浅析图书馆网络信息资源组织管理与评价
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肖琼 冯雨生 肖君1由 分享
[论文关键词] 图书馆 网络信息资源 组织与评价
[论文摘要] 本文分析了国内外网络信息资源评价的研究概况,阐述了网络信息资源组织管理与评价的原则和方法,提出了实施网络信息资源的组织与评价的方法与步骤。
1引言
网络信息资源是一种新资源并随着现代社会网络化进程加快,其增加速度超出了人们的想象。由于它具有形式多样和内容丰富的特点,已经成为人们获取信息的主要渠道;然而由于网络信息发布本身具有很大的自由性和任意性,缺乏必要的过滤、质量控制和管理机制,其中不乏有价值不高、无用甚至有害的网络信息。
图书馆作为资源的集散地,应该充分挖掘各类型资源并对其进行科学的评价和有效的组织。在传统印刷型文献资源环境下,文献资源的组织不仅有着成熟的和系统的文献出版发行质量控制机制,而且还有相对稳定的评价指标体系。但相对于传统印刷型文献资源而言的网络信息资源来说,采用传统的文献资源评价标准体系已经不适用了,那么如何将这浩瀚的信息进行科学的评价和有效组织并提供给用户使用,是当前图书馆资源建设所面临的挑战。
2 网络信息资源组织管理与评价
2.1 图书馆网络信息资源组织管理与评价的意义
图书馆开展网络信息资源组织管理与评价的意义在于:
2.1.1通过对网络信息资源组织管理与评价,使图书馆信息服务人员了解网上相关学科、专业、主题领域内的学术信息的分布及质量水平等情况,从而为有关信息的取舍提供判断依据,以便在最短的时间内,以最快的速度,帮助用户选择或直接为其提供最有针对性的信息,为用户实现小投入、大回报。
2.1.2是通过对相关学科、专业、主题领域内的网络信息资源组织管理与评价,掌握各领域中的优秀网站/网页,日积月累,形成各领域优秀网站/网页,以最终确定本单位(部门)的评价重点和方向,并利用这些资源来扩充虚拟馆藏。
2.1.3 图书馆每年要投入大量的经费购置数据库,而这些数据库的购置的利用价值有多大,适用性有多强,这在购进前的是无法估计的,但是如果通过购进前试用期后的评估,可以充分的了解用户的需求和该数据库的使用价值,以免造成盲目购进而浪费图书馆有限的经费。
2.2 图书馆网络信息资源组织管理与评价的主要作用
图书馆的馆藏资源建设,随着网络信息资源的出现而发生了结构的变化,网络信息资源现已成为了馆藏建设和发展的核心。但是,由于网络信息发布自由,没有进行监督、过滤和质量控制;其内容的可靠新和准确性很难得到保证,而且质量又良莠不齐,导致有用信息被淹没于大量的各种污染信息海洋之中,无疑使图书馆的信息资源的开发和管理带来许多新的问题。所以,图书馆开展网络信息资源组织管理与评价,对图书馆的资源建设有的非常重要的作用
2.3网络信息资源组织管理与评价的原则
在网络信息资源的组织管理与评价的过程中,遵循的原则尤为重要。要坚持求真、实用等原则,对网络信息资源从不同的方面、不同的层次进行选择,把握网络信息资源的精髓,做到准确无误,分清主次急缓。具体操作中应该遵循以下原则:合法性原则、权威性原则、先进性原则、适用性原则、 针对性原则、稳定性原则。
2.4网络信息资源组织管理与评价的关系
评价是一种对需要组织的资源进行价值的评判过程,其目的是筛选出有用信息,包括对明显陈旧信息、不良信息进行淘汰以及根据信息内容找到重点、分析矛盾等。而资源组织管理是对评价后的有价值信息进行的有序整合;只有评价,没有有序的组织管理,信息资源不会产生价值,只有经过有序的组织管理的这个环节,信息资源才有可能产生使用价值。
2.5网络信息资源组织管理与评价的方法
由于网络信息资源无以计数而且参差不齐,对其组织管理和评价目前采用的方法很多,归纳起来主要有以下几种方法:
2.5.1 定性评价法
即按照一定的评价标准对被评价的网络资源的各方面特征、质量等做出主观评判的一种方法。虽然这种评价方法主观性较大,但对于网络信息缤纷复杂的特点来看,利用数学统计工具评价难度较大,利用定性评价法比较合适[7]。用户评价法、元数据评价法等等。
2.5.2 定量评价法
即利用数量分析方法,对调查统计数据进行分析,进而做出较系统、客观的评判的一种方法。目前对网络信息进行的定量评价,一般是以统计访问次数、登录情况、链接数量、被引用的数量等统计分析,进而对用户兴趣、网站影响力、站点所提供信息的水平和可信度做出评判[8]。如链接法、网络计量法等等。
2.5.3 定性与定量相结合的方法
即按照一定的评价标准在对某一对象进行组织管理与评价时,既要对某事物的各方面特征、质量等做出主观定性评判,又要利用数量分析方法,对调查统计数据进行分析,最后通过定性和定量评价,进而做出较客观的评判的一种方法。如层次分析法、、模糊综合评价法等等。
2.6网络信息资源组织与评价的实施步骤
在网络信息资源组织管理与评价中,要有一定的计划和步骤,实现步骤大致如下:
2.6.1 组织管理与评价对象的确定
根据图书馆自身业务需求确定要对哪些具体的网络信息资源和网站进行主动或被动评价。主动评价和被动评价在确定评价对象的方法是不一样的。被动评价过程中是评价人员被动地接受用户提供的网络信息资源进行评价,评价对象是别人提供的。
2.6.2 评价标准的初选
首先应全面收集各种相关评价标准,并进行初步的筛选;然后组织相关的专家和机构对初选标准结合需要评价的网络信息资源进行集体评议、反复研究,最后遴选出可采用的相关评价条款。
以下权威部门或权威人士可作为本部门制定评价标准的咨询机构和专家:
·权威网络信息资源中心或情报机构;
·进行网上资源评价的期刊和出版物;
·网上评估服务机构;
·图书馆咨询服务专家;
·图书馆学、情报学专家;
·图书馆学、情报学出版物的资深编辑
·相近专业的资深专家
·相关的学科专家(如组织管理的网络信息是针对某学科)。
2.6.3 对评价标准进行处理和进一步选择。
对第一阶段遴选出的标准条款进行详细的内容分析,消除内容重复和含义不清标准条款,再针对需要进行评价的网络信息资源的特点,增加相应的条款,构成标准体系的初步框架。通过这个过程,使选出的标准初步规范和系统化。
2.6.4选择后标准的评价和筛选
选择后的标准是否可行,需要图书馆对一些经验丰富的网上资源用户进行调查,或通过同行评议从而得出可能的网络信息资源质量标准和网站质量标准。根据标准与评价工作的相关性对标准进行分级,可分为无关、大部分无关、相关、比较相关和高度相关的几个级别[9],从而形成一套合适的标准指标体系供组织管理与评价网络信息资源时使用。
2.6.5 评价、筛选后网络信息资源的组织管理
传统文献资源的组织管理方法往往只采用顺序的、线形的和固定的组织管理方式,缺乏内在的联系;而对网络信息资源组织管理先要打破传统的信息组织管理模式,可通过网上编目;利用多维揭示原则,对不稳定的信息进行规范控制和处理;采用分类检索与主题检索相结合,以及分类和索引手段的自动化方法;充分地利用多元化的、交互式的、动态的网络信息环境来揭示和组织管理网络信息资源,并客观地反映多维性的知识空间。
2.6.6 利用自有的发布平台对评价的资源进行发布使用
目前,许多图书馆根据自身馆藏特色资源建设的需要都已购买了比较成熟的资源整合、开发和发布系统;利用这些发布平台把从网络上的筛选、评价和组织得到的资源与现有的馆藏资源结合在一起,使馆藏资源得到有效的整合;这样的整合不仅扩展和丰富了馆藏资源,而且可以最大限度地满足用户对信息的需求,从而更进一步提高馆藏资源的利用率。
2.6.7 定期对使用情况进行统计分析
定期对资源使用情况进行统计分析,不仅可以对前期评价和组织资源工作的成效进行检验,从而促进今后的资源评价和组织管理工作的开展,而且还可以通过利用率的统计从中了解用户的信息需求趋向,以便调整今后资源组织的专业趋向,从而最大限度地满足用户的信息需求。
3 结束语
网络信息资源的组织管理与评价是图书馆资源建设中的一项重要的、长期性的工作,也是一个理论性和实践性都非常强的研究领域;所以需要图书馆馆界的同仁们,在深入进行网络信息资源组织管理与评价理论研究的同时,还要进行大量的实际操作,不断在实践中积累经验;最大限度地利用多元化的、交互式的、动态的网络信息环境,开发和挖掘出网上的有用信息;通过有序地组织,使图书馆的现实馆藏和虚拟馆藏资源得到高效的整合,从而丰富图书馆的资源,扩展图书馆的知识空间。
参考文献
[1]候立宏 朱庆华 网络信息资源评价方法研究综述,情报学报,2006(10):523-530
[2] The Australian National University.
URL:http://www.ala.org/content/navigationmenu/RUSA
[3.4]赵俊玲、陈兰杰. 国外网络信息资源评价研究综述,图书馆工作与研究,2004(3):24-26
[5] 孟广均等.国外图书馆学情报学研究进展.北京:北京图书馆出版社,1999
[6] 沈洁.朱庆华,国内外网络信息资源评价指标研究综述,情报科学,2005(7):1104-1109
[7] 蒋永新.学术网站评价的方法与指标,图书馆杂志,2001(5):12
[8] 张咏.网络信息资源评价的方法与指标,图书情报工作,2001(12):27
[9]李培、刘淑华. 论网上信息资源的评价标准. 图书情报工作, 2000(9):28-30
[论文摘要] 本文分析了国内外网络信息资源评价的研究概况,阐述了网络信息资源组织管理与评价的原则和方法,提出了实施网络信息资源的组织与评价的方法与步骤。
1引言
网络信息资源是一种新资源并随着现代社会网络化进程加快,其增加速度超出了人们的想象。由于它具有形式多样和内容丰富的特点,已经成为人们获取信息的主要渠道;然而由于网络信息发布本身具有很大的自由性和任意性,缺乏必要的过滤、质量控制和管理机制,其中不乏有价值不高、无用甚至有害的网络信息。
图书馆作为资源的集散地,应该充分挖掘各类型资源并对其进行科学的评价和有效的组织。在传统印刷型文献资源环境下,文献资源的组织不仅有着成熟的和系统的文献出版发行质量控制机制,而且还有相对稳定的评价指标体系。但相对于传统印刷型文献资源而言的网络信息资源来说,采用传统的文献资源评价标准体系已经不适用了,那么如何将这浩瀚的信息进行科学的评价和有效组织并提供给用户使用,是当前图书馆资源建设所面临的挑战。
2 网络信息资源组织管理与评价
2.1 图书馆网络信息资源组织管理与评价的意义
图书馆开展网络信息资源组织管理与评价的意义在于:
2.1.1通过对网络信息资源组织管理与评价,使图书馆信息服务人员了解网上相关学科、专业、主题领域内的学术信息的分布及质量水平等情况,从而为有关信息的取舍提供判断依据,以便在最短的时间内,以最快的速度,帮助用户选择或直接为其提供最有针对性的信息,为用户实现小投入、大回报。
2.1.2是通过对相关学科、专业、主题领域内的网络信息资源组织管理与评价,掌握各领域中的优秀网站/网页,日积月累,形成各领域优秀网站/网页,以最终确定本单位(部门)的评价重点和方向,并利用这些资源来扩充虚拟馆藏。
2.1.3 图书馆每年要投入大量的经费购置数据库,而这些数据库的购置的利用价值有多大,适用性有多强,这在购进前的是无法估计的,但是如果通过购进前试用期后的评估,可以充分的了解用户的需求和该数据库的使用价值,以免造成盲目购进而浪费图书馆有限的经费。
2.2 图书馆网络信息资源组织管理与评价的主要作用
图书馆的馆藏资源建设,随着网络信息资源的出现而发生了结构的变化,网络信息资源现已成为了馆藏建设和发展的核心。但是,由于网络信息发布自由,没有进行监督、过滤和质量控制;其内容的可靠新和准确性很难得到保证,而且质量又良莠不齐,导致有用信息被淹没于大量的各种污染信息海洋之中,无疑使图书馆的信息资源的开发和管理带来许多新的问题。所以,图书馆开展网络信息资源组织管理与评价,对图书馆的资源建设有的非常重要的作用
2.3网络信息资源组织管理与评价的原则
在网络信息资源的组织管理与评价的过程中,遵循的原则尤为重要。要坚持求真、实用等原则,对网络信息资源从不同的方面、不同的层次进行选择,把握网络信息资源的精髓,做到准确无误,分清主次急缓。具体操作中应该遵循以下原则:合法性原则、权威性原则、先进性原则、适用性原则、 针对性原则、稳定性原则。
2.4网络信息资源组织管理与评价的关系
评价是一种对需要组织的资源进行价值的评判过程,其目的是筛选出有用信息,包括对明显陈旧信息、不良信息进行淘汰以及根据信息内容找到重点、分析矛盾等。而资源组织管理是对评价后的有价值信息进行的有序整合;只有评价,没有有序的组织管理,信息资源不会产生价值,只有经过有序的组织管理的这个环节,信息资源才有可能产生使用价值。
2.5网络信息资源组织管理与评价的方法
由于网络信息资源无以计数而且参差不齐,对其组织管理和评价目前采用的方法很多,归纳起来主要有以下几种方法:
2.5.1 定性评价法
即按照一定的评价标准对被评价的网络资源的各方面特征、质量等做出主观评判的一种方法。虽然这种评价方法主观性较大,但对于网络信息缤纷复杂的特点来看,利用数学统计工具评价难度较大,利用定性评价法比较合适[7]。用户评价法、元数据评价法等等。
2.5.2 定量评价法
即利用数量分析方法,对调查统计数据进行分析,进而做出较系统、客观的评判的一种方法。目前对网络信息进行的定量评价,一般是以统计访问次数、登录情况、链接数量、被引用的数量等统计分析,进而对用户兴趣、网站影响力、站点所提供信息的水平和可信度做出评判[8]。如链接法、网络计量法等等。
2.5.3 定性与定量相结合的方法
即按照一定的评价标准在对某一对象进行组织管理与评价时,既要对某事物的各方面特征、质量等做出主观定性评判,又要利用数量分析方法,对调查统计数据进行分析,最后通过定性和定量评价,进而做出较客观的评判的一种方法。如层次分析法、、模糊综合评价法等等。
2.6网络信息资源组织与评价的实施步骤
在网络信息资源组织管理与评价中,要有一定的计划和步骤,实现步骤大致如下:
2.6.1 组织管理与评价对象的确定
根据图书馆自身业务需求确定要对哪些具体的网络信息资源和网站进行主动或被动评价。主动评价和被动评价在确定评价对象的方法是不一样的。被动评价过程中是评价人员被动地接受用户提供的网络信息资源进行评价,评价对象是别人提供的。
2.6.2 评价标准的初选
首先应全面收集各种相关评价标准,并进行初步的筛选;然后组织相关的专家和机构对初选标准结合需要评价的网络信息资源进行集体评议、反复研究,最后遴选出可采用的相关评价条款。
以下权威部门或权威人士可作为本部门制定评价标准的咨询机构和专家:
·权威网络信息资源中心或情报机构;
·进行网上资源评价的期刊和出版物;
·网上评估服务机构;
·图书馆咨询服务专家;
·图书馆学、情报学专家;
·图书馆学、情报学出版物的资深编辑
·相近专业的资深专家
·相关的学科专家(如组织管理的网络信息是针对某学科)。
2.6.3 对评价标准进行处理和进一步选择。
对第一阶段遴选出的标准条款进行详细的内容分析,消除内容重复和含义不清标准条款,再针对需要进行评价的网络信息资源的特点,增加相应的条款,构成标准体系的初步框架。通过这个过程,使选出的标准初步规范和系统化。
2.6.4选择后标准的评价和筛选
选择后的标准是否可行,需要图书馆对一些经验丰富的网上资源用户进行调查,或通过同行评议从而得出可能的网络信息资源质量标准和网站质量标准。根据标准与评价工作的相关性对标准进行分级,可分为无关、大部分无关、相关、比较相关和高度相关的几个级别[9],从而形成一套合适的标准指标体系供组织管理与评价网络信息资源时使用。
2.6.5 评价、筛选后网络信息资源的组织管理
传统文献资源的组织管理方法往往只采用顺序的、线形的和固定的组织管理方式,缺乏内在的联系;而对网络信息资源组织管理先要打破传统的信息组织管理模式,可通过网上编目;利用多维揭示原则,对不稳定的信息进行规范控制和处理;采用分类检索与主题检索相结合,以及分类和索引手段的自动化方法;充分地利用多元化的、交互式的、动态的网络信息环境来揭示和组织管理网络信息资源,并客观地反映多维性的知识空间。
2.6.6 利用自有的发布平台对评价的资源进行发布使用
目前,许多图书馆根据自身馆藏特色资源建设的需要都已购买了比较成熟的资源整合、开发和发布系统;利用这些发布平台把从网络上的筛选、评价和组织得到的资源与现有的馆藏资源结合在一起,使馆藏资源得到有效的整合;这样的整合不仅扩展和丰富了馆藏资源,而且可以最大限度地满足用户对信息的需求,从而更进一步提高馆藏资源的利用率。
2.6.7 定期对使用情况进行统计分析
定期对资源使用情况进行统计分析,不仅可以对前期评价和组织资源工作的成效进行检验,从而促进今后的资源评价和组织管理工作的开展,而且还可以通过利用率的统计从中了解用户的信息需求趋向,以便调整今后资源组织的专业趋向,从而最大限度地满足用户的信息需求。
3 结束语
网络信息资源的组织管理与评价是图书馆资源建设中的一项重要的、长期性的工作,也是一个理论性和实践性都非常强的研究领域;所以需要图书馆馆界的同仁们,在深入进行网络信息资源组织管理与评价理论研究的同时,还要进行大量的实际操作,不断在实践中积累经验;最大限度地利用多元化的、交互式的、动态的网络信息环境,开发和挖掘出网上的有用信息;通过有序地组织,使图书馆的现实馆藏和虚拟馆藏资源得到高效的整合,从而丰富图书馆的资源,扩展图书馆的知识空间。
参考文献
[1]候立宏 朱庆华 网络信息资源评价方法研究综述,情报学报,2006(10):523-530
[2] The Australian National University.
URL:http://www.ala.org/content/navigationmenu/RUSA
[3.4]赵俊玲、陈兰杰. 国外网络信息资源评价研究综述,图书馆工作与研究,2004(3):24-26
[5] 孟广均等.国外图书馆学情报学研究进展.北京:北京图书馆出版社,1999
[6] 沈洁.朱庆华,国内外网络信息资源评价指标研究综述,情报科学,2005(7):1104-1109
[7] 蒋永新.学术网站评价的方法与指标,图书馆杂志,2001(5):12
[8] 张咏.网络信息资源评价的方法与指标,图书情报工作,2001(12):27
[9]李培、刘淑华. 论网上信息资源的评价标准. 图书情报工作, 2000(9):28-30