离成功只差一个字

　　有一个大学生，品学兼优，才智过人，毕业后应聘到一家公司做营销。可做了一段时间，业绩仍是平平；他自认为是公司不适合自己的发展，就换了一家公司，可仍旧没有大的起色；再换，还是那样。一年的时间转眼就过去了，他想，难道是自己能力不够？
　　
　　一个偶然的机会，他接触到一个年收入过百万的营销高手，他就跟着高手到处跑。可一个星期过去了，他并没有发现高手有什么特别过人的地方，那些营销的技巧他几乎都会。他怀疑是高手有意对他隐瞒秘诀。
　　
　　高手很真诚地说没有一点隐瞒。他还是不相信，最后高手提出看一下他是怎么做业务的。于是，高手转而在他后面跟了一整天。到了晚上，高手说：“我知道问题在哪了，只差一个字！”高手说，“我每次跟客户交谈时，提起我供职的公司，我是说‘我的’公司，而你总是说‘我们的’或者‘本’公司。”
　　
　　他仔细一想，果然是这样，而那都是老板的，他怎么能说成“我的”呢？
　　
　　高手解释说：“用‘我的’有一种亲近感，客户可以听出你是在把公司当成自己的公司，你在努力地工作；同时还有一种责任感，客户还会想到你是一个高层管理人员，有相当的权利可以解决问题；当你在说‘我的’的时候，会升起一种自豪感，会使你更加自信，业务的谈成也就会顺利。而‘我们的’则明显在告诉别人，你只是一个打工的，你并没有把公司当成自己的，没有独立做决定的权利，很难为人所接受。”
　　
　　他恍然大悟。后来，他把“我们的”全改为“我的”，果然收到意想不到的效果，业务开始大幅度攀升。
　　
　　无论是创业，还是工作，人们往往只注意到一些大的方面，却忽略了很多细节，往往四处碰壁。当你困惑的时候，不要轻易放弃，也许你此时离成功只差一个字。