房地产物业管理论文
房地产物业管理论文
在市场经济环境下,搞好房地产物业管理是房地产行业健康发展的一个基本要素。下面是学习啦小编为大家整理的房地产物业管理论文，供大家参考。
房地产物业管理论文范文一：物业管理中NFC技术的应用
摘要：物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术在“互联网+”思维下正在改变传统的物业管理方式，使其更具人性化和智能化。本文主要以智能门禁系统和巡更巡检系统为例介绍载有NFC技术在智能物业管理中的应用，以期对新时代智能化物业管理打开新思路。
关键词：物业管理;智能手机;NFC
在倡导互联网思维的今天，物联网、大数据、云计算和移动化技术等诸多科学技术领域的创新日新月异。物业管理行业作为传统产业，如何利用自身“既服务于人，又管理着物”的特点，实现真正的线上与线下的结合，将所有的服务对象都联系起来，为自身迎来新的发展，成了当下的行业内热门话题。
1NFC技术概述
NFC是NearFieldCommunication的首字母简写，又称近距离无线通信、近场通信。NFC由RFID(免接触式射频识别)技术发展和改进而来，是Philips、Nokia和Sony联合主推的一种短距离无线通信技术标准。使用该技术的电子设备可以在10cm范围内进行非接触P2P(点对点)数据传输。NFC终端有三种工作模式：主动模式(读卡器)，被动模式(卡)和双向模式。市场研究显示，2014年57%的2000元以上Android手机中具备NFC功能，3000元以上的机型中NFC的搭载率达到76%。苹果iPhone6系列也配备了NFC芯片。未来，除了手机和平板电脑，手表、耳机、数字电视机甚至汽车中都会加入NFC功能，NFC将进一步加速物联网的形成。如果设备搭配有NFC芯片，当其他兼容设备或NFC标签进入其工作范围内后，经过允许就能快速完成信息交换。由于作用距离短，响应时间快，使用NFC进行通信更加私密，简单，快捷。使用NFC技术还可以实现在单一设备上组合所有身份识别的应用，省去了多组密码记忆的麻烦，同时也能保证数据安全。NFC通信设定程序简单，可用于简化蓝牙、Wi-Fi链接，可在多种电子设备实现轻松自如，安全迅速的通信连接。
2NFC智能门禁系统
门禁系统是物业管理中最普遍的应用，目前国内大部分门禁系统采用的是基于非接触式读卡器功能的IC卡一卡通门禁系统，用户需要随身携带非接触式IC卡进行开门。现代人生活，手机是不离开手的，搭载了NFC技术的智能手机，可以实现将所有卡片“装”到一部手机里的功能，很好的解决了人们携带各式各样的门禁卡的不便。基于移动互联技术的NFC智能门禁系统，更可以实现对门禁卡的远程授权，对门锁的远程授权，极大的方便了物业管理工作。用户将门禁卡应用下载到有NFC功能的手机上即可完成空中开卡。物业管理人员利用门禁后台管理系统与用户手机的客户端交互，完成门禁卡权限的下发、变更、注销等工作。在NFC卡控制模式下，用户只需将手机放在门禁控制器周围就能用NFC手机开启门禁。NFC智能门禁系统更解决了传统IC卡门禁，人卡分离、IC卡不认人的管理、无法做到精确的身份确认的缺陷。同时NFC智能门禁系统可以很好的追踪进出人员信息。门禁后台管理系统就能将这一授权记录下来，很好的记录往来人员的信息，物业管理企业的安防管理就可以极大的提高管理效率，降低运行成本。
3NFC智能巡更巡检系统
在物业管理过程中，巡更工作起着举足轻重的作用，大多数巡更系统要求保安人员按照预先设定的路线顺序对各个巡更点进行巡视。近几年，生物识别、远距离监控、射频等技术在新的电子巡更设备中有所应用，但对小型物业企业来说，其价格相对高昂。采用NXP原装进口NTAG216芯片的NFC标签，可储存888字节的信息。该类标签价格便宜(在各类电商网站具有销售，小于10元每张)、兼容性好，能被大多数NFC手机读取。将每张NFC标签卡做ID定点巡检的唯一标识，将定点巡检基本信息写入标签，并将其安装在相应的巡更地点。当物业巡更人员到达巡更点时，通过智能手机的NFC读取功能，触碰定点巡查的NFC标签，巡更信息便被采集。同时通过移动通信技术将巡更信息，以及手机定位信息实时上传至后台管理系统。后台管理人员就可以对比两者之间的关联确定保安人员是否按时到岗巡查。如果有异常，巡更人员也可选择拍照上传。管理人员通过后台对巡更信息进行实时监控和管理。NFC智能巡更巡检系统很好的解决了传统巡更系统施工困难、布线复杂，信息不及时、监管不完善等问题。对中小型物业企业，能够利用现有技术实现电子巡更技术便捷性与实时性的统一，提高巡更工作效率。
4NFC技术其他应用
将一张不足三厘米大小的NFC标签内置在海报上，这种海报称为智能海报。业主只需将智能手机与智能海报近距离接触一下，就可以从自己的手机中看到内容丰富的广告———大量文字、图片、音频、视频等。在小区中增设这种智能广告牌，用户在主动接触的情况下对一些互动环节会给予一定的配合，可以提高受众的卷入程度。该种方法可以方便物业管理企业收集有价值的数据信息，增加与业主之间的联系，更好的为业主服务。NFC在非接触支付领域早有应用，对于物业企业，利用NFC技术可以有机的将银行的服务和业务与非接触卡物业管理系统结合起来。该应用可以用于物业缴费结算、查询，消费结算、查询，优惠券的领取等，既方便了业主，又解放了物业管理中繁琐的收费工作。
5总结与展望
目前NFC技术趋于成熟，且其在智能手机上的应用日益广泛。本文对NFC技术在新时期物业管理中的应用进行分析和介绍，在物业管理工作中进一步推广基于NFC的智能应用，具有广泛的应用前景。这也必将成为“互联网+”时代下物业管理企业提升管理水平。服务水平，实现跨越式发展的必然选择。
参考文献：
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[2]蒋华,徐晨,袁红林.基于NFC的移动商务模型研究[J].信息技术,2006,30(2):65-67.
[3]谢为全.基于Android的NFC手机景点介绍系统[D].广州:华南理工大学,2011.
[4]许武松.基于GPS的接触网巡更系统设计[D].成都:西南交通大学,2011(11).
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房地产物业管理论文范文二：现代物业管理企业加强财务管理的策略
摘要：物业管理企业是一个综合性服务企业，它伴随着房地产行业的发展而迅速发展起来。然而，在激烈的市场经济环境下，物业管理行业落后的财务管理制度大大降低了企业的竞争力。随着竞争的加剧，财务管理在物业管理中的作用开始突出。只有不断强化财务管理，物流管理企业才能增强自身的竞争力。本文在分析物业管理企业财务管理方面的问题的同时提出了加强企业财务管理的相关策略。
关键词：物业管理企业 财务管理 策略
在现代物业管理中，业主通过选聘物业管理企业并与其签订服务合同，由物业管理企业对房屋及配套的基础设施进行维修、养护、管理的活动。物流企业随房地产行业发展而迅猛发展起来，其主要收入来源于所提供的物业服务。目前，物业管理费标准较低，欠缴滞缴现象严重，所以大多数企业为微利型企业，再加上经营过程中不注重财务管理，造成营业成本增加，使得利润更加微薄。下面对财务管理面临的问题进行分析。
一、财务管理面临的困境
1.财务管理意识参次不齐。
物业管理所提供的服务涉及社区生活的方方面面，具有全方位、多层次的特征，具体工作简单却十分繁琐、细致，这要求财务管理工作做到具体全面。在现实中，企业各个层次的员工的综合素质不同也就导致了他们对待财务管理的态度不尽相同。虽然领导层会注重企业的财务管理，但基层员工却会忽视财务对于企业发展的重要影响。例如：基层员工认为清洁工具、维修工具等与自身和企业发展关系不大，由此造成的浪费较为严重，甚至有些员工私自占有这些工具。这方面的原因主要是财务管理的重要性没有得到重视，员工财务意识薄弱。公司的其他管理者和员工仅仅把财务管理当做一个与自身利益无关的孤立的部门开看，所以并不会在工作过程中考虑公司的财务，这也就削弱了财务管理工作的意义和价值。
2.管理体系不规范，执行力低下。
近期，一份关于物业管理公司的调查显示，大部分的物业企业并没有明文规定的管理制度，预算管理等财务管理不够规范。尤其是中小企业，在企业管理上仅仅依靠相关人员的经验和自觉性，这就造成了不必要的失误。另外，缺乏完善的管理制度必然造成执行力的低下。企业部分管理人员的工作随意性大且缺乏监督机制，对内部的控制活动仅仅停留在表面。例如：对于一些工具的使用缺乏监督，造成物资流失现像严重，增加了企业的营业成本。从物业的整体情况来看，我国的物业企业财务管理并没有一个统一的标准，这也造成了企业财务管理工作难以落实。
3.财务管理手段有待创新。
当今社会，随着网络和电子信息技术的涌入，各行各业都在积极利用这一技术来提高工作效率，物业企业想要在社会竞争中占取有利地位，就应该积极利用这一趋势，提升自身的信息化管理水平。传统的物业企业工作效率低下，在信息收集、传递和获取方面效率低，难以及时了解到企业的市场信息和业主反馈，这些都制约了企业的健康发展。
二、加强企业财务管理策略分析
虽然物流企业财务管理越来越受到重视，但我们必须看到目前存在的严重问题。财务管理是一项重要的工作，它涉及到方方面面，必须要求做到“精益求精”。同时，物业公司收入来源有限，增长空间小，因此，加强财务管理就显得至关重要。下面，我就如何加强企业的财务管理，结合上述的问题提出一些策略和建议。
1.提高财务管理意识。
在今后企业的财务管理应该做到全员参与，因为员工在为业主提供服务的过程中也是财务管理的而执行者。在物业管理企业中，基层员工主要做一些保洁之类的工作，年龄偏大而学历较低，对于知识的接受能力较弱。所以，企业应该加大在财务管理方面普及宣传工作，力争让每一位员工都能意识到财务管理的重要性。企业在普及过程中可以根据部门开进行，结合员工的只是素质制定不同的普及内容。例如：对于基层保洁人员，应该尽量使内容简洁易懂。通过对财务知识的普及，力争使每一位员工都能提高财务意识，从而在工作中提高效率，为企业谋取利益。只有全体员工的财务素质得到提升，才能从根本上提高财务管理的执行力度，为企业的发展提供一个良好的环境。
2.完善企业文化。
当前，企业文化在企业发展过程中的作用越来越重要，物业企业构建自己的企业文化不仅仅使自己的员工信心增加，更能转变自身在业主心中的形象。类似于品牌效应，企业可以在文化中创造一种“节约”意识，实现财务管理的精细化。例如：通过在工作场所悬挂“节约”条幅，通过口号等来提醒员工要有节约意识等。当一个良好的氛围形成时，每一位员工就会通过要求自己的行为来融入到这样的氛围中。另外，好的企业文化使员工之间更加团结，把公司当做“家”，自然也就会更加合理地使用工具，尽心工作。所以，构建企业文化也是加强财务管理工作的一部分。
3.制定规范的管理制度。
加强财务管理，除了要提高员工意识外还应该制定成文的制度来约束员工。企业可以借鉴相关法律法规制定总体上的制度，然后根据经营过程中的经验来将制度具体化、通俗化。我国的物业管理企业起步较晚，可供借鉴的相关经验较少。在这方面，可以借鉴国外企业经验或者国内较为成熟的企业经验，不断将财务管理的更进一步地规范、细化。物业公司应该结合自身实际情况制定财务管理规范，根据不同的业务内容划分相应的板块。另外，要把握好板块之间的衔接，在制度方面一定要避免出现矛盾或者与物业管理实际工作不相符合的地方。成文的、规范化的制度体系为实际操作提供一个依据，对于强化财务管理是必要的。
4.运用信息化技术规范操作。
企业的财务管理工作主要涉及两个方面，一是财务人员的人工操作，另一方面是信息化的应用。因此，强化财务管理工作应该在提升员工素质的同时注重信息化软件的合理使用，避免出现财务混乱的现象。在中小型物业企业中，收费管理系统的进入权限存在问题，部分非收费人员也可以通过密码进入收费系统，这对于加强财务管理是十分不利的，因此，企业应该做好信息化软件的安全使用和维护。另外，要适应信息化时代的特点，不断完善企业的网络建设，提高财务部门与各部门之间信息传递的效率。这样能够使管理者更加及时地了解到公司的运营状况，从而做出科学合理的决策。
5.建立监督机制，加强执行力度。
一个规范的财务管理制度应该涉及执行和监督两个方面。通过“不相容岗位相分离”、“重大财务事项联审、联签”等来规范内部人员的工作范围、职责，完善企业的预算结算制度。可以通过“责任承包”来将责任明确到人，对物资及时进行登记、盘查。另外，通过预算来监管采购部门，避免采购人与其他人员串通，造成企业经营成本的增加。约束机制的建立对于规范员工行为作用显著，另外，建立激励机制对于提高员工积极性也有重要作用。企业应该建立分层次的财务激励机制，全员参与企业财务管理工作。例如：通过奖金、提高报酬、外出旅游等对基层人员进行激励，这样有助于提高员工的工作效率，进而实现财务的精细化管理。
三、结语
近年来，有关物业公司的相关理论取得了一些突破，说明公司的业务水平在不断提升、财务管理意识觉醒。但是，仅仅依靠传统的模式是远远不够的。物业管理与业主的日常生活质量有着密切的联系，只有通过不断加强财务管理，使业主感到所缴费用得到相应回报，业主利益得到保障，才能保证企业的长期平稳运作。企业应该从公司文化、员工素质、财务制度、奖惩制度等方面去不断规范企业的财务管理，以此来降低经营成本，提升竞争力。只有财务工作的顺利进行，才能确保物业公司的健康发展。
参考文献：
[1]刘洋.将精细化管理融入物业服务——国华物业风电后勤项目的精细化管理实践[J].中国物业管理.2014.(2):24-25.
[2]崔婧.加强物业管理企业财务精细化管理[J].统计与管理.2015.5.
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