浅谈图书馆馆际互借的服务模式(2)

二、馆际互借发展模式
　　馆际互借模式通常是指图书馆间开展馆际互借的工作方式。就目前国内外馆际互借的实践来看，有集中式和分布式两种。
　　（一）集中式馆际互借
　　集中式馆际互借指由一个国家级的图书馆或文献供应中心集中提供文献保障服务，图书馆(或用户)直接向中心提出文献申请．中心通过自身馆藏或从他处获得后提供给申请方。
　　北京大学图书馆的李凯军对集中式馆际互借的服务类型做了总结，认为集中式馆际互借主要有四种服务类型：其一为集中式。是指文献供应中心有独立的馆台和庞大的馆藏资源。承担全国基本的文献保障服务。这需要国家政府稳定的财政支持。中心主要面对图书馆揭供服务，一般不直接面向零散的个人用户。如大英图书馆文献供应中心(BLDSC)就是这种类型的典型代表。它凭借政府强有力的投入，集中收藏了5万余种常用的连续出版物，并递过优质的服务满足了全英国80％以上的文献需求。其二是滴漏型。1977年由美国国家图书馆情报学委员会提出。整个系统由3个层次组成，第一层是用户层，为全国的基层图书馆；第二层为国家文献供应中心，负责协调采购与服务管理；第三层内若干国家级图书馆组成，负责资源建设和向基层图书馆提供服务。我国的同家科技图书文献中心(NSTL)、中国高校人文社会科学文献中心(CASHL)采取的就是滴漏型的模式。其二是补偿开关型。1979年由美国Arthur D. Little咨询公司提出。首先在全国范围内选择一个馆藏丰富、服务基础良好的馆际互借网络作为文献供应中心的基础，然后由政府新建一个专门的国家文献中心，负责采购馆际互带网络中缺漏的期刊，馆际互借网络和中心共同保障全国的期刊文献供应。四是自由竞争型。1979年由美国Arthur D. Little咨询公司提出。国家文献中心不需要联邦政府的参与和扶持，国家级图书馆、研究型图书馆和文献供应公司均可通过自由竞争来充当国家文献中心。
　　集中式馆际互借系统的工作模式如下：
　　(1)用户从本馆的书目检索系统中，没有检索到所需要的文献，可通过文献供应中心的联机书目检索系统进行检索查询，通过馆际互借申请单的填写，文献供应中心对其进行身份认证，继而进行馆际互借服务。
　　(2)用户从本馆的书目检索系统中，没有检索到所需要的文献，继而委托本地图书馆进行馆际互借服务。图书馆对用户委托信息要进行审理，必要时利用各种检索工具对用户提供的书目信息进行修正或补充，同时检索文献供应中心的联机公共目录检索系统，并向其发出馆际互借请求。
　　(3)文献信息中心如有需要的文献，可直接进行馆际借阅服务；如没有所需要的文献，则进一步通过其他的馆际互借系统，进行下—轮的馆际互借服务，为用户索取到所需要的文献。
　　（二）分步式馆际互惜
　　 分布式馆际互借服务模式指以区域性的图书馆或文献提供中心作为资源收藏和服务单位，彼此间组成馆际互借服务网络，网络内任何—家成员单位均可向网络内部的其他成员单位索取所需文献，同时也有义务为其他成员单位提供馆际互借服务。
　　分布式馆际互借服务模式从流程上又可以分为以下两种方式：一是馆对馆方式。读者先向本馆提出馆际互借请求，再由本馆的馆际互借员进行本地判重和资源定位，然后把该馆际互借请求直接发送给借出馆；借出馆将文献传递给请求馆，再由请求馆将文献传递给读者。如CALIS馆际互借文献传递服务网。二是馆对读者方式。读者检索联合目录后直接将馆际互借请求发送给借出馆，借出馆将文献直接传递给该读者。此种方式要求借出馆应能对外馆读者进行身份验证。
　　分布式馆际互借系统的工作模式如下：
　　(1)用户通过文献信息中心、各区域中心、外借馆的联机公共目录检索系统，查找所需要的文献，然后通过馆际互借系统发出借问需求，外借馆对用户身份进行验证，并将所需文献传送到用户手中。用户阅读完毕后，将文献寄回外借馆。
　　(2)用户通过本馆的文献传递系统，将文献借阅需求发送到本馆文献传递工作人员处，工作人员对用户的需求信息进行分析、检索定位，然后对外借馆的检索系统进行检索查询，通过馆际借的系统发送传递需求，外借馆特根据其需求将需要的文献发送到工作人员手中。工作人员再将文献转交于用户。用户用完后、交于工作人员，工作人员再将文献寄回外借馆。
　　
参考文献：
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[3]胡伟伟.信息时代图书馆馆际互借之思考[J]. 农业图书情报学刊,2010(8)。