汽车销售励志文章精选两篇

　　在我们不经意间冒犯了客户时，不同的客户就会有不同类型的表现，他们要么会发泄般的抱怨，要么保守似的固执己见。因此，面对这样的情况自然就需要不同的应对技巧。以下是学习啦小编为大家精心推荐的汽车销售励志文章精选两篇，希望能够对您有所帮助。

　　汽车销售励志文章精选·果断放弃你人生的7%

　　美国保险巨头法兰克.毕吉尔刚从事保险业的时候，事业曾经一帆风顺。出色的推销能力，让他在这个行业里如鱼得水。

　　当他充满激情、对未来充满抱负、渴望在保险业里大展身手的时候，他却遭遇了自己从业以来的第一个工作“瓶颈”问题，并被它牢牢困住。

　　他想让自己的业绩得到迅速的提升，于是他开始起早贪黑地出去跑业务，并使出浑身解数说服客户购买他推荐的保险。为了争取到每一个可能成交的业务，他经常要几次三番登门拜访。可令他沮丧的是，一切的努力却收效甚微——虽然他付出了比往常多几倍的汗水，可他的业绩并没有比原来有多大的提高。

　　那段时间，他异常沮丧，整天郁郁寡欢，对前途丧失了希望，甚至想要放弃这个充满挑战的职业。

　　一个周末的早晨，从噩梦中醒来的他，仍然有些沮丧和不安。不过很快，他就平静下来。

　　他开始认真思考解决问题的办法。

　　他在内心里不断问自己：为什么最近自己会那么忧郁?问题到底出在什么地方?平日里工作的情景，很快闪现在他的脑海里：许多时候，在他多次登门拜访，百般努力下，客户终于答应下来购买他的保险，但在最后的关头，客户常常反悔，并说：“让我再考虑考虑，下次再谈吧。”这样，他最终不得不沮丧地离开，再花时间去寻找新的业务。

　　怎么办才能很快地把自己从沮丧中拯救出来呢?他在飞快地思考着。

　　当他没有想到更好办法的时候，他开始随手翻阅自己一年来的工作笔记，并进行细致深入的研究——希望从中能够找到答案。很快，他就发现了问题的症结所在。一个大胆的念头在他脑海里闪现，令他自己都有些震惊。

　　之后的日子里，他一改往日的工作方法，开始采用新的推销策略进行工作。结果令他大吃一惊，他创造了一个奇迹——在很短的时间内，他把平均每次赚2.70元钱的成绩，迅速提高到了4.27元。当年，他新接进的保险业务，第一次突破百万美元大关，引起业界的轰动。

　　凭着自己出色的智慧和独特的推销策略，法兰克.毕吉尔迅速成长为保险业内的巨头。

　　后来，法兰克.毕吉尔向世人公开了自己成功的秘诀。原来，当年他在自己的工作日志中发现了这样一组奇特的数据，从而改变他对工作的认识：在他一年所卖的保险业绩中，有70%是第一次见面成交的，有23%是第二次见面成交的，只有7%，是在第三次见面以后才成交的。而他实际上花费在那7%业务上的时间，几乎占用了他所有工作时间的一半以上。

　　于是，他采取的新推销策略是，果断放弃那7%的利益，不再为它的诱惑所动。这样，他就可以腾出大量时间用于新业务的拓展。于是，他成功了。

　　成功有时候就这么简单——果断放弃你人生的那7%!

　　汽车销售励志文章精选·销售业务中冒犯了客户的应对技巧

　　在我们不经意间冒犯了客户，或者与客户产生了不同意见时，不同的客户就会有不同类型的表现，他们要么会发泄般的抱怨，要么保守似的固执己见。因此，面对这样的情况自然就需要不同的应对技巧。

　　第一种：发泄型

　　做业务，难免会遇到客户对我们发泄不满，也许是因为我们业务上的差错，又或许是沟通上的误会。对于这类客户，回避不是最好的方法，敢于笑脸相迎才是勇者。那么，对于发泄型客户应该使用什么样的应对技巧呢?

　　1、不阻止客户发泄不满。

　　在客户因勃然大怒而发泄时，外贸业务员最好不要阻止其发泄，你可以让他尽情发泄。

　　2、学会忍受客户的发泄。

　　俗话说：“百忍之后有生意”。一次沟通你听从客户发泄，两次沟通还是任由发泄，但是第三次第四次就不一样了，用不了多久客户就会被你征服的。

　　3、懂得保持沉默。

　　当怀有不满情绪和问题的客户发泄时，如果你试图阻止客户表达他的感情，不但不起作用，反而会使他恼羞成怒。最好的办法就是保持沉默，噤口不言。当他发泄时，你要不断地点头，不时地说“嗯、啊”，并保持眼神交流。

　　第二种：保守型

　　保守类型的客户很要面子，不管自己说的是否有理，都不愿让步，尤其是我们业务员要跟客户进一步说明时，往往显得更加固执。那么，如何解放你的保守型客户呢?这里有几个简单的应对技巧：

　　1、设法让保守型客户说“是”。

　　由于保守型客户不会简单地接受别人的意见，因此，外贸业务员在说服他们时，应该从与说服主题关系不大的事情慢慢谈起，用平和的态度迎合对方，使其一开始就说“是”。尽量不要让客户把“不”字说出口，以免他因维护尊严而坚守错误观点。

　　2、做到以理服人。

　　保守型客户往往都有偏见。外贸员如果能够做到以理服人，分析清楚执偏见者所没有认识到的另一面，并明确、有逻辑地表达出来，就不难达到说服这类客户的目的了。

　　3、不要企图马上说服客户。

　　遇到保守型客户时，外贸业务员更不要企图马上说服他。因为你越想马上说服他，他就越保守固执。外贸员首先要切记尽量接受客户所说的事，他的理由更应该听，并在适当的时候表示赞同，这样一来客户就以为自己的看法已被对方所接受，自己得到满足后自然就产生听对方意见的想法。

　　总的来说，无论你的客户是什么样的类型，遇到与客户针锋相对的时候，作为外贸业务员更应该主动地给客户空间先表达他的情绪或者意见，这样我们才有进一步与客户进行沟通的机会。否则，一切都是空谈。

　　以上就是学习啦小编为大家精心整理推荐的汽车销售励志文章精选两篇，希望大家能夠喜歡。