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中国唐、宋时期京城商人市场营销策略研究
唐时代的长安城是一座开放型的国际性大都市，来自世界各地的使节、商人、学者、僧侣云集于此，唐朝诗人王维的“九天阊阖开宫殿，万国衣冠拜冕旒”印证了当时的繁荣。整个长安城大体分为十四条东西大街和十一条南北大街，这些纵横交错的大街将长安城分割成许多方块区域，在这些“方块”中包含两个东西市场，即为当时的市场经济区。白居易的诗句“百千家似围棋局，十二街如种菜畦”直接反映了当时坊市之多和商品经济的繁华。到两宋时期，随着坊市制度逐渐被打破，越来越多的人加入从商行列，形成了更加庞大的京城商人群体。在唐宋时期，京城商人们逐利而为，使用的营销手段花样百出、实用有效，促进了社会经济发展。
1 唐宋时期的京城商人
随着唐宋时期市场经济发展，人们在享受着购物带来乐趣的同时，对商人的看法也慢慢发生了转变。在土农工商这种传统观念动摇的同时，越来越多的人放弃本业，投入到经商行业之中，再加上唐宋时期京城市场广阔，商人数量庞大，其中不乏佼佼者。唐初长安商人郑凤炽(也作邹凤炽)，曾夸富于唐高祖：“终南山上每株树挂绢一匹，山树挂满，我家里还有余绢”;唐玄宗时，京城富商王元宝，被称为天下至富;《旧唐书?q玄?q宗纪》中记载，开元二十二年(734年)三月，唐朝政府没收长安富商任令方的家财，资产达六十余万贯。到宋朝时富商更多，据《续资治通鉴长编》记载：“京城资产，百万者至多，十万而上，比比皆是。”在宋朝东京城的金银彩帛交易场所中，“每一交易，动即千万，骇人闻见”。除了富商巨贾，唐宋时期的京城中以中小商人居多，如店铺商人、流动商贩等，给京城人民的生产生活带来了巨大的便利。据《梦梁录》记载：宋朝东京城“处处各有茶坊、酒肆、面店、果子、彩帛、绒线、香烛、油酱、食米、下饭鱼肉鳖腊等铺”;再如《唐两京城坊考》记载“‘洛阳南市东西南北居二坊之地，其内一百二十行，三千余肆，四壁有四百余店，货贿山积’;长安崇仁坊‘一街别辏，遂倾两市，昼夜喧呼，灯火不绝’”，由此可见，唐宋时期京城市民的各种生活物品都可以在市场上购买。富而优则仕，商人们在聚集到巨额财富后，开始试图提升自己的政治地位，大部分通过捐官或攀交权贵的方式晋身官场。从《萍洲可谈》中记载的：“富家多贿宗室求婚，苟求一官，以庇门户，后相引以为亲”可见一斑。
2 唐宋时期京城商人的营销手段
1.利用招牌、幌子等工具营销。
有固定住所或销售场所的商人，把文字、图案甚至色彩制成招牌或幌子，竖立在醒目位置，将其经营的商品、特点和档次等传递给客户。在唐宋时期，京城里招牌和幌子非常多，如招牌标记、旗帜标记、实物标记等：①招牌标记指的是商家将标明店铺的名号的牌子树立店铺门前，方便客户进行辨认。在张择端的《清明上河图》中，可以明显看到“赵太丞家”、“杨家应诊”的招牌，旁边还有医生特长和对药品功能的介绍。②将“酒旗”等悬挂在店铺门口，方便客人辨识，酒肆、当铺、茶肆等都利用旗帜标记开展营销活动，唐代韦应物的诗句：“碧疏玲珑含春风，银题彩帜邀上客”就是对酒旗的真实描述。③将销售的商品或相关替代品悬挂、摆放在店铺门前。它的形象化特点，能给客户以明晰的指导。
唐宋时期，小摊贩队伍数量也蔚为可观。商家把商品摆放在街道边进行实物宣传，以供客人挑选。张择端在《清明上河图》中也大量描绘了位于桥头或街巷的摊贩。
2.利用声音或发声工具营销
为了方便营销或节省成本，没有固定营销场所的流动商贩走街串巷，利用口头叫卖或借助鼓、竹板等发生器具吸引起客户注意，其中口头叫卖是最原始和最简单的营销方式，一直流传至今。口头叫卖是唐宋京城流动商贩惯用的营销方式，《事物纪原?博弈嬉戏》中记载：“京师凡卖一物，必有声韵，其吟哦俱不同。”客观描述了当时流动商贩的营销策略。为了提高声音宣传的效果，唐宋时期京城流动商贩的叫卖内容也越来越独特，北宋庄季裕的《鸡肋篇》中有过相关描述：某饼商叫卖时喊：“亏便亏我。”某占卦者的叫卖内容更具吸引力：“时运来时，买庄田，娶老婆。”唐宋时期，在流动商贩使用的叫卖工具中，“拨浪鼓”最具典型性。由于吆喝声过于费力且在传播范围上有很大的局限性，再加上京城内“沿门唱卖声，满街不绝”。为了吸引更多的客户，商贩们就利用“拨浪鼓”等可发声工具招徕客户。在《清明上河图》中就有货郎手持“拨浪鼓”的细节。
3.利用娱乐活动进行营销
唐宋时期，随着当时经济水平的相对提高，市民们在满足了物质需求的同时，逐渐开始追求精神领域的需要，奢靡之风、享乐之风日渐盛行。在这种背景下，各种商业性质的娱乐活动应运而生，既为商家创造了更多营销机会，也满足了顾客的需求。当时的茶坊和酒肆就是代表。在唐代京城酒肆中，最能招揽顾客的是胡姬酒肆。唐朝时期，西域与中原交流频繁，大批胡商进入长安，胡姬与酒肆经营结合在一起，凭借她们独特装束和颇具异域风情服务吸引众多顾客。在唐代诗歌中就有很多关于胡姬的描写。李白《少年行》：“落花踏尽游何处，笑入胡姬酒肆中”;张祜的《白鼻?m》：“为底胡姬酒，长来白鼻?m”等。到了两宋时期，由于京城内的酒肆、茶坊颇多，市场竞争十分激烈，为了赢取更多的顾客，京城商人在酒肆、茶坊等场所注入了文化娱乐因素，如歌伎、茶饭量酒博士等，不仅能饮酒喝茶，还能娱乐消遣，迎合了市民们精神需求。
4.利用节庆日营销
节庆日营销由来已久，在唐宋时期，这种营销手段已备受重视。由于商业活动日渐繁荣，同时节庆日又是开展营销活动的利好期，为了抢占市场份额、提升营销利润，唐宋时期的京城商人们对其十分重视，及早做好准备，在节日市场中获取充足利润。唐朝时期的节日主要有元正、人日、上元、中和、社日、端午等，节日期间，京城街道熙熙攘攘、热闹非凡，商业活动也异常火爆。唐朝诗人崔液在《上元夜》中这样描述：“谁家见月能闲坐，何处闻灯不看来”;李商隐的《正月十五夜闻京有灯恨不得观欢》中有“月色灯光满帝都，香车宝辇隘通衢”的描写，都印证了节庆期间商业活动的繁荣。在宋朝，过节热情高涨，节日大致包括皇帝、皇后的“圣节”;具有迷信性质和宗教性质的节日等。孟元老在《东京梦华录》中描述中秋节：“虽陋巷贫窭之人，解衣市酒，勉强迎欢，不肯虚度”。因为节日引发的物质及精神需求市场很大，直接促使集服务、娱乐、营销为一体的商业市场活动活跃起来，给商人创造了良好商机。
3 结语
被称为京畿重地的唐代长安和洛阳及宋代汴梁和临安，它们不仅是唐宋王朝的政治文化中心，其商品经济发达程度也能直观反映当时社会经济发展水平。在商人队伍不断扩大、商家日渐增多，市场份额均量逐渐减少、市场竞争越来越激烈等因素刺激下，京城商人们想尽办法强化宣传营销，在为自身攫取利润的同时，直接促使了京城商业活动的繁荣。
社交网络时代市场营销模式的相关思考
科学技术的应用促进互联网技术的进步发展，互联网应用平台较多，近年来，互联网社交平台的出现极大改变了人们的生活、交友方式。社交网络时代下的市场营销模式也应该有所突破，促进企业经营发展战略转变。
一、社交网络时代的市场营销模式特点
(一)广泛性
互联网技术功能强大，应用范围广，因而使用价值高，我国“网民”数量庞大，互联网使用人数多，在不同的网络社交平台中，使用和参与的人数也较多。由于互联网使用具有一定的群众基础，因为通过网络市场营销模式的应用能够充分发掘客户群，将社交网络平台中的用户发展为客户，能够有效地增加产品的点击率，促使企业产品在市场营销中占据更多份额，扩大企业经营规模、增强企业经营实力。社交网络营销属于一种新的营销模式，基本载体是互联网平台，网络用户的产品使用需求不同，但是通过社交网络工具，能够面向大众，对用户的市场调研将更加具有广泛性和适用性。社交网络时代下的市场营销潜在客户群大，能够在产品广泛宣传和推广中，提高企业品牌影响力。
(二)直接性
互联网具有高效、直接的特点，用户在使用过程中能够根据自己的喜好选择相关产品，因而社交网络时代下的市场营销也具有直接性特点，产品推广和营销具有针对性。企业在经营发展过程中面临庞大的客户群，在进行客户开发和产品广告过程中会花费大量的宣传资金。但是在社交网络时代下的市场营销中，消费群体庞大，使用互联网进行产品营销，一方面可以在缩减广告成本的基础上扩大产品的宣传力度，另一方面可直接与消费者或潜在消费者沟通，通过社交网络平台中用户的浏览记录了解其产品购买和使用的倾向。社交网络营销利用了社交媒体广阔的市场特性和交流直接性，扩大了产品营销的范围，促使企业产品宣传和营销效率提高。
(三)经济性
社交网络时代下的市场经营模式最主要的特点是经济高效，计算机信息技术和互联网技术在不同的行业中应用广泛，参与互联网市场营销的企业类型多样，既有大中型企业，也有小型民营企业等，个人淘宝店也可参与市场营销。在社交网络营销中可以使用图片、文字、视频等作为产品宣传材料，这些宣传形式具有生动、多样的特点，客户能够在较短时间内更快的了解产品相关信息，同时也可以使用网络平台对产品进行评价。企业在宣传推广中使用的广告成本明显减少，人工投入力度也降低，总体经济效益明显。
二、社交网络时代的市场营销模式应用
(一)市场调查
社交网络时代中的市场营销模式面向的用户群体广大，要从中进一步发掘潜在客户，就要在产品推广上具有针对性和实效性。社交媒体使用过程中，人们可以使用虚拟物品代替真实礼品用以感情表达或关系联系，通过这一点，商家可以根据网络环境中的虚拟物品特点，进一步扩大商品营销范??。虚拟物品的使用优势在于设计元素多样化且设计成本较低，企业可以根据用户选择的虚拟物品特定，继而针对性的对实际产品设计提供修改性意见。企业在产品生产过程中需要进行市场调查，了解用户的基本喜好，通过互联网市场营销，以模拟产品的形式，了解用户对推出新品的接受度，并且在同类产品和替代类产品的对比中分析用户的消费倾向性，为产品改进提供参考。
(二)产品植入
社交网络中参与的用户较多，且用户之间的关系网具有一定的联结性，即开发一个客户后连带客户的朋友圈人员也能进一步被发展为客户。因而在网络营销中可以通过产品植入的形式将产品完成直接性推广。在一般的社交平台中，可以投入一定的虚拟产品，作为某项活动组织的奖品。用户在购物、游戏等活动中可以看到礼品的相关介绍，可以以信息转发的形式让用户参与到产品推广中，达到一定的转发量，以随机抽奖方式将产品回馈或赠送。网络时代下，用户在参与产品推广中能够发挥朋友圈效应，一人转发却有多人参与，由于产品植入是以网络虚拟产品的形式出现，因而用户可以直接观看和了解产品，提高用户活动参与的兴趣度。同时产品植入后是以免费赠送的形式将产品进行推广，广告范围广、效应大。
(三)隐形推广
社交网络时代下的营销模式应该在原有基础上取长补短、积极创新。用于在使用互联网社交平台时，接触的信息量巨大，因而企业在产品营销过程中，应该将碎片化的信息融合，使用户在无形之中了解和接受相关产品。隐形推广属于一种较高形式和水平的产品网络营销，传统的营销过程中是将产品的功能和优势等直白的表现出来，用户在了解中容易存疑。但是隐形推广是让用户在不同的社交平台或网络内容中接触产品，通过碎片化的信息描述刺激用户的购买欲，另外设置产品链接，方便用户购买。例如对于一些服装和化妆品，由于用户群特殊，用户在互动过程中了解产品的相关信息会分享链接，企业在网络营销中可以通过抽象信息的导入将用户进入购买区。
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