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公共卫生服务方面论文

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  近年来,公共卫生服务的均等化日渐受到关注,政府在公共卫生服务中的保障责任越来越重要。下文是学习啦小编为大家搜集整理的关于公共卫生服务方面论文的内容,欢迎大家阅读参考!

  公共卫生服务方面论文篇1

  论社区公共卫生服务管理的整体思维

  摘要:从哲学的整体思维出发,分析论述社区公共卫生服务管理中人、社区、公共卫生服务体系的整体性,提出要推动社区公共卫生的全面、健康、可持续的发展,管理人员要树立科学的整体思维观,充分认识人和社区是相互关联的各组成部分结成的有机集成体,与社区和公共卫生相关部门建立良好的协作关系,形成整体团队意识,重视人才的整体发展,才能更好的为社区居民提供健康服务,促进和谐社会的构建。

  关键词:整体思维;社区;公共卫生

  近年来随着科学发展观的提出,整体思维作为中国传统思维方式的主体越来越受到重视,已渗透于教育、医学、艺术、道德、法律等各个领域,对于人类把握事物现象背后的本质关系、预测事物未来发展走势及作出正确决策具有以简驭繁的成效,已成为当代科学技术发展的主要思维模式。随着我国人口老龄化、疾病谱和死亡谱的改变、家庭小型化及医疗费用上涨,“看病难、看病贵”成为目前日益突出的社会问题。社区公共卫生服务管理是关系到人民群众切身利益的福利政策公益性事业,也是我国深化医疗卫生体制改革,解决老百姓“看病难、看病贵”的重要保证。目前我国社区公共卫生管理工作仍然是社区工作的薄弱环节,发展滞后,不能有效地为公众的健康发挥作用,不能适应当前医疗卫生改革的形势和任务的需求。本文主要从哲学的整体思维角度出发,探讨分析社区公共卫生管理的整体思维观,为推动社区公共卫生的全面、健康、可持续的发展提供理论支持。

  一、整体思维的内涵和意义

  整体思维是运用整体概念识物想事、整理思想的思维方式,即整体被视为一种直接的现实,在考虑问题时不着眼于问题的局部,而是将问题作为一个整体进行思考,着眼于考虑问题的整体结构,从对整体结构的分析、改造中找出解决问题的途经。整体思维倡导用这种整体观点考察系统或事物,要求我们建立相应的整体方法论,从系统内部诸要素之间、整体与部分之间、系统与环境之间的辩证关系去考察和探究对象,从事物的普遍联系来认识和理解对象,以获得对事物的整体把握,避免在现实中犯“只见树木,不见森林”的错误。整体思维作为中国传统思维方式的主体,推动了中国哲学、天文学、医学、军事学、数学、物理学和其他一些人文科学等的诞生和高度发展。根据文献不完整的统计,发现我国一些从事多学科交叉研究的科学家在长期的科学实践中,自觉或不自觉地运用中国传统文化的整体思维结合现代先进科技,已在重大科技自主创新和原始创新方面获得大约40多项的重要成果,包括国家急需的工业自动化核心技术、多项自主创新的无污染的新能源、突发性重大自然灾害的预测技术以及多项基础科学和宇宙论的新理论等。

  随着医学和社会科学的快速发展,医学模式也由传统的以疾病为中心的生物医学模式转变为以健康为中心的生物一心理一社会医学模式,更加强调了机体、自然、社会、心理的统一。这种以整体思维为中心的健康医学模式推动了现代医学、社会科学和管理科学的发展,对完善社区公共卫生服务管理,缓解群众“看病难、看病贵”问题,建立和谐医患关系,构建和谐社会具有十分积极的意义。研究分析社区公共卫生服务管理,不仅是医学和管理科学层次问题,还要从科学的思维方式上寻找突破点。从哲学整体思维角度思考社区公共卫生管理要素,可以帮助管理者从大局整体出发发现和解决管理问题,合理选择管理行为,推动社区公共卫生事业的和谐发展。

  二、从整体思维视角充分认识人的整体性

  社区公共卫生管理的对象是人即社区居民,其中残疾者、老年人、传染病患者等特殊的弱势人群是管理的重点。从整体思维视角分析,人的生命有机体是一个复杂和高度统一的整体,具有多种属性,如自然属性、社会属性、精神心理属性等,它们共同构成一个具备自我调节能力的、复杂的、开放的、稳态系统,即天地人三才一体,和谐统一。世界卫生组织也修订了新的健康定义,包括躯体健康、精神健康、道德健康和良好的社会适应状态。我国具有悠久历史的传统中医学者也从人的整体、宏观角度出发,把天、地、人、时的统一关系作为研究对象,建立了“以五脏为中心、以经络为联系的有机整体观念”和“以人体为中心、人与自然界息息相关的天人合一观和阴阳五行学说”,对社区公共卫生管理具有重要指导意义。

  首先要充分认识精神心理因素对社区居民健康的影响。个体的一切心理活动都是人脑对客观现实的主观能动的反映,对于同一个事物,不同个体会产生不同的看法和体验;同一个体在不同的时间、不同的环境、不同的心理背景下对于同一个事物的态度也会不同,这些态度和体验可能影响个体的心身状态,进而影响个体的健康状况。对于残疾者、老年人、传染病患者等社区弱势群体来说,疾病、残疾、老化等带来的长期躯体痛苦和社会功能的减退,会影响一个人的情绪,负性情绪体验又是健康的不利因素。仇雨临等提出我国老年残疾人口规模庞大,常由于活动能力和人际交往的限制,致使心理上产生衰老感、自卑感、孤独感,生活质量下降,严重影响了老年人的身心健康和主观幸福感,甚至造成自杀的严重后果。因此心理因素与健康和疾病是相互作用的、相互影响的,社区公共卫生服务管理者要通过多种途径加强对社区弱势人群精神心理健康的管理。

  其次是要充分认识文化、道德、社会支持等社会因素对社区居民的影响。文化是人类在某一地域改造自然、社会活动中,所形成的独特物质财富和精神财富的总和。这些文化对个体的健康会产生积极或消极的影响,健康的生活方式有利促进健康。例如健康的饮食习惯可以减少心血管病和癌症的风险,生吃肉食的风俗可导致寄生虫病;生熟不分的烹饪习惯可导致胃肠感染性疾病等,在社区公共卫生管理中都要进行积极的引导,去其糟粕、取其精华。道德是一种非正式的社会规范体系,包括个人的善恶观、荣辱观、审美观、价值观等。个体的舒惠行为要接受群体的评价,并受到社会道德和个人道德的约束,这些评价和约束影响着个体的心理活动和行为表现。例如通过公共卫生道德行为宣传约束人们吸烟、吸毒、随地吐痰、性乱等不良行为,以减少结核、艾滋病、肺癌的发病。社会支持是指个体从其所拥有的社会关系中获得的精神上和物质上的支持,社会支持通过主效应机制、缓冲机制和动态效应机制对心理健康产生作用,良好的社会支持有助于心理健康。许林等研究显示我国残疾人社会支持体系不健全,生活水平和生活质量与健全人的差距巨大,严重影响残疾人的生存和健康发展,建议对残疾患者康复应坚持家庭、社区和机构的相互衔接和互动,形成以居家照护为基础、社区照料为依托、机构康复为补充的社会支持康复服务体系。

  公共卫生服务方面论文篇2

  浅谈基层医疗卫生机构基本公共卫生服务工作

  摘要:随着医疗卫生体制改革的逐步完善,基层医疗卫生服务机构实施了一系列改革,要求基层卫生医疗机构不断强化服务意识,提高服务质量。笔者结合自身工作实践,阐述了所在单位全面实施基本药物制度,开展绩效考核工作的有关做法,提出了目前存在问题,并提出了下一步的工作措施。

  关键词:基层医疗机构 基本公共卫生服务 绩效考核

  当前,我国在基层医疗卫生机构实行了一系列的改革措施,以使我国广大人民群众“看病难、看病贵”的问题得到有效解决。我中心是由二级医院转型为社区卫生服务中心,实行收支两条线管理,全面实施基本药物制度,开展绩效考核工作。中心基本公共卫生服务项目开展如下:

  一、组织管理情况

  (一)健全组织管理体系

  成立社区卫生中心领导为组长,各相关科室主任及专业公共卫生人员为成员的基本公共卫生服务项目领导小组。负责本辖区基本公共卫生服务项目的制定实施计划,配置人员、设备和业务用房,责任落实到人。

  (二)强化项目实施

  根据《国家基本公共卫生服务规范》,对年度项目工作任务进行统筹安排,明确工作重点、服务对象、考核指标等。以新项目、新规范作为重点培训内容,进一步加强对基层管理人员和医务人员的培训,保障12大类45项基本公共卫生服务项目的顺利实施。

  (三)明确分工协作

  以公共卫生科为主体,相关科室为协作,将公卫人员划分为小组,对辖区内进行分区服务。

  二、资金管理情况

  区财政按照国家对医改“统筹算帐、综合核补”的要求,坚持“核定经常性收支差、绩效考核补助”原则,将基本公共卫生经费纳入部门预算。

  (1)实行综合预算、收支两条线管理。根据核定的财政补助,结合单位收入情况,按定额标准编制部门综合预算。基层医疗机构所有收入上缴财政专户,财政根据其预算和绩效考核结果拨付经费。

  (2)经费落实。人均基本公共卫生服务经费补助标准按辖区内常住人口数编制预算。

  (3)经费拨付。经费采取预拨制,执行按照进度由国库集中支付至中心。

  (4)绩效挂钩。每季度按照标准进行基本公共卫生服务项目绩效考核,结果公示。年末根据全年绩效考核结果结算核补专项经费。

  三、绩效考核情况

  (一)指导思想

  为了认真贯彻落实社区卫生服务公益性质,体现社区卫生服务的公共卫生网底和基本医疗服务基础功能,建立新型考核奖励机制。切断医药收入和职工分配奖励的直接联系,杜绝现行“以药养医、以医养防”的现象,建立起以公共卫生和基本医疗服务的工作数量和质量、群众满意度以及成本核算相结合的考核评价机制,提高社区卫生服务的工作效率和服务质量,兼顾公平、公正、公开、按劳分配、效率优先的原则,调动职工积极性。

  (二)考核原则

  (1)遵循多劳多得、优劳优得、不劳不得、效率优先、按岗考核的原则。

  (2)建立以完成的工作数量、服务质量、群众满意度以及成本核算的综合考核体系,按月考核。

  (3)建立以向重业绩、优秀人才和社区责任团队等关键岗位倾斜的奖优、罚懒、扣劣的分配激励机制。

  (4)临床科室按完成工作的有效工作时间计算分值,以本月中心可用于分配的绩效奖兑现每一分值,获绩效奖金;公共卫生服务科室根据国家规定配备一定数量公卫人员,以完成上级主管部门考核指标为前提,按每月完成工作量为考核基数。

  四、特色做法

  (1)通过目标管理提高项目执行力。主管局领导与各中心主任签定目标责任书,将基本公共卫生服务项目指标要求纳入其中,实行目标责任制管理,将考核结果纳入基层医疗机构的年度考核,与评先评优、绩效奖励直接挂钩,有力地推进了项目的实施。

  (2)通过院社合作提升服务能力。近年来,主管局积极搭建平台,与多家三级综合医院合作,聘请三级医院的主任参与社区中心的工作:定期为社区医生上课、到社区坐诊或为社区居民上健康教育课。通过以上活动,提高了社区医生的业务能力,缩短了社区居民与专家之间的距离,提高了社区居民对社区卫生服务中心的信任度,使得三级医院逐步成为社区医院的门诊部、专家库,社区医院逐步成为三级医院的门诊部、康复部。

  (3)通过第三方测评提高满意度。为进一步规范基层医疗机构开展项目服务,提高服务质量,缩小人群之间的服务差异,提升社区居民对项目服务的满意度,通过引进第三方考核机制,确保考核过程的透明度和公证性。经过改革后的运行,社区居民对项目服务的满意度明显提高。

  (4)通过传统医药提升项目效果。传统中医药简、便、易、廉在社区居民的思维中根深蒂固,为切实提高项目实施效果,提高社区居民对项目的认可度和利用率,积极打造中医药服务环境,深入社区大力宣传中医药知识,引导社区居民在健康养生、慢病防治中充分利用中医药适宜技术,如刮痧、艾灸、食疗、足浴等,使得社区居民对项目的认可度和知晓率逐步上升。

  五、存在的问题

  (1)项目规范开展存在一定的难度。基层医疗卫生体制改革中核定编制为11人/万人,实际在编人数远远低于国家基本公共卫生服务项目各项指标的要求,制约了基本公共卫生服务项目的正常开展。随着城市化进程的加快,人户分离以及生活方式的改变给项目管理增加了难度,导致健康档案的使用率和慢病管理的管理率、控制率难以提高。

  (2)项目服务能力有待进一步加强。基层医疗卫生机构作为基本公共卫生项目服务的平台和载体,随着项目内容不断增多和项目指标不断提高,其基础设施与设备等硬件建设还需进一步加强,服务能力和服务质量有待进一步提高,经费投入、人员培训、督导考核的力度有待加强。

  (3)绩效考核的方式方法有待完善。根据现行的绩效工资政策,社区卫生服务机构从事基本公共卫生的工作人员的奖励性绩效工资部分实行总量控制,在服务内容和工作量不断加大的情况下,公共卫生服务的量化指标难以确定,基层一线工作人员的积极性受到制约。

  六、今后工作措施

  (1)进一步提高服务规范性。切实加强项目管理人员和服务人员的培训,真正掌握项目政策要求和管理规定,掌握项目的服务规范和技术规范要求,为社区居民提供规范的基本公共卫生服务。

  (2)进一步提升服务能力。进一步强化公共卫生的服务功能,大力开展人员培训,加大专业公卫机构的技术指导力度,落实全科医生规范化培训,选送人员到三级医院进修,规范岗位继续教育,努力提高基层医疗机构医务人员开展国家基本公共卫生服务项目的服务能力。

  (3)进一步提高服务满意度。定期召开服务对象座谈会,充分吸取社区居民的意见和建议,不断改进服务方式,为社区居民提供均等化的基本公共卫生服务。

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