用公司副总裁鲍伯·鲁兹、达拉斯小牛队老板马克·库本、阿里巴巴总裁马云、慧聪总裁郭凡生等首席执行官与高层主管提供了成功的微博典范,让全世界见识到CEO微博的惊人影响力。这些领导者乐于把握这个机会去影响大众的看法、和顾客直接交谈、直接处理产业与公司的议题,不再需要营销人员与记者代劳。

  2.员工微博。CEO微博虽然不乏有效之处,但是通常普通员工的微博对于企业的营销传播可以产生更大的价值。员工微博可以更有效快捷地同顾客交流,不仅可以让顾客更好地了解公司,而且也可以让员工通过微博了解客户的想法,从而为产品规划设计提供参考。对于消费者来说,普通的员工比CEO、企业传播人员和营销人员更有可信度。

  二、微博维护策略

  1.更新。微博的更新不仅对微博有利,也是成功的必备条件。如果做不到每天至少更新一次,就没有善用微博的潜力。

  2.回复。读者在阅读企业微博后会将对公司品牌与产品的观点体现在对微博的回复中,这些实际的反馈对企业制定营销计划具有重要作用。这些反馈有些是正面的,有些是负面的,但不管是什么样的反馈,企业应当全部加以回复。

  3.监测、追踪策略。网络的信息瞬息万变,而企业开展网络营销时尤其要注意随时对这些信息做出反应。企业能够随时对微博中讨论最多的话题、人物和企业进行监测,以发现市场机会和潜在的公关危机,并及时采取应对措施

  三、微博推广策略

  如果要真正发挥微博的优势来达到营销传播的目的,就必须针对微博的特点采用相应的策略来推广企业微博。

  (一)增强与知名搜索引擎和网站的链接

  目前的搜索引擎,如Google、百度、MSN等都具有强大的微博内容搜索功能,企业在微博上发布文章并时常保持更新就会增加被搜索引擎搜索到的机会,从而给微博网站带来更多的访问数量,吸引大量的潜在消费者。所以主动与这些网站链接可以使自己在搜索引擎中的排名优化,引起更大的关注度从而也带来更多的市场机会。

  (二)增加与专业文章的链接

  众所周知,那些具有专家层次或者知识面广博的微博所发表的专业文章能吸引读者注意并产生信赖感,因此企业微博可以一方面大量发表专业文章,就产品的某一个知识点与微博读者交流,逐渐在自己的领域形成权威;另一方面,企业可以在某方面的专家微博中加入自己的微博站点的链接地址,由于读者对专家微博持有信任态度,自然也会去浏览相关文章,从而成为企业的潜在消费者。

  (三)名人策略。

  企业可以利用企业产品代言人或当红明星的微博来宣传企业,将企业与这些名人明星联系在一起。当然这需要企业花费大笔资金,而且要注意根据产品的特性来选择名人,同时这些名人明星要在一定的时间和阶段内更新自己的微博,将自己对品牌或企业的感受抒发出来,从而影响受众。

  目前企业对于微博的应用还处于初级阶段,企业微博的功能使用还比较单一,仅仅是发表文章、回复留言等基本功能的使用。随着他们的不断实践,对于企业微博功能的掌握程度、熟练程度也会进一步加深。企业微博的布局、设置以及内容也将不断丰满起来。

  参考文献:

  [1]周海英.我国博客研究现状的实证分析[J].当代传播,2006,(04).

  [2]谢金余.博客公关初探[J].东南传播,2006,(09).

  [3]孙韩高,张鹏.网络营销新工具——博客营销[J].工会论坛(山东省工会管理干部学院学报),2006,(04).

  有关企业的营销网络管理论文范文二:浅析对于网络营销代理模式的看法

  [论文摘要]近年来,越来越多的企业选择在网上进行营销,很多商品都在线上进行销售。由此就产生了一个新的销售代理模式即网络销售代理模式,从而使很多商品扩大了市场,在网络上销售并取得了成功。文章将从网络营销代理模式的运作方式、企业的战略和对我们的启示来阐述网络营销代理模式。

  [论文关键词]网络营销 代理 战略

  目前我国市场上有许多比较有影响力的网络代理商,他们都在进行网络销售代理。这些代理商在全国各大购物网站如淘宝、天猫、当当网、卓越亚马逊等开设了很多的网店,并代理一些商品在网络上的销售业务,这就是所谓的网络营销代理模式。这种模式的兴起为希望到网上进行销售的企业提供了一条销售渠道,在实施过程中企业只需负责商品的生产,而网络营销代理商负责商品的销售。这种网络营销代理模式具有很多销售战略,也给了我们很多启示。

  一、网络销售代理模式的运作方式

  在网络代理销售模式中,互联网作为产品销售的渠道,是由相应的代理商来完成整个销售过程的,企业主要负责产品的生产,而网络代理商主要负责产品的销售。目前网络代理销售模式主要有以下两种,一种是把自己产品的网络销售业务让一家或几家网络销售代理公司承担;另一种是企业控制自己的产品,把其他具体销售业务让代理商负责。网络销售代理模式的运作过程主要有以下几个方面。

  (一)网络营销代理模式的平台选择问题

  网络营销代理模式在网络平台的选择上有两种,一种是自建网络平台,另一种是借助第三方B2C网络销售平台,但是由于自建网络平台需要更多的资金,并且要求较高的技术水平,所以目前很多网络销售代理公司都采用了借助第三方B2C网络销售平台的方式。这种方式一方面可以节约企业的成本,另一方面也节约了时间,加快了企业的网络销售进程。自建平台和借助第三方平台各具有自己的优势,企业应该正确地选择一种方式创建网络营销代理的平台。

  (二)网络营销代理的产品策略与店铺运营

  网络销售功能的定位与产品的销售策略密切相关,不同的功能定位决定不同的产品策略。所谓的店铺运营就是店铺的形象设计、产品摆设和描述以及客户服务等具体的店铺运营工作,代理商可通过店铺风格的设计传递品牌的形象和价值,激发消费者的购买行为,从而提高进店消费者的成交转化率,让更多的人购买并且买得更多。

  (三)网络营销代理的物流配送问题

  网络销售物流配送问题非常重要,物流配送速度间接决定了消费者是否打算购买的问题。目前在解决物流配送问题时有两种模式:一是配送交给物流公司处理。此方式可以利用物流公司在配送方面的经验,快速并有效地开展货物的配送。二是自建物流。这种方式是目前大B2C网站普遍采取的方式,并在全国各个城市建立自己的物流配送队伍,这样可以降低配送成本并实现快速配送。

  (四)网络营销代理的售后问题

  随着销售量的增加,售后是一个代理商不得不面对的问题。网络营销中的售后问题并不像在线下购买一样,消费者可以很容易地进行退换货和保修。因此,企业在全国各地建立保修机构是十分必要的,这可以节约很多成本,从而促进企业的发展。

  二、网络销售代理模式中企业的战略

  企业选择一个合适的方式进行网络销售代理业务,将会使企业的网络销售业务的发展取得事半功倍的效果。在进行网络销售代理模式的过程中,企业应该选择一个正确的战略,这样才能让企业在日益激烈的竞争环境中立于不败之地。

  (一)企业应认清自己的目标,选择合适的营销战略

  企业在进入市场的过程中,必须首先认清自己的目标,然后再进行定位。定位是企业参与市场竞争的起点,正确的定位可以让企业了解自己,从而进行合适的市场营销。其次,企业应该制定一个清晰的网络营销策略,从而明确自己的竞争目标,做到资源优化配置。同时,这也可以使网上的店铺和实体店并不冲突,使它们和谐共处、相互促进,这样就促进企业长远的发展。

  (二)企业应与时俱进,不断优化自己的营销方式

  伴随着经济全球化的进行,科学技术的不断发展使社会环境出现了很大的变化,这使网络营销代理模式趋于多元化,给企业的发展带来了竞争与挑战,使企业面临着网络销售渠道和线下销售渠道共同发展的问题。因此,企业应及时与时俱进,将现代电子商务模式与传统营销方式进行创新性融合,从而区别于传统的渠道分销模式,以适应日益激烈的市场竞争的需要。

  (三)企业应及时适应新的环境,优化资源配置

  竞争的最终结果是适者生存。当社会环境发生变化时,如果企业不能及时做出正确的决策来适应新的环境,最终的结果都将会在激烈的竞争中被淘汰,这就要求企业在进入网络销售的过程中需要及时适应新的环境,及时调整自己的战略,优化企业的资源配置,从而最终促进企业在市场上顺利达成交易。

  三、网络营销代理模式给我们的启示

  (一)企业应该努力扩大市场,提高产品销量

  企业通过网络代理营销模式,可以使企业能够扩大自己的产品市场,让更多的消费者能够有机会购买到自己的产品,从而提高自己产品的知名度,扩大产品的销量。

  (二)企业应该正确选择代理商,从而促进企业的发展

  代理商的选择对于企业是一个重要的问题,企业应该选择一个实力强,有能力的代理商,这样才能促进企业的发展。企业应该正确选择代理商,选择一个适合自己的代理商,从而帮助企业取得长远的发展。

  (三)代理商应该不断优化其营销代理方式

  随着社会的进步和人们生活环境的改变,网络营销代理的模式日趋多元化,并且和线下的交易存在着一些冲突和矛盾。因此,代理商应该不断优化其营销代理方式,具有与时俱进的时代感,将现代电子商务模式与传统营销方式进行融合,并注入新鲜血液,采用更加适合企业的营销方式,这样才能适应激烈市场竞争的需要。

  (四)企业应该正确、合理地进行网络营销代理

  互联网目前正在成为一个越来越重要的信息传播渠道和产品销售渠道,网络销售市场的未来必然属于那些结构清晰、策略多样、组织架构灵活、随机应变能力强的公司。因此,只有正确、合理地进行网络营销代理,才能使企业扩大销量,并在竞争中立于不败之地。

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