市场营销的硕士论文

市场营销的硕士论文

　　市场营销专业是集应用性和实践性为一体的专业,为了培养符合市场需求且具有较强专业核心能力和较高综合素质的应用型人才,教师应在教学中创新和改革教学方法。下文是学习啦小编为大家搜集整理的关于市场营销的硕士论文的内容，欢迎大家阅读参考!

　　市场营销的硕士论文篇1

　　浅析低碳经济下企业市场营销策略

　　摘要：随着社会经济的跨越式发展和我们赖以生存的生活环境日益恶化，尤其是当前雾霾危害日益严重的存在条件下，迫切要求发展低碳经济。在这样的时代背景下，企业市场主体应当及时转变营销策略，以适应时代发展的要求，同时这也是企业实现可持续发展的必然要求。本文先对低碳经济对企业市场营销产生的影响以及存在的问题进行分析，并在此基础上就如何发展低碳经济、采取市场低碳营销策略，谈一下个人的观点和认识，以供参考。

　　关键词：市场营销;企业发展策略;低碳经济;研究

　　社会经济快速发展过程中，对我们赖以生存的自然环境不可避免的会产生破坏，人类掠夺式的索取，必然会导致生态环境失衡。以发展的眼光看待传统社会经济发展模式，前景并不乐观。随着社会经济发展与生态环境矛盾的日益深化，低碳经济的重要性和必要性日渐凸显。所谓低碳经济，实际上就是最大限度地减少二氧化碳以及温室气体的随意排放，通过优化社会经济发展过程中的投入与产出架构，来实现节能降耗之目的。在当前低碳经济时代背景下，对企业发展也提出了更高的要求，尤其是企业应当立足实际，与时俱进，通过创新和改进市场营销模式，确保企业各环节生态化、低碳化。这既是时代发展的必然要求，同时也是企业可持续发展的必由之路。

　　一、低碳经济下的企业市场营销受到的影响与变化

　　从本质上来讲，低碳经济形态非常的抽象，低碳、绿色和环保是其主要特征。在当前低碳经济下，无论是企业市场营销理念还是模式，都发生了巨大的变化。

　　1.经济环境条件改变

　　随着市场经济体制改革的不断深化，对企业的发展产生了非常大的影响，受到国内外经济环境变化的影响。因当前国内低碳经济概念不清、意识薄弱，较之于西方发达国家而言，显得非常的滞后。西方国家基本上实现了资本原始积累，经济发展过程中更注重生态环境保护和改善;作为发展中国家，社会经济发展水平仍未达到国际化标准下的低碳经济发展要求。在当前国际呼吁发展低碳经济的时代背景下，国内企业不断优化能源和产业结构，目前已经形成了新的发展价值取向，经济发展大环境发生了变化。

　　2.市场竞争日益加剧

　　目的来看，国内市场上参与竞争的门槛相对较低，市场上同行业间的竞争压力增大;随着国内市场倾向于饱和状态，很多企业开始转战国外市场。值得一提的是，目前国产产品在海外市场上受贸易壁垒影响严重，其中一个重要的原因就是国内产品不符合低碳标准要求，无论是环保标准还是质量安全均不达标;反观国外产品，在国内的市场空间非常的大，以至于国内企业尤其是中小型企业发展受阻，在当前低碳理念的冲击下，国内企业市场竞争压力更大，生存和发展空间受到挤压。

　　二、国内企业的低碳经济发展现状和存在的问题分析

　　1.意识和氛围淡薄

　　实践中可以看到，虽然低碳经济在国内市场并不陌生，但是很大程度上只是作为一个口号而已，对低碳经济的内涵和要求宣传力度不够，以至于国内企业的低碳经济发展意识和氛围淡薄。对于企业决策者而言，低碳经济发展模式需要投入很大的成本，意味着对传统产业的部分或全部抛弃，这对于短缺利益追求者而言，被视为“愚蠢”的行为。由于严重忽视了资源、环境对企业生存发展的影响，未能从长期发展的视角看待低碳经济，因此多半是“短命”企业。企业员工的低碳意识差，成本意识不足，无论是采购还是生产环节，过度浪费资源的现象屡见不鲜。从大环境来讲，国内多数企业并未真正认识到低碳发展模式与企业长期发展之间的内在关系，意识淡薄、氛围差，使得低碳经济发展履步为艰。

　　2.技术与装备落后

　　从某种意义上来讲，能源资源的利用效果，主要取决于技术工艺以及配备的装备性能。然而，目前国内各类企业的整体管理和装备水平相对落后，而且参差不齐;重点行业以及中小型企业用于节能降耗的技术工艺和配备的设施，整体性能和水平偏低，产能落后，碳排放量大。具体而言，国内包括钢铁、电力以及建材和纺织在内的支柱性行业，单位产品生产的能耗量要高出国际水平的40个百分点。同时，因部分行业设定的准入门槛相对较低，加之盲目扩建和低水平发展，拉大了国内外产品能耗差距。

　　3.资金瓶颈与人才匮乏

　　企业走低碳经济发展之路，需要雄厚的资金作为后盾，比如工艺改进、先进技术引进以及设备升级改造等。根据麦肯锡研究，中国若想走上低碳经济发展之路，到2030年需投资40万亿元。目前来看，虽然国内政府采取了绿色信贷以及财政预算增加等机制，但是企业用于发展低碳经济的资金非常有限，以至于品牌建设、技术改进和产业升级等难见成效，廉价的传统粗放式发展模式显然“更实用”。低碳经济是一种全新的发展模式，目前全球各个国家均在摸索发展出路，加之低碳生产投入周期长、存在着很大的不确定性，以至于国内很多企业以及金融系统一直非常的谨慎，这成为制约低碳经济发展的主要瓶颈。企业发展低碳经济，关键要依赖先进的技术人才。国内低碳经济发展过程中，之所以在量和质上均落后于国际发展水平，其中一个关键因素是人才的匮乏。以“质”为例，国内专利以外观和实用新型设计为主，而高科技含量的发明专利所占比重相对较低，仅15.1%左右;反观国外，发明专利占79%以上，差距非常的明显。之所以出现这样的问题，与国内企业不重视人才不无关系，重视度不够，尤其是低碳人才匮乏，使得企业创新以及低碳发展之路坎坷崎岖。

　　三、企业低碳市场营销策略

　　基于以上对当前低碳经济发展大环境以及企业低碳经济发展过程中存在的问题分析，笔者认为走低碳市场营销之路势在必行，具体从以下几个方面进行改进。

　　1.产品低碳化

　　正如上文所述，中国企业生产的产品之所以在国际上受到绿色壁垒的限制，主要原因是低碳程度低，低碳技术含量少。为此，企业应当从思想上真正的重视起来看，将低碳营销理念真正融入到产品生产的各个环节，并且将低碳、绿色以及低污染和高效率视为企业长远发展目标;不断加大和深入低碳消费市场调研，根据低碳消费市场消费者反馈信息，研发和设计新产品。值得一提的是，在以上基础上，还应当制作可有效降低污染、节约资源以及能够满足消费者需求的环保技术与低碳产品，随时对碳排放量进行检测。目前国内经济和市场正处于转型阶段，企业会发现发展过程中多了很多框框条条，甚至会感觉到非常的不适。但值得我们庆幸的是，目前国内很多企业已经适应了低碳经济发展要求，并且对产品策略做出了调整。以奇瑞、一汽等国内汽车行业为例，现已将新能源汽车的开发作为新阶段的重要工作之一，新能源汽车备受关注。

　　2.价格低碳化

　　对于广大人民群众尤其是低收入家庭而言，较之于产品的低碳化程度，更关心的是产品的价格。一般而言，低碳产品受成本的制约，价格比较昂贵，普通百姓家庭难以接受，以至于市场上的低碳产品少有人问津。事实上，企业可以通过减少碳产品包装、维持以及推行费用和促销等方法，降低低碳产品的市场卖价，让消费者先接纳和认可低碳产品，同时这也是全面推广低碳产品的有效途径。随着低碳市场的不断成熟和技术改进，企业降低产品成本的机会和空间越来越大，加之国家政策扶持和财政补贴，可以弥补企业发展低碳经济的损失，让低碳产品早日进入平常百姓家。

　　3.渠道低碳化

　　企业的低碳营销渠道，实际上就是对低碳产品进行合理、扁平以及优化和高效分销渠道。为此，我们可以尝试着减少低碳产品在市场营销渠道中的储运和流转时间，这意味着可以减少低碳产品在实际流转过程中的碳排放量。企业产品的渠道低碳化发展策略，实际上就是采取同地产销的模式，将低碳产品从生产环节快速转移到销售环节。在此过程中，企业应当立足实际，从自身发展现状、产品属性等方面，优选低碳产品生产营销渠道。比如，网上购物模式已经成为一种消费主流模式，同时这也是缩短销售渠道的典型范例，这种渠道低碳化策略已被人们所认可和推行。企业产品低碳渠道化营销策略，是基于现代快速发展的互联网技术以及电子商务平台的构建和利用，网络技术为企业产品低碳渠道发展提供了便利。在低碳促销过程中，低碳促销能够传播低碳产品消费理念，同时也体现在网络媒体、微信以及微博等现代高效宣传模式的有效应用层面上。将企业产品与现代网络结合起来，也是企业低碳营销的有效途径和方法。

　　四、结束语

　　随着社会经济的快速发展和产业结构的转型，低碳经济时代已经到来。低碳经济对企业市场营销环境产生了非常大的影响，企业只有顺应时代发展趋势，立足实际、与时俱进，及时调整营销策略，才能在激烈的市场竞争中占有一席之地，才能实现企业的可持续发展。

　　参考文献

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　　[5]王静国.新形势下建筑工程造价的动态管理与控制[J].经营管理者，2016，(10)：12.

　　市场营销的硕士论文篇2

　　浅析企业市场营销诚信问题

　　曾经的“达芬奇”是豪华、奢侈品的象征，可在去年7月央视对达芬奇家具造假行为进行报道后，达芬奇的品牌形象一落千丈，其诚信度也遭到了公众的严重质疑。而在当年的8月底，上海工商局对达芬奇公司涉嫌在原产地上进行造假的行为却仅仅定义为：部分家具的质量不合格、不规范。在此过程中，有不少的消费者对达芬奇的造假行为提起诉讼，可是都被相关部门搁置在一边。这一系列的事件不禁让我们对企业在市场营销中的诚信问题进行深深地思考。

　　一、目前企业市场营销中存在的诚信问题

　　现在的很多企业为了追求最大的利益，在市场营销中做出一些欺骗消费者的不诚实的行为，诚信的缺失已到了一个十分严重的地步，具体表现如下：

　　(一)假冒伪劣产品十分猖獗

　　近年来，我国市场上出现了许多的假冒伪劣产品，且涉及的领域越来越广，伪劣产品渗透到各行各业，特别是企业根据消费者追求名牌的心理，生产了很多的冒牌商品。“达芬奇事件”就是其中一个活生生的例子，其利用消费者对进口产品的盲目崇拜以及不求最好只求最贵、追求名牌的心理，将一堆由复合材料或树脂拼出来的“垃圾”贴上洋品牌的标签后以几十万甚至上百万的天价卖出。

　　(二)广告虚假现象严重

　　企业为了提高公司的销售量以及产品的知名度，运用广告推广的销售手段，这也是无可厚非的，但某些企业没有严格地遵守广告销售的原则，弄一些虚假的、不符合事实的广告，努力吹捧、夸大产品的功能、效用，怂恿消费者购买，欺骗消费者。以达芬奇家具为例，其公司在广告中对消费者声称该公司所代理的木质意大利产品都是由意大利厂家对珍贵木材进行加工而成，绝对是原装进口的，可实际上却不是这样。除此之外，该公司在网站上也频繁使用与实际情况不符合、相违背的广告用语，如“最高档的家具”、“国际顶级品牌”等等。这一系列的行为都对消费者的购买产生了误导。

　　(三)价格欺骗

　　企业为了得到最大的利益，往往在价格上欺骗消费者，比如提高商品价格，还向消费者谎称是低价出售，或者通过各种价格手段赚取利益，比如商场上最常见的打折、优惠、买多少送多少等等，这些都是企业在市场营销中为了使其利益得以最大化而采用的最常见手段。当然，也有不常见的手段，如达芬奇公司为了使消费者对其产品材质的真实性不产生怀疑进而从未对其产品进行过打折优惠等，此做法是在价格上采取的另一种欺骗手段。

　　(四)售后服务不兑现

　　现在的企业在销售产品时，都会提供一些售后服务，会信誓旦旦的向消费者承诺在一段时期内包换或终身免费维修等项目服务，但当消费者要求兑现时，就会以各种理由来推脱他的承诺，严重的欺骗消费者。在“达芬奇事件”中，该公司事前承诺“假一赔十”，可在事后却以各种理由、借口推脱，不予履行。

　　二、企业市场营销出现诚信问题的原因

　　随着社会经济的发展，许多的企业在市场营销中都出现了严重的不诚信现象，导致其出现的原因有很多，主要有以下几点：

　　(一)法制不完善，市场的监督力度不够

　　政府监督部门对市场的监督力度不够，相关政策不够完善，地方保护主义严重，对那些有着不诚信行为的企业缺乏有效地相应的惩罚，纵容了不守诚信的企业，助长了市场的不诚信风气，使我国的部分企业逐渐走向失信于消费者的地步。

　　(二)企业诚信道德的缺失

　　道德是衡量一个人行为规范、个人修养的标志，严格遵守诚信是一个企业对消费者负责任的表现，而某些企业为了追求利益，不顾消费者的切身利益和人身安全，销售不真实的、劣质的产品，严重的伤害了消费者的健康，损害了消费者的利益。

　　(三)信息不对称的弊端

　　也就是说企业与消费者对信息的来源在内容、时间、真实性等方面表现出严重的不一致性，但此现象只会表现在短期内，而企业就利用这一点进行不诚信的活动，欺骗、误导消费者，使消费者对其产品进行购买，从而提高企业的经济效益。

　　(四)消费者缺乏维护自身利益的意识

　　在我国，绝大部分消费者文化层次低，对商品真伪缺乏相应的辨别能力，更不懂该如何运用法律手段来对自身的利益进行维护。即使在商品交易后，一些消费者发现自己上当受骗，但因为嫌麻烦，或者抱着“吃一堑，长一智”的想法与心态，而没有及时的找到销售商维护自己的利益，这使得企业的不诚信行为更加的猖獗。

　　三、企业开展诚信营销的必然性

　　在市场经济条件下，企业应严格按照诚信营销的根本准则进行销售活动，在营销的过程中，企业要坚持诚信经营，并公开、公平和公正地进行销售活动，始终维护消费者的切身利益，坚持贯彻对消费者负责的原则，使企业得到长期的发展。所以，企业开展诚信营销是必然的，具体表现如下：

　　(一)社会的进步要求企业必须诚信营销

　　随着社会的不断发展，人们不仅在商品的质量、外观等方面要求更高，而且更多地重视销售商在销售产品时的态度，以及销售商的信誉程度，消费者在购买时更喜欢有诚意的商家。因此，企业为了长期、持续发展，不得不跟上时代的脚步，坚持诚信营销，维护消费者的切身利益，使其在激烈的市场竞争中取得最终胜利。

　　(二)是企业可持续发展的必然要求

　　企业为了能够长期的发展，就要坚持可持续发展的战略方针，而要实现可持续发展就必须要求企业展开诚信营销，一切从消费者的身心健康着想，减少环境污染，节约资源，使企业和社会得以和谐、健康发展。

　　(三)诚信营销是提高企业市场占有率的有效途径

　　随着市场经济的发展，企业市场竞争越来越激烈，如何提高市场占有率就成为了企业的重要工作，而诚实守信又是营销中最重要的法则。因此，企业应坚持诚信营销，提高企业的信誉度，让消费者对其进行优先选择,进而达到提高企业市场占有率的目的。

　　(四)诚信营销是广大消费者对销售商的必然要求

　　现今，市场上出现了太多的欺诈、不诚信的营销行为，消费者为了不受到欺骗，就迫切的希望我们的商家不要有不诚信的营销行为。因此，我们的销售商在销售商品的过程当中应当尽量满足消费者的需求，并且做到对消费者的身心健康以及安全负责，以此来维护销售商的诚信形象，建立起良好的信誉，达到留住顾客、盈利于顾客的目的。

　　四、企业市场营销的诚信建设

　　对于目前企业营销市场上出现的众多的不诚信营销的现象，我们必须立即采取有效的措施来控制这一现象的频频出现，保障广大消费者的根本利益，维护市场经营的有序进行，营造一个诚信、健康、规则、有序的市场营销环境，让消费者放心消费。具体措施如下：

　　(一)建立健全诚信法律保护体系

　　在我国现有的法律体系基础下，我们可以去借鉴国外先进的实战经验，吸收他们好的地方，并根据我国的实际情况，从立法、施法和守法这三个方面，建立完善的诚信法律体系。与此同时，我们还要加强对法律的执行与检查力度，杜绝不诚实者有侥幸心理的存在，对于违反诚信法律规定的企业，我们要严格按照法律的相关规定，给予处罚。比如企业有失信记录的，在他们进行银行信贷、商业保险等方面的活动时不给予他们方便，对于有良好信用记录的企业，就提供优惠和便利条件。

　　(二)加强诚信教育，树立企业诚信经营理念

　　政府应加大对企业诚信经营的教育力度，充分利用报刊、网络、电视、行政等各种有效手段广泛地对企业进行有关诚信经营的宣传与教育，使其认识到诚信经营在企业发展中的重要性，让其明白诚信是企业应当遵守的基本准则，以达到在企业整体上树立起诚信经营理念的目的。企业诚信经营的具体体现：

　　1、 企业严格控制产品质量，做到质量诚信

　　产品的质量关系到消费者的切身利益，严重时会危害到消费者的生命。因此，企业应在生产产品时从质量上把好关，坚决杜绝企业为了降低生产成本、加快产品上市速度就偷工减料，或者生产假冒伪劣产品现象的出现。

　　2、企业制定合理的价格，做到价格诚信

　　价格的制定是非常重要的，用的好则可以促进企业的经济发展，用的不好则会阻碍企业的发展。在激烈的市场竞争形势下，特别是在逢年过节时，竞争更是激烈，企业会推出一些优惠活动，以优惠价、折扣价、处理价等促销形式来提高销售量。因此，要严格地控制价格，防止价格过低或过高，影响市场价格规律。企业定价要做到公平、公开，符合产品的价值。

　　3、在促销上，做到诚信促销

　　促销是扩大企业知名度和树立企业良好形象的有效途径。因此，企业在进行商品促销时，促销员一定不要用太绝对的语言对消费者进行商品的介绍与推销，不能以弄虚作假的方式诱导消费者对商品进行购买，应当做到公正、客观、诚实、实事求是。

　　4、 在分销上，做到诚信分销

　　在产品的销售过程中，流通企业即经销商所起的作用不可忽视，生产企业只

　　有与经销商建立起良好、和谐的关系，才能确保将产品顺利地分销到各个地方。然而，大部分企业在产品的分销中只对如何使自己的利润得到最大化进行考虑，不顾分销商的感受，损害了分销商的利益。例如：生产企业经常私自推迟交货时间、撕毁相关供货合同等，这些行为都严重影响到了产品的销售。因此，在产品的分销中，各方应尽量追求产品利润的均衡，使其达到双赢的效果。

　　5、售后服务时，一定要诚信服务

　　表面上看来，售后服务态度的好坏并不能影响消费者当次购买的意愿，但实际上，售后服务的优劣对其潜在客户的影响巨大，若企业不重视售后服务，则会给企业的持续发展带来困难。因此，企业应规范其相关的规章制度，落实售后服务工作，使产品质量得到保障。

　　6、加强消费者的法制意识，促进企业诚信经营

　　消费者的行为与思想在一定程度上影响着企业的诚信经营。假使广大的消费者都具有较高的辨别商品真伪的能力，并能通过法律途径对自身的利益进行维护，那么，在一定程度上则可促进企业进行诚信经营。因此，这就需要广大的消费者养成健康的消费习惯，树立起正确的消费意识，了解相关法律，提高辨别商品真伪的能力，并运用法律手段让不守诚信的相关企业付出惨痛的代价。

　　五、 不诚信的行为发生后正确的公关应对

　　都说“知错能改，善莫大焉”，那当企业发生了不诚信的行为后，该如何进行后期补救，该选择怎样的公关应对方案呢?在这个问题上，达芬奇公司给出的答案是这样的：起初，对所有质疑不予回应，在得知没有任何的执法部门能对其造假行为给予认定时，主动发布信息为自身“喊冤洗白”，并哭诉自身创业的苦难史。在这整个过程中，达芬奇公司都没有认识到自身所存在的问题，更不用说进行深刻反省了，难怪广大消费者以及社会各界对其都有着很大的意见。

　　那面对不诚信的行为发生后，正确的公关应对又是怎样的呢?首先，企业应第一时间对外发出声明，并真诚地向受害者以及广大公众道歉;其次，积极的对受害者给予关心并进行相应的赔偿;再者，对内开展整改措施。最后，通过媒体向广大公众保证，以获取消费者和公众的原谅。

　　总而言之，企业在处理诚信危机时，一定要做到面对现实，并如实地向公众公布事实的真相，以最真诚的方式来解决问题，使消费者和公众能够感受到其深深地歉意以及改正的决心。

　　六、结束语

　　随着我国社会的进步与市场经济的不断发展，各种市场贸易往来日渐频繁，市场营销活动在企业经营活动中的地位也越来越重要。在这种情况下，企业应该树立诚信营销观念，坚持诚信营销，保证消费者的切身利益，维护企业的良好信誉，以达到促进企业经济发展，提高企业市场竞争力和占有率的目的，使企业得以可持续发展。