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市场营销案例论文

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  企业的竞争战略与营销战略是建立在对以往的企业市场营销环境的理解之上。下面是学习啦小编为大家整理的市场营销案例论文,供大家参考。

  市场营销案例论文范文一:市场营销项目管理实践研究

  摘要:现阶段我国的经济发展已经进入到全新的阶段,在这一过程中市场营销手段也发生了巨大的变化。在项目管理方式的应用下,构建科学合理的市场营销体系成为市场营销良好发展的基础。本文主要就项目管理的作用以及在市场营销中应用的重要意义加以分析,进而就项目管理在市场营销中的具体应用策略加以探究,希望能通过此次理论研究对市场营销的进一步发展起到推动作用。

  关键词:项目管理;市场营销;应用

  1.市场营销中项目管理的现状分析

  项目管理是管理学的一个分支学科,对项目管理的定义是:指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够在有限资源限定条件下,实现或超过设定的需求和期望的过程。项目管理是对一些成功地达成一系列目标相关的活动(譬如任务)的整体监测和管控。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。当前的市场营销发展过程中,将项目管理在其中的应用是提升竞争力的重要措施,但从实际的应用情况来看还有着诸多问题有待解决。项目管理应用没有和实际相结合,在应用理念上不科学,以及管理人员对措施的实施不重视等问题都比较突出。这就要结合实际对这些现状进行积极应对。

  2.市场营销中项目管理的作用发挥

  第一,项目管理之所以能对企业的营销管理有着积极作用发挥,主要就是其能够引入到企业市场营销当中,对营销实施具体化的指导,最终来对市场营销的效率进行有效提升。具体的作用主要体现在策略的作用发挥上,企业市场营销的观念转变是对企业发展促进的关键,通过项目管理的程序就能对这一目标实现。

  第二,项目管理能够充分对企业内部的部门工作积极性加以调动。项目管理过程中会有诸多的管理制度,按照详细的制度进行管理就能将企业内部的工作得以规范化的运行,在员工工作积极性方面得到有效调动。

  第三,市场营销中项目管理能够对企业文化得以全面提升,并能有效促进企业内部管理水平提升。企业文化对企业员工的工作态度,以及积极性有着很大影响,企业文化是企业效益提升的重要方式。通过实施项目管理就能够将企业的文化发展水平促进提升,将以往的观念得以打破。企业文化的深化对企业员工的凝聚力就能加强,从而在企业效益上有效提升,对企业的内部管理也能得到进一步加强,促使内部管理能规范化以及秩序化。

  3.项目管理在市场营销中应用的意义分析

  第一,项目管理的实践性。市场营销主要就是企业创造传送价值给顾客,同时经营和顾客间的关系来让组织和利益关系人受益的组织功能和程序。而项目管理则是项目活动中对相关知识技能的运用下,让项目能在有效资源环境中实现或者超过预期的需求的活动。市场营销当中如果仅仅依靠理论指导的引进,在作用的发挥上是不大的,项目管理对市场营销能够产生积极的促进作用主要就是对营销实践活动的影响比较显著,不管是在理论上还是实践上都能有积极作用的发挥。

  第二,项目管理和消费者意见的结合。过去的市场营销中只是将企业生产经营产品作为出发点,对消费者的需求以及购买欲望的研究比较少,现代化的市场营销对这一情况就有着很大的转变,对消费者的需求意见有着重视,并对消费者的满意度有着重视,在市场的占有领域上有着扩大。项目管理思想的应用,就能够对市场营销的实践效用得到进一步的发挥,能为企业的发展获得更大的利润。

  4.项目管理在市场营销中的具体应用策略探究

  第一,目标的确定。将项目管理在市场营销中加以应用,要能按照实际的要求实施,要能对营销活动项目组织目标进行确定,并制订计划方案。对市场营销战略的确定,能在市场竞争中发挥其积极作用,正确的营销战略思想作为指导对公司企业的资源分配以及组织比较有利,这样才能更好的对市场以及消费者的需求得到充分把握,对潜在的消费市场能进一步的挖掘。从具体的措施实施上企业就要从可持续发展角度对营销活动目标进行确定,例如对销售额的确定就可结合目标进行制定具体化的执行方案。只有在营销活动项目组织目标上进行确定并制定好科学的计划方案,才能将市场营销的效益最大化呈现。

  第二,对于分配项目计划责任方面要充分重视,项目计划制定是建立在市场调研基础上的,所以要结合项目计划对计划的细节进行整体的分析,然后对制订计划的可行性以及科学性加以确保。要在对计划的有效性上将大的任务进行分解,并把分解的小任务落实到个人,结合市场调查报告对产品市场进行详细分析,结合市场的发展特点对产品进行整合,要确保项目能够按照原有的计划加以实施。

  第三,项目管理在市场营销实践活动执行当中的应用。营销执行的过程对市场营销效率有着很大的影响,这也和市场营销的效率有着直接关系。在这一应用过程中,要注重对多个部门间的合作和有效促销手段的应用,这也是营销实践中比较关键的两点。项目管理对协调性以及系统性比较重视,由于市场营销过程中对各种资源的利用比较重视,所以要能对项目管理手段加以科学应用,调动各部门的工作积极协调性,科学合理的分配采购的资源。营销手段的应用上项目管理的理念就是对营销人员在工作方法上加以培训,将每个营销人员的营销工作效率进行提升。

  第四,将项目管理在市场营销实践结果上的应用。要能总结了解这一营销活动中能发挥什么样的效果。在销售额度的多少以及执行力等,这些都是能够看得见的市场效益。再有就是营销实践中的问题和不足要能积极地归纳,并在以后的工作当中能够得到经验上的借鉴和利用,对项目管理手法加强利用实施对结果的考核等。

  5.结语

  总之,市场营销在当前的企业发展中比较重要,这也是促进企业在市场竞争中占据发展优势地位的关键手段,要充分重视。希望此次理论研究对市场营销的进一步发挥有所裨益。

  参考文献:

  [1]包月姣.项目管理在企业市场营销中的应用[J].经营管理者,2015(33)

  [2]王少辉.浅析企业市场营销过程中的项目管理[J].中国管理信息化,2015(15)

  市场营销案例论文范文二:房地产企业市场营销策略

  摘要:建立有效的信息反馈模式,从而更好的了解客户对渠道成员的反馈,便于更好的加强渠道管理质量。

  关键词:市场营销;房地产

  一、房地产企业市场营销渠道的特点和现实需求

  房地产作为商品,具有与其他工业产品截然不同的特性,导致其营销渠道也存在着不同的要求和特征。随着市场竞争的加剧以及网络、移动通信技术发展所导致的个人信息获取量的激增,对房地产企业市场营销渠道也有着新的要求。

  1.房地产企业市场营销渠道的特点。

  相对于其他产品而言,房地产产品具有建设周期长、产品位置固定、产品关联项目多、价格昂贵等特性,因此其市场营销渠道也有着自身的特点。一是渠道关系时间久。相对于其他商品而言,房地产的存在时间跨度长,因此渠道各成员间关系维系时间长,对成员之间的关系融洽度要求高。二是渠道结构相对简单。相对于其他企业的销售渠道而言,房地产企业销售渠道往往比较简单,呈现出短、扁、少的特点,因此渠道冲突数量相对较少,但一旦出现问题,其性质往往比较恶劣。三是渠道服务要求高。房地产产品的关联性较强,从硬件的基础设备、生活设施到软件的物业管理等等方面,标准较高。四是渠道对象方向性强。渠道成员具有一定的特殊性,特别是房地产项目的性质和特点决定了渠道成员的性质和群体特征,因此,在确定营销策略方面占有比较重要的位置。

  2.房地产企业市场营销渠道的现实需求。

  房地产企业面临市场竞争的加剧,使得房地产企业市场销售面临的更多的困难。这也就要求企业市场营销渠道必须有所改变,以适应这一新的情况。一是营销推广的效益要求更高。房产作为一个特殊的商品,消费者在选择时会比较慎重,而随着市场竞争的加剧,房地产企业产品的趋同性增强,如何使自身产品更具辨识度,帮助消费者更好的记住产品,乃至选择他,就需要增强产品推广的效益。二是营销渠道的接触性要求更多。代理商、经销商、房地产经纪人、开发商的营销机构最主要、直接的功能是寻找购买者,通过消费沟通、讨价还价过程来说服顾客购买白己的产品。相对于以往的卖方市场,现实的房地产销售需要企业更多的走出去,与消费者接触,提高产品的影响力。三是营销渠道相关配合活动要求更丰富。随着购房者经济实力增强,越来越多的购房者购买住房是出于改善居住条件的目的,因此其购房不仅仅为了买到遮风挡雨的房屋,有时又为了心理满足、身份象征、教育投资等方面的目的,因此,这就要求营销渠道所展示的内容必须的全面的,必须要从小区形象、服务人员形象等等方面给予消费者足够的信心。

  二、房地产企业市场营销渠道的现状与存在问题

  新的市场变化要求我们的营销渠道转变观念,主动出击,有所作为,以往的坐堂式的营销已经远远不能满足现实的要求。但从现实情况看,不少房地产企业对于营销渠道的关注并不多,片面认为皇帝女儿不愁嫁,缺乏对消费者的重视和工作观念的转变措施,导致产品的竞争力下降。

  1.品牌营销重视不够,渠道成员缺乏自主性。

  房地产营销渠道的一些成员缺乏市场竞争意识,对产品营销没有科学的规划,仅依靠企业自身的品牌形象来实现销售。这些对于一些大型企业而言,问题尚不突出,但对于一些中小型企业而言,如果其渠道成员没有主动性,不能借助自身的优势来增强产品吸引力,则往往出现产品销售不畅的问题,尤其是随着消费者持币待观的情况加剧,更突显营销手段乏力的问题。

  2.渠道构成近似度高,产品竞争力展现不足。

  通常房地产企业营销渠道是由开发商——本地代理商——消费者的结构模式,这种形式虽然实现了扁平化,但由于雷同性,往往使得企业间的差异性变小,竞争力有所降低。而相对于其他产业市场,企业往往对自身的营销渠道较为重视,往往给予其更多的便利性和自主性,从而使产品营销形式更具多样性。两者相比较则更具显示出房地产企业营销渠道模式的僵化。

  3.渠道服务功能缺失,客户体验问题较突出。

  房地产的关联性要求其营销渠道成员必须能够为客户提供更为全面、周到、贴心的服务,从而满足客户的多样性需求。但不少房地产商们在过去的巨大盈利模式下,养成了以我为主的模式,对客户关系重视不够,对构建忠诚性、持久性客户的培养体制不理解,没有形成培养渠道的意识,造成客户购买商品后,开房商就撒手不管,给客户造成了极差的购买体验,影响了产品的形象。

  三、房地产企业市场营销渠道适应新时代的关键所在

  针对当前房地产企业市场营销渠道中存在的诸多问题,笔者认为,创新其营销渠道,就必须要立足于时代的要求,认清房产作为一个特殊的产品,其自身所具备的特殊性,从转变观念入手,增强渠道成员的自主性,增强渠道内部的协同性,从而提高营销活动的影响力和同步性。

  1.观念创新,认清营销渠道的本质。

  面对着激烈的市场竞争压力,房地产营销渠道成员必须加快观念的转变,树立正确的营销理念,切实从渠道上建立优质高效的通道。一是树立服务观念。渠道成员必须要通过服务来挖掘潜在客户,加强服务质量,真正满足购房者的多元性需求,建立消费者忠诚。二是树立诚信观念。改变传统的“店大欺客”的问题,实现房屋质量过硬、物流优质贴心,合同信守承诺的目标,建立自身的品牌形象,凸显产品的特征。三是树立价值观念。就是要建立品牌的角度出发,加深渠道成员对价值的理解,提高产品附加值、增强用户体验感,维护消费者对产品的认同感。

  2.成员创新,畅通营销渠道的通道。

  就是要改变传统的营销渠道模式,引入新的渠道元素,增强产品的认同感。一方面,可以加入网络元素。发挥网络技术传播性强,时效快的特点,将房产作为一个特殊的商品来加以宣传,利用3D技术来增强客户的体验感,用网络技术提高新客户的满意度。同时,可以借鉴美国房地产网络技术的优势,减少中间机构的麻烦与客户进行交易,降低中间费用。另一方面,规范房地产营销代理行为。企业要重视营销代理以及相关的物业公司的作用,规范其行为,建立规范严格的执行程序,帮助渠道成员提升自身的服务水平。

  3.内容创新,协调营销渠道的活动。

  企业自身要加强对渠道成员的管理,理顺成员之间的相关关系,特别是组织营销活动时,加强成员之间的沟通联系,建立统一规范的渠道管理体系。同时,加强资源的共享,从而便于潜在购房者的选择和锁定,并通过统一的营销行动来提高产品的影响力。另一方面,对于客户的投诉,必须要建立顺畅的受理、办理程序,将投诉内容区分设计、施工、销售、服务等等方面的内容,有效地协调渠道成员的行动,建立良好产品形象。

  4.标准创新,塑造新形势沟通模式。

  建立有效的信息反馈模式,从而更好的了解客户对渠道成员的反馈,便于更好的加强渠道管理质量。一是区分评价内容。就是要选择能够体现营销渠道运转情况的内容作为评价内容,引入消费者评价体制,反映渠道建设质量。二是规范评价指标。确立评价指标权重和标准,从而科学的验证渠道建设效果,帮助渠道成员发现存在的问题,使房地产企业能够有效提高营销渠道建立效果。三是落实评价结论。通过资金分配比例、渠道商的选择等工作来落实评价结论,从而有效督促渠道成员来改进工作质量。

  参考文献

  1、市场营销演进及营销管理变革综述刘璞; 王云峰; 于树江商业研究2008-02-10

  2、中国商业银行市场营销理论与实证研究胡朝举西南农业大学2003-11-15

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