职场新人如何在职场中成长
职场新人如何在职场中成长
从校园到社会,有人笑言是从天堂进入了地狱,繁重的工作任务、复杂的人际关系,眼界更加开阔,社会知识更加丰富,责任和压力也更加繁重,一切都在瞬间世界大不同,从“校园人”转变到“职场人”突然的转变,难以适应在所难免那么职场新人如何在职场中成长,下面学习啦小编整理了相关的介绍文章,大家一起解下吧。
一、为人即如何做人,如何与他人相处
作为刚毕业的大学生,开始踏入社会,我们应该学会如何在职场上与同事良好相处,成功地从“校园人”转变到“职场人”。
放平心态,适时放下小自尊。对于新就职的新人来说总是年轻气盛,受不了一点委屈,把自己的尊严放得过大,领导的几句批评就会导致其作出过激行为,所以新人要懂得调整自己的心态,适时收起自己的小自尊。
领导批评
“这世界没有能喝酒的人,只有能扛的人!”我可以说是《士兵突击》中最经典的一句话。扛得住,对职场新人来讲,则体现在抗压能力强之上。
曾经,有个做电话销售的朋友跑到我这儿诉苦,说公司的销售经理天天盯着他的电话量和新客户开发数量,基础工作数据一天没达标,就是一通批评,毫不给面子,好像故意找他的不是,他为此很苦恼,有了跳槽的想法。
我送给他一句话:玉不琢,不成器,经理批评你说明你是个好坯子,玉坯是经过长时间的雕琢、经过一次又一次的敲打,才变成美伦美奂、人见人爱的玉器。
朋友听了之后,如释重负,回去后严格按照公司要求认真工作,经过一年的努力,现在已经成长为他们公司的销售主管。
在各大招聘网站关于销售人员的招聘广告中,抗压能力强是必备条件,只有这样,才能在对手嚣张、士气低落、业绩糟糕、客户背叛、上司批评、同事误解的情况下,依然信心满满、愈挫愈勇。
相信自己,不要惧怕竞争。刚毕业的大学生,入职后,我们会发现一些老员工没有我们学历高,这会给我们一个错觉:我应该比他们强很多,自视甚高。可时间却会残忍地打击你,我们会发现自己“一无是处”。
此时,我们应该始终保持自信,一个相信自己的人,才会在走路时神采飞扬,让老板看上去觉得你有无穷的精力;一个相信自己的人,才会在待人接物时落落大方,所有的老板都认为落落大方的人才能代表公司的形象。这一切能帮助老板培养对你的信心,必要时委你以重任。
相信自己
曾经有一个同学总在QQ空间抱怨说:“我是医学专业的,去推销药物时,客户总是觉得我不够成熟、稳重,说话不够权威,不大值得信任;特别喜欢那些前辈。即使一模一样的产品,客户更愿意花高价去买他们的。我都觉得自己不适合这工作,无法与前辈们竞争,无法胜任。”后来很多人给他出招。有人建议他,穿着打扮、说话、肢体动作都要让人觉得这人很成熟、稳重,有担当,值得信任。同时,不断暗示自己可以给人信任感,老前辈行,自己也行!后来,那同学的回复说,效果不错,工作慢慢步入正轨了。
在职场上,遇到竞争对手再正常不过的事情。对待竞争对手,我们要采取一种和风细雨的态度。即使他当众对你无礼,你也要抱之以友善的话语或者是笑容,你这种宽容大度的表现,会使同事们为你的职场形象加分。同时也要注意适当的保护自己。入职场的新人总有经历过被人欺负的时候,所以必须要自己强大起来才能保护好自己,要想不被人欺负,要么强大,要么站在高处,让人无处入手。
善于沟通,与同事和平相处,积攒人脉;保持与家庭成员的紧密联系。职场新兵应该清楚,公司是要你工作的地方,不是学校,一切要服从上司的安排。“人无完人,金无足赤”,再好的上司也不可能有你想象的那么完美。对上司先尊重后磨合、对同事多理解和支持,与上司和同事多沟通、相互多了解,这样就配合默契,不容易产生误会。
与同事和平相处,积攒人脉。你怎么对待别人,别人就会怎么对待你。”这就是教育我们要待人如待己。在职场中能做到和同事和睦相处时一种能力,职场如战场,朋友越多敌人越少;在工作的过程中懂得积攒人脉,对自己是有利而大于弊的,所以建立起你人脉体系,才能有更好的明天。
良好的沟通
小李大学毕业后进入一家公司企划部工作,加入公司不到1个月,就向部门经理提出了很多建议,但大部分建议都没有得到经理的采纳和肯定。小李为此很是郁闷,感觉自己在公司中是多么人微言轻。朋友安慰小李道:只有勇于张开嘴,才不会成为被遗忘的“沉默的大多数”。
在职场,不管是开会、头脑风暴,开拓新客户,或者与上司汇报工作,向同事请教工作,营销新人都要像小李一样有主动沟通的意识,乐于表达自己的工作思路及所取得的成绩,这样,在工作中才能获得更多资源的支持,并有助于工作任务的圆满完成。
当然,与同事进行沟通时,新手也应该注意到谈话的禁忌。比如不要在电梯里谈论公事,而以下六大话题是禁忌之最,你的性福生活,你的爱人、孩子、父母之间的一些问题,你的职业志向,健康问题,宗教问题。避免这些禁忌,有利于你远离雷区。
同事,新手也应该保持与家庭成员的紧密联系。不要因为忙碌的工作就放弃家庭成员于不顾,家是心灵的港湾,你可将你的烦恼适度地与家人讨论,在适当的机会下表达你对低压力家庭的期望,以及你希望家人在你遇到困难时的支持方式。
俗话说:会哭的孩子有奶吃。这句话对新人的启示意义是,当你有想法、有困难、有成绩的时候,应该乐于与人分享,应该勇于寻求帮助,应该主动适当表现,而这都不离开沟通能力。
用心工作,积极主动,持之以恒。在日常工作中,除了保质保量的完成自己的本职工作,除了敬业,更要用心,不断的完善或者提高本职工作的各个环节。相比敬业的人,用心工作积极主动工作的人,业绩可以更突出,并会影响感染带动其他人。这样的工作作风,能力的提升会更加明显,并可以赢得更多的晋升机会。将简单的工作,不仅做完,更要做精,精益求精的工作作风在未来走向管理岗位或者领导岗位后会显现出巨大的优势。
同时,应该做到持之以恒,懂得贵在坚持。短暂的激情是不值钱的,持久的激情才能赢得成功。在自己的职业生涯中,会遇到许多困难,有的人选择了放弃,变换了工作甚至职业。企业如果真的不再有机会了可以放弃,而职业不要轻易放弃。
持之以恒
当今社会,有许多年轻人,企业换来换去,职业也换来换去,几年了还不知道自己到底将来要干什么,使得自己在应聘新工作时,总是和刚毕业的学生一起从新人实习做起,职业发展缓慢甚至原地不动。保持一颗积极向上的心态,坚守一个职业一个行业,尽量在一个企业发展,较长的职业与行业经验和企业工龄都可以成为自己的优势,赢得发展或者晋升的机会。
二、处事即如何做事,怎样工作
作为刚毕业的大学生,开始踏入社会,对于学习我们可能比较擅长,而对于怎么工作可能一脸茫然,不知所措,甚至常常失败。在校园我们要学会学习,在社会我们不但要学会学习,更要学会工作。
明确自己的工作责权。在接受一项任务的时候要主动问清自己的工作要做到哪种程度,希望达到的工作结果的标准是什么?要明确工作的要求,界定自己可以做什么,不可以做什么。
辛勤工作的文员
某办公室文员接到一个工作,校对经理所写的一篇文章。她改得很努力,连续三天早来晚走。结果将这篇文章交给经理的时候,却受到批评。因为她没有经过经理同意,根据个人判断,就将文章中的一些主体内容删减掉了。
她的动机是希望将文章修改得更好,但是否删减文章里的内容却不应该由她决定。原因在于这篇文章的作者是经理而非这名文员,经理请她校对,她可以提修改建议,并且可以与经理确认,哪方面内容可以改,哪方面内容不可以改,最后改不改内容应该由写文章的人决定,这叫职责界限。
当接受一个工作时,要问清楚:对自己工作的具体要求是什么?当要求明确时,如果没有做到,是没有完成任务;而一旦做的工作超过了界线,就属于越界。
工作方案让领导做选择题。请示工作时不要试图把自己的问题踢给上级,在向上级请示工作前做到自己先心中有数,至少准备解决这个问题的三个以上的方案。千万不要说:“老总,这事还做吗?要做我等您的指令。”作为一个合格的职业人,这种请示工作的方法是不够积极的,更不利于自己成长和发展。
向领导请示
请示工作的时候可以说:“关于这个工作我认为可以这样做,有三个方案供参考,您看是否可行?方案一是……,方案二是……,方案三是……。”
工作中,下级向上级提出方案时,可能会被接受,也可能会遇到另一种情况,即下级辛辛苦苦花了几天几夜的时间制定出来的方案,期待向上级提出时得到上级的赞扬和支持,但上级很可能只说了一句话:“这个方案不成熟,不能接受。”这时候,作为下级心里会感到有一些委屈,有一些气馁。有的人会因此而生气地说:“这么好的方案你都不接受,你爱接受不接受,下次我不提了!”这样做就会失去机会,失去了免费向领导学习的机会。因为上级看问题的高度、广度、深度和自己是有区别的,因此上级不同意会有他不同意的理由,而我们则可以从这个过程中学到上级思考问题的方式和工作经验。
请示工作是初入职场的人经常要做的一件事情,这关系到自己今后是否能有更多成长与发展的机会,也是自己免费向上级学习的一个很好的途径。
领导面前不要瞎出主意。每个领导做事都有他们的考虑,当领导已经决定的事,只要不是出现重大的错误,新人的职责是执行,而不是不领会领导的意图瞎出主意。作为下属,领会领导的工作意图是一项重要要求。
这一周用菜鸟Jack生活在水深火热中来形容一点都不过分。天天晚上加班到11点,然而周末加班结束前发生的一件事情让他几乎使在加班中赢得的领导的认可所做的努力,通通白废。
意图未被领会的领导
加班几乎快结束了,Jack老板的老板M突然想起,周一要和她的老板H以及她老板的老板J一起去海南参加一个集团召集全国分公司的一个会议。去得人里面级别最小的是M,自然帮忙拿东西的也是M。因此为了解放双手,她想要一个可以放电脑的双肩包.于是就叫来Jack和他的上司G,让他们第二天去商店找一下帮她买一个包包。然而麻烦来了,这时Jack很兴奋地对M说领导我家里有的,现在就给您去拿吧?然后辛辛苦的跑回家拿了这个双肩包跑回公司给了M。
所以,关键时候没有把握的话,新人不要给领导乱出主意,而且要注意领会领导意图,不要好心办坏事。这样不但影响新人的工作表现,而且影响新人在以后的职业发展。
简练汇报工作。初入职场的人在汇报工作时往往有意无意地将工作结果和工作过程混淆在一起,以至上级听得一头雾水不知所云。
有一个下级曾这样向上级汇报签协议的工作:“王总,您昨天让我去见那个客户签协议,我八点半就去了,我去的时候他还没到。后来他来了,可是他说很忙,要开会,让我等一会儿,结果没想到等到一点多,我中午饭都没吃,肚子现在还咕咕叫……”这个人描述了半天还是没有汇报工作结果——协议是否签定。人们在汇报工作说这些过程时往往是工作结果不好,所以急于说明过程中自己已经做了很多事,自己已经很辛苦了,有时是无意识地用描述过程来推卸责任。这种做法不应是一个职业人的做法,更不可能成为上级重用你的理由,作为职场新人尤其要注意这一点。
汇报工作
在电影《列宁在1918》中有一个非常经典的场面,列宁的忠诚卫士瓦西里运送粮食回来时,列宁问他:“粮食运来了吗?”他向列宁汇报说:“运来了,一共90车皮。”当时瓦西里已经长时间没有吃东西,以至于列宁到旁边接电话时,他饿得晕了过去,可是瓦西里没有说:“我还饿着肚子呢!先弄点吃的,边吃边说,我们这趟很辛苦,很危险,有几批人中途拦截向我们开枪……”因为他知道革命领袖现在最焦急等待的就是这个结果。
汇报工作时首先要说结果,如果上级需要了解过程,再说过程。企业是靠着一个个良性的结果运转的,作为职业人,首先要关注的、要汇报的就是工作结果,因为工作结果才是企业和管理者最关心的。
向同事求教。当我们准备开始做一项工作的时候,向以前做过这些工作的老同事或者是上级询问他们的工作经验及注意事项,或者主动找一些参考资料,这样比自己重新摸索会节省时间、资源、财力和物力,可以少走很多弯路,并且更有可能获得良好的工作结果。
请教同事
有位刚刚毕业的大学生进入一家企业后,担任市场部经理助理。因此有机会和经理一起参加一个项目的洽谈,事后经理让他起草一份合同。这位助理很为难,因为他在起草合同方面知道的并不多。于是只好找来几本与起草合同有关的书,认真研究了一个晚上,第二天他根据自己记录和理解,非常认真地撰写一份合同交给经理,结果遭到经理的严厉批评。经理说他起草的合同漏洞百出,甚至连行业里基本的条款都没有加进去,问他为什么不用公司已经非常完善的合同模板,这时他才知道这类合同基本条款每次都是一样的,他只要把公司已有的合同模板找出来,根据这次洽谈的记录把和以前不一样的地方修改一下就可以了。
企业里通常都有一些已经固化了的工作经验和方法,它们是在前人成功或者失败的基础之上,吸取经验、总结教训建立起来的,初入职场的人一定要积极地向老同事或者是上级了解和学习这些工作经验和方法,才能少走弯路,更快地走出职场寒冰期。
总结工作改流程。改进工作流程的能力是职业化素质的最直接的体现,也是职场快速进步最有效的方法之一。关于一项工作,分几个工作模块?它们的先后顺序是什么?工作流程是什么?第一步做什么,第二步做什么,注意事项是什么?要学会将好的工作经验总结固化下来。
洛克菲勒
有一位青年在美国某石油公司工作,他的工作是巡视并确认石油罐盖有没有自动焊接好。当石油罐在输送带上移动至旋转台上时,焊接剂便自动滴下,沿着盖子回转一周,作业就算结束。他每天必须反复好几百次地注视着这种单调机械、枯燥乏味的作业。然而,此人却在这份了无生趣的工作中找到了乐趣和突破。他发现罐子旋转一次,焊接剂滴落39滴,焊接工作便结束了。他想,在这一连串的工作中,有没有什么可以改善的地方呢?一天,他突然想到:如果能将焊接剂减少一两滴,是不是能节省成本?经过一番研究,他终于研制出“38滴型”焊接机。这次发明非常完美,公司对他的评价很高。不久,便生产出这种机器,并运用到实际工作中。虽然节省的只是一滴焊接剂,但却给公司带来了每年5亿美元的新利润。这位青年,就是后来掌管全美制油业95%实权的石油大王洛克菲勒!
任何一项工作都可以在工作流程上进行改善,以取得更佳效果。有意识地对工作流程改进是成为一个真正的职业人的起点,从这一天起你不再是一个被动工作的机器而成为一个主动工作的职业人。
正确的观念、良好的心态,加上快速进步的有效方法,相信职场新人们一定可以尽快融入职场,找到自己合适的位置和喜欢做的事,更快地成为自己想成为的那个。