提升企业文化战略倡导“做小事并做好小事”
提升企业文化战略倡导“做小事并做好小事”
倡导“做小事并做好小事”,一是要在制度、流程上鼓励人们,像创业初期一样精于做小事,专于做小事,并力求把小事做好;二是要在企业内部倡导务实的风气,提高产品质量。今天学习啦小编要与大家分享的是:提升企业文化战略,倡导“做小事并做好小事”相关论文,具体内容如下;希望能够帮助到大家!
企业在其发展的不同阶段所面对的主要矛盾各不相同。实践证明,对集团化企业而言,尽管可能会碰到许多过去从未遇到过的矛盾,但有两个突出问题必须引起注意:一是从大处着眼,要明晰企业战略,提升企业文化;二是从小处着手,要倡导“做小事并做好小事”。
一、明晰企业战略,提升企业文化
明晰企业战略
1.战略缺失。有人认为,企业战略无非就是贴在墙上的口号,是华而不实的东西。有的企业请咨询公司所做的企业战略好看而不中用,更引起人们的反感。很多企业不重视战略的理由是“计划不如变化快”。其实,任何变化都是有规律可循的,盲目追求变化,企业就会在疲于奔命中失去方向。还有的企业家认为,自己的战略能力很强,缺的只是执行。在战略与执行两个方面,很多人强调执行,这并没有错,但仅仅强调执行,并不能从根本上解决问题。
企业家与厂长经理的区别就在于企业家不仅会懂管理企业,同时还是战略家,站得更高,看得更远。谋定而后动,成功的机会自然会增加。
不少人相信凭实力自己肯定能够拼到最后,过去是拼胆量,后来是拼技术、拼规模、拼营销等等。但是,从哪条路跑,跑向哪里,却没有通盘考虑。我们首先必须扪心自问:企业到底需要什么?我的企业使命和目标到底是什么?不少企业产业越做越多,规模越做越大,但实力却并没有多大提高。在过去以机会为导向的生存环境中,企业是通过项目做大的,它必然导致企业战略的缺失。然而,这种缺乏内在联系的扩张到了一定程度、一定阶段,很容易造成企业整体价值链的断裂,导致企业在某一天突然出事。
2.战略趋同。市场经济发展初期,作为市场追随者,企业几乎不需要战略,只需要拼命追赶领跑者即可。但当自己也要当领跑者的时候,却没有符合实际的战略,导致企业必定在某一天陷入困难境地。
现在的问题是不少企业都很重视企业战略发展,但无非是“做大、做强、做久”。企业战略的趋同成为一种普遍现象,如果掩去企业名称,很多企业的战略几乎没有多大区别,其思想、手段、方法如出一辙。
战略趋同必然导致同质化竞争,进而演变成惨烈的价值大战。这也是大家不愿看到、却经常看到的现象。
3.应对之策。既要“埋头拉车”,又要“抬头看路”,这是大势所趋,形势所迫。通过具有前瞻性的痛苦选择,实现差异化的竞争优势,应当是企业家战略思考的主要内容。
有所为,有所不为。我们想做的事很多,可做的事不多,能做的事很少,能做好的事更少。战略实际上就是想做、可做和能做的交集,只是很小的一个区域。因而,战略应该是经过慎重取舍和科学评判的产物,是企业家通过痛苦选择而让企业快乐生存的过程,是“舍”后之“得”。
做好主业。被各种机会迷住双眼,看着人家做什么都来钱,自己却东一把西一把,结果主业越做越差,新的突破口又找不到,最后只能是慢慢被淘汰。
差异化。每个企业成长的道路各不相同,其核心优势也各不相同,因而,所制定的企业战略自然应当不同。差异化最能体现竞争优势,差异化是正确决策的必然结果。
科学性加艺术性。战略是一个关于“远虑”的判断,总有不可知的因素,其中既有科学的调查研究、理性的分析判断,也有企业家的经验、灵感、直觉在起作用。
发挥组合优势。最近,我们在制定企业战略的过程中,又提出了“组合优势”的概念,即将企业文化、产品品牌、营销团队、技术研发和信息管理作为一个企业发展的五大优势。优势企业拥有各自不同的优势,刻意将这些优势进行组合,就会产生“乘法效应”,可充分将这些优势展示出来。
制定企业战略不可能一蹴而就,要内外结合,反复论证,尤其要注意听取不同意见,特别是来自市场第一线的意见,既要充分尊重专家的意见,又要以企业自身为主。
现有企业,包括大型企业,必须提高战略思考的能力,以明晰战略为进一步发展的契机,来赢得在新一轮竞争中的胜利。
可以预计,随着市场经济的逐步深化与完善,一批新兴企业将超越原来的机会导向型企业,他们的成功来源于战略创新和与众不同。现在,这批新兴企业的崛起,正在成为整个行业的一大亮点。
提升企业文化管理理念
1.对企业文化的认识。一个企业从诞生之日起,就播下了企业文化的种子,初期的规章制度往往就是企业文化的源头。只有在企业发展到一定阶段,一定规模之后,它才会以企业文化出现。企业文化与其核心人物的价值取向有着很强的相关性,必然会烙上其个人的印记,在企业发展过程中,当员工逐渐认同了企业、企业老板和企业制度时,这个企业就具备了文化意义上的生命。
随着企业的不断发展,开始可能是几个人、几十个人,后来发展到几百人、几千人、上万人,企业家本人所能亲力亲为的范围越来越小,初期的时候,企业家本人是“全能”的,后来就要靠规章制度;做大之后,企业家就要靠其优秀的品格,靠其正确的价值观,靠文化层面来发挥领导作用。
企业有了全体员工普遍认同的企业文化,很多事情不用公司经理表态,员工就知道怎样去做。在这种氛围中,企业所倡导的文化就能长期坚持下去。企业文化赋予了全体员工方向性和原则性的灵魂,有了这个灵魂,企业就不会出现大的偏差。
企业“崛起靠产品,发展靠管理,持久靠文化”,这已经成为有识之士的共识。
2.提升企业文化应注意的事项。没有企业家就没有企业文化。有人说,企业家的胸怀有多大,企业就可能有多大。在解决了自身生存问题之后,大力提升自身的社会责任感,将自身的追求逐步升华到为社会理财的境界,是提升企业文化的根本之举。不同的土壤适宜于不同的植物生长,企业文化植根于特定的企业土壤之中,具有特定性,只能借鉴,不能移植。这也是提升企业文化最难的一个方面。
企业文化与企业如影随形,相互依存,相互促进。离开了企业来谈企业文化,再完美的企业文化都毫无意义,甚至是有害的。企业文化要在企业的发展中吸收其他企业的先进文化,在成长中逐步完善。
3.明晰管理职能。管理有四种职能: 计划、组织、领导、控制。计划职能是指管理者对要实现的目标和应采取的行动方案做出选择及具体安排; 组织职能是指管理者以既定的计划为依据, 对组织活动中的各种要素和人们的相互关系进行合理的安排; 领导职能是指领导者带领和指挥下属努力实现目标的过程; 控制职能是指管理者运用事先制定的标准, 衡量实际工作的实效, 寻找偏差及其产生的原因,并采取纠正措施的过程。
4.企业管理者应有的素质。管理者的素质是由先天与后天因素共同作用而成的素质总和, 包括生理素质、能力素质、心理素质和道德素质, 共同构成管理者精神的基础,同时还必须具有管理技能、管理的欲望、正直的品德、冒险的精神、决策的能力和沟通的技巧。
在企业管理者素质方面, 还要高瞻远瞩, 成为行家里手,有情境意识, 有谋有划, 坚忍不拔、从错中学、外向热情、成功欲强, 保持乐观、忠诚可信、想象丰富、精力充沛、自制力强和注意慎独, 相信有投入才有回报, 有忠诚才有信任, 有主动才有创新。
二、倡导“做小事并做好小事”
谨防大企业病
我国的许多企业几乎与改革开放同步,不论出身,从诞生的第一天起,就饱受了市场经济风雨的洗礼。可以说,能够生存并有所发展的企业,都是当时的优秀企业;能够做成大型企业,更是优秀企业的代表。但是,企业做大之后,又必论文联盟wWw.LWlm.com须谨防“大企业病”的发生。
1.谨防“母强子弱”。我国相当部分企业发展的历史不长,大型企业数量并不多,但是,有的企业已经出现了“大企业病”的萌芽。不少大型企业,尤其是大型民营企业,都或多或少地存在着“母强子弱”的现象,这也是“大企业病”的症状之一。除此之外,机构重叠、信息失真、官商作风、效率低下等现象也正在逐步显现。
到底什么是“母强子弱”?说穿了,就是大家都在做“大事”,小事没人做,更没有人愿意将小事做好,这一点必须引起我们足够的重视。
企业战略当然是大事,一定要做好;企业文化建设更是大事,也要做好,但它要靠长期积累,精心培育,不可能一蹴而就。在做好了上述大事的前提下,“做小事并做好小事”对大型企业而言,就显得十分突出和重要了。正如老子所说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。不会“做小事”或“做不好小事”的人,很难有大的作为。一个人是这样,一个企业也是这样。如果我们浮躁、短视,就会“跟风”,就会“赶潮”,就可能成天忙着“干大事”,就会把企业做得头重脚轻。从小事做起,在做好小事中成就大业,是我们多年来的感悟,也是我们希望的一大特点。
当今天的小事与明天的大事相统一时,实际上,小事就是大事。规律性、方向性的东西往往就隐藏在小事当中,转折性的飞跃也需要由量变到质变的积累。要做“百年老店”,在具体的企业经营活动中,重要的是做好一个一个细节。看一个人的能力,在很大程度上,是看这个人对细节的态度和把握,因为细节往往容易被人忽略,但细节却见水平,出专家,有时甚至定胜负。
倡导“做小事并做好小事”,一是要在制度、流程上鼓励人们,像创业初期一样精于做小事,专于做小事,并力求把小事做好;二是要在企业内部倡导务实的风气,提高产品质量。
2.现代管理者的精神。主要有四种精神:谦虚的精神,既能谦虚地接受成功、机遇, 也能谦虚地接受失败和挑战,并接受新的游戏规则, 探索事务发展的规律, 有勇气按照工作规范行事, 甚至做出个人利益的牺牲。同时, 有勇气挑战自己的弱点, 勇于承担责任。创新的精神,树立科学发展观,做到与时俱进。创新的根基在于不断学习, 敢于冲破陈规, 走前人没有走过的道路, 要有“蓝海战略”的思维方式去开拓市场业务, 这样才能永远立于不败之地。合作的精神,乐于和善于与人合作, 并形成合力。合作的精神来源于自身的修养、胸怀和素质。要勇于结善缘, 要有一种使命感和责任感, 才能形成一股强有力的合作凝聚力。负责的精神,正确处理好权力与责任的矛盾, 做到该负责时要负责,该决断时要决断, 要有一种广阔的胸怀和勇于开拓的魅力,关键时刻能力挽狂澜, 呈现出大无畏的负责精神。
3.企业的管理经验。一个企业健康成长的原因有很多,但始终保持“做小事并做好小事”的作风,是企业长盛不衰的可靠保证。
——“做诚实而精明的商人”,“勤勤恳恳工作,堂堂正正做人”,“诚实是有回报的”,“不能让老实人吃亏”、“做小事,成大器”等都是好企业的流行语,“做小事并做好小事”是企业所倡导的观念之一。
——我们的发展观就是“积极稳步的发展就等于高速度”。办企业强调“办一个,办成一个,办强一个,办大一个”,然后再在强与大的良性互动中实现企业的可持续发展。
——工作的“无遗漏检查”是解决疏漏问题的一剂良方,它可以帮助企业固化“做小事并做好小事”的习惯,避免在忙中出错、忙中出乱。
——强调把“廉洁”放在工作方针的第一位,所有关键岗位的员工都要签订“廉洁协议”。“千里之堤,溃于蚁穴”,树立良好的企业风气,首先要从廉洁工作做起。当廉洁成为一种风气之后,员工的注意力就不会被外界五光十色的东西所干扰,就能静下心来做“小事”。
——反复强调“经销权的价值”,并“拒绝赊销”。我们的经销权要“买”,但绝不赊销,要靠品牌、靠文化。但品牌是靠包括销售质量在内的企业质量支撑的,而企业文化要靠点点滴滴的积累。
——企业要求所有的部门经理,首先必须是所在部门最能干的人,至少在部门经理这一级,不养一个脱产干部。企业管理者要成为“做小事并做好小事”的榜样。
——基础工作,是一个企业的真正实力所在,而基础工作又多是枯燥、单调、重复的小事,能否做好基础工作,是考验一个企业是否优秀的试金石。
——除了思想文化、规章制度方面的工作之外,公司更注意企业现代化和信息化建设,以适应企业快速发展的节奏,为“做好小事”创造必要的条件。转