有关网络营销策略分析论文(2)
网络营销的论文篇4
浅谈我国小微企业网络营销存在的问题及对策
网络的高速发展，为小微企业带来了机遇和挑战，网络营销成为了小微企业在经营过程中一种不可或缺的经营模式。但是仍有部分企业没有重视网络营销对自身发展的重要性，在网络营销方面的意识较为薄弱，部分运用网络营销开展业务的企业由于对网络运用的不得当，在营销的过程当中相继出现各种问题。小微企业唯有运用当下强大的网络体系，再结合企业自身产品以及销售的特点，才能让小微企业在争夺市场的份额时具有竞争力。
一、我国对小微企业的定义
小微企业最早是由财经郎眼节目当中的经济学家郎咸平教授提出的，是根据企业的规模、员工数量和企业资产等方面将企业划分为中型、小型、微型等三种类型。并在2013年1月颁布实施了《中华人民共和国中小企业促进法》，小微企业的发展逐渐受到政府的高度重视。小微企业的广泛兴起缓解了我国的就业压力，成为了我国经济的主要支柱。但是，目前我国小微企业的发展并不理想，存在融资难、竞争力薄弱等问题，阻碍了小微企业的发展。
二、小微企业在网络营销中遇到的问题
1.网络营销意识不够强
小微企业由于成立规模小，市场影响力不强等原因，导致小微企业在后续的发展过程当中难以获得资金来壮大自己。这样的情况下，不得不承认网络的影响力是强大的，随着社会的发展，网络逐渐渗透到社会中的各行各业，也为小微企业未来的发展前景指明了方向。尽管如此，小微企业对网络营销还是持观望的态度，不敢大胆的运用网络营销来发展壮大自己，对于网络营销的意识薄弱，经营思想还局限于实体经营。小微企业想要在如今的社会提升自身的市场竞争力，占据更多的市场份额，就不能只注重实体店面的运营，必须借助外力推动发展，而网络营销就是小微企业当下独一无二的选择。而部分运用网络营销开展业务的小微企业也只是一种顺应潮流的表现，没有将网络营销落到实处，例如只是将公司的地址、传真、前台电话等基本信息放在网络上，没有后续的经营观念，严重阻碍了企业的发展。
2.网络营销方式单一
随着网络在社会上的不断发展，小微企业的经营者逐渐将经营目光转向网络营销当中隐藏的商机。但是由于在网络营销方面的知识相对匮乏，也没有接触过这种新的经营模式，再加上传统营销观念根深蒂固的影响，没有真真切切的认识网络营销，只是将网络营销当作网络的一项引索功能看待。网络的特点具有多样性，也正因为这个原因让网络营销的营销方式呈现出多样化。但是根据数据显示，小微企业在经营过程当中很少运用微博、微信等自媒体平台进行网络营销的推广，只是通过一些电子商务平台和百度等网络搜索引擎等方式进行网络营销的推广。这就在一定程度上导致网络营销的方式相对单一，阻碍了小微企业在网络营销方面的发展。
3.网络营销策略不当
网络营销和实体店面经营的产品是一样的，只是经营方式有所不同。因此，小微企业在运用网络营销销售产品时，要结合产品和企业自身的特点，针对性的选择客户群体。但是由于部分小微企业对于网络营销的认知不够，虽然建立了相关的网络营销网站，但没有形成规模化、系统化的经营体系。网上上传的信息也只是企业销售产品的一些基本信息，没有进一步推广网络营销的业务。
对于顾客存在的疑问也没有及时给与答复，影响了顾客购买产品的积极性，不仅让企业多年树立的良好口碑受到严重的影响，也让公司的信誉处在风口浪尖的位置。有的企业为了在网络营销过程当中减少人力物力的开支，采用一些令顾客感到反感的营销手段，例如顾客在浏览网页时经常会出现一些不相关的小广告、QQ和163邮箱也会出现一些莫名其妙的邮件，这样做不仅不会推动网络营销的发展，反而会让企业流失客户群体，成为企业网络营销发展的阻碍。
4.网络营销评价真实性、可靠性低
企业的网络营销同实体经营一样，都需要有良好的口碑和商业信誉作为企业揽客的招牌，客户才会在同行业当中优先选择购买企业的产品。但是在实际操作过程当中，很多企业都没有这方面的意识，只将产品销售的数量作为企业网络营销的重点考察指标，而忽视了其他指标的存在价值，让客户不能真实、有效的对企业的产品进行了解，网络营销缺乏真实、可靠的评价。企业的网络营销只有具有良好的信誉和口碑才能在社会上有自己的一席之地，才能被客户群体认可接受。
而通过网络营销创造奇迹的企业不是没有，例如，陈欧开创的“聚美优品”化妆品网站，就是通过网络营销的经营手段开创了网络营销的新纪元，为广大网络营销的企业树立了榜样。而“聚美优品”的成功不是没有根据的，就是因为企业有着良好的口碑和信誉，被广大客户群体熟知，再加上完善的物流体系和评价体系，在这样的前提下“聚美优品”成功的脚步不可阻挡，只是时间问题。所以企业在运用网络营销的进行产品销售时，要从多个方面的指标进行考量，保证评价的真实性，才能找到营销当中存在的问题进而进行改进。
三、网络营销促进小微企业发展的策略
1.增强小微企业网络营销意识
网络已经成为当下社会的一种新潮，不会使用网络的人可谓是“新一代的文盲”。在网络信息化时代，小微企业的领导者应当改变传统的经营理念，通过强大的网络帮助自身企业的发展。要从本质上认识网络营销对企业发展的重要性，由于实体经营受到地域的限制，已经不能满足企业开拓市场的需要，必须通过网络营销的经营手段来解决当下的现状。小微企业在运用网络营销开展业务时，要真切的认识到网络营销的特性，网络营销不是简单的建立与企业相关的网站，而是将网络营销作为一种推广企业、销售产品的媒介。
网站的建立要根据产品特性和企业特色针对性的建立，不仅要涵盖企业的基本信息、经营宗旨，还要有详细的产品简介，并做好相应的推广宣传工作，与此同时，还要聘请计算机方面的专业人才对企业的服务器定期进行检查，优化企业网站内部的信息，方便客户对产品进行索引。小微企业只有明确定位之后，才能在网络营销当中彰显优势，增强自身的市场竞争力。
2.创新网络营销方式
网络营销顾名思义就是通过网络作为媒介，达到销售的目的。网络营销的产品同实体销售的产品一样，都需要对市场进行考察，对产品进行宣传，不同类型的产品网络营销的手段也不一样。网络营销的方式具有多样性，不能只通过电子商务的平台进行，要利用客户喜爱的微博、论坛等交流平台进行网络营销。
随着大数据时代的到来，计算机网络的数据处理功能得到进一步的完善，为网络营销提供了机会，在此背景之下，合理运用网络营销开展业务才能更好的开拓市场。但是由于网络营销开展的不全面，网络营销并没有为小微企业带来业务的腾飞。部分利用网络营销开展业务的企业只是空有网站的点击量，而没有实际的成交量，两者的转化严重失衡。小微企业虽然运用了网络营销发展企业，但是并没有将网络营销进一步细化，只有转变营销模式，才能让企业在网络营销的道路上步入正轨，越走越远。
3.采取科学合理的网络营销策略
小微企业作为社会发展的一种产物，只有在社会上站稳脚跟才能得到更好的发展。而在互联网之下，网络营销成为了企业发展最好的选择。网络营销是当下企业长久发展的一种有效途径。网络营销的建立不仅要对企业本身明确定位，更要从网站建立开始就改变自身的经营理念，运用合理的网络营销策略发展企业。例如，建立企业网站是网络营销的第一步，客户能直接通过网络搜索到企业建立的网站，是客户能第一时间感知的，因此，网站内容的排版和网站的背景颜色是很重要的，这直接关系到客户的第一印象。
其次才是企业的简介和产品的详细信息，根据科学统计显示：图文并茂的内容才能引发阅读的兴趣，才能更加透彻的了解内容要表达的含义，因此，企业在对企业已经产品进行简介时，不要忘记配备相应的图片，例如企业的logo，产品的实物图等等。最后才是企业的宣传推广和后续服务，因为网络营销是不受时间和地域的限制的，虚拟的网络为企业的推广提供了便捷的服务，企业要合理运用这一特点，减少因为海报等纸质宣传带来的经济损失。也正因为网络的跨地域性和不受时间限制的特点，客户能及时表达自己对产品的疑问，对于这种感兴趣的客户，企业一定要和客户保持良好的互动，要将潜在客户发展成企业的实际客户。不同的企业因为所处市场环境和拥有的客户群体不同，网络营销的手段也要根据自身的情况采用合适的网络营销策略，才能带动企业的发展，发挥网络营销的效果。
4.加大网络营销人才的培养力度，加大对小微企业的扶持力度
小微企业在我国的数量是庞大的，这也致使在众多小微企业的管理者当中难免会有对网络营销一无所知的存在。在这种情况下，小微企业只有加强网络营销人才队伍的培养才能适应当下企业的发展，网络营销是一种运用网络销售的手段，不仅需要具有计算机方面专业知识，还要具有销售的特质。对于小微企业来说，这种复合型人才是很难寻找的，因此，小微企业就只有通过自身的努力，将企业内部具有某方面潜质的人才加以培养，作为企业经营网络营销的主导力量。另外加大对网络营销的资金投入，网络营销需要计算机等网络设备作为开展业务的基本要求，保证网络设备的齐全和网络交易平台的环境，但是小微企业由于底蕴不足，在资金方面存在问题，因此政府要大力扶持小微企业的发展，推动小微企业的发展。
5.重视企业与客户的交流互动，提升产品评价的真实性、可靠性
对于任何一家小微企业来说，客户的数量决定了小微企业在市场上的份额。因此小微企业在网络营销的过程当中，一定要注重和客户的互动，及时解答客户的疑惑，在与客户的沟通交流过程中建立一种桥梁，提高客户对企业的好感，通过客户的影响力发掘更多的潜在客源。通过与客户的沟通交流进一步提升企业产品的真实性和可靠性，增进客户对企业的信任感。
四、结语
小微企业想要得到持久的发展，就需要通过网络营销的手段来打开市场，但是由于各种问题的多方面影响，小微企业在网络营销方面受阻，小微企业的发展并没有得到理想的效果，相信在政府和社会各界的共同支持之下，小微企业能创新自己的网络营销手段，根据自身情况解决来自多方面的问题，促进小微企业的发展。
网络营销的论文篇5
试谈中小企业网络营销策略
网络营销不同于以往的实体店购物，是一种全新的营销手段，有其独特的优势，是实体店购物无法做到的。中小企业占据我国大部分市场，所以采取网络营销手段是必要的。下文探讨中小企业实施网络营销手段的优势，进一步促进企业发展。
一、中小企业实施网络营销手段的优势
中小企业虽然公司规模不大，但在实施网络营销手段这一层面来说，并没有差距。英特网是全球通网络，网费不高，一般企业都能承担起。比广播电视和报刊杂志传递信息快速方便。在如今这个网络发达的社会，中小企业应当紧跟时代潮流，不被时代所抛弃，充分利用网络的便捷。中小企业可以通过建立网站来推销公司产品，让广大消费者全面了解产品，提高该企业的行业竞争力度，中小企业实施网络营销手段上并不亚于大型企业。
互联网是一个公平公正的平台，中小企业和大型企业开拓市场的能力相同，并无差异。网络营销不存在企业之间直接的竞争模式，具体表现为中小企业开拓市场的本钱降低了，没有巨额投入。也不需要广告宣传，公司也不需要招收大批员工，操作起来快捷方便。用质量和品牌征服顾客，用诚信和价格打动顾客，都在同一起跑线，谁都有机会赢取市场。
二、中小企业实施网络营销手段的弊端
虽然网络已经很发达，一些中小企业已经充分利用网络提高产品销售量，但有一些中小企业仍然未投入网络环境，只是关注市场动向。实际上实施网络营销手段的中小企业只是冰山一角，大部分中小企业尚未开始利用网络价值，并且已经实施网络营销手段的中小企业也未有巨额投入的，只是动用很少的资金打探市场。造成这种现象的起因很可能是中小企业不是太了解网络营销的环境，都害怕一下子投入过多资金而出现大程度的损失，这是可以理解的。但是作为商业，竞争本来就异常强烈，只有抓住机遇，倾尽全力，才有可能一举取得成功。只有拥有魄力才有可能成大事。要是今天做一点，明天做一点，是不会有什么大的回报的，投资本来就是存在很大风险的。
一些中小企业虽然投入网络营销大环境，但在激烈的竞争过程中由于经受不住而使企业整体陷入一种低迷状态。究其原因是没有真正探究顾客的心理问题，不知道顾客喜欢什么产品，没有一个确定的前进方向，一直徘徊不前。这样是不会有太大突破的，不能很好的带动产业发展。
要有一定的方向性，有一条指名的道路才能少走弯路，更快在网络营销大环境中争得一席之地。说实话中国整体态势还是很弱，真正发现网络优势的中小企业几乎很少，但相对来说一些发达国家的中小企业一半都能很好的利用网络优势，为自己带来机遇。面对这样的情形我们应该反思，认真思考。我国大部分中小企业对于网络营销概念了解的不是十分透彻，远远不及游刃有余的境界，也没有系统条理的管理模式，仍然是很乱的一锅粥。网络营销说实话最看重的是顾客的反映。只有抓住顾客的内心想法才能做出顾客满意的产品，那么自然就能获得长久利益了。所以，一定要对企业内部进行严格管理，建立一套完备的管理制度，以此来推动行业的整体发展。
中小企业投入网络营销大环境只是近些年才开始，所以经验不是很丰富，绝大多数中小企业并未对员工进行网络营销工作实施系统培训工作。致使许多员工对工作环境不熟悉，不能得心应手，所以企业很难留住员工。
这也是一些中小企业一直没能开展网络营销工作的原因。中小企业未能建立系统的规章制度来管理该企业网络营销工作是一个很大的问题，这不单单影响管理这一方面，还牵连到销售，售后服务等一系列问题。还是那句话在如今这个日新月异的社会中，抱残守缺就意味着失败，意味着落后就是被时代远远甩在身后，我们一定要认识到事态的严峻性，要及时做出调整。
三、中小企业发展营销的手段和措施
(一)加强对网络营销的舆论宣传
加强对网络营销的舆论宣传，使大众对网络营销有一个正确的定位。提高顾客对于网络营销的了解，渐渐接受并且喜欢通过网络购买商品。中小企业要加大对网络营销的宣传力度，实施这些符合大众心理和我国当前实施的手段，还要对企业员工加强对网络营销相关知识的培训，提高员工素质，以此来促进企业发展。网络营销对一个企业的整体实力有很高的要求，所以企业应该注重企业文化的培养，一个企业的精神素养才是支撑它走下去的力量，我们必须注重，这也是吸引顾客的地方。
(二)加强网络基础设施建设
实际上我国中小企业引入网络是近几年的事，网络营销还没有特别系统，所以应该加强相关工作的进行。我国中小企业应该注重网络营销相关知识的培训，把我国的网络营销连成一个系统。此外还要通过广告宣传手段提高知名度，吸引广大顾客关注网络营销。
(三)注重网上银行建设
实施网络营销不可缺少的一步就是通过网络实行付款，主要方式是支付宝，电子收银机和电子钱包等形式。只要开通网银，在绑定银行卡，通过在银行卡中存储金钱就可以实施支付过程，这样虽然方便快捷，但是存在风险的，所以一定要加强管理，建立一个安全的网络支付系统，保障顾客的支付安全，这样才能赢得顾客的信任，为企业赢取信誉。只有让顾客信任，才能取得长久的发展，顾客就是上帝，只有让上帝满意，才是长久之道。
(四)完善相关法律法规
网络营销和实体店营销同样，都会存在顾客纠纷，尤其是网络营销还会有货物运输这一环节，还有可能顾客对货物不满意而退货，或者产品品质与描述不符等情况引起的纠纷，这都是可能发生的现象，所以有必要建立一套完备的网络营销管理制度来维护顾客的权益。此外网络营销手段会导致税收情况复杂，如果没有系统的管理是不行的，所以相关规章制度的建立是必要的。
四、结束语
中小企业实施网络营销手段具有广阔的发展前景，有着其得天独厚的优势，但发展尚未成熟，中小企业应当致力于完善营销策略，把握商机，以此来推动企业的进步。最重要的是要建立一套完备的管理制度来保障顾客的消费安全与支付安全，赢得顾客的信任，为企业赢取信誉，从而获得利益。为了响应时代号召，要鼓励中小企业投到网络营销行列中，推动我国网络营销大环境的整体发展。
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