计算机系统与维护论文
计算机频繁使用，伴随的问题随时发生，在管理计算机软件的时候做好计算机系统等日常维护工作是十分必要的。下面是学习啦小编给大家推荐的计算机系统与维护论文，希望大家喜欢!
计算机系统与维护论文篇一
试谈计算机软件系统的维护和管理
摘 要：介绍计算机软件系统常见的软件故障，提出软件系统维护和管理的措施，论述恢复软件系统的具体方法，详细分析软件系统在维护和管理过程中应当注意的技术性问题。
关键词：软件;防御;维护;安全管理
0 引言
计算机控制系统，除了必要的硬件以外，软件系统的高效和稳定运行是影响整个计算机安全工作的关键。软件管理必须做到有效修改和一致性维护，以保证软件系统的正常工作，软件维护是保证安全服务管理和安全机制管理的正常交互功功能的实现。
1 软件系统故障分类
1.1 软件兼容性问题
软件安装和系统配置的兼容性问题，会使数据信息丢失或者文件损坏无法打开等，另外，系统软件和程序软件之间的兼容性问题也是造成系统问题的关键因素，最新版本的操作系统经过升级优化的过程中进行了注册更新有些早期的应用软件就无法安装或是执行，例如在Windows7中就无法使用Microsoft SQL server2000，高版本的操作系统在对早期应用程序的兼容性需要跟新成熟的应用程序来实现。
1.2 软件操作中引起的故障
由于软件的不可见性，易修改性以及大型软件的复杂性，任何软件系统在其生命周期中都存在一定的错误和缺陷，因此，使得软件系统特别在使用过程中遭到修改破坏，对注册表的失误操作时引起软件系统出现故障的主要问题，其次，应用软件使用过程中对系统的删除和替换都是引起故障的主要诱因。
1.3 恶意破环引起的故障
1)软件自身漏洞。任何的软件系统都可能存在漏洞和缺陷，这些失误是早期设计过程中无法预料的，经过时间的验证会不断的出现，软件升级更新是弥补失误的有效方法，潜在威胁是黑客、病毒可以探测到这种软件本身的漏洞，对破坏计算机系统的数据提供了一个入口。系统的漏洞包括软件漏洞、协议漏洞和缓冲区溢出等。非法用户在获得漏洞信息并采取入侵时，可以破坏数据，修改权限，造成严重的危害。
2)黑客恶意攻击。黑客攻击的方法包括未授权访问，未授权修改和拒绝授权访问。黑客攻击网络和软件系统，试图探索并利用操作系统和其它信息系统的脆弱性和缺陷，进去系统进行盗取和修改数据信息，任何动机的攻击都具有危害。
3)病毒攻击。计算机病毒具有潜伏性、隐蔽性、传播性和破坏性特征在公共机房或是下载不明信息的数据文件没有及时查杀，就有可能感染计算机病毒，造成病毒的传播感染。计算机病毒开始具有伪装的潜伏性，在合适的时间或是口令激活中会复制自己，感染文件，探测端口信息，造成计算机系统处理速度缓慢，文件打不开或是被恶意篡改，造成严重后果。
2 软件的维护和管理方法
2.1 创建良好的软件运行环境
根据不同软件不同分类的原则，归纳不同的软件在一个相对集中的磁盘区域，方便管理和修改，在存放系统的磁盘空间中尽量使系统文件有足够的磁盘使用空间，最好独立使用一个区域，提高软件的处理效率的同时也方便管理。
2.2 软件管理方法
1)不要轻易删除或修改系统文件。系统文件是计算机操作系统正常运行的基础，不要对系统文件的数据信息随意的修改，预防误操作引起系统崩溃。
2)在注册表编辑器对部分功能进行手工修改，可隐藏驱动器图标和控制面板等相关功能单元，起到对系统文件的预防性非法操作;另外下载安装操作系统的升级程序，对加强系统运行的安全性和可靠性是十分必要的。
3)早期版本的漏洞。早期软件漏洞很多，在第一次运行新软件前，有必要对应用软件进行更新或是病毒的检测，确保安全在安装使用。
2.3 加强软件安全维护
2.3.1 病毒防御机制。为了防御计算机病毒的侵入，必须使用入侵检测系统(IDS)，一般来说，入侵检测系统在功能结构上由数据采集，数据分析以及用户反馈等模块组成。软件维护管理人员必须能够使用维护与检测系统的分析技术，审计日志，异常记录等操作，对病毒潜入的预防是维护人员的首要任务。
2.3.2 权限设置。计算机系统采用密钥口令来控制授权访问，设置口令应当复杂，方便记忆，有必要定期更换口令密钥。根据系统访问用户的不同可以设置不同的访问权限，超级用户需要对系统的所有数据资源进行权限控制，合理分配出不同用户的权限能力，比如访问用户使用应用系统的功能菜单、各个界面的按钮等。
2.3.3 软件防御。加强系统软件本身的防御能力，如设置防火墙技术可以构成系统对外防御的第一道屏障。防火墙技术也是网络访问的入口，但是不能对内部网络进行完全保护，必须结合其他有效措施防御方法才能提高系统整体的防御能力。从防御等级从低到高，分别是操作系统的硬件安全、操作系统的核心程序区、系统配置服务、应用服务安全和文件系统安全;同时计算机软件安全检查和漏洞修补以及系统备份安全作为辅助软件防御措施。对于操作系统本身的漏洞来说，定期升级系统补丁，可以有效提高系统的安全防御能力，弥补系统本身的漏洞缺陷。
2.3.4 软件维护操作。
1)主要是对软件事故制定明确的安全恢复计划，操作细节和规程，提出完备的恢复报告。必要的备份措施是软件维护的关键，备份包括通信中心备份，注册表信息备份，系统初始化程序备份等，安全管理必须建立恢复文档资料。2)掌握快速高效系统恢复的方法，例如使用ghost恢复系统就是一个方便快速的途径，周期性的对系统进行备份，这样在数据恢复的时候可以恢复到最近使用的时间内。3)Windows操作系统包含了多种帮助功能和磁盘分析整理工具，在遇到各种问题的时候，这些系统自带的信息可以方便查阅，系统日志会记录各种操作，在操作系统遇到破坏修改时，是重要的参考信息。
3 结束语
计算机频繁使用，伴随的问题随时发生，在维护和管理计算机软件的时候做好维护日志是十分必要的，计算机维护人员要不断地探索和总结维护中的使用经验，确保设备的高效运行和信息安全，信息技术和计算机硬件的快速发展，提高软件系统的维护效率，是十分紧迫和现实的问题，在计算机软件维护过程中我们还需要做更多的实践和探索不断的开阔思路，提高工作效率。
参考文献：
[1]李昂，浅谈计算机的管理与维护[J].技术与市场，2010(4).
[2]高月秋，浅谈计算机数据库的维护管理[J].中小企业管理与科技，2010(9).
[3]袁毅，浅谈计算机系统的安全与维护[J].企业导报，2010(5).
计算机系统与维护论文篇二
试论企业计算机管理系统维护
摘要：企业进入了计算机管理时代，业务人员的人工干预越来越少，大量数据都是由计算机系统完成的，业务人员从原来每天处理大量数据的事务中解脱出来，纸质凭证单随着自动化的实现已经越来越少，企业的数据管理对计算机的依赖越来越强烈，对计算机系统稳定性和安全性的要求也越来越高。根据从事计算机系统维护工作的实践经验，结合实际案例，对计算机系统运行维护工作进行了研究。
关键词：计算机管理系统;维护A角;维护B角;COMMIT;DISTINCT;分布提交
作者简介：蒿亚军，女，上海宝信软件股份有限公司ERP软件事业部高级工程师，研究方向为钢铁行业ERP管理信息系统软件设计与实施、维护。
0引言
随着信息时代的到来，大大小小的企业管理都需依靠计算机系统。目前，很多软件公司专门为企业量身定制信息化管理系统，往往较为重视咨询规划和软件实施，而对于项目上线后的运维工作却比较忽视。笔者认为计算机系统的维护工作与实施项目同样重要，运维工作主要负责计算机系统日常应用过程中出现的异常情况，在出现异常时及时快速地处理，对业务人员的操作不产生影响。并且定时对系统进行数据备份，每日定时检查系统的运行效率及负荷，定时检查系统处理数据的程序是否正常等。
1计算机系统运维工作
近几年，笔者从事计算机系统运维工作。钢铁企业的产销管理系统已经运行了10年，笔者负责其中一个模块，接手该模块时，对于这个大型系统的整体架构不甚了解，甚至不知如何登陆系统，于是尽快学习该系统，学习如何找到程序、如何编译、如何进入数据库。随后面临的是业务人员日常工作中提出的新需求或者是需要修改的数据。对于用户提出的新需求，首先要理解业务，将理解的业务定位到系统中，是需要修改系统中已存在的程序还是新写程序，需要维护人员判断。对这些基本的内容有了了解以后，基本能处理日常运维中的简单问题。
1.1计算机系统维护工作的主要内容
业务方随着业务的拓展，需要新增功能，那么需要和用户进行新业务的沟通，了解用户的需求，将用户的需求应用到系统中。系统中新增功能对系统中现行的业务影响应降到最低，不能让新增功能影响了原有正常运行的业务。
计算机系统维护工作的主要内容有：
①系统定期停机进行数据备份、垃圾清理等工作;
②每日定时查看系统的运行效率和系统负荷;
③关于UPS设备的定时检查;
④关于服务器和个人终端计算机硬件的监控及维护;
⑤业务方经常在对数据进行分析时会对系统提出问题，在业务方对数据质疑时，解释数据的前后逻辑;
⑥业务方偶尔会出现录入数据出错的现象，需要维护人员修改数据，修改数据时必须将所有涉及的表都做相应的修改;
⑦业务方咨询计算机系统的处理逻辑时，需要耐心解释逻辑;
⑧对于一些后台批处理的程序，每日定时监控其运行的结果是否正确，在不正确时处理故障;
⑨做到被呼叫时第一时间响应。
1.2运维工作特点
运维工作是琐碎而繁杂的，一旦出现问题要及时解决，否则会对其它模块有影响，导致处理起来时间延长，影响面变大。及时处理故障是对运维工作的一个基本要求，要做到能够及时处理故障则靠平时积累经验和准确定位问题。
运维人员是在一线和用户打交道的人，在处理日常运维工作时，应该多了解用户需求，一些潜在的项目就是这时候被挖掘的，这样在为用户解决问题的同时也为公司增加了项目机会。运维人员代表的是公司的形象，计算机系统运维是一项服务，运维人员应有服务意识，做到让用户信任，同时运维人员应将用户提出的一些建议带回，在以后的项目中考虑进去，使公司的软件不断完善，提高市场竞争力。
对于运维工作，每一个岗位都设有A、B角，所谓的A、B角是对同一岗位不同角色的称呼，A角是指担任这个岗位的主要运维人员，是该维护岗位的负责人，在A角休假或者生病期间，运维工作由B角来完成，这样不至于耽误用户的工作。当然，作为A角的人同时要作为其它模块的B角，也即运维人员不但要对自已负责的模块熟悉，同时对其它模块也要熟悉。
1.3运维和项目的关系
运维和项目的关系是指项目实施团队和运维团队在一般情况下其人员会有变化，项目实施的时候，不但要从项目的角度出发考虑问题，同时还要为将来运维考虑。比如要处理一批数据，需要将A表中的数据取出按照一定的逻辑写入B表，如果系统服务器效率高，那么就用循环的方式将A表的数据全部取出，一条一条地循环，每条数据处理好逻辑后，新增到B表中直至A表的所有数据处理完毕;如果系统服务器的效率不是很高，那么就用INSERT…SELECT…查找同时新增的方式，这样效率较高，但SELECT语句中的逻辑比较复杂。在做项目时两种写法都可行，如果能考虑到后期的运维工作，则第一种方式相对要好，对运维接手的人来说读程序比修改程序容易上手，且程序上线运行后不容易有错误。第二种写法，在运维阶段如果用户提出增加逻辑或者修改逻辑，那么要读懂原来写的SELECT的逻辑就不是很容易，即使读懂了在其基础上增加逻辑或者修改逻辑也容易出错，程序上线后容易出现数据出错等问题。
运维时还应注意：对于批量数据一起处理的程序，数据量很大，在做新增数据时，做了commit的处理，那么当这样的程序出现异常报错时，一定要查看是不是已经有数据新增进去了，要在数据中用时间或者其它字段做标记，以便迅速查找出已经commit的数据，将查找出的数据删除，重新执行程序。
1.4运维过程管理
运维过程中每次处理的事件、问题及用户提出的新需求，都要进行记录，提出问题的人需要记录问题，运维人员处理完问题后，针对问题描述其原因及处理的过程然后关闭问题。用户新提出的需求，同样需要用户先记录需求，将需求描述清楚，运维人员拿到需求后和用户沟通好，进行系统设计、程序编写、测试，最后上线应用。运维人员按照记录的需求单记录处理过程，再关闭需求单。该过程是运维管理的一个流程，将运维过程全部记录下来，一方面是系统的审计要求，另一方面是和用户的交互过程有记录可查。
运维工作也需要大量的沟通，由于系统之间都有接口关联，当系统出现故障时，需要进行系统抢修，相关联的系统都要做相应的调整，需要和其它系统的运维人员进行沟通。沟通时应注意说话语气，多从他人角度出发描述问题，运维人员需要和用户有效沟通，需要和周边系统的运维人员有效沟通，做好沟通对运维工作起到事半功倍的效果。
1.5实际案例
业务人员需要运维人员处理事件的过程如下：运维人员的手机上收到系统运维平台要求处理事件的短信后，登陆运维平台，对事件进行判断，电话联系提出事件的业务人员，通过沟通，了解具体事件，寻找解决办法，有时候沟通后发现是业务人员的理解偏差，对业务人员进行解释，然后在运维平台上对事件描述解决办法，再关闭事件。
有时要处理的事件需要对数据进行分析，比如一个程序要处理大量数据，在系统正在执行程序和系统对数据库正常备份时发生了冲突，数据库备份时先把表锁定，正好这个处理批量数据的程序要对此表进行新增就容易出错。接到这样的事件，先对出错的程序进行查看，看程序中是否对数据进行了分布提交，一般在处理大量数据时，都需要分布提交，对数据库来说，一次性提交上百万条数据，会出现爆满的情况发生，所以要求程序开发人员在编码时，1000条数据commit一次，这样对数据库的负荷明显下降。但是对于刚才描述的出错，首先要看程序中是否写了commit，如果存在，那么要在被写的表中查看是否已经有了新增成功的数据，至于数据怎么查找出来，则涉及到做项目时编码中要考虑到用时间或者其它字段做标记，以便在数据出错时进行查询。写程序时用时间字段进行标记，这样在处理故障时，对时间字段进行DISTINCT操作，看是否在出故障时的时间点有数据，如果有数据存在，对这些数据进行删除操作，待数据库备份完毕后，重新提交程序对数据进行处理，这样就不会出现数据重复的现象。事件处理完毕后，在运维平台将该事件的处理过程进行描述后关闭事件，标志着事件处理结束。
2结语
计算机系统的维护工作和实施工作同样重要，无论是实施项目还是维护系统，笔者认为，用心学习最重要，无论事情有多繁琐，若能静心理清思路，都会迎刃而解。笔者结合自身工作经验，通过实例对计算机系统维护工作进行了研究，以期为同行工作人员从事相关工作提供一些参考。
参考文献：
[1]姬睿，申辉.计算机实验室软件系统维护方法的探讨[J].西安邮电学院学报，2007(5).
[2]门云会.关于钢铁制造业成本核算ACTX平衡的研究[C].宝钢国际会议，2013.
计算机系统与维护论文篇三
浅谈银行计算机管理系统的维护与对策
一、前言
随着我国社会经济的发展，我国银行计算机管理系统应用越来越广泛，这样能够更好地实现银行业务，提高银行的服务质量和服务水平，但是同样也会给银行计算机系统的维护和管理带来更多的要求。尤其是在现代银行的发展过程中更需要计算机管理系统来实现银行的各种服务，促进其业务的高速发展。但是当前我国的银行计算机管理系统还存在一些问题，在维护上还需要更加科学的维护方法，这样才能够更好地保证银行计算机管理系统的安全性，降低维护费用，提高维护效率。
二、银行计算机系统维护存在的问题
(一)银行工作人员专业素质较低
银行计算机管理系统的维护需要高素质的专业人才来进行，这样才能够更好地保证银行系统运行的安全性。但是由于银行系统的更新或者其他因素，导致系统维护人员不能够掌握相关的维护技术，进而会影响到银行计算机管理系统的正常运行。除此之外，由于银行的培训工作不到位，从而导致他们在银行业务的处理上出现错误，最后会影响计算机系统的正常维护。
(二)缺少监管和调配
银行计算机管理系统通常是由两部分组成，一部分来自本银行内部的集中招标和购置的设备，另一部分则来源于上级业务上的管理或者政府税务部门的给予。但是在实际的操作中有些部门没有将后一种来源设备的计算机系统上报给相关科技部门，从而影响了计算机管理系统在维护上的便利性，出现维护上的漏洞。部门之间也存在一些调配上的不协调，进而会引起监管上的真空，影响银行计算机系统的正常维护。
(三)网络按安全问题
随着我国网络技术的不断成熟，全国计算机金融业务在逐年上升，因此金融业对网络的需求量在不断增加。尤其是近几年来电子转账业务的发展，使得一些不法分子更加有机可乘。所以在对银行计算机系统进行安全维护时，维护难度更大。当前我国银行电子计算机网络系统通过分布任务负担，从而降低了工作人员的工作强度，提高了工作的效率。但是这样的系统在进行维护的过程中也存在一定的弊端，使得维护的技术要求提高，维护更加复杂化。
三、银行计算机系统维护对策
(一)应用系统的维护管理
随着我国电子计算机系统的发展，在进行相应的维护技术上也有所改善，所以银行计算机系统在进行维护的过程中要更加重视应用系统的维护和管理。计算机技术虽然发展的比较成熟，但是在某些方面还是存在一些漏洞，这就可能会给不法分子带来可乘之机，所以在进行系统是为维护管理时相关人员还应该注意下面的一些问题：首先工作人员在使用登录系统时要保证操作者的身份，每一个操作人员都应该有一个操作号码，从而提高银行系统的安全。在柜员的权限进行设置时，应该严格按照银行的规定来执行，规定每个柜员对系统的访问权限，保证每一个操作人员信息的准确性，减少银行操作失误。同时柜员的名称还应该使用真实姓名，这样能够减少个人登录信息的泄漏。在银行内部柜员离职后，需要对其账号进行及时注销，从而保证账号的安全性，减少系统内部信息的混乱。
(二)数据库的维护管理
数据库是银行计算机系统的中心，它是整个系统数据处理的中心，数据库维护和管理的质量将会直接影响整个银行数据的准确性，所以数据库维护和管理工作至关重要。所以数据库管理人员在进行数据管理时首先应该保证数据库数据源的准确性、安全性和完整性。同时还要对数据库的相关数据进行备份，这样能够避免部分系统被破坏后数据的安全性和完整性，避免数据缺失给银行造成的重大损失。在进行数据的备份时可以实现系统的自动备份，在代理程序中在线备份，最终系统完整的保证数据库数据的完整性、准确性。除此之外，在进行数据库的维护和管理时还应该建设银行的数据仓库，对原有数据进行相应的处理，保证数据的动态性和准确性。银行数据库中的数据一般比较多，而且在处理时也比较复杂，所以数据库的管理人员应该对其数据进行分隔存储，这样能够避免数据的整体系的缺失，降低银行系统发生故障的损失，同时也能够避免不法分子对系统破坏后的损失。在进行数据库数据的处理时还应该对其进行优化，保证数据的动态性。
(三)网络的维护和管理
电子信息技术的发展，带动了电子商务的进步，尤其是近几年来，我国电子商务业务的快速增长，更是为我国电子银行提供了良好的条件。这样也就对网络技术要求也越来越高，从而保证银行网络的安全性，提高银行的服务业务水平。但是这也就会给不法分子带来入侵的漏洞，所以在对银行网络的维护上，维护人员应该更加重视，从而减少银行的损失，提高网络运行的安全性。所以在进行网络维护时维护管理人员应该保证设备的安全性，使其能够防止其他人员运设备的接触，减少人为设备的破坏。同时还应该建立系统防火墙，从而维护系统的正常运行。在对相关数据的传输过程中，要对数据进行加密处理，避免数据的泄漏。除此之外还应该在网络中建立监控系统，加大对网络的监控和管理，减少网络不安全因素的存在。维护人员还应该对银行的网络系统进行定期检测，实现对银行计算机系统的安全维护，保证系统的正常运行，减少计算机病毒的入侵。
四、总结
综上所述，我国当前银行计算机系统的维护和管理上还存在一些问题，需要相关人员加大管理力度，这样才能够更好地保证银行系统的安全性。在管理时不仅要加大系统的维护，还应该加大对银行内部人员的培训，提高他们的专业素质，能够减少系统操作时的失误，在进行系统维护时能够及时发现问题解决问题，从而减少银行的损失。所以说，银行计算机系统的维护对策能够更好地保证银行系统的正常运行，提高银行系统的安全性。
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