秘书工作论文参考范例
秘书工作论文参考范例
秘书是政府机关、企事业单位、团体或个人提供辅助管理、综合服务的人员，是决策者和执行者之间的桥梁。下文是学习啦小编为大家搜集整理的关于秘书工作论文参考范例的内容，欢迎大家阅读参考!
秘书工作论文参考范例篇1
浅谈高职院校教学秘书的工作方法
高职院校教学秘书工作的内容范围广、任务重、责任大、难度高，掌握科学的工作方法和技巧是提高教学秘书工作质量和效率的关键。高职院校教学秘书的主要工作方法和技巧有多样，笔者根据自己实际工作状况，总结出了以下三个方法，可以概括为三“巧借”。
一、巧借系部领导之力
教学秘书是系部领导的“口舌”，协助系领导进行“上传下达”，完成系领导交办的教学和行政管理工作。但是因为教学秘书在教学管理过程中面对的群体学历和职称层次普遍较高，相比之下，教学秘书群体则往往学历层次普遍较低，多为本科毕业生。于是会有部分人对教学秘书工作缺乏正确的认识和评价。在工作传达和执行的过程中，可能会受到部分人的忽略和推搪，工作进度一再受阻。这种情况下，巧借领导之力，才是顺利完成工作的良策。
要想巧借，必须平时从点滴做起，在认真工作的同时，多与系领导沟通，积极主动协助系领导解决新问题,研究新方案，为系领导提供可靠的第一手资料,慢慢建立起领导对你的充分信任和大力支持，争取在年终考评或其他各项评比中获得一定的殊荣。看到系领导对你工作的高度重视及充分肯定，老师们也会慢慢受到感染，不敢再忽视作为教学秘书的你，自然慢慢会在老师当中形成对教学秘书下达的工作持着重视理解和配合的态度，工作的效率自然也能得到提升。
二、巧借辅导员之力
教学秘书工作的其中一个重要环节是学生方面的教学管理工作，跟辅导员负责的学生工作有着相似的部分。例如负责组织和安排学生进行期中和期末考试;负责对学生的成绩进行汇总、录入和提交;负责学生补考、重修的组织、安排和通知工作;负责学生英语计算机报级的组织安排、数据汇总及通知落实工作、负责调代课的学生通知工作;协助系领导召开学生座谈会，收集教学反馈意见等等。这些工作跟辅导员负责的学生工作经常存在着职能上的交叉，难以完全区分清楚。如果硬要划清界限，工作全部归属到任何一方，既伤害了相互之间的感情，也势必影响到工作效率。加强跟辅导员的沟通，彼此之间形成融洽的相互协助关系，巧借辅导员之力来共同完成一项工作，才是有效有质做好教学管理学生工作的关键。比如，要组织和安排一次英语和计算机等级报名和考试，在以下具体的组织程序中，教学秘书可以如此跟辅导员协助：
程序1通知学生在教学系统上录入报名，让辅导员负责;
程序2 报名截止后，从教务系统中导出报名数据，以及进行报名数据的初步整理，教学秘书负责;
程序3 收集已确认报名的同学们的电子照片以及收集学生报级费用，让辅导员负责;
程序4 上报考生数据到教务处，并到财务处上交考试费用，教学秘书负责。这样一来，教学秘书在报级这项工作中，加入了辅导员之力，比起独自一人完成，势必在效率质量都能得到很大的提高。
三、巧借“专业秘书”之力
“专业秘书”并不是高职院校的系部官方定下的职位，它只是率先在个别高职院校二级分配政策下，由系部根据教学管理工作的细化要求而自行安排的一个职位，它不作为一个独立的职位，一般由专业任课老师兼任，对其工作的报酬，由系部和专业适当给与补贴。目前“专业秘书”还没在高职院校的系部内广泛地存在，但我认为“专业秘书”的概念却是十分有必要推广，因为它在协助教学秘书完成各专业各项教学管理工作中起着不可忽视的作用。比如我所在的中山职业技术学院机械工程系，便是一个专业安排一名任课老师兼职担任“专业秘书”，她的主要任务是面向自己专业，对教学秘书下达的各项通知落实传达到本专业每一个老师，以及完成教学秘书要求的对本专业各项资料的收集和上交。
因为“专业秘书”是该专业的任课老师，她对该专业的教学各方面工作比教学秘书了解得更多，做起事来自然事半功倍。随着系部的壮大，人员的增多，教学秘书工作量势必大量增加，如果拆分到各专业，原来由一个人做，现在变成5个人，6个人帮忙做(专业秘书数量视专业多少而定)，工作效率和质量的大幅度提高可见一斑。指定“专业秘书”，巧借“专业秘书”之力，无疑是提高教学秘书工作效率和质量的一个创新性办法
总之，教学秘书工作看似繁冗复杂，但是只要掌握了一定的方法和技巧，借助群体的力量，定能出色地完成本职工作，成为一名优秀的教学管理人员指日可待。
参考文献：
[1]陈文贵,杨玉林.教学秘书在高校教学管理工作中的作用及队伍建设[J].天津职业技术师范学院学报,2002(4):41-44.
[2]王诚怡.关于做好高等学校教学秘书工作的几点思考[J].黑龙江高教研究,2004 (3):95-96.
[3]洪璋.高校教务管理队伍建设的探讨[J].福建农林大学学报(哲学社会科学版) ,2002(4):85-87.
秘书工作论文参考范例篇2
论礼仪在秘书工作中的意义和关系
中国自古以来便是“礼仪之邦”，礼仪贯穿人们社会生活的始终，在社会关系的处理中几乎无处不在。秘书工作是一个辅助性与外向型并存的岗位，在各类公务行为中，秘书必须大量地接触各色人等，处理各类社会关系，这些行为均具有一定的礼仪性质。因此，作为一名合格的秘书，必须能够完成各类管理与决策工作，也要代替领导处理各类接待活动。可以说，礼仪内容与秘书工作形成了一种较为特殊的关系。
1 礼仪内容对于秘书工作的意义
1.1 本身的职能作用
自秘书工作诞生与奴隶社会，在祭祀婚丧大礼中礼仪工作均由具体的对象完成，由于该项工作具有辅助性与潜隐性的特点，由此便形成了秘书工作的雏形。可以说自秘书工作诞生之时起，礼仪工作便贯穿其始终。由于秘书需要辅助决策与事务处理，因此秘书必须加强与各类社会关系的交际能力。用秘书之初，也是出于礼仪方面的考量，秘书的良好仪表、姿态、谈吐等要素可以在社交活动中给对方留下良好与深刻的印象，有助于重要工作的顺利开展。
现代社会中，责任能力强、技术水准好、办事效率高是秘书优秀素质的真实体现。领导在选秘书的礼仪具有柔性与弹性的特点，这与领导对于工作目标的刚性与强硬要求形成了互补，可以从侧面缓冲决策的重大压力与紧迫程度。在任何文明社会形态中，礼仪均是社会群体共同的需求，所以礼仪对于秘书工作具有特殊的意义。
1.2 公关的辅助方式
公共关系的任务在于：采取一定的传播或宣传手段使得社会组织与公众得以相互适应与了解。秘书工作同时发挥着信息的汇聚与宣扬的作用。因此，促进双方彼此间的交流与互信，树立个人的良好形象与声誉，成为了秘书公关工作的重中之重。
礼仪是人际交往的重要内容，它可以拉近感情、融洽关系，促进公共关系的和谐。所以，公共关系的处理离不开礼仪，秘书在公关工作中需要礼仪的借助。在公关活动中，如果在礼仪方面有所疏漏，可能会导致前期精良的策划在实施过程中直接落空。从某种意义上说，公关是适用礼仪的最佳领域，公关事务的操作与办理水平与礼仪的把握、领悟与运用息息相关。
另外，公共关系也是传播社会组织信息并得到相关反馈，继而影响最终决策的一类实务活动。秘书在进行公关工作中，需要借助媒介的帮助进行信息的传播与沟通。传播沟通的方式较多，但最为基本的还是人际关系的传播。人际关系的传播是经过人物的语言、神态、仪表等直觉方式或电话、书信等书面方式进行的，而这些形式内容都离不开礼仪的表现。在公关活动中，发挥好礼仪方面的优势，可以充分体现出一个团体或组织的实事求是、坦诚相待的态度，这对公关工作具有相当重要的意义。
2 礼仪和秘书工作的关系
2.1 与人际关系处理的关系
秘书在自身工作过程中，与领导形成了较为紧密的固定关系，二者间也具有较强的工作创造力。礼仪的规范性可以帮助秘书把握自身的地位与行为，避免轻浮与僭越的现象发生，以标准的渠道进行彼此间的信息交流。在联系沟通中，礼仪可以帮助较为陌生的双方消除彼此间的隔阂，增进双方的互信，有效提升二者的工作能力。另外，礼仪工作也是同外部交往的一个窗口，在双方的交流中，坚持有礼、有节、有利、的原则，透过礼仪内容的周密性，可以摸清对方的经营品质，从而帮助决策层的考量。
2.2 与辅助领导工作的关系
领导作为工作中的决策者，具有一定的权威。在事务处理过程中，领导的身份需要有对应的礼仪相称。秘书的工作性质决定了其应当紧贴领导，直接为领导提供工作服务，并在具体任务中安排必要的礼仪工作。优秀、恰当地礼仪安排，便是对领导工作的最有效的辅助，也是秘书工作素质的标杆。礼仪内容的具体安排往往具有琐碎性、周密性的特点，这需要秘书全力的工作投入。与公关礼仪工作相对应的便是秘书工作的潜隐性，领导在具体工作中需要秘书的前期周密准备，秘书在完成相关工作后需要及时退场，为领导工作腾出一定的空间。这些内容也是礼仪与秘书工作紧密联系的鲜明体现。
2.3 与自身素质提升的关系
礼仪在秘书工作中具有重要的意义，它占据了秘书工作的多数部分。但与此相对的是，礼仪工作往往体现在细枝末节的小事之中。礼仪作为一类社会规范，其变更与传承均和社会的文明程度紧密相关。因此，学习与掌握礼仪内容，可以有效提升秘书自身的文明素养与内涵修养。
在日常工作中，秘书首先要注重个人的礼仪，在仪表、姿态等外在形象上做足功夫，并以真诚的热情与饱满的情深面貌投入到工作中去。工作中的礼仪运用要有主次之分，把握好事物的分寸，熟练掌握各类场合的应对技巧，并在实际工作中将各类礼仪与交往知识融会贯通、经过一段时间的磨练，秘书的自身工作素质会有很大程度的提升，在各类礼仪场合中均能做到游刃有余。
3 结语
礼仪作为一类社会规范，是社会文明的具体体现。在现代秘书工作中具有重要的意义。礼仪是秘书工作的固有职能，也是公共关系处理过程中的良好辅助工具。在实践工作中，礼仪与秘书工作具有紧密的联系，它既可辅助领导工作、融洽人际关系，又可提升秘书自身的个人素养，促进秘书自身的综合素质的良性发展。