高校图书馆管理毕业论文参考

　　图书馆作为知识的聚集地，可以帮助人们进行知识资料的交流和分享，帮助人们在日常学习生活中树立正确的世界观、人生观和价值观，有利于城市文化的建设，对于增强城市文化实力有着突出贡献。下文是学习啦小编给大家搜集整理的关于高校图书馆管理毕业论文参考的内容，希望能帮到大家，欢迎阅读参考!

　　高校图书馆管理毕业论文参考篇1

　　浅论高校图书馆质量管理

　　摘要：本文阐述了高校图书馆质量管理的必要性及质量管理的主要内容，并针对质量管理的内容分析了提高图书馆质量管理的相关方法。

　　关键词：图书馆 质量 管理

　　高校图书馆是高校师生查取文献信息资源、获取各类学术科研信息来源的主要渠道，也是高校的文献信息中心。早在20世纪90年代，欧美等国家的大学图书馆就开始将质量管理引入到图书馆管理的工作中，并取得了良好的效果。如何从图书馆管理的各个方面下手加强高校图书馆的质量管理，把高校图书馆服务工作做得更好，是当前诸多高校图书馆提高管理服务水平需要首先解决的问题。因此，高校图书馆实施全面质量管理是办好图书馆、确保图书馆可持续发展的重要保障。

　　1　图书馆质量管理的必要性

　　1.1　有利于图书馆的可持续发展

　　在高校图书馆全面实施质量管理，不仅是因为质量管理理论的基本指导思想和管理特点符合图书馆的实际，同时也是形势发展对图书馆发展提出的客观要求。在高校图书馆全面实施质量管理是图书馆管理上的一次重大改革，它将从管理思想到管理作风、从管理内容到管理方法及整个管理组织等方面使图书馆的管理发生深刻的变化，使图书馆事业朝着更加科学、合理、高效的方向发展[1]。相对于我国现行的图书馆管理、考核、评估制度而言，全面质量管理侧重于图书馆的可持续发展。

　　1.2　可提高图书馆的服务质量

　　高校图书馆是一个以广大师生为服务对象的机构，而全面质量管理是以提高图书馆服务质量为基点、以提高效益为目的。长期以来，图书馆的服务质量缺乏规范、统一的标准，服务质量的评价机制也不很全面和完善，对出现的问题往往只能在事后进行检查和处理，工作处于被动的状态。而图书馆的全面质量管理将使服务质量检查评价、监督、考核体系由被动、随意型向规范、标准型转变，从而保证图书馆提高较高水平和稳定的服务质量，满足读者的需求。

　　2　图书馆质量管理的内容

　　2.1　文献资源采购的质量管理

　　文献信息资源是大学图书馆开展信息服务的核心，其采购的数量和质量将直接影响着高校图书馆的服务质量、效果和效率。为提高文献资源的采购质量，在预订各种载体的文献时首先应在广大师生中进行广泛、深入的调研，做好读者需求的调查研究，征询读者意见，了解读者阅读倾向，特别是学校相关学科带头人、学术骨干的意见，充分考虑学校学科发展的实际，这样有利于提高文献资源的利用率。同时，采购人员要熟悉各出版社的性质及出版内容，及时关注最新出版动向，定期跟踪重点出版社的信息，以增强购书的针对性。

　　2.2　图书分编工作的质量管理

　　目前各高校图书馆已基本建立了网络信息化图书管理系统，图书分类、编目也实现了现代信息化编目。图书馆采用信息化管理后，高质量的分类、编目可以给图书馆工作人员和读者带来很大方便，图书高质量的分类、编目可以极大的提高图书馆工作人员的上架、排序的效率，读者可在书目数据库中用索书号、书名作者、出版社等进行快速检索查询[2]。

　　2.3　书库与文献中心的质量管理

　　书库与文献中心是直接面向读者服务的，在高校教学和科研中发挥了重要作用[3]。文献服务质量管理是图书馆质量管理的核心，它对服务质量的管理主要体现在以下几方面[4]：一是核心服务，指提供借阅、检索、咨询等文献信息服务，主要以文献信息为媒介满足用户对知识和信息的需求;二是形式服务，指态度、效率等方面为读者提供的服务;三是附加服务，是指为用户提供阅读、休息、饮食、住宿等其他便利条件。形式服务和附加服务应围绕核心服务来开展。计算机技术在图书馆得到广泛的应用，遵循“读者至上，服务第一”的原则，大大提高了文献信息的利用率，充分发挥文献信息资源的作用，为读者利用图书馆文献提供了极大的方便。

　　2.4　电子阅览中心的质量管理

　　电子阅览中心是通过先进的信息化网络技术，提供全新的服务内容及服务模式，网上数据库文献资源具有信息量大、查阅方便、快速高效等特点，并解决了地域的限制，可对校园网外的读者提供各类服务。电子阅览室人员在充分调研和沟通后，不断完善相关检索系统，优化检索策略，运用最有效和适当的检索方法，为读者提供最准确、最完善的信息。随着信息化网络技术的不断发展，电子阅览室的自动化系统逐渐与渗透到全馆的各个角落，对高校图书馆的发展起到巨大的推动作用[5]。

　　3　图书馆质量管理的措施

　　3.1　规范工作程序

　　用标准、统一、可行的制度来规范岗位工作是质量管理的重要方法[6]，规章制度的制定可以明确各岗位的具体工作目标、工作职责、工作流程、工作内容等，列出特殊注意的问题。

　　3.2　明确馆员的职责

　　质量管理要求图书馆在服务质量方面向读者承诺，以最好的服务质量满足读者的需求。在质量管理中要求实行责任制，针对所有岗位制定相应的岗位职责、工作流程等，并且要求合理、细致、具体、可行，要综合考虑本馆的具体实际、岗位服务对象等因素。

　　3.3　做好读者服务

　　传统的观念把高校图书馆看作贮存收集文献的仓库，片面地追求馆藏的数量而忽略馆藏质量，重藏轻用[7]。而国外比较先进的高校图书馆85%以上的藏书向读者开放，各类图书基本实现了开架借阅。高校图书馆读者主要是高校师生，高质量的读者服务不但要求馆员具有强烈的事业心、高度的责任感、平易近人的作风、和蔼可亲的服务态度和熟练的业务技能。

　　3.4　提高员工素质

　　当前图书馆的管理人员应具备以下三个基本条件：一是计算机基本操作技能和网络技术的应用水平;二是图书馆相关业务知识;三是一定的外语水平。但是目前各大学图书馆人员在结构上与此具有较大的差距，为了缩小差距可以通过转变观念，提高馆员的学习意识和自觉性;引进和培养相关技术人才;加强图书馆职业道德教育，提高员工的政治思想素质来实现。

　　3.5　实行量化考核

　　在现代质量管理体系中考核是非常重要的一个方面，在图书馆质量管理中可引入量化指标考核评估，用适当的方式对所有工作人员的工作进行客观评价，实现科学管理。高校图书馆运用量化指标，可根据实际情况进行制定，确保各个工作环节有据可查、落实到位，避免管理工作中的主观盲目性。

　　参考文献：

　　[1]郝亚玲.全面质量管理思想与大学图书馆质量管理体系的建立[J].宝鸡文理学院学报，2004(10).

　　[2]黄颖梨，黄莹桦.浅谈高校图书馆质量管理的方法[J].科技信息，2010(27).

　　[3]高萍.网络环境下高校图书馆质量管理[J].彭城职业大学学报.2004，6(3).

　　[4]王玲，樊长军.完善高校图书馆质量管理体系之我见.图书馆学刊.2008(6).

　　[5]姚战军.论高校图书馆质量管理.黑龙江科技信息.2008(34).

　　[6]晁行国.高校图书馆质量管理体系的构建[J].图书馆学刊，2010(7).

　　[7]黄晓花.试论高校图书馆质量管理的方法与途径[J].新余高专学报，2009(8).

　　高校图书馆管理毕业论文参考篇2

　　浅谈民办高校图书馆人才管理

　　【摘要】目前没有多少民办高校将图书馆的人力资源开发和管理工作作为一项重要工作来抓，没有制定相关制度、规划、考核，更没有具体措施。面临时代的挑战，要实现图书馆目标管理，图书馆工作的每个环节都应予重视，特别要重视人才管理机制，实现全方位的更新。

　　【关键词】民办高校图书馆 人才 管理机制 作用

　　1.现状。

　　1.1 观念淡薄。

　　民办高校的投资者、高层管理者，包括一般教职工普遍存在落后甚至错误的观念，认为民办高校的图书馆办得好差关系不大，可有可无。另一种错误认识是认为图书馆工作人员不如教师和科研人员重要。观念不到位导致了高层管理者对图书馆建设，尤其是图书馆人力资源开发和管理的轻视。

　　1.2 制度空谈。

　　大多数民办高校图书馆人力资源管理方面的制度没有或不健全。比如，很多民办高校图书馆工作人员的岗位分析和工作说明、聘用条件、培训进修制度、考核奖惩条例都没有或有而不全，人力资源管理工作无从入手。

　　1.3 执行无力。有些民办高校的图书馆在人力资源管理方面有一些相关规范制度，但这些都是花架子，被束之高阁，有程序不执行，有规章不遵守，缺乏执行力度。所以民办高校图书馆的人力资源管理既是一个开发与不开发的问题，也是一个开发得到位与不到位的问题。

　　2.重视人才管理机制。

　　人力资源开发与管理对民办高校图书馆建设具有更重要的意义。在美国图书馆界有这样一种说法：在图书馆所有资源发挥的作用中，图书馆建筑物占5%，信息资料占20%，而图书馆员占到了75%。人才是图书馆提供优质服务，使知识创新成果转化为现实生产力的关键因素。图书馆工作人员是高知识含量信息产品的设计者，是信息库的建设者和维护者，是信息资源与读者之间的桥梁和纽带。印度图书馆专家阮冈纳赞说：“一个图书馆成败的关键在于其工作者本身。”因此引进人力资源管理机制对图书馆建设是最直接的决定性因素，人员素质的高低、人力资源管理的好坏决定了图书馆工作的效率。

　　2.1 引进高效管理理念。

　　图书馆管理借鉴引入企业管理理念是有利的。在企业管理学者中，值得推崇的美国著名企业管理者蓝契伦。50年来，他与世界最优秀的企业领导人共事，诸如通用电器的杰克韦尔奇、花期的约翰瑞德、福特的亚历士卓德曼等。他发现这些著名企业家都有四大共同特征：①相信天底下没有成熟的企业，并以此作为行动准则――这意味着不墨守成规，而勇于不断探索、发展和完善;②造就的是能获利、持久却有资本效益的成长――事业的发展必须与经济效益挂钩;③造就的企业心态是不断地成长――这是组织文化的核心;④具备将成长的心态由上而下地灌输到最基层的能力，让成长变成人人有责的自觉行为――这也是领导的重要能力和领导艺术之一。这些特征不但适应于企业，同样也适用于图书情报信息机构。

　　2.2 形成有力的管理团队。

　　部门是组成单位的重要有机体，形成有力的团队是形成综合竞争力的力量源泉。部门管理人员要肩负承上启下的职责，既要贯彻上级指示，又要创造性地管理好“一方天下”。但是，作为图书馆所有工作人员，在工作中要有想法――对于如何竞争与组织如何发展都有清晰的思路，并能够与他人沟通交流;要有明确的价值观念来支持自己对部门的想法;要主动地用热情与实际行动为他人制造正面的情绪能量;要有判断魄力，以诚实和勇气对困难做出决策。

　　在工作中，不管是部门的主管还是一般管理人员，一是要领会贯通，要有总体目标;二是要脚踏实地、实事求是，不断发现新方向，形成新思路，特别是在管理技术快速发展的环境下，更应该如此。在信息高速发展情况下，提高服务质量，一套班子、一支队伍是需要从自身做起，在工作中一直保持和发扬细心、勤快、融合等工作作风，使每位有志于图书情报事业的同志在自己的岗位上充分发挥才能，不断提高能力，不断拓展服务新领域作贡献。成员间精诚协作是保持团队始终充满蓬勃朝气所必须的前提条件。

　　2.3 营造良好的部门风气。为了达到部门的目标，完成部门的任务，提高自己的工作效率，营造“自觉、有序、竞争、和谐”的环境，管理人员应该从以下几个方面严格要求自己，以平等、民主的心态一同工作：

　　2.3.1 爱岗敬业，力争岗位成才。部门所取得的成绩都是与每位员工的汗水分不开的。每位员工在各自的岗位上虚心学习、兢兢业业、不断上进地工作是部门存在和发展的基础。

　　2.3.2 摆正位置，加强组织观念。任何一个机构或部门都存在上下级、领导与被领导的关系。为了使一个组织有序、高效地运行，必然形成上下、高低、主次之分的组织结构。每位管理人员应在工作中摆正自己的位置，正确处理民主与集中、服从领导的业务管理，积极完成任务。

　　2.3.3 求同存异，发挥群体正气。

　　一个部门由众多成员组成，同志间难免会形成一些磨擦、矛盾，甚至冲突。求同存异，发扬群体正气是营造和谐工作环境的有效准则。由此在工作中，遇事要冷静的独立思考，从维护正气着手，向有利于集体利益的方向努力。

　　2.3.4 遵守制度，牢记公私分明。

　　规章制度是规范群体工作行为的硬性规定。自觉遵守各项制度是维护组织机构正常运行的基本保证。在宽松工作环境中的同事应以个人自律为基础，以个人的自觉为前提。在此，每位员工应自觉遵守各项规章制度，牢固树立公私分明观念，使之成为自己良好习惯和品行。

　　3.作用。

　　图书馆管理水平一直是高校办学水平重要指标之一。重视图书馆的管理，对民办高校图书馆长远发展具有十分重要的意义。图书馆是知识的宝库、智慧的海洋，对高校的教学、科研和管理工作起着十分重要的辅助作用。另一方面，民办高校与一般公办院校相比，具有资金投入、管理体制、运行体制及其教育的特殊性，在这种情况下，加强图书馆人力建设更加重要。再者，民办高校的科研水平较低，要赶超公办院校，图书馆建设成为当务之急。所以，民办高校图书馆管理水平将直接影响着今后的发展和竞争力，将发挥无穷尽作用，极大促进建设高质量的教学科研水平。

　　参考文献

　　1 薛利平.图书馆人力资源管理模式的启示.新世纪图书馆, 2006.2

　　2 吴建中.21世纪图书馆新论.上海科技文献出版社,1998

　　3 张洁.自我效能理论对提升馆员服务意识的启示.图书馆工作与研究.2007.3

　　4 魏家雨.探索新时期图情机构内部管理机制.上海科技文献出版社,2002

　　5 李滨秋.以人为本加强图书馆人力资源的开发与管理.文教资料.2005.5