有关大学生旅游市场论文
有关大学生旅游市场论文
近年来,旅游消费逐渐成为大学生消费的热点。随着我国高等教育规模的不断扩大,大学生作为中国旅游市场的特殊消费群体,日益受到社会各界的关注。下面是学习啦小编为大家整理的有关大学生旅游市场论文,供大家参考。
有关大学生旅游市场论文范文一:大学生旅游市场问题探讨
摘要:我国在校大学生群体是一个非常有待开发的旅游市场。并且在校大学生旅游市场的开发也存在着许多需要完善的地方。本文主要针对目前大学生旅游市场所存在的问题以及针对问题的对策建议进行相应的探讨。
关键词:大学生旅游;存在问题;解决对策
一、大学生旅游市场存在的问题
1.政府及旅游相关部门对在校大学生旅游市场不够重视
政府及相关部门对在校大学生群体旅游市场不够重视,宣传力度和促销手段都存在着严重的不足。很多人都觉得在校大学生是一个高风险、低消费、不好管理的群体。旅游相关部门没有对在校大学生群体旅游市场进行深入的考察探讨也没有收集到非常准确的旅游消费信息。在面对在校大学生旅游群体的安全与健康方面,政府及相关部门一般选择的是最保守的态度,不积极鼓励学生外出旅游学习,在这方面抑制了在校大学生的出游需求,又使得旅游业不敢放心大胆地去做在校大学生群体的旅游市场。在这个旅游市场中在校大学生群体没有获得足够的推动和重视,使得在校大学生群体旅游市场陷进了不好的发展状态。
2.在校大学生外出旅游的保障性严重缺失,制约在校大学生旅游市场的健康发展
在整个旅游过程中,大学生社会经验少,是出于一个弱势群体的地位,有很多合法权益都没办法得到保障。比如“吃、住、行”的安全问题、经济消费的服务质量等问题都得不到保障[1]。
3.很多高校对在校大学生群体外出旅游的正确教导不够完善
在新闻媒体上,我们看到了很多因为旅途中出现的各种意外而引发的悲剧[2]。在大学生中也有这方面的问题。由于学校不重视学生旅游这一块儿,没有对学生进行定期的旅游常识和安全教育,从而间接导致学生旅途中死亡的概率。
4.旅游业在旅游项目的价格、开发和管理上存在着一定程度的不足
在校大学生外出旅游的花费太多是在旅游交通和旅游景点方面,经过调查分析,了解到在校大学生在这两个方面的开支太高,从而会减少在校大学生群体出游的时间和次数[3]。大学生在旅游产品的开发存在着相当高的期望,但是因为旅游企业在资金和人力上存在着严重缺失,所以针对大学生旅游的产品相对就比较少。大学生群体是个比较先进、充满活力和个性化的人群,而因为旅游产品没有满足大学生求新求异的心理,从而吸引大学生旅游的目光就比较少[4]。而在旅游信息的获得上旅行社和旅游景区宣传所占的比重都很小,这表明旅游企业在对旅游景点、景区的宣传工作上存在很大问题。这说明,政府及旅游相关部门对在校大学生旅游市场不够重视、在校大学生外出旅游的保障性严重缺失、高校对在校大学生外出旅游的正确教导不够完善以及旅游项目的价格开发管理上的不足,这些都是制约在校大学生外出旅游的重要原因。
二、大学生旅游市场开发建议
为了更好更快的拓展在校大学生群体的旅游市场,从相关部门支持、新产品的开发、旅游安全常识教育、定价和营销策略、费用解决方式等地方提出了一些有用的建议。
1.增加强化政府和旅游相关部门对在校大学生外出旅游的政策支持
政府应该看到大力发展在校大学生外出旅游对我国高等教育质量的提升有着非常重要的实际意义。因此,政府和相关部门应该从以下几点来支持:①政府应该从制度及政策层面来推动支持旅游相关企业积极主动的加入在校大学生群体旅游市场的开发;②政府应该联合相关部门出台多项措施,进一步深化对大学生旅游的优惠力度;③政府应该联合学校,鼓励在校大学生在保证安全的基础上,适量的健康出游;④政府应该主动与旅馆、餐饮、景区景点等互相商量调节,针对在校大学生群体的住宿、饮食和门票应该适当的降低费用;⑤政府应该出资修筑在校大学生关于旅游的基础配套设施;⑥政府应该继续提高在校大学生群体旅游市场的法规建设。
2.旅游企业应该尽量努力的开发设计有针对性的旅游新产品
①旅游企业应该推出多种有特点、多元化的新产品;②旅游企业应该推出大学生群体旅游专线,尽量开发适用于大学生群体喜爱的新产品;③旅游企业应该根据旅游产品组合的重点,开拓“机动灵活”的新产品;④推出个性化旅游产品。从之前的特征研究中能够了解到在校大学生群体存在着很多有别于其他旅游群体的特征,然而在整个旅游市场中这个新群体没有占据应该具有的地位。为了更好地开发这个旅游市场,应该注重成立专门的大学生旅行社。这样才能提升出游的质量,使之保持可持续发展战略。
3.高校有必要增加对在校大学生群体出游的安全常识教育
①高校应定期举行不同形式的基础旅游常识和安全教育;②高校应支持鼓励由在校大学生自己组建的旅游协会等社团的开展,正确引导和鼓励在校大学生旅游的自我管理;③高校应针对大学生旅游建立有效沟通机制和应急机制;④高校应充分意识到适当旅游对大学生知识、身心、锻炼和精神上有着正面的促进作用。大学生在旅游中进行规划并执行等活动既锻炼了组织能力、协调能力和人际交往能力等,同时也能使大学生更好的认知社会,培养他们学会独立思考和判断的能力。各大高校应该正确指导支持和鼓舞在校大学生群体积极参与旅游活动,将旅游作为在校大学生群体素质教育的第二课堂。
4.旅游定价策略和营销策略的新方式
①旅游定价策略:其一,针对大学生旅游的定价应采取低价策略,以薄利多销为原则[5];其二,旅游产品明码标价;其三,根据不同的时间制定不同的价格;其四,根据不同的空间制定不同的价格。因为受到家庭经济因素的限制,在校大学生群体对价位非常在意。在校大学生群体的外出旅游人数会随着价位的涨幅而增加减少。唯有定价的合理,才可能导致越来越多的在校大学生群体外出旅游,形成在校大学生这个特殊群体的旅游市场。②旅游营销策略:其一,增加对旅游业的形象进行传播,创建大学生旅游品牌[6],让在校大学生更好的关心支持现在的旅游业市场;其二,建立高校旅游网络,进行网络营销对于开发在校大学生旅游市场是一个非常积极健康的手段。经过前面的数据分析,我们知道在校大学生群体获取旅游信息的渠道来源多是网络。由此可以看出,旅游相关部门在景点景区宣传和旅行社宣传这两方面必须改进,在营销策略和手段上得以改善。
5.大学生旅游费用的解决方式
经过前面对在校大学生群体外出旅游的消费来源、外出旅游的购物、外出旅游的饮食和外出旅游天数等问题的分析中可知,家庭经济条件是约束在校大学生群体外出旅游的最主要原因。关于这个问题的处理方式,除了家庭、高校等外界因素的支持以外,还要依靠在校大学生凭借自己的方式使费用这一关键因素得到缓解。关于解决的方式有:①鼓舞有出游意愿的在校大学生自己打工兼职赚取外出旅游费用。在校大学生可以通过自己劳动赚取的钱来实现自己外出旅游增长知识面,来实践自我人生价值。没有因为家庭经济条件的制约,而丢失开阔视野的机会。并且我觉得自己劳动赚的钱花起来也是比其他方式获取的费用更让人开心的;②鼓励各大高校旅游专业的师生积极加入到在校大学生旅游行为的激发行列中,为大学生量身定做经济型的旅游产品。学校自己制作的经济型旅游对于旅游本专业的师生是一个实践挑战,对于在校大学生群体外出旅游的低消费穷游起到一个正面鼓舞的作用;③鼓励经济型的旅游方式。外出旅游的方式有很多,但是在经济型的出游方式方面,旅游费用就是大幅度的降低,所以有必要鼓励经济型出游方式。比如一些学生组织一起脚踏车出游、徒步出游等方式。
作者:张冰 单位:河南省黄河迎宾馆
参考文献:
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[4]冯倩新,新休假制度下大学生旅游行为特征分析—以上海高校为例[D].上海交通大学硕士学位论文,2010.
[5]邓新芳.乌鲁木齐市大学生旅游行为特征研究[D].新疆师范大学硕士学位论文,2011.
[6]赵建华.师范院校在校大学生旅游行为特征研究—以山西师范大学为例[D].山西师范大学硕士学位论文,2013.
有关大学生旅游市场论文范文二:烟台大学生旅游市场开发初探
【摘要】随着我国经济的发展,旅游业作为第三产业蓬勃发展。大学生作为旅游业中一群特别的消费群体,因其自身因素的不同,在整个旅游业中的发展潜力也不容小觑,但由于旅行社竞争模式的原因,大学生旅游市场未被开发出来。本文通过了解大学生的旅游行为而做出一系列针对大学生的旅游产品,来弥补旅行社对大学生市场开发的空缺。
【关键词】大学生市场;营销策略;旅游行为;市场开发
调查显示,大学生中喜欢旅游的比率占95%,大学生作为旅游市场的一个细分市场,其良性发展也离不开对需求方政务额的认识。充满活力的大学生,处在人生黄金年龄阶段,又具有丰富的学识和素养,加之大学生的课余时间和经济状况都是很充足,显然,大学生旅游市场潜力巨大,亟待开发。就烟台市而言,高校学生旅游市场正处于开发阶段,对于旅行社来说,面对即注重成就感又注重心灵与精神完美体验的大学生来说,对旅游新产品开发尤其重要。
1烟台市大学生旅游市场开发可行性分析
选取山东工商学院在校本科生为调查对象,抽样总体是山东工商学院的大一到大三的学生,调查形式以问卷调查为主,辅之访谈调查。通过整理回收问卷,并将问卷结果进行编码,利用Excel进行数据处理,采用定性与定量的方法进行数据分析,最后找出90后大学生旅游消费行为的特征。
2烟台市大学生旅游行为分析
2.1主观因素
大学生旅游偏好分析大学生偏好自然风景区的比重是21%,民俗文化次之占了20%。对此可以得出,大学生的旅游偏好,向往自然,对于原始的自然风光有独特的喜爱。而主题性公园与体验式旅游由于人工成分太强列,价格过高,大学生的对此的热爱程度反而比较差。
2.2客观因素
2.2.1大学生出游前主要考虑的因素
景点作为出游的目的地,也是出游的核心因素,大学生并不会因为其他客观因素而放弃自己想去的地方。对于当地的特色,大学生也比较热衷。但是对于购物和娱乐方面而言,大学生的趋向会降低,主要原因是经济情况不允许。所以说,要想开发好大学生市场,需增加产品的多样性与特色,而不是随意加价。
2.2.2大学生旅游费用及支出
在大学生旅游费用的来源中,家庭支出占了47.74%,是旅游费用的主要来源,显然,家庭在大学生的旅游中占据了很重要的一部分,其次是节省生活费,大学生为追求精神上的享受可以放弃物质的东西,这也是大学生行为中的一大特点。其他的来源还有兼职和奖学金,仅占了很少一部分。而旅游花费每月维持在500左右的较多。
2.2.3大学生每年出游次数与时间安排
42%的人一年中出游两次,出游一次和三次的人数大约在20%以上,出游频率可以得到保证,而这只是对远途游做的人数统计,并未加上短途旅行和一日游,总起来说大学生的市场发展空间还是很大的。48.85%的人集中在寒暑假出去旅游,而小长假出游人数也不少,占了41.69%的份额。由此可见,旅行社可在小长假和寒暑假对旅游产品进行大幅度的宣传,有利于开拓大学生市场。在周末,旅行社也可大力推广周边城市一日游产品,来吸引这些消费者。
2.2.4大学生出游方式分析
53%的人选择与亲友一起旅游,而这种旅游方式一般都是父母开车进行的自驾游。其次是个人自助游,这种方式的旅游,会随着时间的增长,成为大学生的旅游的一种趋向。在调查中发现,大部分选择亲子游的大学生也很向往个人自助游,只是缺乏相应的指导和可以信赖的出行方案。可以看出报团旅游的大学生仅占了11%,自助游作为主要形式占据主要市场份额。
3烟台市大学生旅游市场开发策略
3.1合理定价,灵活处理
强制购物、加景点是旅行社普遍存在的问题。随着价格竞争模式的日益激烈,旅游产品在市场中逐渐形成了“劣胜优汰”的局面,优质的旅游产品由于品质好而价格高的特点,逐渐在价格战中被淘汰。在价格战中,消费者在对比各旅行社的旅游产品中,由于产品都是大同小异,所以价格成为了第一看点,造成零负团费的现象已成为一种潜规则。由此,旅行社为保持利润的盈收,通过转嫁成本的方式(游客购物和增加景点)来补充增加收入。而大学生作为高学历的知识分子,维权意识较强,从而尤其排斥强制购物和加景点的行为。3.1.1明码标价,不乱收费消费者一直呼吁价格透明,旅行社根据产品的价值来制定合理的价格,在额外收费和加点的地方标注明确,切忌在旅行过程中随便的加景点和强制购物。3.1.2定价灵活,淡旺季分明旅游行业相对其他行业来说,是一个灵活性和变动性很强的行业,有明显的淡旺季之分,夏季和春天属于旺季,而冬季属于淡季。但是,寒假又为大学生的出游提供了客观条件,旅行社可以借此通过让利的方式来开发潜在的市场,从而满足大学生冬季旅游的需求。
3.2产品多元化
目前的旅游行业已经不是通过创新来获得利润,而是复制,导致旅游产品都千篇一律。而大学生作为一个特殊的群体存在,拥有更丰富的知识和较高的素质,追求的旅游产品也存在着差异。3.2.1生态游对于大学生这个高素质群体,所追求的精神层次会更高一些,针对这一点可以开发一些具有教育意义的产品。比如,在烟台以倡导爱护环境,主动自发的去保护我们共同的家园为主题,组织爱护海岸线的游览。还可以开发组织游览珍稀野生动植物基地的旅游产品,让同学们了解在人类的贪欲下,那些珍稀的野生动植物正濒临灭绝,由此激发大学生的爱护保护意识。对于类似的产品既能亲近大自然又能得到教育意义。3.2.2情侣游大学生是一个朝气蓬勃的群体,恋爱成为这个年纪最好的代名词,为了给青春留下美好的记忆,很多情侣选择去旅。由此可以专门设定适应情侣的路线,在吃住行游这几个要素中都要体现情侣浪漫和安静的氛围。比如酒店在选择时就需要选择装修风格独特、浪漫的酒店,在景点的选择上也要朝着浪漫、有美好寓意的方向着手,比如爱琴海等。3.2.3探险游大学生的好奇心比较重,而且敢于冒险,针对这一特点可以开展探险游以及野外生存的旅游产品。到原始森林探险或到山里进行野外生存,既能了解大自然的美好风光,又能锻炼思维能力和动手能力。还可以掌握一些野外自救知识和提高团结精神,在一定程度上增强了面对困难时临危不惧的气魄。
3.3多渠道营销策略
旅行社与学校联系不紧密,导致旅游信息更新不及时,甚至滞后。由于学校和旅行社之间相差太远,导致沟通存在一定的障碍,唯一了解的途径就是通过旅行社的官网,而众所周知,中国国旅也只是在2005年才推行的旅游电子商务,更不用说其他小的旅行社。信息传递不通畅使得大学生对旅行社的产品以及政策了解极少,在出行旅游选择时大多都是单独出行。3.3.1网络促销随着网络技术的不断发展,网络营销已成为一种新的营销方式。对于大学生来说,网络营销方式是一种极其有效的营销方式。比如,旅行社可以申请一个公共号,每天公布一些新的旅游产品或者旅游咨询来供大学生参考,及时了解旅游方面的最新最全面的消息,还可以发表一些旅游攻略和景点景区的相关知识。同时整合各大旅游企业的信息资源,完善在线预订和购买等功能。3.3.2企业与学校社团合作社团可以说是企业与学校合作的最大最便利的机构,对于企业来说,无法能取得学生们的全部信任,如果说,企业和学校的社团合作,让社团直接面向同学,可以增强信任感。在学校可以成立旅游协会,可以自由组织学生出游,也可以作为一个中间机构,为旅行社来招揽游客,对于开发大学生市场是事半功倍的效果。
3.4采取促销组合策略
3.4.1培养学生直销点旅行社可以在学校培养学生直销点,简单来说就是招学生代理,以每个宿舍楼为单位进行推广交流。每到节假日通过发传单或者群发消息的方式来发表旅游的最新资讯,利用其信息广、朋友多的优势,长期宣传、销售旅游产品,最终达到占据大学生旅游市场的目的3.4.2赞助学校活动,加强旅行社形象宣传赞助大学生举办的活动,在学校里树立良好的企业形象,有效达到宣传的目的,同时也增强企业的知名度。同时具体案例与大学生分享,增强旅游的兴趣。
作者:张梦瑶 单位:山东工商学院
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