有关淘宝电子商务模式分析论文
有关淘宝电子商务模式分析论文
随着信息技术的不断发展，淘宝的模式逐渐转变为C2C电子商务的竞争模式。下面是学习啦小编为大家整理的淘宝电子商务论文，供大家参考。
淘宝电子商务论文范文篇一：《淘宝网与不断创新的电子商务》
[摘 要] 本文以淘宝网为例，详细分析了它是如何将传统的ctoc 和btoc电子商务模式不断发展创新，从而走向成功的。
[关键词] 电子商务 CtoC BtoC 淘宝网
随着互联网络技术和信息技术的日臻成熟，互联网络规模日益扩大，网络用户数量迅猛增加，互联网络已应用于社会的各行各业，与人们的日常工作和生活紧密地联系在一起。而随之兴起的电子商务对世界经济的发展产生了前所未有的影响,与我们的生活息息相关。而在电子商务曲折的发展过程中，涌现出大批从事电子商务的新型企业，有的发展相当迅速。本文以淘宝网为例，详细分析淘宝网是怎么将传统的CtoC 和BtoC模式不断发展创新，从而走向成功的。
淘宝于2003年7月7日投资1亿元建成。淘宝网的会员现已突破1000万，平均每月新增会员100万，专职在淘宝上交易的店铺已达10万，日平均访问量达6000万，商品数以从原来注册时的2万件达到700万件，据淘宝2005年前三季度的财务报告显示，通过淘宝网达成的交易总量已经超过50亿人民币。互联网实验室电子商务网站CISI人气榜的变化看，2004年前，还没有淘宝的位置，但从2004年2月开始，淘宝以每月768%的速度上升到仅次于eBuy易趣的第二位;在推出1年后，淘宝排名已经超过eBuy易趣位居第一，它确实成功了。
一、CtoC电子商务
淘宝网首先涉足的是CtoC电子商务模式并取得很好的成绩。CtoC就是消费者与消费者之间的电子商务。而淘宝网是为他们提供平台，真正在上面卖东西的都是个人。淘宝网就可以称为是CtoC网站。1999年个人对个人的电子商务模式(CtoC)逐渐进入了我们视野的时候，它的定义是个人把自己不再使用或闲置的物品信息发布在网上,等待需要的人来买走它。渐渐地， CtoC模式从本质上慢慢开始有了改变。今天再打开淘宝、易趣、雅宝这些CtoC网站的时候，面对你的卖家早已不再是“某某某”的人名了，取而代之的一些网店名称。此时出售的商品大都也不再是二手物品，而是包装完好的全新商品。每个店铺都有自己主营的商品类别并精心地进行营销策划，这种行为也由以前的偶发性的个人二手转让行为演变成为今天的有正常进货流程、持续性的、以盈利为目的的商业行为。因为淘宝对这些创业者来说设置的门槛确实很低。而淘宝卖家可以很快地从中获多获少的有所盈利，久而久之，出现了大量专职的淘宝卖家，而网上开店也成为当今比较流行的一种职业了。CtoC模式下的消费者似乎也摇身一变成了小商家。对买家来说，传统购物中，同样一种产品基本上不会出现在同一个商场里，而在淘宝网上，同一种商品会有几百上千个商家在同时卖。买家不需去各个商场比较价格，在淘宝的搜索引擎上一查，再按价格排序就什么都清楚了，因此浏览量逐步攀升。更有甚者，许多“商家”看好这日平均达6000万的访问量，干脆放弃自己苦心经营但却没有访问量的电子商务网站，转而来到淘宝网，也开起了个人小店。而相对原本是消费者对消费者的经营者来说，他们在产品信誉度上更占优势，因而效果甚佳。到此，传统CtoC电子商务模式完全被颠覆，许多人置疑马云及他的团队创新的这种电子商务模式。笔者认为:只要把握住了市场需求，无需按固化的某种模式去发展，适时调整转化才是发展的方向。电子商务本来就是一个新兴的事物，只有不断地发展才能更有生命力。
二、BtoC电子商务
BtoC电子商务是以Internet为主手段，由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式。目前，卓越、当当是最有代表性的BtoC网站。随后淘宝也进军BtoC，淘宝商城创建。确实他左手是阿里巴巴，右手是淘宝，口袋里还放着支付宝。马云说：对于电子商务三种模式“BtoB”、“BtoC”和“CtoC”，其中两种模式，以及“B”和“C”两种元素他都有，要发展三种模式，随时都可以。 随着网上商城的创建，淘宝推出一种全新的BtoC运营模式，即不涉及物流和商业运营，只提供第三方支付平台和信息流等中介服务的网络中介商。仔细分析，无论从经营的规模还是从可见的商业模式来看，淘宝只是邀请部分的生产厂商上到淘宝的平台进行网上销售。淘宝本身的角色距CtoC模式并没有太大的改变。BtoC的概念(business to custom)即商家对最终消费者的一种电子商务模式，淘宝商城的建立标志着淘宝进军BtoC行业是否有点牵强。但不管怎么说，融合了BtoB及CtoC模式的淘宝BtoC新模式，不存在物流、配送、支付等瓶颈，只需沿延用CtoC模式即可，使其轻松应对。从商家而言，淘宝的巨大流量使商家不用在花很大宣传费用在自己的网站上，而支付宝的网上支付渠道也省得商家逐一去跟银行谈，从实用性上来讲与那些只是提供一套网店程序的公司要好得多。现在摩托罗拉、海尔、三星等一批通讯及家电品牌已经入驻淘宝BtoC平台，而在此平台上非常活跃的还要属服装和化妆品的品牌经销商。所以说事物的发展结果印证决策的正确与否，这种融合了企业(B)和消费者(C)的BtoB、CtoC形式的新的btoc模式，将是整个电子商务的走向。
三、结束语
认真分析淘宝网上这种运营模式，即使淘宝高调进军BtoC，但淘宝本身的角色并没有太大的改变。这两种模式下，消费者与商家没有了明显的界限，CtoC和BtoC两种电子商务模式似乎也融合到了一起。淘宝商城一旦迅速发展，活跃在淘宝网上那些千上万的小商家又将何去何从。至于中国电子商务，谁的模式最规范，谁现在做的最好都不重要，重要的是，谁能坚持下去。要想走下去，必须不断地改革、创新、顺应市场、在实践中寻求出路，让我们对今后的电子商务拭目以待。
淘宝电子商务论文范文篇二：《典型B2C电子商务网站的比较》
[摘要] 本文对典型的B2C电子商务网站进行了比较。B2C电子商务网站的产品品种同质化现象严重。知名度较高的B2C电子商务网站主要依赖风险资金实现快速扩张。大型B2C电子商务企业大多自建仓储及配送体系，前期投入巨大，中小型B2C电子商务企业不得不依托邮政或第三方物流完成配送，送货时间长、配送成本高。
[关键词] 电子商务 运营成本 B2C模式
笔者选择了一批典型的B2C网站进行比较，以找出当前我国B2C网站的特点，希望给予从事B2C电子商务行业的创业者以启迪。本文所选择的网站具备下列条件之一：知名度较高，例如：当当网、卓越网、淘宝网、8848等;成立时间较早，例如：八佰网、重庆金桥网、e国网、贝塔斯曼购物商城等;经营模式非传统，例如：麦网、中商网、电子工业出版社、国美网等。
一、经营产品的比较
笔者对所选择的B2C电子商务网站销售的主要产品进行了比较:卓越网：图书音像、数码电子、美容保健、家居用品、衣服饰品、软件游戏等。当当网：图书音像、数码电子、美容保健、软件游戏、家居用品、衣服饰品等。淘宝网：图书音像、数码电子、美容保健、衣服饰品、家居用品、食品及保健品、母婴用品、机动车配件及饰品、宠物用品、办公用品、房屋租赁、客票订购等。8848网：图书音像、数码电子、美容保健、家居用品、衣服饰品、办公用品等。八佰拜网：美容保健、家居用品、珠宝、手表、鲜花、商务礼品等。中商网：图书音像、数码电子、美容保健、家居用品、衣服饰品、商务礼品、鲜花、珠宝首饰、家电、办公用品、家具建材。重庆金桥网：图书音像、数码电子、技术信息等。贝塔斯曼购物商城：图书音像、数码电子、美容保健、家居用品、衣服饰品、商务礼品等。麦网：图书音像、数码电子、美容保健、家居用品、衣服饰品、宠物用品。e国网：数码电子、美容保健、家居用品、衣服饰品、汽车用品、医疗器械、鲜花等。电子工业出版社网站：图书。国美网：音像、数码电子、家用电器、办公用品等。
由此可以看出，B2C网站经营的产品主要集中在图书音像、数码电子、美容保健、衣服饰品、家居用品等方面，产品品种同质化现象严重，容易陷入恶性竞争。
二、网站创办时间及风险资金投入的比较
本文对典型的B2C电子商务网站的创办时间、风险资金投入情况进行了统计，结果如下:卓越网：2000年5月成立，外资风险投入7500万美元。当当网：1999年11月成立，外资风险投入4600万美元。淘宝网：2003年5月成立，外资风险投入4.5亿元人民币(阿里巴巴公司投资)。8848网：1999年5月成立，外资风险投入4亿元人民币(由美国IDG集团等投资)。麦网：2000年4月成立，无风险资金(外资)投入。八佰拜网：1999年9月成立，无风险资金(外资)投入。中商网：2004年4月成立，无风险资金(外资)投入。贝塔斯曼购物商城：2000年12月成立，无风险资金(外资)投入。重庆金桥网：1998年5月成立，无风险资金(外资)投入。e国网：1999年4月成立，无风险资金(外资)投入。
由此可见，知名度较高的B2C电子商务网站均有巨额风险资金投入，规模发展较快，如：当当网、卓越网、淘宝网等;而知名度较低的网站，如：八佰拜网、重庆金桥网、贝塔斯曼购物商城、e国网等均没有风险资金投入，尽管成立的时间较早，但未能实现快速扩张。目前，绝大多数B2C网站均未实现盈利，对于知名度低的中小型B2C商务网站而言，商品销售量小，进货价格高，物流配送体系未完全建立起来，商品售后服务难以保障，客户满意度低，利润微薄，生存非常艰难。对于大型B2C商务网站而言，支撑其运营资金主要有两个来源：风险投资商和纳斯达克。例如，亚马逊网站在1997年年初，股票价格为15.75美元每股，但是到了1998年7月迅速突破300美元每股，成为全世界最有价值的零售企业。但是，实际上这家公司从1995年成立以来，仍没有实现赢利，模仿其经营模式的香港“博学堂”和上海的第一家“网上书屋”等网站无后续资金持续支持纷纷宣告倒闭，国内8848网站被迫转型。当前成功运营的B2C电子商务网站几乎都是靠风险投资资金和纳斯达克股票支撑的，一旦纳斯达克股市的一点点波澜，均会导致网络经济泡沫的破裂，同样纳斯达克也成了一夜暴富的致富捷径。
三、网站的物流配送模式比较
笔者对典型B2C网站的物流配送模式进行了比较，结果如下:卓越网：电子商务企业自建仓储及配送体系。当当网：电子商务企业自建仓储及配送体系。淘宝网：电子商务企业提供交易平台，配送任务由入驻商家并依托邮政和第三方物流完成。8848网：一部分配送任务通过电子商务自建仓储及配送体系完成，另一部分配送任务由入驻商家并依托邮政或第三方物流完成。八佰拜网：依托邮政和第三方物流。中商网：依托邮政和第三方物流。重庆金桥网：依托邮政和第三方物流。贝塔斯曼购物商城：依托邮政和第三方物流。麦网：依托其投资方已建成的配送体系完成。e国网：自建配送中心完成北京地区的配送，依托邮政和第三方物流完成其它地区的配送。电子工业出版社：依托邮政物流。国美网上商城：依托全国的传统连锁店。
由此可见，当前我国的B2C电子商务的物流配送体系主要有四种，即：自建物流配送体系，依托邮政物流，依托第三方物流，依托自己的传统零售连锁店，以及上述几种方式的组合。大型B2C电子商务企业大多自建仓储及配送体系，前期投入巨大，对于资金匮乏且无力自建仓储配送体系，或者无传统连锁店铺的中小型B2C电子商务企业而言，不得不依托邮政或第三方物流完成配送，送货时间长、配送成本高。
四、结论
1.B2C电子商务网站经营的产品品种同质化现象严重。2.知名度较高的B2C电子商务网站主要依赖风险资金实现快速扩张，没有雄厚资金持续支持的中小型B2C电子商务企业，难以实现扩张，生存较为艰难，发展较为缓慢。3.当前我国的B2C电子商务的物流配送体系主要有四种，大型B2C电子商务企业大多自建仓储及配送体系，前期投入巨大，中小型B2C电子商务企业不得不依托邮政或第三方物流完成配送，送货时间长、配送成本高。
参考文献:
[1]黄文莱:网络大震荡[M].云南：云南出版社，2001
[2]郑诗田:亚马逊网上书店经营模式改革方案探讨[J].商业研究，2001,(8):55
淘宝电子商务论文范文篇三：《浅谈淘宝电子商务交易对传统行业的冲击》
摘要：随着21世纪网络的普及，电子商务逐渐充斥消费市场，以阿里旗下的淘宝和天猫为主要代表的电子商务更是发展迅猛，对传统行业带来了引人注目的冲击。逐渐扩大的淘宝电子商务交易不仅改变了人们的消费习惯，更在传统行业的经营模式中揽走了大量顾客。本文就淘宝电子商务交易对传统行业在经营方式、产品展示、消费群体、交易流程、消费理念的冲击分析，通过例举受淘宝电子商务影响较大的几大行业现状，探讨网络商品时代淘宝电商对传统行业带来的冲击。
关键词：淘宝;冲击;传统行业
电子商务发展于1997年，到今天其发展已足具规模，据有关报告显示，截止2014年12月中国电子商务零售市场交易规模达28211亿元，相比2014年同期增长将近50%。以淘宝为例，2015年11月12日凌晨，天猫“双11全球狂欢节”中，再次创下交易额912.17亿元的新纪录参与交易的国家与地区达到232个，其中无线交易额为626亿元，无线占比68.67%，阿里巴巴又一次刷新了电商交易的世界纪录。在些数据的背后，我们看到了淘宝电商市场规模的壮大，在这样的网购浪潮中，我们更需要重视淘宝电商对传统行业带来的冲击，它将是对传统行业的一次大洗牌。
一、淘宝电子商务交易对传统行业的冲击
(一)经营模式
传统行业的经营模式都是采用实体店铺经营，由于地域限制，顾客面较窄。销售渠道为厂家―经销商―消费者，产品需经多层渠道才能到达消费者手中，这使得产品的流通成本较高，时间过长，针对传统行业产品销售的广告营销环节也耗资较大，而且在这个广告、电视促销泛滥的时代，广告效果也一般。淘宝电子商务采用的是网上服务平台，它所采用的经营方式就是不同地方、不同类型的商家和消费者都可以免费进入到这个平台。冲破了地域的限制，更节约了双方交易的时间和成本，同时消除了营销中介的作用。在淘宝上，商家只需要注册网店，将自己经营货品的图片信息等上传至网店，在自己家里就可以进行销售活动。买卖双方自由进行交易，购物时间和精力都大大减少。
(二)产品展示
传统行业大都以真实商品形式展现在实体店铺，虽然让消费者“眼见为实”且能够使用、体验商品的价值效用，但是其购物过程受营销人员诱导的影响，且容易被商品精美的包装所迷惑，做不出适合实际需要的理性选择。淘宝的商品不仅数量多、分类广，尤其是它全方位展示了商品特点、性能、价格、付款条件、派送方式等信息，尤其是它将产品的销售情况和评价都做了统计并展示，客户在选择和购买的时候就更具自主性，产品数量类别较多，消费者在网上购物的选择面也就更广。
(三) 消费群体
以往的年轻消费者常在实体店购物，但随着网络的普及，“宅”已经成为了现在学生、上班一族的生活习惯，在家就能实现购物，特别是学业和工作繁忙，已经让年轻人更少花时间外出逛商场购物，只要手机、电脑上登陆淘宝软件就可以实现自主购物。这无疑从传统行业，零售市场、服装市场等抢夺了大部分消费群体，其中比例最大的就是这些年轻一代，他们也是最具经济潜力的一类消费群体，这对传统消费行业的市场构成了一定威胁。
(四)交易流程
在传统的消费模式中，消费者进入店铺购物后进行支付行为，更多是进行现金交易，POS机刷卡支付也渐渐普及，但是很多个体经营户还未使用，现金交易量增多。而今，随着淘宝第三方支付平台运行日渐成熟，特别是支付宝和余额宝实现了电子钱包账户管理，功能丰富，余额宝创新了资金收益率，虽然至今余额宝七日年化收益率降到了2.699%，相比于同期银行定期存款年利率仍然高出一倍多。淘宝电子商务交易不仅方便了网购者实现网银支付、网上快捷支付而且帮助客户实现资金管理，即使是零钱也能变为收益储存起来。
(五)消费理念
如今中国购物的主力军是那些出身于70年代至90年代的一代人，他们也是改革开放成果的首批享受者，具有最前沿、最独立的消费理念，随着网络的兴起，他们习惯于事先在网络上比较商品价格、性能、质量，最后购买理想的产品[1]。作为网络的追随者，他们有任何购买意愿，都会优先考虑在网上找到商品源。他们的这种消费理念将与时代紧密相关，并成为下一代消费者的引领者和培育者，这部分人的消费理念也将严重影响传统行业的经营状况和获利方式。
二、被淘宝颠覆的行业盘点
(一)传统百货超市
零售行业无疑是在网络时代来临之际最受冲击的行业之一，传统百货、大型连锁超市都是曾经风光无限的发展业态，到今天这个宏观经济转型电子商务的形势下，也进入了微利时代。淘宝上有天猫超市、各类零售商、进口商品食品也逐渐兴起，利用网络平台强势崛起的电子商务企业数不胜数，对那些商场规模大、商品种类多、成本开支大的实体超市百货来说，其冲击是最为直接的。阿里创始人马云说过：“沃尔玛带来了B2C，今天倒过来了，互联网带来了C2B，这个时代刚刚开始。我想告诉大家，我们今年做到1万亿，3至5年内超越沃尔玛不再是一个奇迹了。”这句话也印证了事实就是如此。
(二)传统服装行业
在传统服装行业，品牌众多且同质化程度非常高，消费者日益倾向于更多标准化产品的网络，通过比较不难发现，传统服装行业在服装价格上要高于网络卖场，百货商场由于其高昂的租金、人力成本，在价格上无法与线上服装抗衡。消费者正是因为淘宝一类电子商务平台给他们提供同样标准化的服装产品，还有其价格低廉、方便快捷的特性就会毫不犹豫选择网上购买。而今，愈来愈多的标准化产品转向线上销售，传统服装零售业的市场份额正在被逐步蚕食。据数据统计，2014年服装网购市场规模达5195.0亿元，在整体网购市场中的渗透率达到27%。过去的六年，服装网络购物市场规模呈不断增长态势，如下图所示：
(三) 传统家电行业
对于网络家电市场，消费者也越来也多，特别是现在网上家电经销商的物流、支付、售后保障等配套服务越来越完善，相比实体店他们更喜欢足不出户就能实现送货上门、专人安装、年检保修等服务。据统计，家电网购市场的市场份额已从2011年的6.5%增长至2013年的17.7%。
(四) 金融业
金融业在电商兴起之后也表现为某些业务地位渐渐动摇的状况，特别是淘宝名下的支付宝等第三方支付平台，随着淘宝用户的增加，市场规模扩大，淘宝的第三方支付机构开始寻找差异化战略，并向银行业渗透。首先是对银行的支付业务产生挤出效应，支付宝能为客户提供大额收付款、一对多批量付款、多层次交易自动分账等各种较低价格的资金结算产品，影响了银行传统支付结算收入，挤占了传统的下线支付业务;其次是淘宝的第三方支付平台抢占了银行传统的存款业务市场，支付宝作为国内第三方市场占有量最大的运营商，已经拥有超过8亿注册用户，日均交易额超过45亿，此外，2013年支付宝推出的“余额宝”业务，成为货币基金管理新形式，用户不仅可以获得货币基金投资收益，而且可以用余额宝内资金进行网上购物和转账支付[2]。自开发以来，不到一年时间，余额宝已突破1000亿元的规模，用户也接近3000万。淘宝电商第三方支付的兴起对银行传统业务无疑是一场来势汹汹的资金之争，银行对其不可小觑。
三、结语：
以淘宝电子商务交易为首的新型网络购物热潮强势来袭，它是一场属于电商的变革，淘宝电子商务的发展更对传统行业带来了冲击。本文就淘宝电商交易在经营模式、产品展示、消费群体等方面给传统行业带来的挑战进行了阐述，并通过当前受淘宝电商业务冲击较大的几种行业现状分析来探讨淘宝电商交易对传统行业的影响。
[参考文献]
[1]董丁丁.淘宝对传统零售业的冲击[J].中小企业管理与科技(下旬刊)，2013(12)：09-12.
[2]裘海花.淘宝电子商务发展分析[J].商场现代化，2011(09)：12-14.