市场营销组合论文
市场营销组合是企业市场营销战略的一个重要组成部分,是指将企业可控的基本营销措施组成一个整体性活动。市场营销组合下文是学习啦小编为大家搜集整理的关于市场营销组合论文的内容,欢迎大家阅读参考!
市场营销组合论文篇1
浅析市场营销组合及影响因素
【摘要】市场营销组合是一种整体性的全方位的营销活动,相对于单一的营销方式,具有无可比拟的优越性。在日益激烈的市场竞争中,企业为了实现自己的经营目标,会定期的对市场进行调查,并制定出合理的市场营销的规划,合理的将市场营销的策略进行组合,结合一些先进的营销理念,不断地为用户和消费者提供优质的商品或服务,不断地提高自身的竞争力,实现企业的目标。
【关键词】市场营销 组合 影响因素
前言
企业是一个由人组织建构的有序的系统,作为市场经济的基础的细胞而存在着,企业的经营管理状况会对企业的生存与发展产生重要的影响。因此,一个优秀的企业必须要有科学的经营管理模式,有效地市场营销策略,只有这样,企业才能够在激烈的角逐中生存和发展。市场营销组合对企业市场营销效果有很大的影响,合理的市场营销组合会给企业带来诸多益处。因此,开展市场营销组合及影响因素的分析意义非凡。
一、市场营销组合
市场营销组合是通过对单一的营销手段的综合运用使得企业能够获得最大的利润的一种有效的营销方式,通过制定合理的产品价格、组织有效的促销活动、发展多样化的分销渠道等等有效的策略,锁定目标市场,要对目标市场进行深度的研究与分析,并将其与本企业的实际情况紧密的联系在一起,将价格、促销、分销等等市场营销的手段有机的组合在一起,同时,要根据企业和市场的不断地发展变化做出相应的调节,通过与其他企业的优势对比,突出本企业的优势,吸引消费者和分销商,使企业利润最大化。
二、市场营销组合的影响因素
1、目标市场的正确选择
当今社会,日益激烈的市场竞争给企业带来了更多的营销机会,但与此同时,在激烈的市场竞争中,企业也将面临着新的更大的挑战,要想在激烈的市场竞争中拥有一席之地,企业就必须制定科学合理的市场营销组合策略,锁定正确的目标市场,随时准备向市场进发,企业只有在日常的管理中注重对营销策略组合的研究与实践,才能够在目标市场中获得更多的利益。因此,企业就需要锁定正确的目标市场,对目标市场的结构、发展、竞争者以及消费群体等等重要的因素进行调查与分析,并进行相应的深入的研究,准确地抓住向目标市场进发的机会,这就需要企业的相关工作人员对市场做细致的调查,找出市场中可以有效发挥营销组合优势的机会,并对营销策略进行细化,根据自身的产品特点和市场需求,最大限度的占领市场份额,发挥营销组合的优势,使得企业获得最大的经济效益和社会效益。对目标市场的正确的选择对企业的发展有着重要的作用,企业要结合自身以及市场的特点做出科学合理的选择。
2、市场营销环境的正确分析
市场营销环境对市场营销组合的选择有很重要的影响,市场营销环境主要有两大环境组成,即宏观的市场营销环境和微观的市场营销环境。宏观的市场营销环境主要是指影响企业营销活动的外部因素即社会性的因素,正确的分析影响企业营销组合的外部因素有利于企业更好地适应和利用外在的因素,使营销组合最优化。宏观的环境是不可控制的并且对企业的营销组合会有很重要的影响,这些外在的环境主要包括经济环境、政治环境、文化环境、自然环境、人文环境等等,其中,人文环境对企业的营销组合的影响最为明显,人文环境对市场的影响是全方位的,它对居民收入、国家的相关政策法规以及公民的消费习惯等都有影响,这些将直接影响企业的营销组合策略和营销的效果;微观的环境的主要是指本企业以及周围的环境,这些环境主要有企业内部的文化、产品供应商的成本、企业竞争者的规模、以及企业内部的管理及执行会对企业的营销组合会产生重要的影响,只有对影响产品的宏观的市场环境和微观的市场环境进行深入的分析做出合理的营销组合,才能在激烈的市场竞争中凸显自己的营销优势,才能够拥有与对手竞争的资本。
3、市场营销组合活动的有序开展
在市场经济的大背景下,企业之间的竞争最主要的就是市场的竞争,而市场竞争最为主要的就是企业管理的竞争,市场营销活动能否顺利的开展,能否取得良好的经济效益,关键在于市场营销活动是否有序的开展。市场营销组合活动的开展需要企业根据营销的目标成立专门的执行小组,对活动的执行人员要进行定期的培训,在活动过程中要安排特定的人员负责营销活动的监督,及时的发现和解决活动组合中出现的问题,制定出科学的解决方案,如活动周计划、活动开支、盈利预算等,使得营销组合可以发挥积极的作用,为企业带来更多的经济效益。
同时,市场营销活动的有序开展,还受到多方面因素的影响,如参与活动人员的素质、促销的方式、广告模式等等,如:营销活动组合中最为关键的营销人员,如果营销人员具有较高的专业素质,而且具有较强的营销能力,对市场的情况有及时准确的了解,并且能够将自己了解到的有关产品的前沿的信息反馈给公司,积极地与企业的策划部门和市场部门进行交流和沟通,根据实际的需要及时的调整与优化营销策略组合,全方位的宣传自己的产品,有效地提高宣传的效率与质量,不断地提升产品的知名度。此外,作为营销必不可少的广告营销,应该受到企业营销管理组合的重视,在广告上做文章,对广告的内容以及广告播出的时间段以及静态广告的摆放位置都应该有合理科学的安排,同时,对于广告的代言人要进行严格的筛选,广告代言者要能够激发起大众的购买欲望,最为重要的一点就是广告产品的质量,企业要保证产品的质量合格,要能够赢得大众的青睐,积累固定的客户资源,实现营销的终极目标。
三、结语
总之,合理的营销组合将帮助企业扩大市场份额,不断地提升自己的竞争力。所以,企业的经营管理者必须要认识并重视市场营销组合的策略,制定出科学合理的营销组合策略,并要根据不断变化的市场环境做出及时的恰当的调整,不断地改进优化市场营销组合的策略,使得企业能够健康的持续的发展。
参考文献:
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[4]梁国红.对于市场营销的组合以及影响因素的分析[J].经营管理者,2011,24.
市场营销组合论文篇2
论供电企业市场营销组合战略
摘要: 供电企业的市场营销组合战略是供电企业最重要的职能战略。本文根据电力市场营销特征、原则和目标,以获得供电企业电力产品市场份额和企业经营效益的最大化为目标,为进一步开拓电力市场,提出了创新战略、重点突破战略、优质服务战略、一体化战略和人才战略等一系列市场营销组合战略。
关键词:供电企业 市场营销组合战略
0 引言
目前,电力市场不断深化改革,在市场供求方面的“卖方市场”已向“买方市场”发生转变,对于电能的产品及服务的质量,消费者提出了更加严格的要求,但就目前的情况来看,供电企业对于现代市场电能营销的能力还有待加强,在电力市场营销活动中无法准确定位,没有一套完善的营销策略。所以,明确供电企业的市场营销状况,并制定有效的营销战略,是供电企业开展电力营销活动的重中之重。
1 创新战略
1.1 观念创新。在营销理念方面,注重“两个转变”:第一,转变思想观念,坚持以市场需求为导向,实现效益的最大化。积极参与市场竞争,在竞争中不断扩大电力销售市场;正确看待供求关系,调整营销策略,重点解决用电卡脖子问题和缺电的问题;树立全心全意为客户服务的观念,满足客户用电需求。第二,转变以计划用电为主的营销理念,逐步形成以电力营销为主的营销模式。在营销理念上,供电企业员工应该转变以往的计划用电管理模式,逐步采用市场化的营销模式,企业也要改变以往生产管理为主的管理模式,逐步确立以市场为导向的营销模式。总之,一切围绕市场转,全心全意服务于客户。
1.2 市场创新。在当前的市场经济条件下,电力企业要适应不断变化的市场需求,开拓电力营销市场,必须把握以下要点:
1.2.1 采取让利促销的经营策略,掌握高耗能大中型企业的生产经营特点,对诚信度较高的企业推行降低电价等优惠政策,以拓展电力营销市场。
1.2.2 企业的发展始终将市场作为导向,在城乡的配电线路中实行开放供电,不限制电量供应。同时制定鼓励措施,在供电低谷时期说服高负荷用电客户实行满负荷运作,尽量将电能为市场所用。
1.2.3 在三产、农村和城乡中也存在市场前景广阔、具有发展潜力的大市场,电力部门应该尝试开拓这一部分的市场。
1.2.4 尽量避免频繁的停电检修,推行零点检修作业,在检修中确保电量供应。
1.3 组织创新。电力企业要寻求发展以及各项机制的创新,就必须坚持营销组织创新的重要前提。供电企业必须以市场为导向,按照市场营销规律建立一套新的市场营销体系,做好营销策划工作,努力开拓电力市场,积极研发新的技术和产品,进行需求预测及管理,完善合同管理、公共关系及形象设计、电力营销、客户服务等管理制度等。
1.4 技术创新。第一,努力寻求科学技术和市场营销的有机结合,提倡用计算机网络技术控制电力市场营销的全过程,积极研发体现供电企业自身特色、与市场需求相符的电力营销软件,实现营销流程的网络化管理。第二,以供电企业目前的营业管理信息系统为基础,严格管理营销环节电子化业务流程。第三,组建一个全方位、多层次的网络服务系统,推行网络电子付费,增加交费途径。第四,电力营业场所还应积极以电代柴、以电代气和以电代油的新型电气产品,积极引导电力消费,扩大电力应用的范围,优化电能结构及资源配置。
2 重点突破战略
从战略角度对于今后的营销活动做出分析,供电企业应该重点解决以下两个问题:
2.1 对于电力建设来讲,农网的改造、主网的建设以及配网结构的优化才是工作重点,这是开拓电力营销市场的一个带有前瞻性、全局性的长远战略目标。
2.2 坚持推行台线绩效考核,把电费回收及台线考核工作视为衡量营销绩效的重要工作来抓。
3 一体化战略
3.1 党政工团齐抓共管。我们开展企业活动始终以不断满足市场营销的需求为目的。党政工团除一些特殊活动外,进行的各项工作都必须坚持以营销为核心、以效益为中心的基本原则。
3.2 内部机构营销协调。在电力企业中,各部门利益必须服从企业营销的整体利益。同时,各部门还要努力转变思维方式,试着站在客户的立场客观的处理问题。部门之间还应加强沟通和协作,以满足企业营销活动的需要。
3.3 城乡市场同步开拓。电力市场中长期存在重城市用电,轻农村用电;重工业用电,轻农业用电的不平衡的发展状态,其直接导致电力市场不健全发育。因此,必须转变观念,同步发展城乡市场,确保电力市场健康、稳定的发展。
4 优质服务战略
4.1 提高服务水平――提供便捷高效的服务。在客户服务方面,要创新服务理念,适当增加服务项目,为客户提供多种用电方式及付费途径,以供客户自由选择,提升服务水平。
4.2 注重服务时效――提供快捷的服务。提供全员、全天候、全过程的快捷服务,推行首问负责制,主动为客户排忧解难,尽量简化办事流程,为客户节省时间,确保及时供应高质量电能。
4.3 增加服务项目――提供主动、优惠服务。改变以往“人求于我”、“坐等上门”的工作态度,主动服务于客户,开设“示范窗口”提供优质服务,以点带面,逐步推广优质服务。同时,在主动服务的前提下,最大限度地推行惠及电力企业与客户的服务项目。
4.4 拓宽服务领域――提供有偿增值服务。调查表明,很多孤寡老人和妇女儿童都不懂电,还有部分居民因繁忙的公务不主动了解用电常识,日常生活中也缺少提供上门服务的正规的服务组织。此时实行的用电增值服务项目有效解决了这一问题,保证居民用上了满意电、安全电、放心电、和谐电、便捷电。一方面使客户与电力企业实现了双赢,同时也是“优质服务进万家”的具体体现。
5 人才战略
5.1 合理安排营销负责人。企业任用的营销负责人必须具有较强的专业水准和业务能力,且品行端正,有一定的文化素养。聘用善于经营管理、熟悉计算机和财会专业知识、懂法的人作为营销单位及相关部门的领导。营销负责人必须具备敏锐的市场洞察力,熟悉电力市场的供求关系,以客户利益为出发点,最大限度的增加营销效益。
5.2 优化配置营销人员。企业在市场营销阶段一定要搞好人力资源建设,使营销人员的业务水平、思想观念及职业道德水准都能有所提高。同时,电力营销一线员工必须具备一定的文化素养,始终保持敏捷的思维,责任心要强,这样有助于合理安排营销人员。
5.3 提高供电营销岗位人员的待遇。适当增加薪资待遇,吸引更多的营销人才参与企业营销活动中来,组建一支新型的电力营销团队,以拓展业务范围,满足不断变化的市场需求,确保供电企业健康稳定的运行。
5.4 加强营销人员的培训工作。为培养营销人员过硬的业务素质及营销能力,应该定期在营销人员中开展必要岗位培训,使其充分理解市场营销、财会、用电等法律法规,再进行一定的营销职业道德教育,以增加营销人员对业务知识的积累,从而进一步满足供电市场营销工作发展的要求。
5.5 实施营销人才流动及轮岗制度。增加营销人才选拔任用的方法,采用适当的招聘的方式公开招聘,以促进人才交流,合理配置营销人员,妥善看待政体调,合理安排营销人员工作岗位的布局,促进电力营销市场的发展。
6 结束语
供电企业若要获得良好的发展,必须改革思想理念,注重管理营销模式的创新。其中,改革工作必须以市场营销为中心,供电企业的任务主要是营销工作。企业必须转变市场营销理念,制定科学合理的营销战略,主动为客户提供优质的服务,以确保电能营销市场健康稳定的发展。