护理质量毕业论文优秀范文

护理质量毕业论文优秀范文

　　护理服务质量的高低始终与医院的总体经济效益和社会效益相关联，以病人满意率评价护理质量 ,是护理管理者对护理质量管理和评价提出的新要求。下文是学习啦小编为大家搜集整理的关于护理质量毕业论文优秀范文的内容，欢迎大家阅读参考!

　　护理质量毕业论文优秀范文篇1

　　谈持续质量改进在护理质量管理中的应用

　　摘要：目的 探析持续质量改进在护理质量管理中的应用效果。方法 2015年1月～6月我院护理质量管理中应用持续质量改进方法，与去年同期(2014年1月～6月)护理质量各项指标进行对比。结果 2015年1～6月应用持续质量改进之后，各项护理质量指标均明显提高，与2014年1月～6月对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论 在护理质量管理中应用持续质量改进方法，有利于提高护理质量水平，进一步促进我院护理管理的健康发展。

　　关键词：持续质量改进;护理;质量管理

　　护理质量实质上是指护理人员表现出来的专业形象是否具有其特性，是否有利于提高护理对象的生命质量，以及护理工作的实践成效[1]。随着人们对护理要求的不断提高，如何保证和评价护理质量在护理管理中的重要性日益突出。我院在2015年1月～6月护理质量管理中应用持续质量改进方法，从实际情况出发，对我院的护理质量进行了持续改进，我院护理质量明显提高，现报告如下。

　　1资料与方法

　　1.1一般资料 2015年1月-6月期间我院共有活动科室40多个科室，全部实时质量持续改进，其中包括：儿科、内科、外科、耳鼻喉科、妇产科、心血管、骨科、急诊、门诊、神经科等多个科室。

　　1.2方法

　　1.2.1制定评价标准 护理质量评价指标应该由统一的标准，无论哪一种质量管理方法都需要质量标准来衡量，是整个护理工作的指南和标准规范。所以，在持续质量改进的过程中，应该结合医院具体情况，制定符合我院基本情况的护理质量评价标准。具体护理质量评价内容有以下几方面：急救物品完好及管理质量，检查其定人管理、定时检查、定点放置情况;危重患者护理，必须每天评估患者的病情，综合病情分析护理措施是否得当、是否安全，保证患者体位舒适以及管道的畅通;临床基础护理必须落实每一项护理内容，正确评估患者的实际需求，重视护理操作的规范与舒适[2];消毒隔离质量：定期检查使用器械的消毒灭菌情况，明确传染途径和种类，熟悉锐器刺伤后的处理程序等;护理技术操作要规范，制定相关的评定指标;护理服务态度要温柔，详细询问患者对护士满意度、护理技术水平等情况;病房管理要有组织、计划重点，保证病房环境安全、舒适，制定安全防护措施和应急预案;健康教育质量要重视，临床中针对患者的个体差异给予不同的教育;护理文书书写要规范、准确、真实、及时，可以反映患者生理、心理等反应。每个评价内容总分为100分，各项指标分别在100、95、95、95、90、90、90、90、90分为合格[3]。

　　1.2.2评价方式 正确的评价方式是衡量护理质量的标准，并且可以动态、连续的反应护理质量效果。所以护理部必须对护理质量评价方法和形式进行改进，重点将集中检查、突击检查、专项检查有效结合起来，即每季度的全面检查、专人专项检查以及对存在较多问题的护理项目进行突击检查、抽查。奖每次的检查得分进行汇总，年底进行综合评价，对评分高的进行奖励，评分低的进行批评，进一步提高护理人员的工作积极性。

　　1.2.3过程监控 所谓的护理过程监控，强调的是护理过程的质量管理，即将护理程序贯穿于整个护理过程中，重视对患者的护理需求评估，为患者提供优质、全面的护理服务。所以护理部门应该紧抓护理人员护理操作细节和程序，保证每一项护理操作都能按照要求进行操作，并且以满足患者的真实需求为核心，落实护理操作细节，提高护理质量水平[4]。

　　1.2.4反馈与改进 提出的整个措施是否可以按计划执行，需要相关的质控人员监督，并且进行检查、纠错，直到问题解决。同时还应该设置质量监控重点，对检查存在问题的以书面形式进行上报、反馈，科室落实整改措施，护理部进行追踪整个，彻底将问题解决。在解决过程总发现新问题，要组织综合讨论、分析，寻求最为合适的解决方法，使质量持续改进形成循环模式，不断的进行改进，真正意义做到护理质量改进工作有计划、有目的、有落实、有追踪。

　　1.2.5安全保证 护理安全是护理管理的核心内容，也是护理质量的重要标志。护理质量管理应该将护理安全提升到护理质量评价的终末指标，并且每个季度实行护理安全隐患检查，对存在缺陷的制度进行改善。制定激励机制，不断完善护理缺陷，最终实现全院共勉的目的[5]。同时我们应该针对各个科室发生的安全隐患问题，对其发生时间、性质、原因进行分析讨论，及时纠正、防范和预防相同安全隐患的发生。

　　1.3统计学分析 所有数据采用SPSS 14.0统计学软件进行处理，采用t进行检验，差异具有统计学意义(P<0.05)。

　　2 结果

　　2015年1～6月应用持续质量改进之后，各项护理质量指标均明显提高，与2014年1月～6月对比差异有统计学意义(P<0.05)，见表1。

　　3 讨论

　　护理质量管理的目的是为患者提供安全、有效、优质的护理服务。只有依据患者的实际需要评价标准才能体现出护理的证实内涵。持续质量改进的应用是护理质量管理发展的一个永恒目标，是保证护理质量不断提高护理水平的先进方法。

　　本文以上研究显示，在2015年1月～6月我院护理质量管理中应用持续质量改进方法，护理质量各项指标呈上升趋势。持续质量改进的新模式，改变了传统的治疗监督过程，强调了在原有治疗基础上不断地提高的标准，使护理质量管理始终处于一个良性循环中。由此，护理质量管理不断创新、探索，为了提高患者和其他相关方面的满意度，持续质量改进是最科学、最合理的手段。

　　随着当今竞争激烈的医疗市场，医疗体制服务模式发生了转变，为了适应当前护理服务需求，护理人员必须积极面对护理服务范围、患者真实需求、工作流程以及管理方法，有效地在传统护理质量管理基础上，实现护理质量管理持续改进。护理质量管理的不断改进，才能更好地应用护理质量持续改建方法，不断推进护理质量管理的发展，保证护理质量水平的不断提高。

　　参考文献：

　　[1]陈爱萍，孙红，姚莉，等.持续质量改进在护理质量管理中的应用[J].中华护理杂志，2015，40(2)：123.

　　[2]程薇，李娜，王杰，等.以护理质量文化促进护理质量改进[J].中华护理杂志，2013，42(2)：151.

　　[3]王建荣，张黎明，马燕兰，等.临床护理过程质量评价指标体系的设立[J].中华护理杂志，2015，40(10)：724.

　　[4]许勤，王荣.加强护理工作中细节管理的意义与实践[J].中国护理管理，2013，7(3)：65.

　　[5]彭刚艺，冯秀兰，陈伟菊，等.对广东省医院管理年督导中护理质量问题的反思[J].中国护理管理，2014，6(3)：15

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