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企业执行力类论文

时间: 秋梅1032 分享

企业执行力类论文

  企业执行力是决定企业成功与否的重要因素,是21世纪构成企业竞争力的重要一环。下文是学习啦小编为大家搜集整理的关于企业执行力类论文的内容,欢迎大家阅读参考!

  企业执行力类论文篇1

  浅谈企业制度执行力

  制度的生命力在于落实执行,但制度的落实和执行往往不是一件容易的事。都说“制度好定,但执行起来麻烦”,制度总是失效已是很多企业的切肤之痛。许多人常常将其归咎于基层执行者,却常常忽视了管理者在其中的责任和角色。如果能够冷静、系统地加以分析,可能会发现,问题的源头恰恰可能就是出现在管理者身上。所以,提升企业制度的执行力,管理者也非常关键。希望本文提出的几点经常被管理者忽视的、但对推动企业制度执行力有所帮助的对策和方法能够对大家有所帮助。

  执行力是现代企业管理中被提及最多的话题,也是长期以来被管理和学术界热点关注的课题之一。而关于什么是执行力,不同的环境场,不同的执行主体,不同的广度和深度,又有很多种不同的解释。而本文重点分享的是如何改善企业中各种规章制度的执行力。

  很多企业或多或少都存在这样的问题:虽有规范的制度文本,但不是所有的都被真正落地执行。造成这一问题的根本原因可以归结为制度执行力的缺失。而制度执行力的缺失,很多情况下被管理者认为是基层执行者的问题。当然有这方面的原因,但也不是全部。如果能够冷静、系统地加以分析,可能会发现,问题的源头恰恰可能就是出现在管理者身上。对此,本文特摘要几点可能是经常被管理者忽视的、但对推动企业制度执行力有所帮助的对策和方法,与大家共同探讨。

  制度的建立

  通过以下几个问题可以简单地评估制度执行力的缺失是否是由于制度的建立这一环节造成的:执行者是否参与了制度的建立?是否确认过对执行者有什么好处?制度是否简单?执行者是否方便执行?制度的内容结构否充分明确由谁来做?怎么做、什么时间做?做不到怎么办?下面逐一加以分析。

  第一,让执行者参与制度的建立,过程可能是低效率的,但在执行环节可以达到事半功倍的效果,因为这一过程有可能简单直接地把执行者从被动执行转变为主动执行。就人的共性而言,主动是快乐的,被动是痛苦的。体现在制度的执行力方面,显而易见,将制度的被动执行转变为主动执行,制度的执行力才会长久,因为只有快乐才是长久的,而让执行者参与制度的建立是一种不错的选择。另一个更深次的原因,让执行者参与制度的制定,体现的是对执行者的尊重,当执行者这一隐性需求被满足,那么主动执行的动力也将非常强劲。

  第二,制度建立的出发点应突出“执行了制度对执行者有什么好处”。如果还从人的共性加以分析,人们只会主动做他们悟到的和做了能使其有所得的事情。如果某一制度的执行,对执行者毫无好处,甚至被理解为执行后执行者就得失去些什么,可想而知,这样的制度是不可能有长久的执行力的。事实上,所有的管理制度都能从“对执行者有利”的角度加以诠释,而我们往往忽视了这点,甚至有的制度的建立就是在挑战这一原则,或者对制度总是从“对公司有利”的角度进行包装和阐述,这也是影响制度执行力的“源因”之一。

  第三,就制度是否简单而言,公司里制度的拟定者往往是管理者,如果管理者对操作层面非常熟悉和了解,懂得什么样的语言和方式能让执行者理解和操作,那是有幸的;不幸的是,那些对操作层面了解并不深入,但又把自己当成“读者”的制度拟定者,如果再有一些文笔功力,结果可能就是制度本身结构严谨,逻辑严谨,但长篇大论,玉没等看完人就晕掉了,最后索性不会看,制度便成了摆设,也就更谈不上落地执行了。所以,制度的建立必须遵循简单原则,让执行者一看就懂。但做到这点一定不简单。正像苹果手机,对操作者来说非常简单,但从设计和研发角度来讲,做到这点实属不简单。同时,也要充分评估制度对于执行者而言是否方便执行,再回到人的共性,简单是快乐的,复杂是痛苦的。

  第四,制度本身需要明确由谁来做?怎么做、什么时间做?做不到怎么办?特别是对于“怎么做?做不到怎么办?”,一般是比较容易被忽视的,尤其是后者的缺失,会导致制度缺乏威慑力,最终影响执行力。另外,需要补充说明的一点,也是管理者可能或多或少遇到过的问题,就是当公司出台一项新的制度要求时,由于所处的高度不同,会听到这样的反对声音:“还不够完善,需要优化!”“在我们这里不适用!”“先试着做!”这些声音可能会影响制度的执行效率和结果。遇到这样的问题时,对管理者的建议是通过行政权力,明确灌输“先僵化,再优化,再简化,最后固化”的四步原则,并在后续的跟进中执行这一原则。

  制度的培训

  其次,可能出现在管理者身上的、可能影响制度执行力的因素就是制度的培训。事实上,培训环节的缺失也是制度执行力缺失的根本“源因”之一。为解决这一问题,笔者与大家分享以下观点和方法。

  第一,培训要做到三个必须:新人必须培训,制度的变更必须培训,必须进行循环的培训。特别是关于新人的培训需关注两个方面:一是新入职人员的培训内容要全面,一般企业对新入职人员都有培训,但考虑到培训成本,入职培训一般是采取集中培训的方式,培训内容也是企业制度体系的公共部分,而岗位个性化的培训一般不受控制,更多的是依靠新人进入岗位后的被“传、帮、带”,培训的严肃性、规范性、及时性会缺乏保障;二是老员工进入新岗位后的培训事实上也是可能被忽视的。总之,如果管理者不愿意花时间进行制度的培训,可能要花成倍的时间去解决由于未进行培训而造成的问题!

  第二,高效培训的六步法:我写你看,我说你听,我做你看;你做我看,你说我听,你写我审。我写你看:在培训前先让受训者了解要培训的内容;我说你听:要进行必要的讲解;我做你看:示范给受训者;你做我看:确认受训者是否会做;你说我听:确认受训者是否真正理解,还是仅停留在简单的模仿;你写我审:鼓励受训者参与制度的升级和完善。

  对于保障制度的执行力,管理者不仅需要因地制宜、因事制宜地关注上述“制度建立和培训”两个环节,就系统性改善而言,同时还需要关注制度的执行、检查、激励,并根据执行和检查的情况,对制度体系进行不断的升级和完善。特别是检查,毫不夸张地讲,如果对制度的执行没有检查,就一定没有制度的执行力。关于如何控制好“执行、检查、激励和制度体系升级”这几个环节,下一期再与读者分享,在此不再详述。

  另外,就执行力而言,企业需要的不仅是制度的执行力,同样也需要下属对于交办的任务事项的执行力,也更需要有执行力的人。美国成功学家格林演讲时,总会开完笑地说,快递其实是他发明的。他的确在很早的时候就有过这个主意:如果有人能够开办一家24小时内将重要文件送达的公司,那该是多么大的商机啊。这个想法在他的脑海里有好几年,直到有个叫弗列德史密斯的人真正将这个主意转为行动,他就是美国联邦快递的创始人。所以,能够成功地将一个好主意付诸行动,要比有一千个好主意有价值得多。

  就如何改善上述另外两个层面的执行力,也有一些值得借鉴的思路和方法。概况地讲,如果说改善企业制度的执行力从根本上是需要把握人的共性,那么提升下属对于交办的任务事项的执行力,不仅需要把握人的共性,同时更需要把握人的个性;要使个体,包括自身成为一个有执行力的人,则还需要把握自己的个性。正如一些学者提到的,养鱼要了解鱼性,猎人要了解兽性,管人要了解人性;只有把握人性,才能赢得人心。人心是企业真正的获利,也是企业长青的基石。

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