提高商务英语听力技能的途径与方法研究
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陈书贤1由 分享
摘要：商务英语听力是商务英语专业的一门专业核心课程。学好商务英语听力，对提高学生的英语水平很有帮助。笔者从听力理解的障碍及解决方法和听力技能的培养两个方面，探讨了提高商务英语专业学生英语听力技能的途径与方法。
关键词：商务英语；听力；方法
听力作为语言的第一功能在对外交流活动中已成为第一需要。而听说往往又是我国外语学习者的弱项和难项。因此，对商务英语专业学生而言，听说能力应首先突破。过去传统的教学方法已由听、说、 读、 写全面发展的新型教学模式所取代，使听力课成为专业的主干课程。听力教学占有重要地位。
在听、 说、 读、 写四项基本技能中，突破听力这个难关不仅有助于其它单项技能的训练，同时也可为培养学生的商务英语交际能力奠定一个良好的基础。
一、 听力理解的障碍及解决方法
商务英语教学中，听力是一门难度较大的课程，它要求学生词汇量大，知识面广，发音准确，反应能力快等，也就是说，它与精读，泛读，语法和语音等方面的基础知识有着极为密切的关系。如果理解能力差，语法概念模糊，基本词汇量少，发音不准确等，都将大大影响听力水平的提高，反之，这些方面有了较扎实的基础，要提高听力水平就不难了。
学生在进行听力训练的过程中，会感到很困难，并在很长一段时间内都没有明显的效果，那么影响学生听力理解的因素有哪些呢？学生在听力理解的过程中有哪些障碍呢？笔者在几年的教学实践中感到，听力过程中的障碍无非来自两个方面：一个来自听力材料本身；另一个来自听者以及听者的状态。
首先，有的听力材料语速快，输出量大，而且其中包括一些连读、 失去爆破、 音的同化等语音现象，听力内容所涉及到的知识范围与听者的文化水平和兴趣范围相距太大，这些都加强了听力材料的难度。对于这样难度较大的题材，鉴于学生的水平，事先给学生一定的准备。如事先让学生对练习进行研习，以便对文章的基本大意有所了解；听之前，解释文中将出现的生词；或是将文章的主要意思介绍一下；或介绍一下有关的文化背景知识以及训练的焦点，即要求学生听的时侯把注意力集中在什么上。
其次，是来自听者本身的障碍。
第一，有的学生缺少语音学方面的知识，对各种音变如音的同化，失去爆破，连续等规则以及节奏和语调变化的规律等知识了解不多。针对这方面
的问题，除讲解有关知识外，还要鼓励学生多看一些语音学方面的书，以弥补这方面的不足。
第二，缺乏背景知识对理解也是一个很大的障碍。有时学生因对英语国家人们的生活、 工作、 行为规范、 风俗、 文化等没有足够的了解，而无法理解所听到的内容。这时教师要讲解听力材料中所涉及到的背景知识，并引导学生将这一文化与汉民族文化进行对比，从中找出差异所在，这样做可以增强学生对文化差异的敏感性，为听力理解铺平道路。还应要求学生课下大量阅读，以便更多、 更深刻地了解英语国家的历史、 地理、 风土人情和生活习惯等方面的知识。
第三，有的学生听起来困难是因为养成了一种边听边翻译的习惯。但是在实际听的过程中，听者无法控制说话者的语速，他必须在极短的时间内把握说话者的意思并作出相应的反应，因此时间上的限制容不得任何形式的翻译，因此学生一定要养成用语直接思维的习惯。实践表明，平时多听英语，甚至多背几首英语诗歌，多唱几支英语歌曲，对于培养外语思维都是很有帮助的。而且不能让学生听语速过慢的材料，因为语速过慢就为头脑中进行翻译提供了时间上的可能性，从而养成一种翻译工的思维习惯。
第四，还有一些学生听力困难是记忆力差造成的，而且它的影响最为突出。这常常是因为他们在句子从记忆中消失之前，不能及时地想出他们所知道的词之间的意义关系，以找到表示这些意义关系的语法特征。课堂时间教师把要解释的材料展示几遍，比如重放录音。
第一次听时，要求学生记下或勾出他们所能理解的词，然后设法找出它们可能有的相互关系。第二次听时，这些部分的理解可以根据录音检查其是否完整。对于这样的学生则要课上课下反复操练，以刺激其反应能力。
第五，另有一部分学生听不懂是由于心理上的障碍。这样的学生中一些是由于精神紧张，容易疲劳而无法集中注意力，在这种情况下，师生都不能急躁，设法消除学生的恐惧、 畏难情绪，告诉他们听不懂是情理之中的事，即使英语国家中的人们在日常生活的交流中也不见得对讲话人的每一句话都有透彻的理解，从而努力创造一种精力高度集中，气氛热烈，无拘无束的良好学习气氛。在一般情况下，记忆效果上午比下午好，凉爽比炎热好，正常状态比疲倦好，每次安排一课时比两课时好。
另外听力课整个输出传递过程都受学生心理因素控制，只有在学生愿意接受信息的前提下，才能达到教学目的。因此做好思想工作，使学生精力集中，增强自信心，是十分必要的。
二、 听力技能的培养
首先，掌握略去不重要的词及猜测词义的技巧。大部分常用词在孤立状态下词义是多种的，只有在具体的句子中才能判断其具体含义，同时有些词对理解整个句子并不重要。因此不要逐词去听而要逐句去听，对个别不太理解的单词或短语要敢于跳过去，不要使听的过程中断。教师必须安排猜测词义的训练，把学生从精读课的背记单词中解放出来，学生一旦尝到猜测词义的甜头就会把听的重点放在获取完整信息上。
其次，掌握篇章预测及推断句间关系的技巧。引导学生如何能够把听的重点放在听取信息上，而不再去关心记忆单词和句法分析，还要帮助学生积极预测要听到的内容，这显然会提高听的效率。事实上，一段话语中第一句话就给第二句话限定了范围，这样根据自己的知识和经验就容易预测第二句的语义范围。为了培养预测能力，在听之前要略读听力练习题，然后边听边做练习。为了判断句子引申意义，体会言外之意，推断句间关系，分清指代关系，也要专门练习，这些方面的训练一般也由听力理解练习担当。听力理解练习的形式，经常是回答问题，选择填空等。
再者，听写一般有句子听写和短文听写两种形式，很多学生对此类听力题很头痛，原因是没有掌握好听力的技巧，往往只听到一个或几个词就急于去写，后面的录音就全听不到了。这样听三遍后，也只能记下大部分内容。要解决这一问题，就得在听第一遍时，集中注意力，仔细地去听，基本听懂，在间隔时间内快速记录下来，长单词可写前两三个字母代号或缩写，这样可节省时间，提高听的速度。听第二遍时，可对前一遍听到的内容加以补充、 修改。
第三遍进行检查，注意大小写及标点。总之，听、 说、 读、 写是商务英语教学中四项基
本技能，它们之间的关系相辅相成，听力的提高必将促进其他三者能力的提高， “Practice makes perfect” 只要持之以恒，多听、 多练，听力这个难关一定可以突破
参考文献：
[1] 胡春洞.英语教学法[M].北京：高等教育出版社， 1990.
[2] 章兼中.外语教育学[M].杭州：浙江教育出版社， 1993.
[3] 王桂珍.英语语音教程[M].北京：高等教育出版社,2000.
[4] Leech.G.N. Principles of Pragmatics [M] .London: Longman,1983.
关键词：商务英语；听力；方法
听力作为语言的第一功能在对外交流活动中已成为第一需要。而听说往往又是我国外语学习者的弱项和难项。因此，对商务英语专业学生而言，听说能力应首先突破。过去传统的教学方法已由听、说、 读、 写全面发展的新型教学模式所取代，使听力课成为专业的主干课程。听力教学占有重要地位。
在听、 说、 读、 写四项基本技能中，突破听力这个难关不仅有助于其它单项技能的训练，同时也可为培养学生的商务英语交际能力奠定一个良好的基础。
一、 听力理解的障碍及解决方法
商务英语教学中，听力是一门难度较大的课程，它要求学生词汇量大，知识面广，发音准确，反应能力快等，也就是说，它与精读，泛读，语法和语音等方面的基础知识有着极为密切的关系。如果理解能力差，语法概念模糊，基本词汇量少，发音不准确等，都将大大影响听力水平的提高，反之，这些方面有了较扎实的基础，要提高听力水平就不难了。
学生在进行听力训练的过程中，会感到很困难，并在很长一段时间内都没有明显的效果，那么影响学生听力理解的因素有哪些呢？学生在听力理解的过程中有哪些障碍呢？笔者在几年的教学实践中感到，听力过程中的障碍无非来自两个方面：一个来自听力材料本身；另一个来自听者以及听者的状态。
首先，有的听力材料语速快，输出量大，而且其中包括一些连读、 失去爆破、 音的同化等语音现象，听力内容所涉及到的知识范围与听者的文化水平和兴趣范围相距太大，这些都加强了听力材料的难度。对于这样难度较大的题材，鉴于学生的水平，事先给学生一定的准备。如事先让学生对练习进行研习，以便对文章的基本大意有所了解；听之前，解释文中将出现的生词；或是将文章的主要意思介绍一下；或介绍一下有关的文化背景知识以及训练的焦点，即要求学生听的时侯把注意力集中在什么上。
其次，是来自听者本身的障碍。
第一，有的学生缺少语音学方面的知识，对各种音变如音的同化，失去爆破，连续等规则以及节奏和语调变化的规律等知识了解不多。针对这方面
的问题，除讲解有关知识外，还要鼓励学生多看一些语音学方面的书，以弥补这方面的不足。
第二，缺乏背景知识对理解也是一个很大的障碍。有时学生因对英语国家人们的生活、 工作、 行为规范、 风俗、 文化等没有足够的了解，而无法理解所听到的内容。这时教师要讲解听力材料中所涉及到的背景知识，并引导学生将这一文化与汉民族文化进行对比，从中找出差异所在，这样做可以增强学生对文化差异的敏感性，为听力理解铺平道路。还应要求学生课下大量阅读，以便更多、 更深刻地了解英语国家的历史、 地理、 风土人情和生活习惯等方面的知识。
第三，有的学生听起来困难是因为养成了一种边听边翻译的习惯。但是在实际听的过程中，听者无法控制说话者的语速，他必须在极短的时间内把握说话者的意思并作出相应的反应，因此时间上的限制容不得任何形式的翻译，因此学生一定要养成用语直接思维的习惯。实践表明，平时多听英语，甚至多背几首英语诗歌，多唱几支英语歌曲，对于培养外语思维都是很有帮助的。而且不能让学生听语速过慢的材料，因为语速过慢就为头脑中进行翻译提供了时间上的可能性，从而养成一种翻译工的思维习惯。
第四，还有一些学生听力困难是记忆力差造成的，而且它的影响最为突出。这常常是因为他们在句子从记忆中消失之前，不能及时地想出他们所知道的词之间的意义关系，以找到表示这些意义关系的语法特征。课堂时间教师把要解释的材料展示几遍，比如重放录音。
第一次听时，要求学生记下或勾出他们所能理解的词，然后设法找出它们可能有的相互关系。第二次听时，这些部分的理解可以根据录音检查其是否完整。对于这样的学生则要课上课下反复操练，以刺激其反应能力。
第五，另有一部分学生听不懂是由于心理上的障碍。这样的学生中一些是由于精神紧张，容易疲劳而无法集中注意力，在这种情况下，师生都不能急躁，设法消除学生的恐惧、 畏难情绪，告诉他们听不懂是情理之中的事，即使英语国家中的人们在日常生活的交流中也不见得对讲话人的每一句话都有透彻的理解，从而努力创造一种精力高度集中，气氛热烈，无拘无束的良好学习气氛。在一般情况下，记忆效果上午比下午好，凉爽比炎热好，正常状态比疲倦好，每次安排一课时比两课时好。
另外听力课整个输出传递过程都受学生心理因素控制，只有在学生愿意接受信息的前提下，才能达到教学目的。因此做好思想工作，使学生精力集中，增强自信心，是十分必要的。
二、 听力技能的培养
首先，掌握略去不重要的词及猜测词义的技巧。大部分常用词在孤立状态下词义是多种的，只有在具体的句子中才能判断其具体含义，同时有些词对理解整个句子并不重要。因此不要逐词去听而要逐句去听，对个别不太理解的单词或短语要敢于跳过去，不要使听的过程中断。教师必须安排猜测词义的训练，把学生从精读课的背记单词中解放出来，学生一旦尝到猜测词义的甜头就会把听的重点放在获取完整信息上。
其次，掌握篇章预测及推断句间关系的技巧。引导学生如何能够把听的重点放在听取信息上，而不再去关心记忆单词和句法分析，还要帮助学生积极预测要听到的内容，这显然会提高听的效率。事实上，一段话语中第一句话就给第二句话限定了范围，这样根据自己的知识和经验就容易预测第二句的语义范围。为了培养预测能力，在听之前要略读听力练习题，然后边听边做练习。为了判断句子引申意义，体会言外之意，推断句间关系，分清指代关系，也要专门练习，这些方面的训练一般也由听力理解练习担当。听力理解练习的形式，经常是回答问题，选择填空等。
再者，听写一般有句子听写和短文听写两种形式，很多学生对此类听力题很头痛，原因是没有掌握好听力的技巧，往往只听到一个或几个词就急于去写，后面的录音就全听不到了。这样听三遍后，也只能记下大部分内容。要解决这一问题，就得在听第一遍时，集中注意力，仔细地去听，基本听懂，在间隔时间内快速记录下来，长单词可写前两三个字母代号或缩写，这样可节省时间，提高听的速度。听第二遍时，可对前一遍听到的内容加以补充、 修改。
第三遍进行检查，注意大小写及标点。总之，听、 说、 读、 写是商务英语教学中四项基
本技能，它们之间的关系相辅相成，听力的提高必将促进其他三者能力的提高， “Practice makes perfect” 只要持之以恒，多听、 多练，听力这个难关一定可以突破
参考文献：
[1] 胡春洞.英语教学法[M].北京：高等教育出版社， 1990.
[2] 章兼中.外语教育学[M].杭州：浙江教育出版社， 1993.
[3] 王桂珍.英语语音教程[M].北京：高等教育出版社,2000.
[4] Leech.G.N. Principles of Pragmatics [M] .London: Longman,1983.