电子商务专业最新论文
随着互联网应用的迅速普及,基于互联网的电子商务近年发展极为迅猛,人类社会已进入电子商务新时代。下文是学习啦小编为大家搜集整理的关于电子商务专业最新论文的内容,欢迎大家阅读参考!
电子商务专业最新论文篇1
浅探电子商务的物流管理
一、电子商务的物流管理概论
(一)电子商务与物流的关系
电子商务的概念最先从美国提出,即将电子工具应用于商务活动中,实现整个贸易活动的电子化,并在电子化的购物市场中,提供售前、售后等各个环节的支撑。电子商务本质是商务,其核心的操作历程为交易,商品的交易一般会涉及到四个方面的内容,即商品所有权的转移、货币的支付、相关信息的获取与利用、商品的转交,而商品的转交就是电子商务中的物流管理。可见,电子商务中的物流管理是电子商务过程的重要组成部分。
随着经济的发展和时代的变化,电子商务与物流的关系在发生着巨大的变化,其变化主要体现在三个方面。第一个方面,电子商务改变着物流管理的运作方式。在传统的物流管理过程中,其本质都是以商流为中心,而电子商务下的物流管理是以信息为中心的,利用网络上信息的传递实现对物流的实时控制。第二个方面,电子商务改变着物流管理企业的运营状态。传统的经济条件下,物流往往是从某一企业来进行组织和管理的,而电子商务则要求物流从社会的角度出发进行系统的组织管理,打破传统的物流分散状态。第三个方面就是电子商务的发展将督促物流基础设置的建设以及物流管理水平的提高。物流是信息化时代的重要产物,物流作为电子商务的重要组成部分,也必将迎来新的发展机遇与发展变化。
(二)物流管理的含义
物流管理从专业的角度定义为,以满足客户需求为目的,对产品、服务以及相关信息从生成点到消费点进行有效率的、正向的或者逆向流动存储的供应过程。物流管理是一个综合的应用过程,它包括产品生产、经营、销售等的各个过程。一般来讲,物流管理活动主要有三方面的内容。第一方面,对于物流活动的管理里,其中包括运输、存储等环节;第二方面,对于物流系统的管理,如人力、财力、物力、信息、设备等;第三方面,对物流活动中具体职能的管理,如物流计划、物流质量、物流技术等。
(三)电子商务的物流管理体系特点
电子商务的时代特征使得物流管理系统具备了新的特点,其主要特点主要体现在五个方面。一,信息化。物流的信息化主要表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化以及物流存储信息的数字化等。二,自动化。当下正在投入使用的物流自动化设施非常多,如条码自动识别系统、自动存取货系统、货物自动跟踪系统等。三,网络化。信息化时代信息的传输网络媒介,通过网络才可以实现供应商与制造商、卖家与顾客之间的联系。四,服务化。电子商务下的物流管理将会主键倾向于第三方,以服务为发展目标的物流管理才能在将来赢得市场。五,快速化。传统的物流管理的效果不高,顾客最直接的感受就是货物的运输速度,电子商务下的物流管理系统,不仅提高了运输的速率,同样也提高了管理的效率。
二、电子商务的物流管理模式
电子商务的快速发展使得物流管理的模式也在不断的发生着改变,但是就目前的发展状况而言,电子商务的主要物流模式还是以第三方物流为主。所谓的第三方物流,顾名思义就是产品的物流管理交由第三方进行管理,第三方本身并不具备产品的拥有权,产品的供应商与第三方物流机构只是按照协议规定进行协作或者结成合作联盟,因此,第三方物流又被成为“契约物流”。第三方物流的管理模式适合当下我国经济发展的现状,同时,它具有着独特的优势。第三方物流往往具有较为先进的技术、配送体系比较完善,这同样也是社会大分工越来越精细化的具体表现。
国外的电子商务起步比较早,第三方物流发展的也比较完善,我国与之相比还有较大的差距。我国的经济市场虽然比较活跃,但是其中有大量的小型生产企业,他们往往采用独立的物流形式,形成与第三方物流企业并存的状态。这种现象不是一时可以解决的,但是它影响着第三方物流模式的推广。
三、电子商务物流管理存在的问题
电子商务发展至现在已经成为一个比较成熟的行业,未来的电子商务的发展瓶颈不会在技术层面,物流的管理将会成为影响其发展的一个重要因素。物流管理的定义中已经指出,物流管理是以服务为中心的,因此,未来电子商务下的物流管理服务将会面临着更加严苛的要求。对于一些普通的商品而言,客户可能只是需要其安全高效的运输到目的地即可,而对于一些高端的商品而言,客户不仅仅需要其运输到目的地,为了保证产品的质量,用户希望可以全面的了解产品各个方面的信息,如生产过程。另一个方面,对一些大公司、大企业而言,其可能设有众多的分公司和分厂,各个分公司或者分厂的物流管理往往是独立进行的,这样一来,不仅使得物流的管理变得混乱,而且大大增加了整体的物流成本。
四、电子商务物流管理的改进策略
电子商务的发展也在要求这物流管理模式的革新,对于上述问题而言,第四方物流就是一个良好的改进策略。
第四方物流是一个全新的概念,与第三方物流有所不同,它是一个供应链的整合者以及协调者,第四方物流体系可以充分的调配与管理组织本身与其互补性服务所有的资源、能力和技术来提供综合的供应链解决方案。第四方物流这个概念中融入了很多的管理的思想。从本质上来说,第四方物流就是一个以提供供应链解决方案为生的中介商业咨询公司,它或者为客户提供电子商务交易平台,或者为企业选择物流服务商提供指导,并以专业性和指导性为特征对供应链全过程进行有效的管理。
在第三方物流的发展基础上,积极探索开发第四方物流以帮助企业降低物流成本是提高客户满意程度和提高市场竞争力的有利措施。第四方物流之所以能够起到如此大的作用,是因为其具有以下几个方面的特点:
一,第四方物流可以为供应链管理提供一整套完整的解决方案。第四方物流中不仅集成了第三方物力的功能,而且它包含着咨询管理的功能。通过一些物流管理专业或者顾问,可以为客户制定出符合客户发展要求的管理方案。
二,第四方物流可以通过影响整个供应链来增加价值。价值的增加主要体现在不断优化的技术方案以及适合发展的物流管理模式上。第四方物流可以全面的利用信息技术供应商、客户的能力以及第三方物流等各个方面的因素,满足企业各种各样的复杂需求。技术方案的创新同样还可以满足用户个性化的需求。
三,第四方物流企业拥有配套的专业技能。与第三方物流相比,第四方物流可以为客户提供技术的支持,以及仓储、运输等服务的优化整合。
它的基本功能主要分为三个部分:第一,管理供应链,所谓的管理供应链就是管理从委托人到最终用户的整个供应过程;第二,管理运输一体化服务,它将传统的物流公司与运输公司的功能以及业务的协调链接到了一起,大大提高了工作的效率和质量;第三,最重要的一个部分,那就是供应链的再造功能,根据委托人发展计划或者发展战略的变化,第四方物流可以将供应链进行优化或者整改,以便符合当下的发展模式。
电子商务专业最新论文篇2
浅析我国医药电子商务应用模式
一、医药电子商务概述
从整体上来讲,医药电子商务属于电子商务的一种形式,医药电子商务是在传统医药产业基础上发展而来的一种新兴商务形式。它的出现体现了信息技术与医药产业的完美结合。信息技术的发展在带动着各行各业迅速转型,医药电子商务则就是医疗行业的代表。它的出现大大改变了传统医药行业的运作模式,从企业管理、产品营销、供应链一体化等多个方面给医药行业带来了变革。
电子商务是新时代下的新兴产物,但是由于各国经济文化等因素的影响,各国的电子商务发展水平不尽相同,因此,暂时没有对医药电子商务形成统一的概念。美国将医药电子商务称为健康保健电子商务,涵盖了医疗保健、信息服务、医药产品生产与销售、集团采购等多个方面的内容,是一个全方位立体化的商务架构。而我国医药电子商务的概念则是药品生产者、经营者或使用者,通过信息网络系统以电子数据信息交换的方式进行并完成各种商务活动和相关的服务活动。无论各个国家对于医药电子商务有怎样的概念和定义,但是总之,医药电子商务将参与主体定位为医疗机构、医药供应商、医药配送商、医药信息服务提供商、相关政府部门、金融机构、终端消费者等。而医药电子商务正是以上各主体之间利用互联网进行的信息交换、管理服务、商品交易等商务活动的一种形式,简单来说就是利用信息网络技术进行的所有医药相关的商务活动。
二、医药电子商务应用模式分类
从专业的角度讲,电子商务模式就是由产品流、服务流、信息流所组成的体系结构,这个体系结构同时描述了各参与者及其角色、体系结构的收入来源以及各参与者的潜在利益。该定义在过去为大多数的学者所赞同,但是随着信息化程度的不断加深以及商业模式的不断变化,对于电子商务应用模式的概述应该进一步的加深和完善。
一些学者认为电子商务其本质就是主体、交互关系、交互内容三个关键因素综合作用的结果,故将电子商务模式定义为在电子商务活动中的各个主体,按照一定的交互关系和交互内容所形成的相对固定的商务活动样式。在该定义中,主体一般是指经济活动中的各参与方,主要包括企业(Business,B)、消费者(Consumer,C)和政府(Government,G)。所谓的交互关系就是指电子商务活动的各个主体之间的关系,主要存在 5 种交互关系:企业对企业(BtoB)、企业对消费者(BtoC)、企业对政府(BtoG)、消费者对消费者(CtoC)、政府对消费者(GtoC)。交互内容是指电子商务活动的各个主体间开展的活动内容,包括网络通信、信息服务、业务管理、商品交易 4 个方面。
医药电子商务是电子商务中的一个重要分支,因此,它带有很多电子商务共有的特性。众多学者沿用电子商务的分类方法对医药电子商务模式进行分类,主要将医药电子商务分为 BtoB(企业对企业电子商务)、BtoC(企业对消费者电子商务)、BtoG(企业对政府机构)、CtoG(消费者对政府机构)四种模式。一些学者为了深入挖掘不同医药模式下的特征,按照企业功能不同将医药电子商务分为了 6 种模式:以药品集中招标采购为切入点的医药电子商务网站、以药品供求关系为主的医药电子商务网站、发布药品技术转让以及研发信息的电子商务网站、发布医疗器械医药耗材等信息的电子商务网站、制药机械科研小设备的医药电子商务网站、提供我国民族医药信息的电子商务网站。这6中模式清晰的反应出了各种模式的业务功能与经营范围,但是由于模式过于具体,无法在复杂的商务环境中应对各种变化。本文所讲的电子商务应用模式,则以医药电子商务中的四种模式为基础。
商务活动复杂多变,将其归纳为若干模式,只是便于进行比较、观察、研究。在实际应用中还要根据特定需求,选择特定的参照物对医药电子商务模式进行细分与扩展。例如按照平台搭建情况可以分为平台型业务模式与非平台型业务模式,按照服务内容分为单一型业务模式与综合型业务模式等等。
三、医药在线供应管理模式创新
就我国的商务环境和实际国情而言,发展电子商务具有很大的优势。但我国各种医药电子商务模式发展有独自割裂的问题,缺少协作,造成社会资源的严重浪费,流通环节增加,成本提高。因此,为提高资源的利用效率,增进商品的流通,要建立起一种具有广泛包容性能将各参与主体集中在一起协同运作的新型医药电子商务模式,即医药在线供应管理模式。该模式可以利用信息技术为企业提供 ERP 在线管理、供应链在线管理、医药在线交易管理、医药零售管理、医药信息技术服务、在线监管对接服务等多种服务。
医药在线供应管理模式主要包括四个工作平台,如下所述。
第一,医药企业在线管理平台,该平台主要为企业提供一个在线的企业内部管理平台,带动小型医药企业实现信息化,帮助大中型医药企业提高信息管理水平,降低管理成本,为实现医药行业全供应链对接奠定基础。
第二,医药供应链管理平台。该平台是一个供应链管理模型,将供应链上中下游客户集中在统一平台,进行统一的管理服务。我国现阶段医药电子商务平台主要从事药品招标采购活动,关注药品成交撮合与合同订立的阶段,没有将其服务延伸到供应链全过程,无法实现供应链管理。而传统的供应链管理系统一般是针对某一个企业的具体情况单独开发,与其他企业供应链系统对接难度大,在一定程度上限制了选择合作伙伴的灵活性。医药供应链管理平台则不再局限于这些因素,每个企业都可以自由加入,从而实现交易、配送、支付一体化管理。
第三,医药商品交易服务平台。该平台是一种供应链级别的 BtoB 在线交易服务。平台根据用户授权将用户部分或全部医药商品放在交易服务平台进行销售,客户可以在平台上自由选择合适的买家或卖家,在线下达订单,网上支付。第四,医药在线零售平台。改平台主要面向于广大的消费者,是一种 BtoC 型电子交易平台。商家可以在平台上设立店铺,对自己的商品进行调整与介绍。普通消费者可以登陆平台,根据疾病与药品进行搜索,寻找价格合理,治疗效果好的医药产品。药品选购一经确认,系统自动将订单转向医药供应链管理平台系统,提示企业开始出货流程。
医药在线供应管理模式与其他的传统模式相比有着优越的优势,首先,它实现了供应链零成本对接。医药在线供应管理模式采用在线供应链管理方式,帮助企业轻松实现供应链对接工作。其次,它可以实现方便的软件交付方式。这种方式符合时代的发展潮流和人们的实际需求。第三,采用国际化标准数据库,保证数据信息的安全高效。医药在线供应管理模式作为一种新型的医药电子商务模式,如果能够在现实中得到应用,将大大的降低医疗机构的采购成本,降低医药企业的销售成本。
四、结束语
在未来的社会中,信息化程度和科技化水平将会进一步提高,因此,医药电子商务也处于一种不断的变化之中,我国的医药电子商务模式应用还处于发展的初级阶段。如何创新和完善医药电子商务运行模式,以促进医药电子商务实质性的发展,将是今后一段时期努力的方向。