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走科技发展之路
摘 要：文章以浙江诚德包装有限公司为个案，回顾了该公司的科技发展之路，总结了该公司经过十年奋战积累的初步经验，为企业的进一步发展奠定了基础。
关键词：科技发展 基本做法 初步经验
中图分类号：F124.3
文献标识码：A
文章编号：1004-4914(2012)05-268-02
我国改革开放30多年来，市场环境发生很大的变化，随着汇率不断变更，工人工资不断上升，原材料和能源价格不断上涨，在这种情况下，企业继续生产低端、低技术含量、低附加值产品已难以为继，企业发展走什么路必须作出理性的选择。
要实现企业产品由低端向中高端转变，实现产品由低技术含量、低附加值向高技术含量、高附加值转变;实现企业由低效益向高效益转变，必需走科技发展之路。浙江诚德包装有限公司十年来实施科技发展方针，产值由2002年的2000多万元发展到2011年1.30亿元，税收由2003年的78万元发展到2011年的932万元，利润由2003年的34万元发展到2011年的1092万元，企业面貌焕然一新。
一、坚持科技创新，走科技发展之路
多年来，公司在以下三个基本环节进行科技创新，围绕节能增效进行科技创新;围绕提升产品质量进行科技创新;围绕提高企业研发能力，不断开发新产品进行科技创新。这三个基本环节的科技创新，提高了企业的研发能力，提升了企业新产品开发能力，企业节能降耗有效地降低了企业成本，企业效益在高科技产品层面上大幅度上升，成功夯实了科技型企业的根基。
1.围绕节能减排，降耗增效开展科技创新。节约资源和开展资源综合利用是公司经济发展的一项长远战略方针。积极实施节能技术改造，加快淘汰高耗能设备是节能的重点工作。2006年开始每年对设备投入大量资金，至今新增节能设备及设备升级改造投入1200万元，淘汰高耗能印刷机3台，制袋机12台，改造5台电加热印刷机;2011年率先使用天然气加热印刷机，投入经费150万元，改造前综合能耗920吨标准煤/年，改造后综合能耗为825吨标准煤/年，综合能耗降低15%。更换公司全部非节能灯，节能技术改造项目25项。强化内部管理，完善节能减排，根据工作特点，一切从实际出发，每月做好车辆出勤统计和油量管理，调动驾驶人员节能积极性，发挥他们在行业节能降耗工作中的智慧，从源头上严格控制能耗增量。在日常生活中,教育广大干部职工，节约一滴水、一度电，在节约能源的同时，爱护环境，积极参与各项公益活动，使“诚德更美，社会和谐”。
2.围绕提升产品质量开展科技创新。随着全社会对食品安全的高度重视，食品包装被称作是“特殊食品添加剂”，在一定程度上，食品包装已经成为食品不可分割的重要组成部分。公司高度重视企业质量管理，从管理职责、资源管理、产品生产过程和测量分析抓起，通过制定企业质量方针、规定企业质量目标、建立责任制度、建立信息反馈系统。于2010年先后通过了QS认证、ISO9001:2008国际质量体系认证，企业标准化良好行为体系认证，产品报废率从2009年的1.8%减少到2010年的1%，两年相比损耗减少近百万元。
随着国外市场的拓展，公司管理不断与国际接轨，建立实施HACCP计划，在2011年通过HACCP的认证，配备相应资源，通过加强培训等手段提高产品安全意识和产品安全管理能力，通过领导重视、全员参与，确保公司质量体系的正常运行和产品安全管理业绩的不断提高。
3.围绕提高研发能力，不断开发适销对路的新产品，开展科技创新。实践表明，企业科技投入占销售1%，企业处境困难;企业科技投入占销售收入2%，只能维持企业简单再生产;企业科技投入占销售收入3%～5%，企业才有竞争力。世界500强，科技投入占销售收入大多在10%左右。所以，企业投入和产品研发是企业在激烈的技术竞争中赖以生存和发展的命脉，是实现“生产一代、试制一代、研究一代和构思一代”的产品升级换代的关键环节。为此，公司于2007年专门组织技术专业人才成立“技术部”，投入自主研发项目，2008年投入研发经费275万元，2008年产值为4518万元;2009年投入研发经费306万元，2009年产值5782万元;2010年投入研发经费346万元，2010年产值10030万元;2011年投入研发经费556万元，2011年产值13065万元。至今企业拥有注册实用新型专利12项，科技投入占销售收入4%～6%区间，高新技术产品占当年总收入60%以上，大专以上科技人员占职工总数30%以上，其中研发人员占当年职工总数10%以上，成为科技型企业。公司经过十多年改造、科技创新、强化管理，已获得快速发展，成为国家高新技术企业、浙江省科技型中小企业、浙江省质量放心单位、全国质量服务诚信示范单位、温州市专利示范企业，获中国物品编码中心授予商品条码印刷资格、获规范化项目验收合格证书，苍南县成长型企业，苍南县百强企业，苍南县纳税大户。2007年“鸡年松月饼包装袋”荣获第五届中国包装印刷行业产品质量评比铜奖，同年“PLAXTERS食品袋”、“鸡年松月饼包装袋”荣获浙江包装印刷行业优秀产品奖。
二、抓人才、拓营销，为科技发展提供组织保障，为科技产品拓展市场空间
1.市场竞争说到底是人才竞争，人才是市场竞争取胜的根本。根据企业发展战略的要求，公司有计划地对人力资源进行合理配置，整合人力资源，实行人才创新战略，逐步建立完善用人机制，注重人性化管理及人才的可持续发展，努力降低招聘成本，注意提高招聘的工作效率，进行人才梯队建设，每年参加温州市面向全国企业现场招聘会，引进专业管理人才并取得很好的效果。
2.公司重视员工的培养教育工作，通过组织学习、培训及派遣外训等手段，提高员工的工作能力、知识水平，每年至少组织3次基层管理人员到同行业参观学习，建立三级教育培训制度，每月对新进员工进行新岗位培训，每季度对全体员工进行消防、安全等相关培训。重点介绍可能发生伤害事故的各种危险因素和危险部位，用一些典型事故的实例去剖析讲解。通过培训最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配，做到人岗相适，人尽其用。制定绩效管理制度，通过对业绩的考核，做到奖惩分明。
3.严格执行劳动合同法规，维护劳动者的基本权益，通过工会组织，就劳动报酬、工作时间、保险福利等相关事项，签订集体的书面协议，承诺每年工资不低于10%的递增，为企业业务开展提供一个稳定和谐的环境，实现企业和员工的双赢!到目前为止，在职员工300多名，其中专业技术人员80多名，大专以上人员达50多名。在全国普遍用工荒时节，公司人员流动率保持在3%左右，管理人员流动率低于0.5%
4.狠抓市场营销，拓展国内国际市场。通过对销售渠道、销售方法、价格策略、销售计划、有效开展销售活动，不断完善销售管理体制，设置销售总监职位，并高薪聘请多年行业经验人士担任要职。近年来，市场上由于食品包装中有害物质残留过高，食品因此被污染而引起中毒的事件频频发生，国家出台多项规定，对食品包装行业震慑很大。我公司由于率先采用无苯无丁酮油墨，食品中毒事件并没有对公司销售带来负面影响，反而产品销售有所增长，并提高了户端结构，先后与知名品牌“康师傅”、“伊利”、“农夫山泉”、“纳爱斯”等结为合作伙伴，淘汰了部分低端客户，拓展了国外市场销售，提升公司品牌，产品先后出口美国、新西兰、巴勒斯坦、荷兰等国家，外贸销售额从773万元增加到4000多万元，对外贸易走出第一步，为科技产品拓展了市场空间。
(作者单位：浙江诚德包装有限公司 浙江温州 325000)
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