浅谈创新农业专业图书馆知识服务模式的思考(2)

　　3 农业专业图书馆创新的知识服务模式
　　新时期，由于新知识的广泛应用和不断创新，用户关注的已不再是简便地获取文献，而是如何从繁杂的信息中选择、析取有用的信息，并将这些信息整合、提炼、创新为能够解决问题的核心知识内容。这就对我们提出了创新知识服务模式的要求。
　　3.1 面向科研用户的个性化服务模式
　　科研用户具有较强的专业知识，对自身专业领域有着较深了解，并且接受知识和运用知识的能力较强。因此，农业图书馆应针对其特点，开展个性化知识服务，一是服务时间的个性化，在用户希望的时间和地点得到服务；二是服务方式的个性化，能根据用户个人的需求、爱好或特点来开展服务，把最新最好的信息用最快的方式送到用户手中；三是服务内容个性化，所提供的服务是根据用户的特定需要进行的。
　　3.2 面向专门用户的主动推送服务模式
　　主动推送服务就是针对专门用户的需求提供各种主动推送的定题跟踪检索服务，侧重对课题、项目的跟踪，主动参与课题的信息咨询工作，全方位展示农业专业图书馆的立体服务功能。一是多元化文献传递服务，除提供传统文献检索服务外，开展电子文献传递。二是学科化定题服务，根据用户研究所涉及的学科领域知识，为用户搜索、组织、推荐具有针对性的知识服务。
　　3.3 面向市场开发的服务模式
　　信息技术及多媒体技术被广泛应用于农业诸多领域中，农业专业图书馆能否应对这一变化，凭借其资源优势和信息组织特长，以市场需求为导向，以数字化、网络化技术为依托，创立有影响的知识服务项目。将知识服务推向市场，开展信息的深加工，为用户提供面向市场竞争的知识信息产品，在促进科技成果转化的同时，有力提升本馆信息开发的能力，保持与社会的同步发展，以知识信息产品获取其竞争资本。
　　3.4 面向知识管理的服务模式
　　面向知识管理是从用户目标和环境出发，进行知识的收集、获取、传递、利用和创新的管理。利用先进的智能化知识挖掘技术，以科研项目为线索整理、分析知识信息，定制推送服务，使用户可随时随地关注行业内的研究动态和成果，也可让其全面系统地了解、总结包括自己在内的行业内研究的轨迹和特点，从显性知识中发现隐性知识，以便汲取他人经验，探测发现新的学科增长点，促进合作研究，鼓励用户共享知识和进行知识创新，进行知识共享和知识创新环境的管理。
　　4 结束语
　　随着图书馆数字化的不断发展，传统的服务模式越来越成为图书馆发展的桎梏。新环境下，农业专业图书馆应勇于开拓知识服务市场，积极引入知识管理模式来建立知识服务的机制。由于现代信息技术的高速发展使得简单的文献检索、传递已经不能满足用户的需要，作为农业专业图书馆，必须适应时代的需求，在传统职能的基础上为用户提供更深层次的知识服务，必须导入新管理理念、新服务模式，创新知识服务方式，构建知识服务体系。
　　
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