商务礼仪与自身修养

商务礼仪与自身修养

　　自古，中国就是礼仪之邦，中华民族就是礼仪之族。修养是指一个人为人处世的正确态度，以及在艺术领域的水平造诣，是一个人综合能力与素质的体现，也是个人魅力的基础。商务礼仪与自身修养有哪些?下面是学习啦小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

　　商务礼仪与自身修养

　　1、从个人修养的角度来看，礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。

　　2、从交际的角度来看，礼仪是人们交际中的一种艺术，是一种交际的方法。

　　3、从传播的角度来看，是人际交往中进行相互沟通的技巧。

　　提高自我修养的自觉性

　　自我修养，贵在自觉。如果没有修养的自觉要求，那就根本不可能进行真正的自我修养。首先必须有这种自觉的要求，即要有自觉性。

　　自觉性，在修养中的表现是多方面的。它既表现为把自我修养看成是一种强烈的需要，又表现为自我修养中的主动性，还表现为自我修养的彻底性。一个人要是有了这样的自觉性，就能使自己的自我修养更富于成效。自我修养的自觉性是逐步培养起来的。

　　提高自我修养的自觉性，要从以下几个方面努力：

　　第一， 自我修养的强烈动机。第二，要学会自律。

　　修养是指一个人为人处世的正确态度，以及在艺术领域的水平造诣，是一个人综合能力与素质的体现，也是个人魅力的基础。通过提高自身的修养，使人严肃而不孤僻，活泼而不放浪，稳重而不呆板，热情而不轻狂，沉着而不寡言，和气而不盲从。顺境时靠美德节制，逆境时靠美德坚忍。

　　商务礼仪与自身修养重要性

　　系统的学习礼仪，是人与人交往中，极其重要的准备工作。初识礼仪，是从生活中、课本中学到文明礼貌的语言、行为，然而最近，我们开始接触学习商务礼仪，让我知道，一个人外在的装束，也是一种文明礼仪，也是在交往中对他人的一种尊重的表现。

　　当然，商务礼仪涉及面很广。从装束礼仪规范、行业礼仪规范、仪式礼仪规范、会务礼仪规范到酬世礼仪规范等。例如，装束礼仪方面，又具体涉及到西装礼仪、套裙礼仪、制服礼仪、饰品礼仪、美发礼仪及化装礼仪。我们具体学习开来，每一项又都具体存在每一个细节上的要求。如果想成为一位成功的商务人士，就不光要在业务交往能力上有出色的表现，还要在文明礼仪方面有着很重要的要求标准。一个商务人士是否有气质，其体现在一个人的内在修养，也是商务礼仪的体现。小从握手方式，大到谈吐语言，每一个细节都可以体现一个商务人士的文明礼仪形象。

　　现在，我们还身为一名大学生，我们的生活和学习的范围，还没有涉及到商务礼仪。但是，我们要做一名具有文明礼仪形象的中国大学生，就应该从点滴做起。我们的着装，我们的行为，我们的言语，都是应该被规范的。现在，对现代大学生的衣着要求已经几乎没有了，我们可以随意张扬自己的个性和喜好。当然，我个人认为，作为一名大学生，还是应该自己对自己有一些约束的。例如，服装上，发型上以及配饰上，可以尽情张扬自己的个性。但是，内在修养和学术要求上，对自己的要求应该比他人更高一层。这就是与众不同处。不光要有美丽的外表，还要有内在的修养反映在个人的气质上。我们能够做到的，就是多读书。通过读书，懂得更多的文明礼仪，成为真正内外兼修的人。不是只重视外在花瓶，也不做只是会读书的书呆子。

　　修养是指一个人为人处世的正确态度，以及在艺术领域的水平造诣，是一个人综合能力与素质的体现，也是个人魅力的基础。通过提高自身的修养，使人严肃而不孤僻，活泼而不放浪，稳重而不呆板，热情而不轻狂，沉着而不寡言，和气而不盲从。顺境时靠美德节制，逆境时靠美德坚忍。

　　修养不止是指为人处事的态度，还有各方面的中和调节下，发挥到另一个造诣。也许修养是一个大家闺秀的必修课。也许大家都需要一点修养吧。修养是一个人能否提升魅力的关键。

　　现代人，应该传乘中国自古拥有的传统美德，从气质上体现一个人的文明礼仪;另一方面，我们也应该学会巧妙的搭配从服饰、发型到配饰等在外在的装饰自身的饰品，从而使自己成为真正的文明礼仪人。

　　语言有礼，女人说话透露不凡气质，言之有“礼”，树立良好的道德风范， 言之有物，传达思想显示修养，讲究分寸，沟通决定成败， 巧妙说“不”，减轻负担增加修养 ，谈吐文雅，自如地表达内心世界，适度赞美，快乐他人快乐自己， 声声悦耳，美妙声音打动人心， 学会批评，让忠言也能顺耳， 玩笑有度，调出生活好气氛， 幽默妙方，打开沟通局面的敲门砖。

　　修养与人性的优缺点——发扬自身优点，摒弃人性弱点 。自信的女人最潇洒， 幽默让女人别具韵味， 豁达让女人活得更轻松， 热情使你魅力四射， 慈悲——女人的高尚情怀 ，宽容让女人更动人 ，做一个自主的女人 ，聪明的女人最美丽 ，善良升华女人的气质， 自重的女人最高雅， 力戒傲慢， 消除自卑， 克己制怒。

　　学习商务礼仪提高自身修养

　　一、仪表礼仪

　　a.选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增添自己的魅力。

　　b.服饰及其礼节,要注意时代的特点，体现时代精神;

　　c.要注意个人性格特点

　　d.应符合自己的体形

　　二、举止礼仪

　　(1)要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

　　(2)到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。

　　(3)在顾客面前的行为举止☆ 当看见顾客时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

　　☆ 在顾客家中，未经邀请，不能参观住房，即使较为熟悉的，也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西，更不能玩顾客名片，不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。

　　☆ 在别人(主人)未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身体微往前倾。☆ 要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话，顾客谈话时，要认真听，回答时，以“是”为先。眼睛看着对方，不断注意对方的神情。

　　☆ 站立时，上身要稳定，双手安放两侧