人力资源论文参考文献(2)
人力资源论文参考文献
人力资源论文篇1
论完善人力资源管理绩效考核的方法
一、引言
在人力资源管理中，绩效考核对企业的发展有着举足轻重的作用，一个适合企业发展状况的绩效考核机制能激发员工的工作热情，提高员工的工作积极性，推动企业的可持续发展，使企业和员工共同受益，在企业在发展中共同进步。但是，一个不合理的绩效考核体制不但使员工没有工作的动力，失去工作热情，还会使企业的发展受到阻碍，这是人力资源管理不当的主要表现形式之一。
二、人力资源管理中绩效考核存在的问题
(一)不够完善的激励机制
在很多企业中，企业的激励机制缺乏科学的考核方法和合理的考核标准，在企业领导的压制和公司体制的限制下，部分企业内的激励机制主要按照“平均主义”分配原则，即在一定的限度内，按照同样的激励方式来激励员工的工作积极性。例如，有的公司在年终奖金方面按照统一的标准给员工发放奖金，只要员工在一年内无明显的过错都可得到与其他员工同样多的年终奖金，而那些对公司有杰出贡献的人，如为公司提出了具有建设性的建议或者为公司的利润做出了很大的努力等，公司没有予以特别的奖励，这不利于优秀员工的发展，在很大程度上打击了员工的工作积极性，使公司的发展停滞不前。
(二)考核指标以财务指标为主导，不利于未来绩效的发展
一直以来，我国的很多公司都以公司内部的财务指标为标准来制定具体的绩效考核方法。随着科学技术的进步和发展，虽然各个企业的绩效考核机制有所完善，但是绩效考核中的财务指标并没有包括公司的运营情况、客户与员工发展在内的完整的绩效考核体制，导致员工的发展状况与公司的发展相脱离，这体现了部分公司财务指标体系的滞后性，不利于公司未来绩效的发展。在这种以财务作为绩效考核的唯一标准的体系下，公司的发展只能以利润作为发展的引导，不能从客户的角度出发考虑公司的发展前景，不利于公司与客户建立稳定而长期的合作关系。
(三)反馈体系不健全，领导与员工间缺乏沟通
目前，部分企业的评价反馈体系相对滞后，评估者与被评估者之间缺乏有效的沟通，导致企业在实现目标的过程中存在不同程度上的问题。在绩效评估的过程中，首先员工要明确自己取得的成果与公司所设定的目标之间的差距，但是有的员工对自己的工作表现没有客观的评价，不能把自己的实际工作情况与公司的目标联系在一起，不全面的工作信息，就会导致领导在接收反馈信息之后无法给出一个有针对性的建议或评价，使员工的行为与企业目标不一致，不利于公司的长期发展。
三、完善人力资源管理绩效考核的方法
(一)建立科学的绩效管理体系
建立科学有效的绩效管理体系是保证绩效考核有效进行的重要基础，对企业的整个绩效考核机制起着关键性的作用。一个有效的绩效管理体系应当包括以下五个方面：绩效规划、绩效实施、绩效考核、绩效评价、绩效反省，这五个部分是绩效考核的整体过程，相互之间具有承前启后的作用，缺一不可，是企业绩效考核顺利进行的必经步骤。其中，在绩效实施的过程中，要注意对员工进行监督、提醒，鼓励员工积极工作以实现目标，还要多关心员工的工作状态和生活状况，对员工给予鼓励和支持。绩效反省是对整个绩效考核机制的总体评价，企业要把企业的经营成果与员工的绩效相比较，以反省该绩效管理体系是否适合公司的发展，并对绩效管理体系及时做出相应的调整和完善。在这五个环节的协助下，管理者要与员工进行沟通，把公司的目标与员工的行为紧密联系起来，才能使该绩效管理体系更加有效、科学。
(二)合理分配人才，设定绩效目标
企业管理者要善于发现人才、管理人才，把专业人才分配到相应的工作岗位上，并为能力不同的员工设定不同的绩效目标，使员工充分发挥其专业技能，为企业创造更多的财富。首先，企业要设定一个合理的人才配置结构。充分了解本企业的经营结构，再结合企业的实际需要在企业内部合理设定人才配置结构。其次，企业要结合人才的专业技能和个人特长为员工安排合适的岗位，使其能在岗位上充分发挥自己的才能。例如，有的员工善于人际交往，那么就应当把他们安排到人力资源的管理部分;有的员工脑子灵活、善于创新，那么就应当让这些员工向营销策划方向发展。对于以上员工的安排，公司要把员工划分高中低的层次，为不同能力的员工设定不同的绩效目标，这有利于企业内部的员工竞争，也有利于企业的健康成长。
(三)建立有效的激励机制
有效的激励机制能激发员工的工作积极性，使员工在工作的过程有动力，促使员工为公司做出更多的贡献。一个有效的激励机制应当包括员工工资福利、晋升机会、进修机会等，这种激励机制才具有实际意义，对促进员工的工作积极性有积极的影响。不同的员工对自身的未来发展定位不一样，有的员工希望通过自己的努力获得丰厚的报酬;有的员工则看重发展前景，认为有效的培训对自身的发展有着重要的作用等。企业要为员工的工作创造动力，只有这样才能留住人才，从而促进公司的长期发展。要特别注意的是，在激励机制的实施过程中，管理者要对员工的绩效做出客观的评价，对于表现出色的员工除了给予相应的奖励之外，还要对他们进行言语上的鼓励，使他们在思想上更加容易接受这个奖励，而对于表现欠佳的员工则更要鼓励他们，促使他们改进工作方式提高工作效率。
(四)建立健全的绩效反馈体系
绩效反馈体系是对企业绩效的一种有效反馈，能使企业的绩效管理体制更加完善，促进企业与员工的和谐发展。在绩效反馈体系中，最好采用面对面的交谈方式，这样有利于降低信息传递的失真风险，提高信息的可靠性，使员工在与管理者面对面的沟通交流过程中能更加诚恳地对待问题，被评估者能及时把自身的工作状况反映给评估者，同时评估者也能迅速对被评估者的表现及时做出评价，并指导他们应当如何改进。此外，还应当建立绩效反馈的监督机制，允许员工对评价不公平的管理者进行申诉，相应的管理部门能对员工的申诉进行调查，并在一定的期限内给予员工合理的答复。建立健全的绩效反馈体系能够促进员工与管理者的沟通，使员工的行为更加符合公司的目标要求，同时使管理者能对员工的表现做出更加科学和合理的评价，从而促进企业的发展。
四、结束语
我国部分企业的人力资源管理中的绩效考核存在一些问题，其中激励机制和绩效反馈机制不够完善，大大打击了员工的工作积极性。为了使绩效考核更加适应企业的发展，企业应当结合自身的发展状况，以人为本，根据员工自身的特长和发展状况，对员工进行合理的分配，并有针对性地设定绩效目标，有利于员工更好地实现目标，企业还要设立适当的激励机制和反馈体系，为员工提供更好的工作环境。
人力资源论文篇2
浅谈大数据时代人力资源管理信息化建设
一、前言
2011年5月世界著名咨询机构麦肯锡公司发布了《大数据：下一个竞争、创新和生产力的前沿领域》的研究报告，宣告“大数据”时代已经到来。大数据时代的到来对人力资源管理带来了新的变化和机会。通过运用大数据思维方式，利用移动互联网的新技术、新方法能够进一步完善人力资源管理信息系统，使人力资源管理更加专业化、科学化，为人力资源管理信息化建设迈入4.0创造了条件。
二、人力资源管理信息化历程
人力资源管理信息化，主要是指企业基于互联网，依托先进的人力资源管理理论，以软件系统为平台，通过信息技术对人力资源进行优化配置的动态过程。人力资源信息化是信息时代人力资源发展的必然趋势，是企业及时满足业务需求，实现企业高效的人力资源管理，增强企业核心竞争力的必然手段。笔者认为人力资源管理信息化随着信息技术的发展经历了1.0、2.0，3.0并在向4.0进发的历程。
人力资源管理信息化1.0阶段指的是上世纪80年代初，随着计算机在管理领域的普遍应用，国外一些先进的应用软件企业开始将关注点聚焦于人力资源管理领域。首先利用应用软件进行的是人力资源管理中最复杂最繁重的薪资管理，这大大降低了该项工作的繁冗程度并且提高了效率。由于当时计算机网络不是很普及，人力资源管理系统基本是孤立地、单一的软件。
随着数据技术、网络技术的发展，人力资源管理系统迈入2.0时代。人力资源管理信息化已经开始触及人力资源管理的各个方面。但是受限于数据计算能力和应用处理能力，对于大型集团的人力资源管理系统一般是按分支机构分别购置服务器部署运行，各分支机构定期汇总数据上报总部。人力资源管理系统2.0时代基本已经实现人力资源管理基础信息的电子化，使HR人员从繁重的基础信息处理工作解脱出来，有更多的时间去考虑组织及员工的发展需求。但是在2.0阶段，人力资源管理系统对于数据的分析和应用还停留在简单的报表阶段，还未形成对人力资源数据的预警、预测、数据挖掘和分析。
进入21世纪后，随着计算机和互联网技术的发展，人力资源管理系统采用数据大集中以及基于互联网访问的技术，从单一的人力资源部门的电子化软件扩展到涉及公司各个层面的关键信息系统。通过面向全员的信息化工具，人力资源管理系统3.0阶段一方面可以通过系统全面落实人力资源管理规划，另一方面通过延伸人力资源管理范围，提高各级人员参与人力资源管理的程度，有效地改善了人力资源部门的服务范围和服务质量。人力资源管理系统3.0阶段由于采用数据大集中技术，对数据的挖掘分析以及多维度的预警、预测已经成为可能。人力资源管理的数据优势已经在企业经营分析、管理决策中逐渐发挥出来。企业人力资源管理部门以及各级管理者已经开始利用人力资源数据提升经营决策的科学性。
随着大数据时代和移动互联网时代的到来，将大数据的概念和技术引入人力资源管理将进一步提升人力资源管理信息化水平，人力资源管理信息化将步入4.0时代。
三、大数据时代人力资源信息化
大数据这一概念，首先要从“大”入手，“大”是指数据规模，大数据一般指在10TB(1TB=1024GB)规模以上的数据量。大数据同过去的海量数据有所区别，其基本特征可以用4V 来总结，即体量大(Volume)，数据从TB 级别跃升到PB 级别，庞大且连续的数据流使得数据更具完整性;多样性(Variety)，数据类型繁多，数据来源及承载方式多样化;速度快(Velocity)，数据可以高速地存储，借助于云计算，即使在数据量非常庞大的情况下，也能做到实时处理;价值的稀疏性(Value)，信息海量但价值密度低，犹如大海捞针却弥足珍贵。
进入大数据时代，对人力资源管理及其信息化建设将带来巨大的机遇和挑战，人力资源信息化在4.0阶段将呈现出以下特点：
1.人力资源管理系统数据的多样化及社交化
在大数据时代，忠实地采集、记录人类活动的一切数据是基础。人力资源管理系统数据在大数据时代将不再局限于人力信息档案或者“人事部门”的数据。企业的经营数据、利润数据等业务数据也将纳入人力资源管理数据范畴。同时员工的社交数据、地点数据、工作数据等碎片数据也将被系统采集和分析。人力资源管理系统的数据模型和数据存储方式将被重新定义以满足数据存储、处理和分析所必需的高速和敏捷。
2.人力资源管理系统“移动化”与安全性
为了能够随时随地获取“与人相关”的数据，大数据的收集渠道将不再仅仅局限企业内部的信息系统，人力资源管理系统必须具有随时随地获取数据的能力。人力资源管理系统数据获取将更多地依靠移动端甚至是传感器等新技术的使用，人力资源信息化需要打造一条有效连接HR所服务的管理者和员工的信息高速公路。由于“人的数据”高度连接和聚合，数据的安全性和隐私保护将成为一个重要课题。有效地解决数据的公开和隐私的问题将是人力资源信息化建设者必须面对和解决的一个重要挑战。
3.人力资源管理系统工具的多样化
在拥有和采集了大量人力资源日常数据后，对数据的分析、整理、整合的能力将至关重要。传统的、单一的人力资源管理系统将无法胜任如此庞大的数据处理任务。通过采购第三方的数据处理、分析工具将有利于提升人力资源管理系统的数据分析能力，有利于企业通过数据驱动人力资源管理创新。
同时，在人力资源管理人才招聘、人才测评、薪酬管理、人才绩效等垂直应用方面，由于大数据分析强调预测性以及前瞻性管理，人力资源管理应用将更具有专业性，市场上将出现多种专业性的应用工具。在人力资源信息化建设上，企业可以根据自身需要自主、灵活地选择专业化的工具，满足企业个性化需求。
4.人力资源管理系统“云服务化”
随着大数据和互联网技术的不断融合，基于云计算、云平台的人力资源服务平台将不断涌现。数据按需计算，企业按需付费的模式将不断成熟。对于传统企业来说，人力资源信息化将有了更快捷、便利的选择。企业信息化部门在实施人力资源信息化时将不再需要购置大量设备、采购产品软件后进行个性化实施，而只需按照企业需要购买相应的云服务即可。同时，由于在大数据应用的复杂性，不具有很强技术实力的企业可以借助云计算能力充分挖掘数据的价值，突破企业计算能力的壁垒，实现人力资源大数据应用。
大数据时代，企业的竞争将是数据应用能力的竞争。人力资源信息化建设的从业者利用大数据技术建设更加专业化、智能化的信息系统，为人力资源管理服务提供更加客观、科学的数据服务将给企业创造出巨大的价值。人力资源信息化建设也会因为大数据技术的应用迈入一个崭新的时代。
人力资源论文篇3
浅析提升企业人力资源培训水平的策略
企业一般是指以营利为目的的，运用各种生产要素(劳动力、土地、资本和技术等)，向市场提供商品或者服务的，实行自主经营、自负盈亏、独立核算的具有法人资格的社会经济组织。随着经济全球化进程的不断加快，市场之间的竞争越来越激烈，作为市场主体之一，企业的生存和发展面临着严峻的挑战。在如此严峻的竞争形势下，企业只有重视人才的重要作用，加强人力资源的管理，不断提升人力资源的培训水平，提高人力资源的工作水平和工作技能，才能在市场竞争中立于不败之地。因此，企业需要采用先进的人力资源管理模式，加大对人力资源的培训力度，竭力挖掘人力资源的潜能，促使员工的利益与企业的利益相一致，充分发挥人力资源的巨大作用，以推动企业自身的成长与发展。
一、企业进行人力资源培训的积极作用
目前，由于市场竞争日益激烈，企业的生存和发展面临着巨大的压力和挑战，因此，许多企业不断的进行改革创新，积极借鉴和引进先进的管理经验和管理方式，以提高自己的经济效益，然而，由于企业的改革创新中还存在着一些缺陷，严重忽视了人力资源的重要性，致使企业发展受到了一定的负面影响，因此，企业需要清楚地认识到人力资源的积极作用，不断提升人力资源的培训水平，大力开展人力资源培训活动，提高员工的工作能力和水平，才能给企业自身的发展提供强有力的支持。
1.充分调动员工的积极性
员工的工作热情和工作态度，严重影响着企业的经营和运转，因此，企业需要充分调动员工工作的积极性，以维护企业的正常经营和有效运转。企业进行人力资源培训，可以不断提高员工的工作能力和工作水平，增强员工对企业的认同感和归属感，促使员工能够积极主动地投入到工作之中，提高员工的工作效率。
2.提高员工的知识水平和工作能力
社会是不断发展变化的，只有不断地充实和提升自己，才能确保不被社会发展所淘汰，因此，企业只有不断地提升自身的水平，积极与时俱进，顺应社会发展的趋势，才能获得生存和发展。通过人力资源培训，企业可以提高员工的知识水平和工作能力，促进员工综合素质的发展，为企业以后的发展和进步打下坚实的人力资源基础。
3.实现企业与员工的互利共赢
企业是以营利为目的的社会经济组织，因此，提高员工的工作水平和工作技能，提高工作效率，减少企业运营成本，可以使企业获得更多的经济效益。在科学技术迅速发展的时期，企业需要增强员工与企业之间的联系，增强员工对企业的认同感和归属感，才能充分发挥员工的积极性和主动性，促进企业和员工的共同发展。因此，进行人力资源培训，不仅能够有效的提高员工的素质，而且可以为企业发展提供强大的推动力，实现员工与企业互利共赢的发展局面。
二、企业人力资源培训中存在的问题
近年来，尽管许多企业已经认识到人力资源的重要性，但是由于各方面的综合因素影响，企业人力资源的培训工作仍然存在着许多的不足，这种情况给企业的长远发展带来了消极影响，因此，企业应该重视人力资源培训工作中的问题，积极地进行改革创新，以实现企业与员工的互利共赢发展。
1.缺乏规范的人力资源培训体系
企业进行人力资源培训的目的是提高员工的工作能力和工作水平，从而提高工作效率，获得较高的经济效益。但是，目前许多企业虽然已经认识到人力资源的重要地位，可是却缺乏完善的人力资源培训体系。很多企业没有制定规范统一的人力资源培训制度，致使人力资源培训体系不完整、不科学，降低了企业人力资源培训的效果，使得人力资源培训活动形同虚设，没有达到理想的目标。
2.人力资源培训的方式单一
目前，许多企业主要采用课堂讲授的方式，开展人力资源培训活动，挫伤了员工的积极性，降低了培训的效果。很多企业在进行人力资源培训时，把培训活动与学校教育想混淆，注重灌输理论知识，并且实行说教的培训方式，严重忽视了锻炼员工的实践能力，在培训过程中，缺乏有效的交流和互动，使得员工处于被动的地位，降低了员工的培训兴趣，从而影响了培训的效果。
3.人力资源培训的目标不明确
虽然很多企业已经重视人力资源的作用，并且积极的开展人力资源培训活动，但是，由于培训方式、培训内容的不科学，致使企业的人力资源培训活动流于形式。在开展人力资源培训活动时，许多企业没有制定明确的培训目标，没有让员工清楚地了解和掌握培训内容，从而降低了培训的质量。而且，由于有些培训内容不符合员工的实际工作状况，严重脱离了员工的实际需求，未能有效的提高员工的工作素质，致使培训活动失去意义。
4.员工不重视人力资源培训活动
有些员工没有认识到人力资源培训对自身的作用，仅仅把人力资源培训活动当做企业的一种管理手段，与自身的发展毫无关系，致使培训活动没有取得较好的效果。许多员工对于企业的人力资源培训不感兴趣甚至心存抵触，给企业开展人力资源培训活动带来一定的阻碍，进而影响了人力资源培训的有效开展，阻碍了自身的提高和发展。
三、提升企业人力资源培训水平的合理措施
人力资源是企业发展的重要动力，因此，企业应该重视人力资源培训活动，加强人力资源管理，不断提高人力资源管理水平，提高员工的工作水平和工作能力，增强企业的凝聚力，以取得企业与员工互利共赢发展的效果。
1.建立和完善人力资源培训体系
规范完整的人力资源培训体系是企业开展人力资源培训活动的前提和保障，因此，企业需要制定科学合理的人力资源培训制度，规范和完善人力资源培训体系，以保证人力资源培训活动的有效开展。企业应该制定相应的评估制度，建立健全培训评估体系，在培训活动结束后，对员工进行考核，了解和掌握培训效果，以不断提高培训的质量。同时，企业开展人力资源培训活动时，应该根据员工的实际情况，结合企业的发展方向，有针对性的培养员工的综合素质，确保培训活动的有效性，促使员工能够积极主动地承担起自己的责任，为企业的发展做出应有的贡献。 2.采用多样化的人力资源培训方式
企业的运营和发展离不开人力资源的支持，因此，企业应该采用多样化的人力资源培训方式，建立强大的人力资源队伍，以促进企业的稳定健康发展。企业应该立足于自身的实际状况，大力吸引和引进人才，任用有经验的人员来开展培训活动，增强培训的科学性。另外，企业应该考虑员工的实际需求，结合企业的发展目标，开展符合员工实际的培训活动，采用多样化的培训方式，激发员工参与培训活动的积极性，不断地提高员工的素质，促进员工的发展与进步。
3.制定明确的人力资源培训方向
科学合理的培训方向可以有效的提高人力资源培训活动的效果，因此，企业应该制定明确的人力资源培训方向，以确保培训活动的有效性。在开展人力资源培训活动时，企业需要详细的制定培训规则，明确培训方向，大力培养实用型人才，为企业提供强有力的人力资源保障;另外，企业应该根据时代发展的需要，创新人力资源的培训方式，提高培训质量，以取得达到良好的培训目标。
4.重视员工的地位，坚持以人为本的原则
人力资源在企业中占有不可替代的作用，因此，企业应该重视员工的地位，坚持以人为本的原则，激发员工工作的热情，提高工作效率，以促进企业的发展。企业应该根据员工的需求，围绕员工这一工作中心，开展相关的人力资源培训活动，充分发挥员工的主动性和创造性，以确保人力资源培训活动的有效性。另外，企业应该尊重员工的地位，积极维护员工的合理利益，为员工提供良好的工作环境，促使员工能够积极主动地完成工作任务，提高工作水平和质量。
5.加强文化建设，增强企业的凝聚力
企业文化是企业生存和发展的精神支撑，因此，企业应该加强自身的文化建设，增强凝聚力和向心力，以促进企业的稳定发展。企业应该建立具有鲜明特色的企业文化，制定合理的规章制度，引导员工养成良好的行为习惯;另外，企业应该加大对员工的培训力度，积极开展企业文化宣传活动，提升人力资源培训水平，增强员工对企业的认同感和归属感，从而增强企业的凝聚力和向心力，实现员工与企业的共赢发展。
四、总结
总而言之，人力资源是企业不可或缺的重要组成部分，对于企业的生存和发展有着重要的影响。在经济全球化趋势日益明显的情况下，市场之间的竞争会日益激烈，因此企业需要认识到人力资源培训活动的重要性，不断提升人力资源培训水平，激发员工工作的积极性和主动性，促进员工工作能力和工作水平的发展，取得企业与员工互利共赢发展的良好效果。
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