电子项目管理结课论文
电子项目管理结课论文
电子项目管理课程是一门具有一定难度的课程,要学好电子项目管理这门课程需多下功夫。下面是学习啦小编整理的电子项目管理论文,希望能对大家有所帮助!
电子项目管理论文篇一
浅析电子商务项目管理
[摘 要] 电子商务( Electronic Commerce, EC)是指通过 网络(尤其是Internet)所进行的买卖交易以及相关服务或其他的 组织 管理活动。网络的迅速普及和电子商务的迅速崛起以及全球 经济一体化的形成,对当代项目管理提出了新的要求。如何尽快采用信息化手段实施项目管理和决策,在项目的有限生命周期内尽其所能地发挥管理的功效使我们立于不败之地,开发和研究基于电子商务的项目管理便是出路所在。
[关键词]电子商务 项目 管理
所谓电子商务,就是商务信息的数据电子化,通过网络实现商务流程(包括报价、 合同、结算、文件数据传送、备货进度、发货通知等)。网络技术的 发展,推动了电子商务的迅速发展,推动了 企业营销模式的革命,也推动了全球经济的一体化。
一、电子商务项目管理的可行性论证
项目管理是本世纪60年代产生的一门管 理学科。从项目管理学的产生到现在,人们在项目管理的理论和方法上做了大量的 工作,对项目管理的认识也不断深入。 现代大型项目的基本特征是所需资源昂贵,技术复杂,涉及的人员、机构和职能相互依存的程度高,风险大。在这种项目中,有一个能对项目信息和活动进行系统性管理的充分开放的系统是项目成功的重要保证。电子商务(Electronical Commerce)引发了管理学的革命,开发和研制基于电子商务的重大项目管理已迫在眉睫。
计算机在现代项目管理的组织、 计划、协调、控制和决策项目管理的各个阶段中发挥着越来越重要的作用。综合国外的情况来看,项目管理作为一门综合的学科已有相当的深度,尤其是如何将现代 计算机技术与管理相结合上已经做出了很大的成绩,计算机技术使现代项目管理从理论和方法上都有了巨大的进步。目前,国外各项目管理商家正着手于电子商务与项目管理结合的开发。
新技术(网络化、信息化数字化、智能化等)发展下的项目管理(Progect Management)的重要性、必要性以及可行性日益严重地摆在了我们面前。开发和研制基于电子商务的项目管理时,就有必须确定可以满足这些企业集团需求的各种电子商务计划的技术可行性。一个基本的原则应该是使用那些最能提高企业集团业务能力的电子商务技术,如EDI、条形码、电子邮件、WWW、产品数据交换、电子表格等,目前这方面的技术已经成熟。
世界经济一体化和信息化以及信息网络推动下的21世纪的电子商务对投资及管理模式产生了深刻影响。传统管理的概念、理论和管理方式及模式正面临信息化的机遇和挑战。如何对项目进行项目前期的审核和评估,项目实施阶段的质量、进度等项目建设周期全过程、动态化计算机信息网络管理是我们必须面对和解决的问题。
网络和电子商务技术使企业管理的控制性能更好,组织结构更为有机化,更能满足系统目标的实现。一方面,计算机系统的控制替代了人的监督,极大地改变了企业管理者监督和控制组织活动的能力,其结果是控制的范围更广,组织的管理层次更少,对人员的需求也更少。另一方面,管理网络一体化增强了企业收集、综合、整理、监督和传播信息的能力,而这种变化又引起了组织交流方式的巨大变革。
二、电子商务项目管理的关键技术分析
1.多层软件体系结构。随着Internet的成功和普及,目前多层式系统正在逐渐成为企业注目的焦点。与客户/服务器系统的客户、服务器两层结构相比,多层结构在中间多了几层代理部分,其目的是集成后端的不同服务器,使它们的资料以及操作界面能以统一的方式呈现。多层软件体系结构的优势还在于它使得客户使用成为可能,方便了系统的维护和升级等。
2.工作流管理技术。工作流管理是近几年来计算机应用领域中发展最为迅速的几项新技术之一,它的主要特征是实现人与计算机交互事件结合过程中的自动化。工作流主要涉及的内容是工作任务的整体处理过程、工作组成员间依据一组已定义的规则及已制定的共同目标所交换的文本文件、各种媒体信息或与任务相关的信息。网络时代下的商务活动使得分布环境下的虚拟企业、协同工作成为可能,也使对象按照某种规则在网上进行的流动成为可能。项目管理自身的特点和规律为工作流技术的实施提供了极好的应用背景。
3.系统集成技术。鉴于基于电子商务的项目管理信息系统的应用的复杂性和多学科性,在系统的具体实施过程中,我们必须强调系统的集成,这主要包括与单位原有的系统的集成、与新购的软件系统的集成等以及部分软件的二次开发等,以节约人力、财力、提高效率。
4.系统开放性和信息的安全性。基于电子商务的项目管理必须既要开放又要安全。开放使我们的系统与外部的系统相连接,以便数据交换和信息共享,安全保证我们的系统稳定可靠,对于电子商务时代的系统安全性能尤其重要。
5.现代项目管理方法的研究。项目管理在发达国家已经发展完善了几十年,在我国的应用尚属发展阶段,为此,对于现代项目管理我们也要予以重视,这当然不仅是一个技术的问题,还有体制等有关的问题。
三、电子商务项目管理的解决对策探析
当今的企业集团要想在未来的市场中立于不败之地,就必须逐步实现电子商务。企业集团建立和实现电子商务的步骤,可以分部实施,逐步完善。
随着电子商务应用的深入,企业可以逐步建立电子商务应用系统。通过这样的系统与一些有固定关系的合作伙伴建立联系,通过它直接建立电子商务活动,以便更加快捷地与客户和供应商交往,提高企业运作效率。这样的系统也同时提供给可能分布于全国甚至世界各地的分支机构、联营公司、办事处等企业内部使用,极大地提高项目的管理水平。
面向西部大开发的重大项目,以某一行业的项目管理信息系统为切入点,参照国际项目管理模式,分步实施。在具体的实施过程中以网络为基础,以电子商务为手段,以管理为目的。
电子商务技术的发展日新月异,它综合了最新的网络交互技术和数字技术,代表了未来信息管理技术发展的趋势,对企业的信息管理产生了深远的影响和变革作用。虽然这些技术还有许多有待完善,但是,我们已经可以看到,在不久的将来,它的发展将使信息管理从管理理念到管理手段和方式都发生巨大变化。
参考文献:
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[2]李旺彦.高等教育与新电子商务[J].中国教育信息化,2007,(9).
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电子项目管理论文篇二
电子产品开发项目管理的研究
摘 要:进入21世纪,信息科技、电子技术的迅猛的发展,电子市场的竞争越来越激烈。产品的质量、产品的开发周期、产品的上市周期越来越受到各产品开发商的重视。各产品开发商都争取在最短的时间内开发出功能、性能满足客户需求的产品,并在最短的时间内将产品上市。否则,就可能被市场残酷的淘汰。本文主要针对电子产品开发项目管理进行分析和研究。
关键词:电子产品;产品开发;项目管理
项目管理是指在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对涉及电子产品项目的各种系统、方法和人员结合在一起,从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。
1 电子产品开发项目管理重要性
在电子产品这一更需要速度的领域内没有优势,而与之相反地是发达国家电子产品开发的项目管理已发展的较为成熟,已形成一套较为完善的管理方法。开发周期快,成本低,如果能借鉴这一方法,就能快速提高我国的电子产品研发现状。世界的电子行业经历了三个阶段:分立元器件阶段,集成电路阶段,大规模集成电路。自集成电路发明后,电子行业发展经历了一次飞跃。经过二十多年改革发展,我国经济建设取得巨大成功,各行业都有长足发展;然而,作为新产品开发关键活动之一的新产品开发质量管理,在当前很多企业尚处于有待提高阶段。随着我国加入世界贸易组织,国际经济贸易交流日益增多,以及经济全球化,企业竞争越来越激烈,自主研发和创新活动日渐成为企业核心竞争力。新产品开发项目的特点就是其经济效益主要是依靠项目结束时推出的产品来实现的,而不是在项目实行期间来获得的。我们需要强调的是,产品开发人员,特别是管理人员,要清楚并能够区别项目和产品的不同。当产品规划提出一个新产品概念时,一个产品的生命周期就开始了;随后会成立一个项目来开发这个产品,这时项目才开始,但对产品而言,是进入开发阶段;当产品开发完成推向市场时,项目一般将进入结束阶段;而此时产品才刚进入成熟阶段,还将维持较长的时间才会走完整个生命周期。简而言之,新产品开发项目只是一个产品生命周期中的一个阶段,当然是一个非常重要的阶段。
2 项目管理在电子产品研发中的应用
当今的研发已成为企业竞争的主战场,研发项目管理是极具挑战性的一项工作:研发面临市场、客户的压力,需要与内外部的各大部门协调,这些对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。因此研发项目经理的工作不仅仅是技术层面的产品开发工作,而是技术与管理相结合的工作,甚至更多是管理工作,项目经理的任务将不再是个人英雄般地拼命完成个体任务就行了,而应该是率领团队(项目组)完成整个团队(项目组)的任务。
2.1 计划管理
电子产品的更新速度之快是其它任何产品所无法比拟的,其原因之一是科技的发展,别一个主要的原因是使用者的需求所决定的。正是由于使用者的要求越来越高,在电子产品的研发项目上,应用项目管理先做市场调研,制定研发项目的可行性研究报告,为新的研发项目提供理论依据。研发管理人员根据这些管理资料进行项目申报,并于项目下批后组织项目实施,由此可见,计划管理为电子企业建立了一个真正的“以市场为导向,以用户为中心”电子产品研发组织体系,使其快速响应市场的变化。电子设计及制造行业产品线多,产品线系列族多,产品生命周期短,新产品开发划分阶段多。在产品阶段,由于成本原因会产生大量的工程变更,需要有效管理各种变更和进行版本控制。
2.2 成本管理
我们在设计电子产品的过程一般都会对所设计的产品进行成本控制,总是尽量简化电路,减少元器件、尽量简化安装工序。一般这些简化都是针对最终产品的,但是作为开发工作本身也同样需要成本,也需要进行成本控制。电子产品研发,由于受到生产条件等原因制约,许多材料都来源于国外,价格不低,如果不加以管理,就会造成资源的浪费,使得研发成本迅速攀升。为了解决这个问题,项目管理中的成本管理起到了非常重要的控制作用。项目管理要求管理者在项目预算时根据当前的材料的市场价值进行核算,预算意外成本,并严格按照预算进行成本管理。合理地将电子原材料进行配置,科学地调动研发人员,控制研发费用,以最低的耗费完成项目研发。
2.3 质量管理
研发项目质量管理是为了确保项目达到研发项目规定的质量要求所实施的一系列管理过程。它包括质量规划,质量控制和质量保证等。“质量第一”的观点已成为世界各国公认的目标。所谓产品质量也就是指产品满足使用要求所具备的特性,即适用性。这些特性一般概括为性能、寿命可靠性、安全性和经济性等几个方面。电子产品的质量问题一直困扰着用户,严重影响了电子产品的使用性能。因此,产品研发管理部门要注重研发过程中的产品质量控制,建立信息化的质量管理系统,从材料的发送,人员的使用以及成品的检验方面进行严格管理,将质量落实在每个研发人员身上,从源头上加强质量控制,对产品进行逐一的检验,合格的产品盖上章,发现问题,追究相关环节责任人的责任。质量管理是电子新产品最主要的管理环节,因此,管理者要依制度管理,认真履行管理职责。
2.4 风险管理
风险管理是项目管理中的一个重要课题,而加强企业产品开发项目的风险管理是维持企业生存和持续发展的重要方法和手段,同时也是帮助企业快速成长,跻身于市场前列的一个不可缺少的因素。电子产品的研发存在一定的风险性,主要表现在研发项目可能会遇到不可预料的不利因素而影响研发目标和研发质量及研发期限。项目风险管理包括风险识别,风险量化,制订对策和风险控制等。研发风险并存于研发的各个环节,如成本、时间、技术、生产、销售等。这就要求管理者要有丰富的经验及敏锐的洞察力,运用风险管理的相关理论制订风险应对措施。并加强与其它电子产品企业的沟通,从中掌握风险发生的可能性和成功经验,结合自己研发项目情况,认真分析,有所防范,尽可能地减少风险的发生或使风险发生时的损失降到最低。
结束语
近年来,随着科学技术的迅速发展和经济全球化进程的不断加快,以及先进制造技术和信息技术的高速发展,市场竞争日益激烈,产品的生命周期变得越来越短,这就要求企业能以最短的时间、最低的成本成功开发出新产品,开发项目绩效已经成为企业是否具有竞争力的一个关键因素。为了应对当今新形势下新产品开发的要求,这就需要在我们在新产品开发时不仅遵循产品开发流程,同时还要依靠成功的项目管理来保障。
参考文献
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电子项目管理论文篇三
浅谈电子政务项目的项目管理
摘 要:电子政务是指高效、开放的政府凭借计算机技术、现代通信技术等高新技术在安全可靠的网络平台上行使管理职能、开展政务活动。随着信息化潮流席卷全球,电子政务项目也方兴未艾。作为一项系统、专业、复杂的庞大工程,必须具备一定的时间、空间和环境,拥有充足的人力、物力和财力资源,还涉及处理好政府与政府、用户方和开发商、内外部和上下级等等错综复杂的关系这些特定的条件,都是不可或缺的重要因素。文章拟从项目管理的角度,谈一些粗浅看法。
关键词:项目管理;电子政务;强化测试;沟通管理
一、项目管理的定义
项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动,这些活动有着一个明确的目标或目的,必须在特定的时间、预算、资源限定内依据规范完成。项目参数包括项目范围、质量、成本、时间、资源。而项目管理是基于被接受的管理原则的一套技术方法,这些技术或方法用于计划、评估、控制工作活动以按时、按预算、依据规范达到理想的最终效果。它是"管理科学与工程"学科的一个分支。加强电子政务建设中的项目管理,其意义在于通过对有限资源的有效计划、组织、控制,实现项目管理目的,保证项目目标实现。
二、电子政务建设中常见问题
相对一般信息化(如企业信息化)项目而言,电子政务项目通常更具复杂性,建设与运行经验少,不确定性影响更大。在电子政务建设中,我们经常会碰到以下问题:一是项目建设方所开发出来的系统与用户实际需求存在较大偏差,系统始终处于不断修改和完善的过程;二是尽管系统投人使用,但项目开发进度比原来预期严重滞后;三是所开发系统由于技术、资金或机构变动等原因,根本无法投入实际使用;四是系统虽投人使用,但功能无法达到原设计要求。
导致以上问题的出现主要有以下几个原因:一是用户对项目本身没有进行成熟和系统的考虑,需求具有极大的不确定性;二是项目往往涉及多个处室或部门,利益的冲突导致系统目标不一致,给项目实施带来极大困难;三是对项目潜在风险估计不足,缺乏相应的应对措施;四是建设单位技术力量有限,技术水平和项目管理能力有限;五是项目资金主要来自于财政资金,缺乏有效的监督,同时缺乏项目失败责任追究制度;六是对电子政务建设的好坏没有一个统一的评价标准。
三、如何加强电子政务建设中的项目管理
(一)组织要严密,人才需保证
强有力的组织领导永远是政务工程最大的推动力和保障力,电子政务建设也不例外。从普通业务到核心业务,从流程再造到战略调整,从局部的变更到全局的变革,没有强势的领导力是不可能实现的。因此,加强领导、严密组织,在落实全面规划、财力支持、工程执行、监督检查等方面都将发挥至关重要的作用。
电子政务在明确了建设的目标、方向和实施路径后,其实施过程需要一大批既懂技术又精通业务的专业化人才。平时要特别注重培养这支具有“特种使命”的骨干力量,以便在关键时候充分发挥专业型人才的价值作用,而且,需要成立专门的组织结构,从决策、管理和执行上形成一整套相互衔接、相互支持的组织体系,保证各项工作的正常运行。
(二)流程讲规范,市场靠运作
电子政务建设是一个十分复杂的工程,牵涉面很广,涉及的人很多,需要遵循的规定也很多,在建设过程中容易造成工作职责不清、各环节出现疏漏的情况。
1.流程化就成为保证工程执行力的重要法则
(1)将工作事项流程化。把所有的工作分成若干环节,由每个环节的人来负责本环节的工作,通过流程规范地逐步向前推进,每个参与建设的各个节点的人员都非常明确自己的职责
(2)将工作流程制度化。有了流程作为基础,就必须建立起相应的管理制度,这也是电子政务建设实现有效管理的基本条件和所有参与人员共同遵守的法则。
(3)工作流程尽量电子化、自动化。通过将管理制度电子化,使工作流程和要求实现办公自动化,每个环节人员对自己需要处理的工作任务非常清晰,环环相扣,最大限度地保证制度的刚性。
2.电子政务市场化
电子政务的市场化已经成为世界各国推动电子政务发展的一个重要趋势。
(1)遵循规范的政府采购和预算管理,坚持合法、公开、公平、公正的招投标和政府采购。信息技术的目标就是改善市场运作机制,提升市场运作效率。采用公开招投标的办法面对的是市场,对所有投标的企业一视同仁,可以有效避免批条项目及人情项目,增加透明度,有利于接受社会监督,有利于反腐倡廉。
(2)采用适度外包的建设模式,推动政府技术部门的职能转变,适当引入专业化的开发商、咨询商、监理商,在规划、监理和开发环节发挥专业组织的作用,以提高建设效益。
3.需求为优先,应用看效益
电子政务系统的任何设计都应该以考虑用户需求为优先,用户需求的满足程度就成为衡量设计优劣的标准。所以,电子政务要想取得成功,必须在建设过程中始终把提升用户的服务能力作为首要的考虑因素,以用户的需求为原动力,切实推行受企业和公众青睐的电子政府服务。
这里需要把握3点:一是电子政务以公众为最大的客户和用户,作为网上互动或其他电子化服务手段的信息系统需求设计,必须体现以社会公众为中心的理念;二是电子政务工程必须以内部员工为另一类重要的使用者,他们是部门监管和后台信息处理最主要的操作者;三是在电子政务建设过程中,必须以业务需求部门为主要驱动力量,切忌技术或信息部门想当然。注重效益是保证电子政务可持续发展的关键因素。
4.合理配置人力资源
(1)组建结构合理的项目组
在组建项目组时,根据工作内容,和本项目的基本情况,确定项目组的人员构成,保证在项目实施中遇到相应技术问题时,项目组中都有熟悉该领域的人员能够予以解决。
(2)合理配置人员
对项目组人员进行规划配置,合理分工,明确责任,保证项目各阶段、各方面的工作能够按计划完成。
5.加强沟通管理
与软件项目成功有直接关系的三个主要因素分别为:用户的积极参与,明确的需求表达,管理层的大力支持。这三个要素全部依赖于良好的沟通。
①提高项目组对沟通作用的认识,特别是主要负责人对沟通的必要性和重要性的认识,从而对沟通工作给予必需的重视,保证了沟通工作顺利进行。
②对项目组外部的沟通,坚持从实际出发,采用多种沟通的方式。一方面,要积极、主动与用户进行沟通,要让用户知道项目计划,并按时提供项目状况周报、阶段性报告等正式文件。另一方面,采用对方能接受的沟通风格,与客户拉近距离, 避免在沟通中发生不愉快的事件。
③对项目组内部的沟通,采用及时通讯工具,保证项目组成员及时、有效的沟通。
通过以上方法,基本上实现了有关各方及项目组内部的有效沟通,及时发现问题、解决问题,避免了因场不一致造成严重对立而影响项目进度,避免了因交流不畅形成重大质量问题。
6.重视需求变化的客观性,强化测试
我国的电子政务建设是伴随着中国的政府机构和管理体制改革而进行的,改革才是目的,电子政务应用系统的开发和建设只是手段,对于不断快速变革的体制,项目需求的变化是客观的。
7.环境优化
发展电子政务还需要不失时机的主动优化环境,促成电子政务的快速健康发展。所关联的环境因素包括法律法规环境、政策环境、标准化环境等。
四、其他建议
针对目前电子政务建设中存在的问题,政府部门应进一步加强电子政务建设项目的管理,提高电子政务项目建设的效能和应用效益。除目前各地已出台的电子政务项目建设管理办法外,建议政府还应出台电子政务项目绩效评价办法,为电子政务项目建设的好坏提供一个评判标准;出台电子政务项目建设责任追究管理办法.明确项目建设的责任、权利和义务;出台电子政务项目资金使用管理办法,进一步加强对项目资金的监控,防止铺张浪费和腐败问题出现。同时,各部门还应加强人才的培养,引进专业的技术和项目管理人才,提高部门的整体技术实力和项目管理水平;加强对电子政务项目的统一领导、规划和协调。成立信息化领导小组,项目最好由“一把手”负责。只有这样才能从整体上规范电子政务项目建设,促进各部门提高电子政务建设的项目管理水平,促进电子政务建设迈上一个新的台阶。
五、结束语
综上所述,合理的人力资源配置;良好的项目沟通管理;有效的风险管理;重视需求变化的客观性,强化测试等实践证明有用的方法,为项目的成功奠定了坚实的基础。使用好这些方法,有利于我们更全面准确地理解电子政务过程的全貌,而且有利于我们科学有效的推进电子政务的建设事业。
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