火车票退票规定_火车票退票政策
退票指的是将已经购买的交通、消费的票据退还的工作流程。火车票退票规定大家知道多少呢?下面是小编为大家整理的火车票退票规定,仅供参考,喜欢可以收藏分享一下哟!
退票简介
1、列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内,退还全部票价;团体旅客必须在开车在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理,在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时,按本条第1项办理。
2、旅客开始旅行后不能退票,但如因伤、病不能继续旅行时,经中途区间站及列车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,同行人同样办理。
3、退还带有"行"字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
4、站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
退票办法
为方便旅客办理实名制车票退票手续,又要防止票贩子利用退票环节倒卖车票,铁路局对车票实名制退票办法进行了调整。新办法规定,自2001年3月1日起:
(1)旅客本人办理退票手续时,凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后,办理退票手续。
退票时间
在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
第四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费
1、在发站,退还全部票价。
2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
3、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
第五十条 发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因为涨价收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时
铁路退票手续费新规定2022,退票要扣多少手续费2022
1、如果乘客在开车前八天(含当日)退票,则不会收取任何的退票手续费用。
2、如果乘客在48小时到七天以内需要退票。就会扣除票价5%的退票手续费用,例:车票是100元,开车前48小时退票将扣除5%,也就是五元的退票手续费。
3、如果乘客在24小时到48小时内需要退票的情况下,就会扣除票价10%的退票手续费。例:车票100元,开车前24小时但是却不足48小时的情况下需要退票,退票将扣除10%,也就是十元的退票手续费。
4、如果乘客在开车前24小时以内需要退票的。将扣除票价的20%退票手续费,例:车票100元,距离开车前24小时以内将扣除20%,也就是20元的退票手续费用。
5、如果乘客在开车前48小时到八天期间。改签或者变更到站距离开车八天以上。又在距开车八天退票将会收5%的退票费手续费用。
6、如果乘客出现因为受伤或者生病中途下车的,再退票时核收应退票款20%的退票手续费用。
7、遇到列车全程停运,在收到退票通知后。开车后五日内申请退票即可。
8、上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去,2.5角以及以上且小于7.5角的计算为五角、7.5角及以上的进为一元,退票费最低按两元计收。
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