秘书工作的内容论文
中华民族历史悠久,中国的秘书工作也源远流长。要追溯秘书工作的源头,就必须首先搞清楚秘书工作赖以产生的前提条件和能表明它产生的基本标志。下文是学习啦小编为大家搜集整理的秘书工作的内容论文的内容,欢迎大家阅读参考!
秘书工作的内容论文篇1
浅析秘书工作的参谋之道
党的十一届三中全会以来,中央领导同志多次提倡秘书部门要充分发挥参谋助手作用。参谋工作的开展,是不断 发展 变化的新形势的需要,是领导工作努力提高 科学 化水平和效能的需要,是秘书部门职能自我完善的需要。各地秘书部门的实践也说明,做好参谋工作,是秘书工作有所突破的关键所在。参谋工作的突出地位,不是人为地推上去的,而是秘书部门的特殊地位与任务所决定的。
秘书部门的参谋工作,是秘书参谋职能的具体化,具有其他工作无法替代的作用。 首先,对领导思想具有充实完善的作用。秘书工作者的新鲜思想、观点、认识,通过参谋工作与领导思想溶为一体,就会对领导者的思想有所帮助。其次,对领导决策具有辅助取舍的作用。参谋工作往往体现在工作建议、预案等若干方面。提出参谋意见,有利于领导决策的形成。就一个 问题 提出几个参谋意见,有助于领导决策的优选;提出决策方案的优选意见,有助于领导决策的确定。再次,对领导工作具有提醒警策的作用。 在完成领导者交办工作的同时,主动考虑并提出那些领导者暂时没有想到而需要提出的问题、以及秘书部门每天报送领导者的经过精选的有用信息,这些都能提醒领导者注意某种倾向、解决某一问题,或启发、警策领导者避免某些失误,促使领导者不断校正工作的运行轨迹。参谋工作的这三种作用,有时是独立发挥,更多的时候是同时发挥。参谋工作作用的大小,取决于问题的难易程度、解决办法的优劣、提供方式时机是否得当。
参谋之道 精在谋略
秘书部门的参谋工作,尽管千头万绪,归结到一点是"谋略"二字,谋略指的是计谋与方略,实际就是解决问题、 处理矛盾的 方法 。在秘书参谋工作中,谋略往往溶于起草的文稿、选送的信息、设想的预案、提出的建议之中。比如报告、讲话文稿中对形势的 分析 意见,对问题的理解认识,对矛盾的处理办法,对今后工作的安排部署等,都是谋略的具体表现。高层次、高质量的信息,一般都含有问题的因果分析、解决问题的对策及需提请领导注意的 内容 ,这也都是谋略的具体表现形式,至于各种提供领导 参考 的预案建议,更是典型的谋略形式。秘书参谋工作中的谋略,一般表现为:(1)建议。围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,如工作安排建议、解决某一问题的建议、推广某一经验的建议等。(2)意见。针对实践中急待解决的问题所提出的参谋意见,如关于纠正不正之风的意见、关于加快 农村 致富步伐的意见、有关下级请示的批复意见等。(3)预案。为落实某项工作或贯彻领导者的意见而提出的实施办法,如会议组织预案,解决突发性事件的预案等。(4)方案。根据客观要求和实际情况经周密 研究 后提出的工作路子,如改革方案、调研方案、机构调整方案等。(5)见解。 学习 理论 、分析形势、研究问题后所提出的看法,如阐发的某些新观点、新思想、新认识等。
谋略有优劣上下之分。一个好谋略应具备什么特征呢?它至少应包括以下几个方面:一是问题的针对性,即谋略与所要解决的问题是否完全对应。问题针对性越强,措施越能有的放矢,谋略的效果就越明显。二是分析的全面性,即是否完全周密地研究了事物内部结构及其他相关的事物的联系。问题抓准只是基础,还必须进行全面分析,做到统观全局。不了解各种相关事物的内在联系,就难以对客观事物进行全面深刻的分析,就容易由于分析的片面性导致认识和谋略上的片面性。三是观点的正确性,即谋略的基本观点是否科学。谋略的基本观点一定要符合客观 规律 、符合实际情况、符合党和国家的大政方针、符合人民群众的根本利益,要准确无误,否则就不是一个好谋略,而是一个歪点子。四是措施的可行性,即谋略中所提出的措施是否能够实施。也就是一项措施不仅要科学、还要合理,既行之有效,又切实可行。五是出台的适宜性,即提出谋略的时机是否适宜,提出的方式是否合适, 提出的环境是否有利。这些虽不是谋略本身的特征,但由于陈情献策需要相机而行,如缺少这一方面,有时会使好的谋略变成"馊"主意。因而,要特别强调谋略出台的适宜性。一个谋略如果具备以上几个特点,就是一个科学的、合理的、有用的谋略,就是一个能够受到领导欢迎的好谋略;如果能经常提供这样的良策,就能成为一个优秀的秘书参谋人员。
人为之径 贵在得法
工作得法,事半功倍。有参谋之心,不得参谋之法,会南辕北辙,劳而无功。因此,当参谋,拟对策,出谋略,务要熟悉参谋之道。
(-)重在调查 研究 。在参谋工作中,调查研究的目的在于掌握信息,先人所知。信息是谋略的基础,谋略以信息为根据。 因此,事关谋略的调查研究应是高层次、高水平的,特别讲究深入实际的调查研究。它要求调研讲究实效出成果;应从宏观、政策、对策上想全局,议大事,求上策,使自己的谋略进入领导的决策圈。
(二)善于 分析 形势。谋略依大局而定,据大势而发。分析客观形势,把握事物 发展 的趋势,增强预见性,是做好参谋工作的重要一环。对形势不甚了了,对趋势盲无所知,就难以设计定谋,硬闭门造车,只能制造一些空对空的"臭弹"。 因此,"要审大小而图之,衡彼己而施之,酌缓急而布之"。数有虚实,形有真假,势有明暗,必须用马克思主义辩证唯物主义的立场、观点分析形势,把握趋势。水无常形,物无恒势,斗转星移,事过境迁,一切客观事物都在变化之中,不能用形而上学的眼光看形势,要用发展的眼光认识形势。因有主次,果有大小,因果相连,相依相存,互为条件,相互转化,要用对立统一的观点看待形势,要用系统、 联系、层次的观点分析趋势。
(三)加强 组织领导。 秘书部门聚集了一大批党性强、素质高的优秀人才,这是秘书部门的 政治 优势。秘书部门直接为领导机关服务,经常接触各级领导,有相当一部分秘书直接为领导者服务,这是秘书部门的工作优势。在参谋工作中,要认识和注意发挥这些优势。要利用良好的组织形式,广开言路,集思广益,运用秘书部门的集体智慧,提高参谋的整体效用。比如,一些党委办公室开展的"议政会"、"形势分析会"的活动,编发参谋性刊物,都收到了显著的效果。参谋工作弹性较大,尤其在这项工作开创之初,更需要制度做保证。为了完善参谋活动,也很需要建立健全有关的参谋活动安排、组织工作要求、成果评审、奖励等制度,促使参谋工作逐步走向经常化、规范化、制度化的轨道,进而实现 科学 化。
(四)学会谋略比较。根据需要与可能、目标与信息,拟个方案并不难。难的是拟定几套方案,并掌握不同方案的比较 方法 ,从比较中找出优劣,加以论证,向领导者提出更为可靠的参谋意见与依据。有 经验的参谋人员,遇事常思多种可能,准备好方案。参谋方案应多而好,当然要多得适当,好得可取。利害相依是普遍 规律 。再好的方案,也必然杂以利害,不可能完善无缺。利有大小,害有轻重,需全面考虑,详加探查,仔细比较,认真权衡。其标准是:"两利相交从其重,两害相交趁其轻,利害相交取其利"。有利无害者最佳,利大害小者可用,利小害大者必舍。不同方案,孰优孰劣,不能妄加评说,要靠 计算 分析取得根据。古语说:"多算胜,少算不胜,何况不算乎
!"(《孙子兵法·计篇》)因此,设计和比较方案,要多做定性分析与定量分析,做到多算于前,少失于后。
(五)掌握参谋时机。信息科学证明,信息接受者对某一信息最需要时吸收它的可能性最大。一般来说,某一 问题 迫在眉睫,或决策者正在考虑这一问题,或这个问题解决的条件已经基本成熟,我们出谋献策就容易引起重视。参谋工作的这种规律性要求提供参谋意见,要把握好时机,做到言当其时,不失良机。所谓"机",通常是指人们对事物所呈现的某种特殊状态的认识和利用。在参谋活动中,如能有效地察机、识机、握机、用机,会以较少的劳动获得较大的参谋成果。如对"机"熟视无睹,麻木不仁,或不懂用机,就会丧失良机,前功尽弃。"机",随时随地都在变化之中。高明的参谋人员,总是无机时寻机,弱机时强机,有机时乘机, 见机时借机,得先机之利参谋人员不可忘记,"见而不决,人将先发;发而不繁,人将先收;难得者时,易失者机,迅而行之,速哉!"(见《兵经百篇·速字》)机不可失,时不再来,要及时谋划,相机参谋。
得法之机 必在固本
魏征说:"求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源。"(魏征:《谏太宗十思疏》)参谋之本,集中于 秘书参谋人员的基本素质。没有良好的素质,连一般秘书 工作做起来都感吃力,做参谋工作 自然 力不从心,多谋善断更无从谈起。秘书工作者必须充分认识素质对于参谋效果的重要作用,正视自身素质的不足,实现单纯"助手型"向"参谋型"素质的转变。
搞好素质建设,要在德、智、才上下功夫。德,指的是 政治 素质,主要是解决人的世界观、人生观、道德观和行为准则方面的 问题 。这是一个涉及政治方向、阶级立场及工作原则的问题。在参谋素质中,德是第一位的,要求以大局为重,立谋为公,不谋私利。为此,要加强思想品德修养,提高政治素质,做德高才多之士。智,指的是 科学 文化素质。智力强弱,与参谋效果大小成正比。智是谋的基础,多智才能多谋,足智才能善谋。才,指的是业务素质,也就是谋划的能力。有参谋之心,无参谋之才,只能望洋兴叹。
素质建设,除 学习 锻炼,自我提高,别无良策。提高素质,应做到时时虚心,处处留心,事事用心, 从多方面、多角度强化素质。时时虚心,要求结合参谋工作学习马克思主义,掌握参谋业务知识,熟悉参谋 方法 。处处留心,要求在 实践中培养锻炼求真求实的作风,以及见微知著、举一反三地发现问题、解决矛盾的能力。事事用心,要求学会 研究 领导工作和领导的需求。常言说,眉头一皱,计上心来;谋从心中出,略从脑中来。如不用心,就会胸无妙计,手无良策,空谈参谋。素质建设是个长时间的渐进过程,不能期望一蹴而就,要持之以恒,坚持不懈。
秘书工作的内容论文篇2
论秘书的信息工作
[摘 要]信息,自古以来都是各级领导决策和管理的重要条件和手段。当前,已进入信息爆炸的时代,互联网深刻改变世界,人人都成为信息的接受者和传递者,信息已成为现代社会的宝贵资源之一。而现代社会的秘书工作将是知识和信息高度密集的领域,涉及到信息收集、鉴别、储存、处理、输出、反馈等多个环节。作为秘书,必须做到在信息工作领域内运筹帷幄,为决策者提供有效服务,才能更好地做好领导的参谋和助手。
[关键词]秘书;信息;管理
1 信息工作在秘书工作中的地位
秘书的信息工作主要是指根据领导与上级部门的要求了解情况、掌握动态,发现问题、加工处理、综合分析,提供信息资料给领导参考。具体来说,表现在以下几个方面。
1.1 是汇报工作、反映情况的重要途径,也是辅助领导科学决策的基本条件
信息是各级领导管理各项事务的依据,特别是在科学决策和管理的过程中,越来越依赖于信息的充分性、准确性和及时性。秘书部门是单位的工作枢纽,这样的性质和定位决定了信息工作是秘书的核心工作内容之一,可概括为收集信息、加工信息、输出信息和反馈信息。具体来说,首先是收集过去和现在的信息,积累大量的重要素材,为迅速形成好的文稿奠定基础;其次,加工处理信息,提供准确、完整、有参考价值的信息,为决策提供强有力的支撑。
1.2 信息工作的水平决定了秘书工作的水平
秘书工作的核心是做好领导同志的参谋助手。领导同志对信息有着强烈的需求和很高的要求,秘书要当好参谋助手,信息工作就是其中最重要的一个方面。有价值的信息,可以让领导省去很多时间、少走很多弯路,其意义不可估量。秘书信息工作做得如何,反映出为领导服务的层次和质量,反映出领导的信息敏感性,也反映出秘书工作的整体水平。是否能准确及时的报送信息也就成为了衡量秘书工作的一个重要参考。
1.3 信息化发展对秘书信息工作提出了更高的要求
当前,信息的丰富程度前所未有,传播速度越来越快,作用也越来越大。秘书部门作为单位的信息中转站,可以直接接触到单位最重要的信息,一般来说还管理着文书、机要、档案等多个方面的工作,能够保证信息工作环环相扣,加快信息运转速度。随着信息网络技术的不断发展,办公自动化水平日益提高,许多重要的情况通报和上级指示精神的传达,通过现代信息渠道可即时完成,使许多文件和会议得到精简,从而大大提高了秘书部门的工作效率。因此,信息技术对开创秘书工作新局面起着强有力的推动作用,也对秘书信息工作水平提出了更高的要求。
2 秘书信息工作的思路和重点
2.1 深入研究信息工作规律
秘书信息工作不断发展的动力,来自于领导的信息需求与信息供应之间的矛盾。领导对信息的需求是复杂的、多方面的,但仍有很多共性;从事信息工作的秘书人员,也存在一定的工作规律。一是信息需求制约。领导对信息需求的重点不同、进度不同、利用不同,决定了不是什么信息都可以报送。二是信息时限制约。领导对信息的需求都有时间上的要求,而信息一般都是体现某阶段工作特点的,具有很强的时效性,一旦超过了时限制约,信息所起到的作用就大打折扣。三是随着时代的发展,信息需求质量提升,各方面的工作标准和领导决策水平不断提高,要求信息工作水平不断提高。四是把握隐性需求。领导不会把所有的信息需求都明确表达出来,这就要求秘书人员善于发现隐性需求,抓住对推动工作具有潜在价值的信息,使信息工作达到更高的水平。
2.2 始终围绕中心工作进行信息工作,加强信息工作的针对性和目的性
领导所关心的重要问题就是单位的中心工作,也是秘书信息工作的出发点和落脚点。秘书的信息工作要紧紧围绕领导关心重视的问题,学会站在领导看问题的角度上,与领导“换位思考”,领会领导意图。一是要多向领导请示汇报,确保信息工作与领导最关心的问题合拍;二是多研究收集反映领导思路的材料,捕捉领导意图,力求信息工作想领导之所想,急领导所急;三是多参加各种会议,交流沟通情况,有针对性地收集重要的信息素材。
2.3 转换信息上报角度
在信息工作中,应以本单位的重大举措、重点工作、重要思路、创造性做法、成绩和经验为重点,但若一味强调本工作的重要性,而其又都是单位的正常工作信息,就难以引起上级领导的关注和重视。这就要求秘书人员要善于选择有新意、有吸引力的角度,抓住领导的关注点和兴奋点,与领导需求紧密结合。同时,也要认真研究单位实际情况,将上级精神与实际情况相结合,发挥上级统筹指导的作用,增强本单位工作的活力,使信息工作生机勃勃,并得到上级领导的青睐。
3 加强秘书信息工作的具体措施
3.1 深刻理解信息工作重要意义,加强机制建设
秘书要充分意识到信息工作的重要意义,深刻了解信息工作在宣传成绩、反映问题、推动工作等方面的独特作用,为信息工作创造良好的环境和条件。当前社会信息量巨大,仅靠个人力量收集信息并加以分析是难以成功的。因此必须在单位内部建立信息工作机制,建立信息工作的载体和平台,特别要健全信息员队伍建设、信息考核评价机制等,改进信息工作中的薄弱环节。
3.2 掌握足够的信息能力和信息知识
秘书应具备收集、分析、处理和运用信息的能力。第一,拓展信息渠道,善于通过各种方式获取信息,达到及时、准确、全面获取信息的要求;第二,认真筛选信息,在繁杂的各种信息中准确地找到领导关心的信息,以便领导能够谋划全局、正确决策;第三,掌握信息处理能力,认真分析获得的信息,找出问题,提出解决措施,不仅仅简单地传递信息,而是开展信息深加工。
而要具备这些能力,就必须有一定的信息知识做铺垫。首先是信息文化知识,即具备基本的科学文化常识,正确的理解和应用信息概念;其次是计算机和信息网络技术常识,掌握基本的办公自动化软件、通讯软件等工具软件使用操作,才能迅速捕捉所需的信息;第三要具备一定的外语和法律法规知识,才能从多角度、多方面了解和接受新信息,确保获得信息的广度和深度。
3.3 创新信息工作思路和方法,提高信息工作质量
当今社会发展变化很快,信息过时、老化的周期大大缩短,秘书人员必须牢牢把握信息工作发展方向,不断创新信息方法,在发现有新意的信息上下功夫。一是要在发展、变化中创新,创新是一个过程,只看到自己工作的小范围是不够的,除了这些看得到、摸得着的工作之外,还要关注超前性宏观信息,并加以创新提炼;二是在学习借鉴中创新,不仅要把眼光落在本业务的信息中,还要向其他地方、行业学习,借鉴先进经验,结合本单位实际融会贯通,在外地经验与本地实际结合的过程中,产生创新;三是提高信息工作质量,信息工作要有高度,立足微观,着眼宏观,围绕大局,反映中心工作,更要有深度,不仅是叙述现状,更要分析问题、解决问题、提出对策,这样的信息才是领导真正需要的。
3.4 加强信息保密意识
办公自动化系统的大规模使用,提高了办事效率,但同时也为信息泄露和被窃取提供了便利。秘书人员在获取和使用信息的过程中,必须遵循法律和相关规定,加强道德修养建设和保密意识,自觉保护他人的知识产权和隐私权,防止信息泄密事件的发生,避免危害社会或侵犯他人的合法权益。
4 结 语
信息是现代社会的重要资源,信息工作也是各单位展示宣传、获取支持的主要平台,其意义重大,任务艰巨。对秘书来说,掌握信息工作是基本素质,信息工作的好坏是衡量秘书工作是否合格的重要标准。只有不断提高秘书人员对信息的搜集、理解、分析、处理能力,使其掌握更多、更及时、更有价值的信息,才能为领导工作提供基础和依据,才能在科学决策中掌握主动权,才能在未来的竞争中立于不败之地。