浅谈市场营销的论文
在经济全球化、科技日新月异的今天,企业市场营销管理的重要性早已被我国企业管理者们所认识。下文是学习啦小编为大家搜集整理的关于浅谈市场营销的论文的内容，欢迎大家阅读参考!
浅谈市场营销的论文篇1
谈市场营销的发展趋势
[摘要]市场的变化是一个动态的过程，而企业所面临的生存环境无论是来自于社会的需求，还是竞争对手的压力，无不要求其必须适应社会、适应市场、才能迎合的客户要求，从而最大限度的谋求利润，使得企业能长期持续的健康发展。在这种情况下，作为企业开启市场大门的市场营悄，一直深受企业家和学者的关注。本文以营销理论为基础，分析传统营梢的问题，对市场营销发展的趋势进行了一些探讨。
[关键词]营销目标 市场细分 品牌战略
经济全球化、信息化、科技化等新时代的背景下，企业为了稳定的发展，赢得最大的利润不停的探讨着市场营销这个课题。
1营销理论的概述
1.1营销的定义
菲利普·科特勒将营销定义为:个人和集体通过创造、提供并同他人交换产品价值，以获得其所需所欲物的一种社会和管理过程。也就是说，营销是以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场，变潜在交换为现实交换的活动总称。
1 .2 4P营销
营销策略对市场营销理论和实践产生了深刻的影响，它是以满足市场需求为目标的，重视产品导向而非消费者导向，代表的是企业立场，被营销经理们奉为营销理论中的经典。
1.3 4C营销
舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了客户(Consumer)、成本(Cost )、便利(Conve-nience )，沟通(Communication)的4C营销理论，进一步发展了4P营销理论和方法。主旨强调以客户为中心的营销模式。
1.4 4R营销
Schultz提出了4R营销即关联(Relativi-ty )，反应(Reaction )、关系(Relation)和回报( Retribution ) 0 4R营销是以关系营销为核心，重在建立顾客忠的营销模式。
1.545营销
目前，一些学者提出了满意(satisfaction ) ,服务(service)、速度(speed)，诚意(sincerity)的4S营销模式。
2.传统市场营销的问题分析
受到经济条件及营销技术方面的影响，传统的市场营销存在着很多问题，如果企业不探索新的营销方式的革新势必会严重阻碍企业的发展。其主要问题表现在以下几个方面。
2.1营销组织构建不合理
职能式，部门间的关系缺乏沟通、协调难，协调方式是靠规章制度和权利等级结构形式特征是金字塔式，组织活动特征是稳定、重复、单一，主要结构单元是职能部门，分工是高度分工和专业化，权利的集中程度是高度集中，注重权威，管理层次多，中间管理层比较庞大臃肿，管理范围比较窄，信息流向是以纵向为主。
2.2营销策略的盲目性
企业的宜传、广告和营销策略是针对目标顾客的，成本高，而且具有较大的盲目性。商业流通循环是由生产者，中间商和消费者三部分组成的，生产者不能直接了解市场需求，消费者也不能直接向生产者表达对产品的需求，因此，造成企业市场营销策略的盲目性。
2.3营销方式滞后
传统的以产品为中心的营销方式造成了企业营销的局域性、信息不对称、边界明确、经济活动简单，垄断现象严重，反应缓慢。尤其是在传统的经济模式下，由于认识不足，或企业自身条件的局限，企业在管理客户资源方面存在着较为严重的缺陷。
2.4企业面临的环境压力
市场环境的变化、技术的更新、企业规模的扩大及成长……无论那个企业它所置身的市场和社会环境都是在变化的，企业为了更好的适应社会、适应市场、赢得客户对产品的信赖等必须在市场营销模式上进行探讨和革新。
3.现代化市场营销发展的新趋势
3.1目标市场细分营销随着市场经济的发展，顾客的购买心里和购买行为都发生了很大的变化。他们开始更多地通过分析来选择真正适合自己的商品。这就由于产品的种类、型号、包装、质量等层次多样，使得顾客在选择产品时的购买心里细腻化，更注重通过分析比较决定哪种是商品是适合自己的。另外，不同年龄的顾客、不同地区、客户价值等因素也决定了，顾客对商品的选择的差异性。因此，企业的市场营销向目标市场细分的趋势转变。
目标市场细分是企业走进顾客心的金钥匙。目标市场细分策略即是围绕营销目标而制定了根据消费者对产品和营销组合的不同需求，把市场细分为有不同需要、性格或行为的购买群体，勾勒出市场细分的框架，使企业找到营销目标的细化途径，确定满足顾客需要的获得最大利益的营销细分策略。目标市场细分的营销从细分前的调查谁备、确认细分指标、细分描述、选定细分市场及细分后的产品定位等为市场营销制定了一个完整的以客户为核心的，产品定位规划过程。在产品同质化、相似化日益严重的今天，目标市场细分给企业的产品定了一个独特的、有价值的位置来体现产品的个性差异，是企业获取竞争优势的必要行动。
3.2品牌战略营销
在现代经济中，品牌是一种战略性资产，是企业核心竞争力的重要资源。对任何企业来说，打造强势品牌，已成为其保持战略领先性的关键。首先，品牌的重要功能在于通过其价值创造为企业提供利润增长的源泉，为企业扩张寻求途径。一方面表现在品牌为顾客提供感知价值，即品牌可以方便消费者进行产品选择。顾客通过品牌名称、品牌标识的认知作用，加工，整理有关品牌信息，从而增强购买信心，提高自身对品牌的忠诚度，缩短顾客购买商品的决策过程。品牌的忠诚度能够直接转变成未来销售增长。选择知名的品牌，对于消费者而言无疑是一种省事、可靠又减少风险的方法。
尤其是在大众消费者领域，同类产品可供消费者选择的品牌一般都有几十个。面对如此众多的商品和服务提供商，消费者是无法通过比较产品服务本身来做出准确判断的。因此，品牌战略的市场营销在消费者心中树立了产品的标志，也树立了企业的形象。
品牌战略市场营销是企业的招牌。品牌在长期的运营过程中，其在消费者的心里逐渐形成了企业的象征性符号，同时品牌化的市场营销缩短了消费者的购买决策过程，降低了企业的经营风险，加速了企业产品的销售流程，缩短了经营周期，加快了盈利过程，提高了资产价值。
3.3电子商务的网络营销
网络通讯技术的推广促进了网络营销的发展。目前越来越多的企业已经充分认识到，在以计算机、通信、网络为代表的信息产业快速发展的时代，实现电子商务是企业能够在愈演愈烈的全球化市场竞争中得以生存、发展的必由之路。电子商务不仅对于传统企业的管理，如计划、组织和控制产生了影响，而且对于企业的研究开发、采购、生产、加工、制造、存储、销售以及客户服务也产生了巨大的影响。
电子商务的网络营销是建立在电子商务基础上的网络营销。集网上商务管理和网络交易活动为一体的集成化网络营销方式。包括厂‘告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、交易管理、客户关系管理等为一体的全新市场营销模式。电子商务的网络营销模式降低了企业的成本、开拓了企业的市场空间，提高了企业效益。
3.4其他营销
随着科学技术和企业管理水平的全面提高，客户服务已经成为企业提高竞争力的又一筹码。现代化的市场营销更加关注客户服务所带来的价值，即服务是产品功能的延长。优质的客户服务管理可以稳住老客户，留住回头客，发展新客户。在今天的服务经济中，企业要提供高质量的客户服务，赢得顾客忠诚，走客户服务管理趋势也是新型市场营销的发展趋势。此外，与节约相匹配的绿色营销、知识营销等也是目前市场营销充满了活力，为企业长久持续发展开辟了新的途径。
浅谈市场营销的论文篇2
论中小企业市场营销观念的现状、问题及对策
【文章摘要】中小企业是推动国民经济发展，构造市场经济的主体，是促进社会稳定的基础力量。中小企业的营销观念关系到其生存和不断发展的大局。目前我国大部分中小企业的营销观念仍处于落后传统的观念阶段。这种状况将严重制约企业的进一步发展。为求得长期生存和不断发展，中小企业必须转变旧的营销观念，切实树立现代营销观念。本文从营销观念的内涵出发，分析了中小企业在营销观念中存在的问题，并提出了相应的对策。
【关键词】中小企业;营销观念;内涵;问题;对策;分析
一、销观念的理解
营销观念(Marketing Concept)即通常所说的营销的基本指导思想，它决定了企业的经营方式与内容。从某种意义上说，营销观念的正确与否，决定了一个追求长期发展的企业的兴衰成败。近百年来，西方工商企业营销管理的指导思想经历了一个漫长的演变过程。在这个演变过程中，先后出现过以下几种观念：生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念。其中，前三种观念是传统营销观念的形式，后两者是现代营销观念。
(一)生产观念。生产观念是指在整个社会产品不太丰富、需要大于供给、消费者购买产品毫无选择余地的情况下，企业所持的指导市场营销的一种观点。
这种观点主要认为：消费者的注意力只集中在是否买得起及价格是否便宜上。因此必须大量生产，降低价格。这种观念与一个社会当时的生产力水平是相适应的。
(二)产品观念。这是一种与生产观念类似的经营思想。它片面强调产品品质质量，而忽视市场需求，以为只要产品质量好，技术独到，自然会顾客盈门。这种观念适用于商品经济不甚发达的时代。但在现代商品经济高度发展的条件下，则肯定是不适宜的。
因为：现代市场需要是变化很快的，并且是多层次的，如果不适合市场需要，再好的产品也不会畅销;现代市场竞争激烈，不同于小商品生产时代，如果没有适当的营销活动，再好的产品也不可能持久地占领市场。
(三)推销观念。推销观念认为，一方面消费者购买具有惰性，不会足量购买某种产品，另一方面追逐消费者的产品太多，消费者不会足量购买本企业的产品。因此，企业必须大力开展推销和促销活动。
(四)市场营销观念。市场营销观念是以市场需求为中心，以研究如何满足市场需求为重点的新型营销观念。市场营销观念的确立，标志着企业在营销观念上发生了根本的、转折性的变革，由传统的、封闭式的生产经营型企业，转变为现代的、开放式的经营开拓型企业，为成功营销奠定了基础。市场营销观念认为：实现企业营销目标的关键在于正确地掌握目标市场的需求，并从整体上去满足目标市场的需求。因此，企业必须生产、经营市场所需要的产品，通过满足市场需求去获取企业的长期利润。
市场营销观念其特点是
(1)注重顾客需求。树立“顾客需要什么，就生产、经营什么”的市场营销观念，不仅要将顾客的需求作为企业营销的出发点，而且要将满足顾客的需求贯穿于企业营销的全过程;不仅要了解和满足顾客的现实需求，而且要了解和满足顾客的潜在需求。
(2)坚持整体营销。市场营销观念要求企业在市场营销中，必须以企业营销的总体目标为基础，直辖市地运用产品、价格、渠道、促销等因素，使其成为一个有机整体，从面从各个方面来满足顾客的整体需求。
(五)社会营销观念。这是市场营销观念的发展和延伸，而不是另外一种新的营销管理哲学，它和市场营销观念同属于现代营销观念的范畴。特点：按此观念，要求企业的营销活动不仅要满足消费者的需要和欲望并由此获得企业的利润，而且要符合消费者自身和整个社会的长远利益，要正确处理消费者欲望、企业利润和社会整体利益之间的矛盾，统筹兼顾，求得三者之间的平衡与协调。
二、我国中小企业营销观念方面存在的问题
我国中小企业是推动国民经济发展，构造市场经济主体，促进社会稳定的基础力量。特别是当前，在确保国民经济适度增长、缓解就业压力、实现科教兴国、优化经济结构等方面，均发挥着越来越重要的作用。同时中小企业因为资金短缺、规模较小，缺乏规模经济和范围经济，难以和大型企业竞争，但多数中小企业仍停留在传统的生产观念、产品观念、推销观念时代。
(一)对营销的理解错误。中小企业普遍认为营销就是推销和广告，认为营销就是市场营销部门的事情，与公司的其他职能部门没有关系。这是一个突出的问题。这种概念不清导致企业仍停留在传统营销观念时代而不自知，导致企业不能作为一个整体去真正认识目标市场的需求和欲望，能比竞争者更有效地传送目标顾客期望的产品和服务。
而越来越多的国际企业和国内大型企业已经进行了营销观念的创新，引入了战略营销，改变过去把营销仅仅视为一种战术的局面。
可见中小企业的营销观念已经极其落后。
(二)对市场细分、目标市场的选择、市场定位方面分析不足。寻找和分析、评价市场机会，是市场营销的首要步骤。但很多中小企业在传统营销观念支配下对此却认识不足。导致很多企业不知道自己服务的具体对象是谁，不知道行业的总体市场和自己的目标市场有多大，更不明白从哪个方面培养自己产品的特色，进而树立什么样的市场形象。
(三)对低价格竞争情有独钟。我国的中小企业普遍喜欢采用价格战术，他们认为越是便宜的产品越容易被消费者接受。殊不知，在中国近几年经济大发展之后，人民生活水平普遍提高，越来越多的人加入到中间阶层，他们成为优质产品和服务、品牌消费的主要群体。而低价格背后的低成本、低质量、差服务已经不再被消费者接受。
三、中小企业转变营销观念的对策
(一)树立以消费者需求为出发点的市场营销观念。企业要正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传递目标市场所期望的产品和服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需求和欲望。这是现代营销观念的基础。要求企业不仅研究消费者的现实需要和潜在需要，还要研究消费者的生理需要和心理需要，还要求企业向消费者提供优质的产品，既包括能够满足消费者需要的效用或利益的核心产品，也包括帮助核心产品有效实现的有形产品，还包括消费者购买有形产品时所获得的全部附加服务的利益，即附加产品。
值得注意的是，研究消费者不单是营销部门的工作。企业的各级主管和各职能部门都要注意顾客目前及未来需求的市场情报的收集及其在企业内部各部门之间的沟通，进而促使整个企业对市场需求做出正确及时的反应。即企业的所有部门都要把自已当作研究消费者的主体，都承担起收集市场情报、传播沟通信息、满足市场需求的重任。
在这个问题上，任何部门和人员都责无旁贷。企业还要以动态的理念来分析和研究消费者，根据消费者需求的变化提供相应的产品和服务，才能使企业在顾客需求千变万化的市场中长期生存下去。
树立以优质服务为特征的服务营销观念。服务观念要求组织的全体成员都要树立整体的服务意识。企业价值链上的每一个环节，既是为企业创造价值的过程，也是为目标市场创造满意产品或服务的过程。企业中各个部门和单位都是给顾客提供服务的主体，只有真心实意地为顾客提供服务，顾客才能对企业和产品产生信赖，从而销售出更多的产品。企业应结合自身特点，采用不同的形式，更好地为顾客提供服务。中小企业要重点从顾客关系管理、交叉销售方面贯彻服务营销的观念。顾客关系管理，就是面向顾客优化市场、服务、销售业务流程、增强企业部门间集成协同能力，加快顾客服务的相应速度，提高顾客满意度和忠诚度的方法。
(二)树立不断学习进步的营销创新观念。中小企业只有在营销过程中，切实把经济效益和环境效益结合起来，尽量保持人与环境的和谐，降低或减少对生存环境的污染，才能真正实现企业的生存和发展。
企业经营环境在21世纪发生着前所未有的变化，诸多营销观念都不能单独地完全应对这个瞬息万变的社会。企业停止创新，就意味着落伍，意味着被淘汰。中小企业只有适应环境的发展与变化，进行企业营销理念和营销战略的创新，集技术创新、营销创新、管理创新于一体。企业要力争做到“生产一代，改进一代，试制一代，研发一代”，力争做到在产品、渠道、定价和促销的多方面改进和创新。树立营销创新观念，就要求企业敢于学习新理论，引进新技术，开发新产品，寻找新顾客，开辟新市场，提供新服务，改进新包装，运用新手段，作出新决策。
应该把握未来的发展趋势，捕捉新的营销机会，捷足先登，抢先一步占领市场，使企业具备顽强的生命力，在激烈的市场竞争中占有一席之地。树立面向世界的全球营销观念。信息与经济全球化的迅猛发展使得世界变得越来越小，极大降低了全球经营的成本。使得全球化经营已经不再是大公司的专利，中小企业也可以从事全球营销。我国的中小企业也要积极参与全球营销，选择合适的级的信贷担保机构，对于整个信贷担保系及时有效的发挥作用至关重要，当地政府最了解企业，对那些具有广泛发展前景的中小企业进行分级担保，可以增强银行对企业的信心，在资金方面大力支持企业，这样企业不断做大做强，因而对地方政府的税收贡献不断增加，银行也能收回本金还能获得利息。但是也要严格规范政府的行为，不能哪个企业都给予担保，收取回扣，一经发现要严惩不贷。中小银行不能收政府控制，政府让贷给谁就贷给谁，要根据企业真实情况决定。